Aster
244 reviews
July 21
Хорошая гостиница рядом с железнодорожным вокзалом. В центр можно уехать на трамвае, если дождётесь его... Внутри также есть кафе, где проходит завтрак, правда, за ним нужно приходить самому - в номер не приносят. Но звезду вынужден снять не за это, а за то, что очень долго "раздупляется" горячая вода в душе, даже вечером! 15-20 минут ждал, и всё равно вода еле-еле тёплая. На следующий день днём было чуть лучше. Самое плохое, что об этом не предупреждает администратор - обычно о таких вещах принято сообщать при заселении, чтобы сгладить возможные неприятные впечатления...
May 2
Провел в данной гостинице пару дней, в целом все понравилось! В номере чисто, уютно, постельное чистое, полотенца достойного вида. Приятный персонал на ресепшене в основном. Можно выбрать меню завтраков, обедов, если бронируйте номер с питанием в стоимость. Так же, о тонкостях и нюансах можно решить вопрос с администратором. В общем остался доволен! Из минусов, один не существенный немного дороговато вышло за двое суток 6,5тыс. Но может цену подняли перед праздниками, так что не в обиде. По остальному, гостиницу рекомендую!
July 12
Проживал в данном отеле пару дней. Из плюсов: близость к ж/д вокзалу, вкусные завтраки (повор готовит с душой), возможность раннего заселения (приехал рано, заселили раньше, вообще без проблем), в номере есть маленький холодильник, чайник.
Из минусов: не работала ни сауна, ни бильярдная, к сожалению, нет и кондиционеров, вода в душе плохо уходит. И у меня попался матрас, одна половина которого, видимо с запоминанием формы тела, и судя по всему его выбор пал на кого-то довольно большого размера, прямо по середине осталась довольно ощутимая впадина. Спал на другой половине, которая была без изъян))
Но в общем и целом, после отеля остались положительные впечатления.
1
July 28
Проживала в отеле неделю. В принципе в номере и вообще в гостинице есть все необходимое и чуть больше. Номера удобные и приятные, горничные часто убираются и приносят то, что просишь. Единственное, ключ от моего номера (8-ого) заедал, приходилось постоянно просить помощи или задерживаться, чтобы закрыть дверь. К концу срока пребывания немного поправили ключ.
Хорошая система питания в столовой-кафе. Приходить к определенному времени, так как столовая небольшая, чтобы не возникало толкучки. (меньше 10 столов).
May 30
Уютный отель, чистый и приятный номер. Отдельный бонус поварам за прекрасную домашнюю кухню. Завтрак входит в стоимость номера, а обед и ужин можно заказать тут же в кафе отеля. Немного слышен шум трамваев,но это не критично. Рекомендую однозначно.
1
October 18
Чистые и комфортные номера,еда вкусная и сытная,обслуживание чёткое,персонал грамотный и вежлый,чистота и порядок везде,завтраки шикарны на весь день! Поставил бы и 10 звездочек,жаль что только 5. 5/5 точно.
August 25
Останавливался в этой гостинице, номер чистый, кухня на 5+. Персонал доброжелательный, вежливый, администратор на ресепшн проинформировала о местных достопримечательностях.Огромное спасибо всей команде отеля за созданную атмосферу, куда хочется возвратиться снова.
1
July 20
Выручил меня по пути на машине из Москвы в Самару после 830 км. дороги остановился на ночлег. Очень хорошо, что есть онлайн бронирование по картам через интернет, приехал и сразу заселили, накормили, принял душ и спать. Без излишеств, но при этом в номере все есть, кроме кондиционера, открытое окно выручило. Одним словом всем путникам рекомендую (!)
3
October 24
Безупречная гостиница, всё на высоком уровне: удобства и чистота в номерах, вкусная пища в кафе, обслуживание администратора! Даже расположение близ ж/д вокзала даёт благоприятные преимущества! Желаю успехов и дальнейшего процветания!
August 7
Хорошая, уютная гостиница. Приятный и отзывчивый персонал. На просьбы реагируют адекватно и оперативно. В номерах чисто, всё работает. Еда хорошего качества.
1
June 26
Забронировала люкс с джакузи с ранним заездом, в 9:30 за день до мне прислали напоминание про бронь, как будто всё в порядке.
В 15:00 за день я решила на всякой случай позвонить и спросить, всё ли хорошо с номером и джакузи - и оказалось, что люкс с джакузи закрыт на ремонт, и к моему приезду они не успеют его подготовить.
Даже если это был форс-мажор после предыдущих постояльцев, выезд обычно в 12, и у отеля было время позвонить мне и предупредить - но они, видимо, думали, что прокатит с утра просто поставить меня перед фактом и поселить в другой неподходящий номер, и предупреждать ни о каких форс-мажорах и проблемах с номером гостей не нужно.
Поэтому одна звезда за клиентский сервис ещё даже до приезда в гостинцу и заселения.
2
June 24
Всегда ходили в данный отель в бильярд всегда нравилось обслуживание администраторы очень приятные, к сожалению закрыли бильярд на ремонт ( хотя скорее всего ничего там не делается) звонили в начале июня сказали к концу сделают, сегодня позвонили и услышали очень грубые ответы, очень хотелось бы чтобы бильярд отремонтировали, если не собирались не нужно было обнадеживать и отвечать по-хамски!
1
1
August 18
Приехали на детский турнир по футболу и " посчастливилось " заехать в отвратительное место " Астер"
Кошмар, персонал отвратительный, грубый, хамит , детям грубит. Гостей не слышат , заселение 10 человек прождали целый час. Не могли посчитать сколько человек. В номерах грязно, плесень. Полотенца нужно выпрашивать. Договаривались на обед, завтрак на одно время в результате задержки на 15-20 минут, в следствии чего опаздываешь на игры. Накрывли столы на меньшее количество человек, опять же не могли сосчитать до 10.
Не советую данную гостиницу, а если бронируйте, то обязательно берите с собой постельное и полотенца. И конечно же мыльно рыльные принадлежности.
October 5
Комфортный номер, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, можно заказать ужин. Удобно, что можно забронировать номер с поздним выездом в определённое время
October 15
Посещал гостиницу во время командировки. Хороший номер, особенно порадовала в меру мягкая двуспальная кровать. Минусом являются тонкие стены. Был слышен любой чих и кашель вне номера.
March 10
Была на встрече в отеле "Астера"всё понравилось, уютно. И тема была интересная по здоровью. Встреча была в конференц зале, стулья удобные с мягкой оббивкой.И лектор Андрей заинтересовал презинтацией российской компании " Imperium gruop", которая производится в Новосибирске.
August 23
Номер очень хороший и чистый . Обслуживание на высоте ,кормят очень вкусно,Если приедем ещё в Ульяновск,то только в этот отель!!!! Это плюсы
Минусов нет
May 27
Приятная уютная гостиница. Вежливый персонал и вкусная кухня. На обратном пути обязательно снова остановимся здесь.
1
March 16
Хорошая удобная гостиница рядом с железнодорожным вокзалом. Удобные номера, имеется кафе, готовят вкусно. Персонал отзывчивый, вежливый. Рекомендую всем кто приезжает в Ульяновск.
3
December 24, 2023
Хорошая, уютная гостиница! Чисто , уютно! Ездили с детьми на соревнования, их разместили . Просторные номера, все удобства! Даже сауна в номере была, в другом джакузи! Будем в Ульяновске, обязательно забронируем!
1
February 3
Отличная гостиница. Проживали во время соревнований. Кровати удобные, всегда следят за чистотой, никто не нарушает режим . Готовят вкусно и не дорого . Порции большие . Рядом с вокзалом , что тоже большой плюс . Удачи и процветания..
3
July 29
Отличная гостиница, персонал приветлив. В номере чисто, завтрак вкусный! Кто проездом, рекомендую.
1
April 19
Осталась тут на ночь в командировке и мечтала быстрей уже уехать! Полотенца с желтыми пятнами, на простыне пятна, душ сломанный, в комнате стоит затхлый запах, на поверхностях пыль, лампочка в коридоре не работает. Состояние матраса никакое, встаешь и остается след, внутри получается просто труха уже. За окном постоянно лает собака, орет петух и ходит трамвай. Банных принадлежностей никаких нет. Впечатление осталось ужасное! Очень боялась, что в таком месте могут быть клопы.
Завтракать не решилась, так как если элементарные меры санитарии не соблюдены, то что тогда на кухне гостиницы.
Не рекомендую данную гостиницу!
1
1
September 28
Замечательный уютный отельчик ,без понтов и пафоса .все что нужно есть !еда прям очень уютно -по домашнему
July 22
Отличный отель. Располржен в шаговой доступности от ЖД вокзала. Есть кафе, цены приемлемые.
1
June 16
Были в номере с джакузи, все понравилось. Все чисто и аккуратно. Персонал очень вежливый.
1
December 19, 2023
Крепкий середнячок! Три звезды отрабатывают!! Но, не больше. Чистенькие номера, был не один раз. Однако, при последнем заезде, одну из чайных пар после предыдущих постояльцев НЕ помыли, была грязная👎 Не приятно.
Очень хорошо кормят в кафе!!! Кухне отдельная на 5 ⭐ похвала!!! Ооочень вкусно кормят! Уровень питания запоминается сильнее самой гостиницы!! Повару Огромное спасибо!! Да, в следующий раз будем рассматривать её для проживания в Ульяновске в первую очередь!! И, пожелание - мойте чайные пары в номере после предыдущих посетителей, пожалуйста...
April 25, 2023
За довольно бюджетные цены гостинница хорошая. По расположению удобна для тех, кто предпочитает поближе к ж/д станции, как транзит. Любителям посетить "живую" часть города, а именно центр придется ездить на транспорте около 6-7 км.
Рядом красивый живописный лесопарк.
Номер в гостиннице уютный, есть все необходимое. Персонал вежлив и отзывчив.
1
November 13, 2023
Нормальная гостиница. Завтраки вкусные. В номере было чисто. Правда, если вам не додали полотенец или вам понадобилась зубная щётка и паста, то вам все это не принесут,как во всех нормальных гостиница, а вам придется спуститься самим,чтоб все это получить.
А так, переночевать пару ночей можно.
А да, слышимость отличная! Все про всех узнаете в подробностях)))
March 12
Кухня супер ,номера обычные ,ничего лишнего ,на этаже кулер , персонал вежливый .кому нужен ультра современный отель - это вам в отель с ценой за ночь ~8000р. Нас все устроило ! Комплектацию номера уточняйте за ранее,не везде есть кондиционеры.
3
November 11
Когда-то, возможно, все было хорошо. Сейчас: номер имеет усталый вид, на стенах краска поблекла, следы чьего-то буйства, запах канализации. Матрас на кровати продавлен. Интерьер простоват для какой-либо звездности.
Сколько звезд в описании есть (трехзвездочный отель), столько и ставим.
April 26
Единственный плюс гостиницы- близость к ЖД вокзалу, что было для меня важно. В остальном-жесткий бюджет, но за деньги, за которые я снимал отели на 3 головы выше. Простейший номер со всем самым дешёвым, очень скромное питание с фиксированным , и очень скромным набором еды. Если не нужен вокзал, поищите другое место.
April 17
Гостиница в общем хорошая! Отзывы соответствуют. Большой минус, что по распоряжению руководства нельзя заселяться с мелкими собаками. В Ульяновске много гостиниц, где поддерживают направление Pet-frendly. Очень жаль, что в Астер пока нет таких условий 😎
November 13, 2023
Мой отзыв отрицательный. Вопрос единственный-зачем прилепили 3 звезды? Если без них, то средненькая гостиница в райцентре. Нужно поменьше экономить, учить администраторов функциональным обязанностям. Очень кратко так: брал номер «люкс», дверь старая, всю ночь гремела от сквозняка, дверь в туалет не закрывается (сломан замок), в душе вода не уходит (забито), тапочек, ложки для обуви, чая, кофе нет. Зеркало для бритья отвалилось и упало. Сам номер убран не очень, зеркало грязное… Свет на третьем этаже вообще не включают, темень, но есть же фонарик на телефоне. Биллиард затоплен, дожди… питание скромное. Администраторы (без бейджиков) работают в одном лице за весь персонал. И совсем неопытные и необученные. Одним словом разруха и крайняя экономия бросается в глаза. Кстати, даже входная лестница находится в полной темноте. Итог- сам виноват, подкупили дешевизна за три звезды и близость жд вокзала…
October 18
Хороший сервис рекомендую. Питание в кафе отеля очень порадовало, всем спасибо.
September 24, 2023
Главный недостаток гостиницы - цены кафе. Они на уровне хорошего ресторана, поэтому питаться там - проблема. Номера среднего уровня, отсутствие сушилки в ванной портит все впечатление. В "Астере" в основном останавливаются командированные, а сушить постиранные вещи негде. Еще проблема - соседство с шумной трассой.
3
September 19
Не рекомендую останавливаться постоянно пахнет канализацией полный кошмар 😰 окна открыты везь день днём жара вечером прохладно закроешь задохнёшься
December 22, 2022
Отличная гостиница. Снимал номер стандарт, всё чистенько, аккуратно, без особой роскоши, но вполне достойно за свои деньги. Вкусный завтрак, приветливый ресепшн, чистая ванная комната. Из минусов отсутствие фена в номере и средний по объему завтрак. Если кто-то большой как я, берите что-то ещё)
1
November 2
Одни плюсы. Минус один - матрас сошел на нет, чувствуется конструктив кровати. Спасибо поварам за завтраки!
May 17, 2023
В принципе чистенько. Но есть одно НО...
Взяли семейный номер с джакузи, джакузи срузу же потекло при включении. На нашу претензию, администратор довольно резко отреагировала, что это мы виноваты в том, что потекло колено. Под джакузи, в момент когда только заехали. Ладно, далее... Полотенцесушитель ледяной, на наш вопрос почему так, ответ был просто поразительный:"до вас все работало, у вас какой то номер не счастливый. Оставим заявочку сантехнику. В номере было дико холодно, батареи были уже отключены, но есть кондиционер типа сплит, который просто отключён и включать его нельзя и пульта от него нет. В общем сервис на "отлично". За сервис такой отдали 5,5к. 3 звезды только за питание, покушать там нормально
2
3
September 7
Хорошее расположение. Единственный минус очень жесткая кровать, матрас на минималках лежит.
May 3
Останавливалась на сутки. Держатель душа сломан, половина света не работает. Не повезло ночевать в дождь - капли барабанили по металлическому подоконнику.
Парковка есть (на 5 машин), рядом жд вокзал
1
July 30
Нормальный отель.Есть завтраки и ужины.Недалеко от ж.д.вокзала, до центра города далеко.
October 15
Хороший отель в центре Ульяновска. Отзывчивый персонал, спасибо!
June 4, 2023
В целом не плохой отель. Номера просторные. Не всё супер новое, но в целом годное. Ценник на еду в кафе, моё мнение, завышен, по вкусу вкусно, но подача не ресторана... Хотелось бы лавочки в курилке, ну очень не хватает ..
July 2, 2023
До перекуса не дошло, но то что даже очень запоздалого путника душевно приняли после полуночи,
говорит о многом!
Персонал сама любезность и очень искренне
Чистота, бельё... достойны высшей похвалы
Расположение... Это уж кому куда надо, но меня очень выручили когда надо было срочно решить вопрос с ночлегом,
а ложка она к обеду...
Не так ли?🤣
3
May 21
Жили детской футбольной командой, все понравилось и номера и питание
1
May 29, 2023
Забронировала номер с джакузи заранее. Позвонила, уточнила есть ли горячая вода- сказали, что все есть. Заехали и - номер прокурен, тапочек нет, полотенце одно, и вишенка на торте- джакузи течёт. Побежала говорить - ответ администратора прекрасен- «А лужа большая? Куда течет?» Почитала отзывы - есть понимание, что джакузи отчёт давно, не ремонтируется и продолжают заселять гостей. В общем нас переселили в обычный стандарт и комплементом от отеля - 10% скидки от стоимости стандарта. По номеру с джакузи 100% возврат. Настроение испорчено. Будем искать другой отель. А раньше были от этого отеля в восторге
3
1
July 9, 2023
Отель полный ужас. Начну с самого главного, нам дали 3-местный номер на четверых, нам приходилось тесниться на раскладушке или вовсе спать на полу. Кондиционеры не работают, официанты на одному блюду разносят еду, хотя свободны 2.в столовой одна гречка, на завтрак, обед и ужин, причём всегда холодная, чай ужасный и конечно же тоже холодный. Персонал грубит поситителям, обзывают их и не отвечают на вопросы, организация ужасная, лично меня женщина официантка послала и сказала, что не будет мне отвечать на вопрос, хотя я просто спросил когда мне принесут мою порцию. В итоге этот отель не стоит и 1500 тысячи за сутки, Из-за ужасного обслуживания. Мой совет лучше немного переплатить и выбрать нормальный отель, в не это не понятное место
1
3
April 19
Отличные приятные номера, завтрак включён в стоимость. Приятный вежливый персонал. Рекомендую!!!
2