Гостиница приличная, матрас удобный, завтраки шведский стол - неплохие. Есть лифт. Хороший персонал. Прекрасное расположение, хотя в номерах с окнами на Владимирский проспект шумновато. Минус 1 звезда за ужасный wi-fi, работать было нужно, но через гостиничный интернет- невозможно, даже в ночное время.
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
May 7
Добрый день. Очень уютный, был номер с балкончиком. Прекрасный вид старого СП. Очень вкусно кормят, чисто. Очень доброжелательный персонал. Я влюбилась в этот отельчик.... Всем рекомендую
1
Show business's response
Anna K.
Level 7 Local Expert
June 1
+ чисто, не самые плохие завтраки
- сотрудник Артём- беда. Документы при выезде не сделали, хотя я заранее об этом предупредила. В итоге уехала на 5 часов, оставила чемодан и сказала, что вернусь за ним и документами. Через 5 часов ситуация не изменилась. Минут 15 ждала, пока документы распечатают. Попросила вернуть чемодан, отвел на 2й этаж, открыл коморку, набитую чемоданами и ушёл. В итоге пыталась самостоятельно вытащить чемоданов 5, чтобы добраться до моего...
Show business's response
Tony Shch
Level 7 Local Expert
September 21
Надеюсь вам не доведётся связаться с этим отелем в ситуации, когда надо будет вернуть деньги за лишние дни проживания.
Речь идёт про совершенно недавние события - заселение 26.08.2024. Возникла ситуация, что одни сутки оказались лишними и девушка на ресепшн сказала, что нет проблем, с руководством всё согласовали, нужно только написать заявление, что я и сделал. После того как мы семьёй уже выселились из отеля, спустя несколько дней я уточнил статус возврата и мне сказали, что ждут согласования с руководством, что конечно же не мало удивило. Итого, меня три раза меня уверяли, что всё решено и дело только в бухгалтерии и столько же раз я выяснял, что ничего не согласовано.
На сегодня (21.09.2024) ничего так и не решено. Телефон только один городской (сразу сброс без гудков), никакой линии поддержки, игнорирование в ватсап, почте. Последний комментарий от бухгалтера, что «девочки всё напутали, текучка, они наверно спутали вашу фамилию с другой». При повторных звонках начала хамить и уже пошёл разговор, что возвращать они ничего не будут. На лицо мошенническая схема.
Порядка больше в кемпинге у дороги, чем в этом заведении, которое не поднимается язык назвать отелем.
Отдельно отмечу, что полупансион совсем не стоит доплаты и это отдельный комментарий, не связанный с описанной проблемой выше. Рекомендую лучше найти что-то по приличнее поблизости, т.к. кухня достаточно посредственная.
Не поленитесь и лучше найдите что-то лучше. В Питере достаточно отелей, чтобы не останавливаться на этом.
Ксения Никулина
Level 8 Local Expert
May 1
Удобное расположение. 12 минут пешком от Московского вокзала. Рядом весь центр города, три станции метро. Номер советую выбирать с окнами во двор из-за большой загазованности Владимирского проспекта. Отличные завтраки, чисто, вежливый персонал. Отель всего на 40 номеров, поэтому нет толчеи, как, к примеру, в "Октябрьской".
2
Show business's response
Sergey Bazhenov
Level 8 Local Expert
May 13
Очень сбалансированная гостиница. Относительно недорогая... Чисто удобно. И ресторан при ней отличный. Посоветуй, в общем.
2
Show business's response
Константин Константин
Level 5 Local Expert
July 7
Отличный отель в центре. На завтрак подают шампанское без ограничений. Сырники и шакшука очень вкусные. Приятное место . обязательно вернусь
Несколько раз посещали гостиницу, место хорошее, персонал доброжелательный, номера были чистые, уютные. Очень понравилось.!
1
Show business's response
Мария Хвалова
Level 15 Local Expert
September 22
Понравился отель Астон. Мы снимали двухкомнатные апартаменты на два дня. Чисто, комфортно, шведский стол на завтра просто обалденный. Рекомендую!
Мария Медведева
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Отель понравился, номер небольшой, во внутренний двор, довольно тихо, есть кондиционер, кровать огромная, чисто. За 2 дня прибывания в номере убирались. В номере был сейф, утюг, вода в бутылочках, гели для душа, шампуни, зубные щетки, тапочки, телевизор. Чемодан можно оставить в комнате для хранения на случай, если еще нельзя въехать в номер (заезд в 14 часов) или выезжаете, но хотите пока оставить чемодан.
Приветливый персонал.
Отель находится рядом с Невским и недалеко от основных достопримечательностей города
4
1
Show business's response
Октавиан Сытник
Level 7 Local Expert
October 14
Отдыхали с друзьями с 11.10.24 по 13.10 ,местоположение не плохое, достопримичательности в пешей доступности но один жирный минус отключалась в душе холодная вода и невозможно было принять душ и вообще ванная комната старая,не помешало бы освежить ремонт. Сглаживает ситуацию персонал очень вежливый,особенно девушки из ресторана.
Завтраки достойные, вкусный капучино,не хватает свежего разливного пива.
Роман К.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Отдыхали там с 04.08.23 по 06.08.23
Безусловно отличное расположение отеля, а также красивый вид из номера с балконом. Есть закрытый двор с парковкой, что очень удобно, если вы, как и мы, приехали на машине.
Очень много достопримечательностей в пешей доступности, Невский проспект прям за поворот от отеля.
Практические до всех достопримечательностей доходили пешком. Рядом много вкусных ресторанов и кафе.
6
Show business's response
Евгений Борисов
Level 10 Local Expert
September 17
Отличный старинный отель. Хотя убранство внутри требует ремонта, но атмосфера не позволяет ставить низкую оценку. Администратору Анастасии отдельная благодарность!
El Mon
Level 14 Local Expert
October 5
Простенькая, скромная гостиница, без излишеств. Интерьеры простые, но чисто. Цены дешевые. Локация - хорошая, в центре.
Мила В.
Level 4 Local Expert
July 24
Прекрасный, небольшой, чистый, уютный отель. Чистое белье, полотенца. Клиентоориентированый персонал. Забронировать можно без предоплаты номер без проблем, это сразу 5+. Окна во двор прекрасно, тихо. Расположение отеля прекрасно подходит для туристического отдыха. Близко к Невскому проспекту. Всё в шаговой доступности. Завтраки шведский стол, показались дорогими, 1500 руб. Но всё вполне вкусно. Можно брать их на месте, если есть желание. Отель заслуживает того, чтобы остановиться в нем ещё раз.
Show business's response
Грегор Первый
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Отличный отель в центре города.
Номер снимал комфорт делюкс.
Номер чистый. Просторный.
Уборка регулярно.
Тапочки, полотенца, халаты. Все в начилии.
Из минусов, дорогой завтрак, а имеено 1200 на человека, за двоих 2400.
При этом очень долгое обслуживание
Время ожидания заказа кофе на завтрак составило около 15,20 минут. При том что зал не был полным.
Считаю это неприемлимым за такой ценник.
Персоналу ставлю 5.
3
Show business's response
Евгений Воднев
Level 7 Local Expert
August 31
Расположение - 5. Отель компактный, чистый, не новый;
Персонал - 4:
отличная уборка в номере;
нерасторопные официантки;
неприветливые администраторы;
Завтраки - 3 (сонные официанты, однообразная еда, лучше взять номер без завтраков);
Итого: вроде как 4, но по ощущениям максимум 3.
Мария Т
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Плюсы:
- минута до Невского, Аничков мост
- рядом улица Рубинштейна с множеством классных ресторанов
- в номерах уютно, тепло, спать мягко, все необходимое есть
- вкусные завтраки, само кафе очень симпатичное
Минусы:
- слегка пошарпано
- дизайн местами морально устарел, но для отеля в старом фонде норм, типа классика
- номера категории стандарт очень маленькие, ниже полулюксов брать не советую
- шумно, если брать вид на улицу, у меня с собой были беруши, спасало
1
Andrey Kuznetsov
Level 6 Local Expert
May 1
В целом молодцы. Из плюсов: хорошо подготовлен экипаж, классный завтрак, непрерывный бар в холодильнике. Минусы: дайте больше места ресепшену, это лицо отеля вытащите их (персонал из под лестницы) и супы в России должны быть наваристие (не вода с лёгким жирком). В целом, хорошо, посоветую друзьям
Show business's response
Татьяна Ильина
Level 8 Local Expert
March 1
Останавливались на одну ночь. Расположен в центре Питера, 10 минут ходьбы от ст.метро Владимирская. Приехали раньше, оставили вещи в гостинице и гуляли по Питеру налегке. При выезде оставили опять вещи в камере хранения гостиницы и до вечера опять же гуляли по городу. Предупредительный и вежливый персонал. Есть лифт, что очень порадовало). Чистый номер, белье, есть халаты и тапочки. В номере чайник, чай, сахар. В ванной гель для душа, мыло, шампунь, фен. Хороший завтрак: омлет, глазунья, каша, вкусная выпечка, фрукты, овощи и ещё много всего вкусного. Все свежее и вкусное. Обязательно рекомендую.
1
Show business's response
Елена Елена
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Отдыхали с 07 по 10.07.
+ Постель как облако, матрас удобный, спалось на отлично. Шумоизоляция прекрасная, слышно только когда стучат в двери рядом по коридору, но это обычная ситуация. В номерах очень чисто, напор воды в ванной порадовал. Питание прекрасное, на шведке завтрак шампанское, сырники, омлеты , мясо, рыба, красиво в рюмочках паштет, да же булочки к чаю были не сухие , а вкусные. Заселение быстрое, есть парковка.
- долго искала минусы, но их не нашла (что для меня не свойственно) хотя один напишу, скорей не как минус , а как совет. На завтраке не говорят что к шведке можно заказать дополнительно для вас лично приготовленное сырники, омлет, глазунью и тд. Что входит в стоимость шведки. Мы узнали только когда сами подошли и спросили.
В общем очень твердая 5!!!!
3
Ксения Зинчук
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Отличный отель,превосходный номер. Доброжелательный персонал. В номере было все,что только можно себе представить и даже чуточку больше. Обычно редко обращаю внимание на номер , но тут не смогла остаться равнодушной . И фен,и холодильник,и кондиционер, и чайник с чашечками, чаем и сахаром ,и даже утюг с гладильной доской. При этом прекрасный вид и отличное месторасположение. Прекрасно отдохнула,обязательно вернусь в этот отель еще!
2
Show business's response
Алексей
Level 23 Local Expert
August 19
Отличный отель. Главные плюсы, стоящие 4 звезд, - великолепные вкусные сытные завтраки и удобное местоположение. В номерах не шумно (мы были в полулюксе на 2 этаже с окнами на Владимирскую). Бывают комары. Малюсенький лифт. В доме напротив есть магазин "Пятерочка", чуть подальше - "Дикси". Останавливались здесь второй раз, не разочарованы!
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Удобное расположение отеля в двух минутах ходьбы от Невского проспекта, вежливый персонал, белоснежное постельное белье, удобные подушки и вкусные завтраки - основные положительные моменты. В остальном отель явно не дотягивает до своих 4-х звезд. Номера требуют ремонта: занавески и ковролин с пятнами, мебель со сколами, отсутствуют прикроватные тумбочки и розетки у изголовья кровати. Можно было бы добавить кондиционер для волос и лосьон для тела в банный набор.
1
3
Show business's response
татьяна а
Level 12 Local Expert
October 14
Хорошие завтраки, хорошая локация, доброжелательный сервис, на этом плюсы заканчиваются. Номер маленький, отель уставший, на фото все выглядит значительно лучше, чем в реальности.
Роман Орехов
Level 4 Local Expert
July 5
Приезжаю уже не в первый раз, а мнение все то же- прекрасная гостиница. Очень вежливый персонал, всё подскажут, помогут, решат- и все крайне доброжелательно)
1
Show business's response
Ольга Грибкова
Level 10 Local Expert
January 21
Великолепный Отель! Очень уютные номера! В каждом номере есть утюг и гладильная доска, это очень удобно!
Персонал очень хороший, вежливые!
Ресторан 10/10 очень вкусно и разнообразно.
1
Show business's response
Владимир Савченко
Level 6 Local Expert
May 18
В целом все достаточно неплохо, но при такой не маленькой стоимости за второе постельное 6 тысяч это слишком. Одно одеяло на троих тоже норма тут, хотя во многих отелях прямо в шкафу запасные лежат. Также ванна требует небольшой косметики, швы на плитке в дырках и душ протекает.
1
Show business's response
Мария Вар
Level 7 Local Expert
August 16
Отличный отель, удобное расположение, тихие и чистые номера, прекрасные завтраки с шампанским. Рекомендую
Арина А.
Level 5 Local Expert
April 30
Живём в данный момент, приятная гостиница, чисто, персонал вежливый, месторасположение отличное, думала будет шумно, нормально с закрытым окном, есть система кондиционерования, пока не работает
2
1
Show business's response
Алена М
Level 11 Local Expert
August 25
Очень хотела красивые фото с кованого балкона в Санкт-Петербурге ❤️, забронировали только из-за балкона.
Что хочу сказать: Номер простецкий, ванна тоже обыкновенная, сказать по честному не стоит тех денег, что за него хотят, однако ☝🏻
Стоимость определяется расположением в центре города и шикарным балконом. Вот и вся история.
Ольга К
Level 10 Local Expert
June 3
Очень удивила грязь в туалете в ресторане. Вроде приличный отель и ресторан тоже нормальный и тут такое безобразие. Испортило сразу все впечатление. Персонал на ресепшен и на этаже вежливый и отзывчивый.
Show business's response
julia polgul
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Отель сделан в характерном питерском доме, с внутренним двором и не далеко (в пешей доступности ) от главных достопримечательностей невского. И интерьер в помншегиях общего пользования - холл и лестницы, соответсвенно, выполнены в классическом стиле . На этом из плюсов ВСЕ!
В рекламе показаны вид на невский, который отсутствует в больших номерах ( к слову самый большой номер максимум 30кв из которых совмещенный санузел занимает7квадратов)
Номера же сами очень простецкие по интерьеру. Вид в основном во внутренний двор ! НО чтоьы он вас не смущал, окна заклеены цветной пленкой аля «вид на собор»
Еда более менее приемлимая, к пример, завтраки полноценные. По заказу из меню готовят не вкусно. А вот официанты и работники кухни очень медлительные.
Неудобство доставляет и ВХОДНАЯ ДВЕРЬ - очень тяжелая и открывается менее чем на 90градусов : с детской коляской заехать большая проблема, т к дверь сначала не открыть, а если открыл, то она тебя прижмет
В общем от отеля остались плохие впечатления
3
3
Т К
Level 18 Local Expert
December 16, 2023
Плюсы есть. Хороший завтрак. Просторный и удобный номер. На этом всё.
Если бы эта гостиница не имела категорию 4*, всё то, что я скажу ниже, можно было бы не заметить. Но для уровня 4* совершенно дико видеть в номере шатающиеся розетки (причём все), кучу непонятных выключателей, которые включают фиг знает что, но не ту лампу, которая нужна. Облезлый душ, текущий в разные стороны, да ещё и с острыми краями. Свалявшиеся подушки. Но верх возмущения, конечно, это заклеенные наглухо цветной плёнкой окна. В номере делюкс это просто издевательство. Да, напротив близко окна других комнат, но можно вполне сделать жалюзи, рулонные шторы, и сам гость может выбрать открыть ему окно и смотреть на соседей, или сидеть за заклеенными окнами.
Ещё раз, будь эта гостиница без звёзд или хотя бы 3*, это можно было бы не заметить. Но для данной ценовой категории и с классификацией 4* этого всего быть не должно.
5
5
Вера Зотова
Level 7 Local Expert
April 23
В номерах чисто. У нас было два номера трехместный и двухместестный. Конечно 3 местный круче. Но двухместный тоже хорошо. Очень нравится что в центре до всего рукой подать. Очень удобно.
1
Show business's response
казаков вадим
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Астон как всегда прекрасен, хоть и несколько дороговат. Все годы, что его посещаем, отель старается "держать марку" - на наш взгляд самый камерный, уютный и вместе с тем европейский отель! Как пожелание владельцам - обеспечивать своевременный уход за инфраструктурой, не допускать размещение мусорных баков и курилок под окнами.
1
Show business's response
Ilya Nikitin
Level 13 Local Expert
May 16
Очень переоценен в отзывах.. уставший номер, скрипящий дверной замок в туалете будит всех в номере, Кошмарно грязные окна. В ванной самая дешевая лейка, все болтается. Пыльно… очень шумно, лучше брать номера с окнами во двор. Слышен шум из соседних номеров. Номер не самой низкой категории 205 – маленький.
Локация отличная
3
Оля Царева
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отдыхали в номере комфорт, твин.
От московского вокзала 15 минут пешком
Хорошие номера
Приятный персонал
Есть возможность бесплатно оставить багаж до и после заселения
Вкусный шведский стол, красивый маленький уютный зал.
Удобное расположение
Хорошая звукоизоляция санузла и вытяжка
Каналы ТВ уже настроены и из перечень указан
Мини-бар - цены высокие, но набор напитков интересный
3
Show business's response
ирина с.
Level 4 Local Expert
July 3
Отель хороший, еда вкусная, номер оформлен симпатично,персонал хорошо обучен. Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Вадим Бакаринов
Level 9 Local Expert
January 5
Уютная гостиница. Исторический дом. Он передает дух прежнего Петербурга. Ступени лестницы - те самые, первые, с выщербинами. Номера содержат все необходимое. Уютный ресторан со сводами. Внимательный персонал. Кухня безупречна. Короче, это Питер - гастрономическая столица России.
Show business's response
Валентина Денисова
Level 10 Local Expert
April 5
Отличный отель. Удобное расположение. Номера чистые и уютные. На первом этаже ресторан. Обслуживание хорошее. Персонал вежлив и не навязчив. Рекомендую
Show business's response
Evgen Shefer
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Заселились в отель. Хороший, уютный, по домашнему тёплый. Приветливый персонал, чистые номера, свежее не застиранное белье, внимательный администратор и хорошие завтраки. Всё свежее, опрятные и учтивые официанты. Приятно удивила рыбка, средней соли и нежненькая.
Не жалеем, что остановились именно в этом отеле.
2
Show business's response
Елена Живова
Level 4 Local Expert
June 28
Отличное расположение, приветливые администраторы, подскажут что где находится, обязательно вернёмся ещё!
1
Show business's response
Васильева София
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Прекрасный отель. Месторасположение отличное, современные номера в классическом стиле. Очень тронута безупречным сервисом, все сотрудники работают, как единый слаженный механизм. Потрясающий завтрак: на любой вкус, плюс в дополнение к разнообразной буфетной линии предлагают еще и горячее на выбор: сырники, омлет, яичница, с возможностью выбрать ингредиенты. Обслуживание - на высшем уровне. Хорошие кровати. В целом, номер очень располагает к качественному отдыху, хорошая шумоизоляция. Все очень понравилось! Рекомендую всем!
5
Show business's response
Anonymous review
June 6, 2023
Отель очень хороший, очень! Чистые , просторный номер. Уборка, обслуживание, все на уровне. Завтраки очень достойные, лучше, чем в некоторых 5зв отелях. В выходные подают игристое светлое и розе. Горячее и закуски на любой вкус. Понравилось всё, вернёмся обязательно! Рекомендую всем , кто хочет получить комфорт и качество и не переплачивать
5
Show business's response
julia b.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Отель в старинном особняке, раньше это был доходный дом. Прекрасный отель!
Когда приезжаешь в другой город, очень важно хорошо отдохнуть после впечатлений или дел. Петербург уматывал по полной и в отеле мы реально хорошо спали и восстанавливали силы!
Потому-то там реально ТИХО!! И очень плотные шторы. Ощущение, что ты в замке с каменными стенами и ничего не существует, кроме твоего отдыха и тишины! Классический интерьер, каменные лестницы, центр города! Рекомендую этот отель !
6
Сергей Мясников
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Симпатичный, уютный, небольшой отель с отличным рестораном внизу. Жили в полулюксе с окнами на Владимирский. Завтрак не стали сразу при бронировании брать. Но в итоге завтракали в ресторанчике при гостинице по меню. Оч вкусно, симпатично и разнообразно.
Номер чистый, опрятный с высокими потолками и не тесный. Без изысков, но и без недочетов. Был в восторге от лестницы между этажами. Возможно это и есть знаменитая Питерская парадная :). Широкая, нарядная и с историей. Лифт тут нужен только для чемоданов. С благодарностью владельцам, персоналу и поварам!
6
Show business's response
Игорь Ш.
Level 4 Local Expert
May 26
Прибыли для заселения в отель 26.05.24. В отеле не оказалось в наличии ключ-карт (!!!). В номер возможно зайти только в сопровождении сотрудника, и, разумеется, без ключ-карты света в номере нет и быть не может. Ощущение полной небезопасности. Категорически не рекомендуется к заселению.
Show business's response
305702 хазов
Level 6 Local Expert
February 12
Хороший отель. Когда приезжаю в Питер, всегда стараюсь в нём остановиться т.к. центр города, многое в шаговой доступности. Ну и цена не космос, есть завтрак (швед. стол), ресторанчик...