17.09.2024 получили наши садовые диваны. Всё очень нравится! Отдельная благодарность водителю - редкой души человек! Привёз , выгрузил, показал сложные моменты сборки мебели. Благодаря ему мы быстро справились с этим непростым делом, т.к. сборка по вложенной инструкции превратилась бы в отдельный многодневный квест) Менеджеру, который отвечает на WhatsApp также большая благодарность за оперативные ответы в чате и доброжелательность! Процветания компании и больших успехов! ❤️
Марина Савельева
Level 10 Local Expert
September 2
В Астела Мебель огромный ассортимент садовой мебели. Приобрели здесь стильный и комфортный комплект мебели Джуди из искусственного ротанга. Порадовала быстрая и бесплатная доставка.
Даниил Максимов
Level 19 Local Expert
September 11
Отличная компания! Покупали у них мебель на нашу дачу. Очень понравилось хорошее качество и достаточно приятная цена. Никаких проблем не возникло, могу порекомендовать обращаться к ним!
Денис Толстов
Level 7 Local Expert
April 4
Заказывал подвесное кресло (кокон) заказ 111697, качеством товара и работой магазина остался доволен, менеджер и водитель доставки компетенты и вежливы. Смело рекомендую!
Единственное замечание - дорогая доставка за МКАД, но есть альтернативные варианты получения на любой вкус. В результате, оформил заказ с доставкой и остался всем доволен. Спасибо.
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
August 20
Отличная команда! оперативно и доходчиво отвечают на все вопросы!
все рассказали, оформили, аккуратно загрузили!
спасибо большое!
Наталья Наталья
Level 6 Local Expert
July 9
Заказывала в подарок 2 шезлонга с матрасами и стол в комплекте. Нудно было как обычно вчера, в выходные не работают, но несмотря на это помогли с организацией доставки (спасибо Яндексу), без простоя, встретили, загрузили, забрали оперативно. На все вопросы в чате Наталья давала исчерпывающие ответы. Спасибо
Дмитрий Ф.
Level 2 Local Expert
July 5
Заказываю второй раз в магазине, очень доволен работой менеджеров! Все объяснили и предложили разные варианты доставки!
Обязательно буду обращаться и рекомендовать данный магазин!
Савелий Техник
Level 3 Local Expert
August 26
Большой выор мебели. Сделали тут заказ на садовый стол. Отемтить стоит работу менеджеров компании - ответили на все интересующие вопросы, проследили, чтобы все вовремя доставили. Качество супер просто
Михаил Кунавин
Level 3 Local Expert
June 17
Всем рекомендую данную фирму!
Если нужна срочная доставка,при наличии товара на складе,могут отгрузить день в день!
Да,доставка будет за ваш счёт силами Яндекса/Достависты или любой другой компанией по доставке,но оперативность поражает!
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за грамотную консультацию,вежливость в общении и заботе о клиенте!
Ещё раз спасибо,всем остался очень доволен :)
Недавно приобрёл комплект угловой мебели в магазине Астела Мебель и хочу поделиться своими впечатлениями. Качество материалов и сборки на высшем уровне, мебель выглядит стильно и современно. Доставка и установка были выполнены оперативно и аккуратно. Очень доволен покупкой, рекомендую
Мария К.
Level 5 Local Expert
December 10
Хороший магазин. Летом заказывала у них мебель на веранду. Все очень понравилось. Приезжали и забрали с склада.
Лена Фролова
Level 17 Local Expert
September 6
Очень понравился большой ассортимент садовой мебели. Без потерь времени подобрали для себя все необходимые варианты. После получения товары полностью соответствует заявленному качеству. Довольны!
Татьяна Комлева
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Недавно приобрели садовую мебель под ротанг. Мебель очень симпатичная, хоть и пластик. Прочная. В составе диван с подушками и невысокий столик. Создают уют и хорошее настроение. Спасибо создателям и продавцам. Помогли разместить в автомобиле, так как мебель в авто не помешалась. Рекомендуем Астелу всем.
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
June 18
Заказывал садовый стол. Доставили очень оперативно и самой главное в целости, упаковка на высоте! Рекомендую!
Оксана Носен
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Хорошая выборка мягкой мебели и главное удалось найти требуемый формат двухместного подвесного кресла из ротанга. И по материалу отделки и по качеству сборки все устроило. Спасибо за предоставленную возможность.
1
Show business's response
Максим Никитухин
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Заказывали в данной фирме садовую мебель, доставку оформили на следующий день. Утром следующего дня мы позвонили и вежливо попросили поменять комплект на другой. По телефону ответил некий молодой человек, который разговаривал просто нагло и неуважительно фразами типо "не ради вас одних формируется доставка", поменять ничего нельзя, односложные ответы, молчание в трубку. На мой комментарий, что покупаемая мною мебель достаточно дорогая, можно и по другому разговаривать мне было сказано, что у них есть и подороже. Ответы нужно было просто вытягивать, на вопрос когда всё-таки можно ждать доставку сказал "не знаю". В итоге на следующий день связались и предложили Яндекс доставку со склада, хорошо согласились, так как мебель нужна была срочно. По итогу они вызвали такси, скинули неверный номер для контакта и на сообщения больше не отвечали, мало того не закрыли заказ в Яндекс такси, из-за чего водителю пришлось минут 20 ждать ответа от службы поддержки Яндекса. "Отличный" сервис ребята!! Я в шоке от данного так называемого обслуживания, учитывая к тому же достаточно высокий прайс. Не советую связываться с этой конторой, испортите себе нервы и настроение
1
1
Show business's response
Анна Соловьева
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Нашла тут хороший комплект мебели из искусственного ротанга, еще и по цене прям хороший такой вариант, в общем, решила покупать. Доставили быстро, мебель в порядке, все супер! Я довольна
1
Show business's response
Светлана П.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Сделала заказ, менеджер связался только через сутки, сообщил, что на следующий или через день подтвердит наличие товара, но не на следующий, не через день - не связался! Позвонила сама, ответили, что нужного цвета в наличии нет, но есть другой, согласилась, за час до выезда (был самовывоз) позвонила, сообщила, что выезжаем. По приезду, около 10 минут никто не брал трубку, потом перезвонили и сообщили, что полного комплекта в наличии -нет! На вопрос, почему не сообщили это ы момент моего звонка перед выездом, ответ поразил, цитирую - "значит заказ не актуален?"
Полное неуважение ко времени и ресурсам клиентов!
СВЕТЛАНА Б.
Level 4 Local Expert
May 2
Заказала ,получила мнбель ,благодарю я очень довольна!!!!Пришло все в целости и сохранности и очено быстро!
София Родионова
Level 6 Local Expert
January 20
Заказывала летом здесь трехместный диван YALTA SOFA 3 SEAT. Выбрала из за подходящей цены и быстрой доставки, так как мое место жительства неподалеку. Сам диван понравился и внешним видом, и функциональностью. Менеджер был внимательный и помог оформить покупку. Доставили вовремя и аккуратно занесли на веранду частного дома. Просто молодцы!
Show business's response
Екатерина Орбухова
Level 7 Local Expert
March 1
Я у них покупала подвесное кресло и ни чуть не пожалела, сидеть в нём большое удовольствие, всё лето читала и отдыхала, а дети умудрялись по двое в него залазить, по нагрузке обещают до 140-160 кило выдержать.
Кресло красивое, сидеть удобно, кокон сплетен из искусственного ротанга, на вид очень симпатично смотрится, качество крепкое и сделано на совесть. Доставка была оперативная.
Михаил Иванов
Level 2 Local Expert
May 31
Спасибо компании за оперативную работу, единственные в Москве кто отгрузили товар день в день!
Константин Терентьев
Level 25 Local Expert
February 12, 2023
Подобрали себе здесь мебель, подходящую и по цене, и по качеству, и по дизайну. Нашим потребностям отвечает полностью, в эксплуатации все понравилось. Обслуживание у фирмы качественное.
Show business's response
Alex Gurman
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Оформлял заказ на садовую мебель в понедельник . Просил доставку на среду. Оператор сказала, что в среду не обещают доставить но до выходных привезут. Звоню в пятницу узнать когда привезут. Оператор отвечает, что не знает но точно не сегодня и вообще они такого обещать не могли.(доставка на сайте 1-3 дня) «Привезем когда сможем за день вам позвонят» и это не бесплатная доставка а 4500 рублей!
Уля Картравина
Level 15 Local Expert
January 19
Красивая мебель и удобная. Брали комплект- стол, небольшой диванчик и два кресла. Доставили очень быстро, через день. Мебель была плотно упакована, чтоб не повредилась в дороге. Смотрится хорошо.
Show business's response
Светлана Маркова
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Покупали здесь с мужем садовые качели. Выбирали среди всех моделей. Цены нас порадовали. Сами качели в порядке, дефекты за несколько месяцев пользования нами не выявлены. Рекомендуем обращаться!
Show business's response
Таисия Фомина
Level 5 Local Expert
January 20
Купила практичный и удобный комплект угловой мебели TOPA. Проживаю недалеко и проблем с доставкой не было никаких, как договорились, так и привезли. При этом перед встречей звонили уточняли, очень хорошо получилось и без накладок. Довольна мебелью и хочу поблагодарить за качество и хорошее отношение к клиенту.
Show business's response
Дарья Я.
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Мне понравилось всё!!!
Очень внимательные сотрудники, все подсказали, грамотно и по делу. Организовали мне сложную доставку товара, в кратчайшие сроки.
Я покупала подушку, для кресла-кокона, и я вам скажу, она превосходна!!!
Самый клиентоориентированный магазин!
Спасибо сотрудникам за внимание и индивидуальный подход!
Я довольна, как слон)))
Show business's response
Двери-дом-ру
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Покупал мебель для беседки в апреле 2022 года в astelamebel.ru в микрорайоне савино (железнодорожный). Сайт мне понравился, включая фильтр, фото и описание. Позвонил. Трубку снимают менеджеры быстро. В офисе не был, но не поленился и приехал на склад посмотрел мебель. Заказ сделал через сайт, потом по телефону подредактировал. Привезли без предоплаты, хотя мой дом от мкад 20км и в день который мне удобно. Все вежливые включая работника склада и водителя. Цены не высокие. Мне все понравилось.
Show business's response
Ермилова Ирина
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Отличный магазин. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Покупали комплект садовой мебели. Большое спасибо.
Show business's response
Юлия Ф.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Отличного качества мебель, рекoмендую. Покупала тут два подвесных кресла для дачи, качество - супер. Дoставили оперативно. И стоимость выгодная. Отличная прoдукция, рекомендую обращаться.
Show business's response
Ирина Молотова
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Я шезлонг в виде круглого дивана здесь заказала, качество крутое! Да, цена не низкая, но зато все детали крепкие и сразу ощущаешь что произведен шезлонг на совесть. Доставка у них работает без минусов и задержек. Я довольна осталась покупкой.
Show business's response
Анастасия Хмарина
Level 8 Local Expert
May 15, 2022
Заказала 2 дивана и стол , сказала доставка нужна на 30е апреля. 💯 в итоге динамили до 6-7 мая опять обещали привезти , не привезли и не позвонили. Пришлось заказать в другом месте. В итоге позвонила мне сегодня девушка 15 ого мая и говорит привезём завтра диваны😂😂😂Спасибо не надо уже))) И ещё мне сказала как я не красиво поступаю )))) Я в шоке блин.
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Покупала тут классную мебель из искуственнoго ротанга. Хочу сказать, что в этом магазине не просто выбор огрoмный, но и цены самые адекватные по городу. Доставили быстро, никакого брака, все очень надежно. Отличный магазин, обязательно куплю пoдвесное кресло.
Show business's response
сергей и.
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Заказывали в этом магазине большой стол, стулья, углoвые диваны и плетеные вазоны- доставили всё аккуратно и вовремя,несмотря на большoй заказ, качество отличное, очень довольны
Show business's response
Наталья Жилина
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Заказывала подвисное кресло, быстро оформили заказ, оперативно доставили, доставка получилась дешевле, чем в других магазинах. Качество кресла на высоте. Хорошо упаковано, ни потёртостей, ни царапин. Всем рекомендую этот магазин.
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Хорошеее качество товара, быстрая доставка. Большой ассортимент, четкая организация процесса от оплаты до доставки
Show business's response
Таисия Васильева
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Мебель для летней террасы я заказала в магазине намного дешевле, чем планировала купить изначально. Магазин мне очень понравился. Сразу чувствуется профессиональный подход специалистов. Они разбираются во всём, что у них там продаётся.
Show business's response
александра жукова
Level 17 Local Expert
April 22, 2022
Покупала здесь мебель , качество отличное . Вежливый персонал
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Хороший магазин, для покупки современных качественных наборов мебели или отдельных модулей. Цены доступные, оценимы по качеству. Если хотите, то покупайте у них. Привезут, проверят, деньги возьмут. Все нормально.
Show business's response
Евгений Дениско
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Заказал комплект садовой мебели в пятницу вечером. Привезли в субботу утром. Спасибо за скорость.
1
Show business's response
Юлия Черненко
Level 7 Local Expert
May 20
Все отлично
wwwnjxrfhe
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
За 2 недели из магазина мне привезли комплект мебели Джуди со столом 144х74. Цена 79350 руб., хотя изначально комплект мебели стоил на 5650 рублей дороже. Хорошая сборка, простая установка. Мебель приходит в своём натуральном виде, собирать её не нужно.
Show business's response
Дмитрий Гейленко
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Оперативно привезли заказ.
Show business's response
Георгий
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Приобрел здесь обеденную группу. Подобрал я ее на сайте магазина, после чего уточнил наличие по указанному телефону. На следующий день вечером оплатил и забрал ее с пункта самовывоза. Быстро и без очередей. Качество у мебели для своей стоимости достойное и полностью соответствует описанию на сайте.
Show business's response
Иван А.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Доброй ночи. Заказ #110507. Не связались, не перезвонили. Оценка за сервис.