Astera
Address
Contacts
+7 (4162) 21-21-92
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица Ломоносова
163 m
82 reviews
July 5, 2023
Планировала снять комнату на 3 дня, нашла через авито, посмотрела отзывы на 2гис, в целом устроило фото и все остальное. Забронировала номер, ответили, что я должна внести предоплату за бронь, что я и сделала. Больше никаких условий не было, а теперь самое интересное, приезжаю к обговоренному времени по адресу отеля- Ломоносова 179, комната ещё не была готова, но это нестрашно, как оказалось офис у них по другому адресу, где нужно подписать договор, а по адресу гостиницы нет ни администратора, ни кого либо ещё из персонала, кроме девочки уборщицы, которая сама ничего не знает.чтобы попасть в номер это целый квест. В описании к номеру не было такого условия. При переписке об этом меня не предупредили. Пришли к согласию , что договор оставят в комнате и я отправлю фото по ватсап. Ещё было условие внести залог 2000, в описании об этом было написано. Но также на сайте была заявлена цена ниже чем оказалось по итогу, на вопрос почему так, ответили, что сейчас сезон и цены повысились , а на сайте не обновили. Об этом заранее тоже не предупредили. Сам номер нормальный, НО! В нем ужасно плохо убрались, в комнате пахло, пол и двери были липкими, унитаз был в грязи (простите за подробности), лейка от душа сломана, вся вода текла на пол, полотенца пахли, то ли сырые, то ли грязные.одноразовых предметов нет. Ещё один важный момент, за окном идёт стройка и весь вечер стучали по мозгам, человеку с самолёта не отдохнуть, лаяла собака со стройки всю ночь. Также не было горячей воды, в связи с ремонтными работами, я понимаю не вина отеля, но считаю, о таком нужно предупреждать, в итоге помыться не удалось. С трудом переночевали и сбежали в другой отель. Впечатления от него ужасные остались
May 11, 2022
Недорогая гостиница, но довольно достойная. Сравнить есть с чем,были гостиницы,где платили вдвойне дороже, а номера намного хуже. Персонал вежливый, есть все необходимое, находится недалеко от центра. Да,мебель не особо новая, но переночевать вполне себе можно.
August 18, 2022
Нам с сыном все понравилось. Телевизор большой. Много каналов. Душ туалет кондиционер холодильник все исправно работает. Напор в душе, лучше чем у меня дома. Девочки приветливые. Никакого шума. Номер взяли улучшенный, цена норм. Девочки спасибо!
1