Хорошая гостиница, можно соглашаться или не соглашаться с внутренними интерьерными решениями.
Но если хочется пожить, переночевать в старинных лаконичных интерьерах с высокими потолками, то вам сюда)
Кстати и спалось там хорошо.
Show business's response
Владислав Вадимович Страбыкин
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Отличный отель с хорошим сервисом. Не самых свежий ремонт до все достойно - навевает духом Питера. Советую!
Show business's response
Семён Кудрявцев
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Историческое здание гостиницы. Прекрасное
Расположение. Недавно отреставрирована. Вышколенный персонал.
Очень хороший завтрак в красивом ресторане.
3
Леонид Прохоренко
Level 23 Local Expert
September 22, 2023
Значимое историческое место. Шикарный интерьер. Блистательное архитектурное окружение гостиницы. Самый центр города. Вежливое обслуживание.
2
Show business's response
John Delorean
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Останавливаемся не первый раз !Супер локация!
За эти деньги ты платишь за место ,но стандартный номер маленький ,для меня в этот раз это было минусом ,хотя все чисто и уборка номеров на отлично и мини бар в номере и завтраки с прекрасным видом !
4
Show business's response
Михаил Орлов
Level 18 Local Expert
June 9, 2023
Классический не сетевой отель 5* на второй по известности площади города.
Интерьеры 19 века, сервис 21.
Рекомендую.
Номера небольшие, но вид компенсирует всё. Если он у вас на площадь, конечно)
Show business's response
Наталья Г.
Level 9 Local Expert
October 7
Не знаешь чем восхищаться, то ли видом из окна, то ли самой Историей)
1
Show business's response
Елена З.
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Самый петербургский отель, в котором прекрасно все и расположение, и архитектура, и атмосфера, и номера, и кухня.
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
October 11
Идеально, колоритно! На высшем уровне
Show business's response
екатерина ларькина
Level 7 Local Expert
March 2
Великолепный отель, были на гастро ужине, но фойе отеля тоже впечатлило.
3
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
May 6, 2022
Очень удобный отель, все, как и ресторан)
Кофе и шампанское, были кстати)
Очень уютно, все с заботой и теплом сделано и приготовлено, почти все предметы гигиены
sandrskromniy
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Супер отель ,очень удобно расположен в центре с видом на Исаакиевский собор!
Show business's response
B_B
Level 30 Local Expert
April 30, 2023
Гостиница оставила противоречивые впечатления. С одной стороны историческое место с прекрасной атмосферой, с другой - своеобразные или, скорее, необученные сотрудники. Наш номер был на пятом этаже, неподалеку с несколькими комнатами персонала, где им выдавали поручения и они обсуждали свои и чужие проблемы;) Представьте, вы заплатила 25 000+ за номер и слушаете, как горничные на повышенных тонах обсуждают количество смен. Самого обслуживающего персонала много и он постоянно попадается на глаза. В этом нет ничего особенно дурного. Пугает другое, зачем сотрудники начинают изображать раболепие, кланяться и жаться к стенке при виде гостей? И вишенка - швейцары и охранники на входе. Им бы выдать инструкцию с порядком приветствия гостей и помощи с открытием двери. Приходилось слушать невнятное - "здрассье", ждать пока они разберутся, кто должен дверь открыть - они или я; нет, я не обломаюсь это сделать если что, но они же ее загораживают;) И пара слов о ресторане - готовят вкусно, но обслуживание портит впечатление, однажды часть моего заказа просто не принесли - забыли. Резюме - однажды Асторию посетить можно для копилки впечатлений;) Однако если вы не сентиментальный гость - рядом имеются равнозначные в звездности варианты с несравненно лучшим обслуживанием.
3
3
Show business's response
Алла Г.
Level 6 Local Expert
June 25
Очень медленные официанты! Кухня в целом неплохая.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Все на супер высшем уровне! Персонал очень внимательный и вежливый , завтраки очень вкусные, номера все очень стильные, уютные , чистые . Расположение идеальное! Однозначно рекомендую!
1
Костя Пресс
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Отвратительный сервис, забыл у них дорогое оборудование, пытался несколько дней подряд его вернуть с помощью менеджера Максима , он обещал перезвонить в течении короткого времени - найти и вернуть, но не перезвонил. При повторных звонках мне предложили забрать барный стул вместо моей вещи. На следующий день история повторилась. Не думал, что в такого уровня отелях работают настолько не компетентные люди. Вечером терпение закончилось, и понимание, что мое оборудование останется у какого-то сотрудника, а не вернётся ко мне курьером, которого собирался вызвать, и мне пришлось ехать в отель, чтобы разбираться. В отеле они больше часа все искали, и в итоге уборщица соизволила найти после 5 подхода, и полностью истраченных нервов…Главный менеджер развёл руками, и сказала, что не переживайте вещь в итоге же нашлась. Не рекомендую с ними связываться
6
5
Nikolay Petrov
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
Тихий отель в центре города. Удобно расположен, недалеко большая часть музеев. Можно дойти пешком. Ресторан с хорошей кухней. Персонал знает своё дело.
Рамиль Cайфуллин
Level 16 Local Expert
June 17
Удобная локация, хорошие номера
Show business's response
Дмитрий Сome2u
Level 23 Local Expert
June 25, 2021
Одна из лучших гостиниц Петербурга и мира. Высочайшие стандарты качества работы с гостями держатся больше ста лет) да, спа тут небольшой и находится в Англетере, но Вы не за этим сюда едете. Таблички с именами знаменитых гостей скромно висят у лифтов. Интересно, что Вы их видите только, когда сами живёте в этом пронизанном историей отеле. Слушать Вертинского, часами разглядывая из окна своего номера Иссакий или ходить по коридорам, утопающим в коврах и воспоминаниях Булгакова и Горького. Если бы стены могли говорить, они бы много поведали. Однако тут очень тщательно оберегают секреты постояльцев и можно чувствовать себя как дома. И еще тут самый лучший бефстроганов )
4
Василий Ли
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Останавливались в этом отеле раз 5. Атмосферный отель, персонал очень хороший. Советуем для посещения.
Show business's response
Рузанна Сартания
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Великолепный, атмосферный отель, с великолепным обслуживанием!!!
Великолепный вид из окна на Собор. Шикарное расположение. Пользовалась услугами салона красоты, создали прекрасный образ на вечернее мероприятие.
2
Владимир Чу
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Провели потрясающий Новый год в Астории. Первоклассное обслуживание, замечательный персонал. Уборка 2 раза в день была.
В ресторанах попробуйте десерты Вишнёва и Фаберже - произведения искусства!
2
Князь Куприянов Максим
Level 14 Local Expert
December 23, 2021
Был в ресторане просто Российская Имперская классика все понравилась купили подарочные конфеты из производства👍 Рекомендую! Место для Питера знаковое! Обязательный посетите! Кухня очень хорошая !
3
Геннадий Зюков
Level 18 Local Expert
October 13, 2023
Заходили пропить кофе. Очень достойно!
Планируем отдохнуть в Астории в скором времени, тогда и напишу. А так вешалка у этого театра нам понравилась!
Show business's response
A M
Level 13 Local Expert
September 22
Отель с историей. На мой взгляд дороговат
Show business's response
Руби
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Неуважительное отношение официанта. На мой вопрос почему так долго ждать завтрак, просто молча ушел. А через 10 минут принесли холодный омлет как из морозилки.
6
3
Show business's response
Dmitriy Nikiforov
Level 14 Local Expert
September 24
Астория прекрасна!
Впрочем как всегда
Show business's response
Наталья Гараева
Level 10 Local Expert
January 5
Очень милое место! Атомосфера праздника! Осторожно, дорого, но богато и достойно
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
May 29, 2023
Гостиница с прекрасным сервисом ,классное расположение в центр города.
Астория 5 баллов!!!!!!
Show business's response
Лариса Шевченко
Level 4 Local Expert
July 25
Красивый отель, хороший сервис.
3
Show business's response
Евгения Кривошеева
Level 15 Local Expert
February 27
Интерьер, обслуживание, атмосфера всё на 5+ Рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 3762
Level 5 Local Expert
February 28
Зашли в кафе на первом этаже. Еда безобразная, цены запредельные. Но надо отдать должное менеджеру - несъедобные салаты не включили в счет.
1
1
Show business's response
Антон Платонов
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Супер отель, супер ресторан и просто шикарное место с крутым видом!!!
3
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Отличное расположение отеля , внимательный персонал , обслуживание на высшем уровне 👍
3
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Прекрасный отель, с великолепными видами, благодаря месторамположению, можено легко посетить все основные достопримечательности.
3
Show business's response
Даниил Ильин
Level 8 Local Expert
September 3
Все отлично, но дороговато!
3
Show business's response
Артем Галкин
Level 4 Local Expert
August 23
Место, куда хочется возвращаться вновь и вновь
1
Show business's response
Valentin Golovanov
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Все в целом ок, но
Рядом Англетер, где все тоже самое, но дешевле и с лучшим видом на Исакий
Не был на завтраке, говорят(с) он прекрасен.
2
Show business's response
Ветвицкая Юлия Игоревна(СФН)
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Прекрасное место с большой историей и роскошеством! Чего стоит парадный выход фактически к подножию Исаакиевского собора!
У лифта висят таблички с именами известных визитеров, изучала с удовольствием и интересом!
Вкуснейшие завтраки с широким ассортиментом еды!
Отдельное спасибо вежливому и учтивому персоналу! Всегда с охотой и желанием подходят к решению любых желаний посетителей!
Show business's response
amalia simonyan
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Утром любою пить кофе и завтракать, а вечером там всегда приятно проводить встречи под звуки рояля.
3
1
Show business's response
Дина Филатова
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
пафосное место, но раньше было намного уютней. Вышколенные официанты, заоблачные цены. Кухня при таких ценах довольно посредственная. Но раз в жизни надо побывать, - все-таки один из знаковых ресторанов города.
3
1
Ольга Цветкова
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Как хорошо! Как приятно! Все незаметно создают тебе праздник! Спасибо♥️♥️♥️
1
Show business's response
Екатерина Вавилова
Level 5 Local Expert
November 22, 2020
Изысканный, роскошный отель с большой историей для настоящих ценителей красоты! В отеле много антиквариата, потрясающий вид на Исаакиевский собор. Очень вкусный завтрак: сырники просто бомба! По выходным с 3 до 6 послеобеденный чай, в лобби накрывают стол с разными вкусняшками и играет живая музыка ( рояль). Обслуживание на высшем уровне! Атмосфера уюта, тепла и дома! 🌟👍
4
Ирина
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Пишу отзыв, обращаюсь к отелю, надеюсь, что они тоже это читают.
Завтраки. Ляпы в течении всего нашего пребывания. Попросила больше добавить заварки в чай, официантка записала , но только на третий день я получила то, что хотела. Попросили белый хлеб, принесли тосты , а предыдущим утром был белый хлеб. Не уверен, спроси. Забывают какую-нибудь позицию принести из заказа.
Ну и если один принимает, а второй, третий приносит готовые блюда, то ставят всё одному человеку, не спрашивая кому.
⠀
Ресепшен. Не объясняют, что только при помощи депозита мы можем⠀записывать на номер ( хотя номер карты у них мой есть, можно потом и списать если что). В результате один раз записали завтрак на номер, последовал тут же звонок спускайтесь , оплатите. ⠀
Невнимательно отнеслись к тому, что попросили оплатит то, что уже было оплачено днём ранее. Логика была следующая, ну я же не вижу что это оплачено, вы одной суммой все проплатили . ( так и не я это придумала , ваша коллега так посчитала ) .
Ресепшен будьте пожалуйста⠀ гостеприимнее. Здесь твёрдая четвёрочка.
⠀
«Ротонда», все девушки очень приветливые, кроме одной. На лице читается, на вашем месте должна быть я. Если отель читает эти строки, сами понаблюдайте за своими сотрудниками .⠀
⠀
А вот служба Консьерж работает с гостями на 5+. Катерина и Анна, огромное спасибо за организацию всех экскурсий, за рекомендации к посещению ресторанов, бронирование столиков и приятное общение. Если вам нужны экскурсии, лодки, машины , театры, рестораны, всё к ним. ⠀
⠀
Не знаю, кто занимается уборкой номеров . Отдельное спасибо. Увидели , что лежат очки ( мне кажется, даже чехол от них был) , любезно положили тряпочку для очков. Мелочь, а приятно . Чистота в номере на 5+ .⠀
⠀
Сам отель удачно расположен, все в пешей доступности . Есть видовые номера на Исакий. Были⠀некоторые минусы по кондиционеру и шумоизоляции в номере, но я почему-то была к этому готова. ⠀
⠀
Моя оценка отелю 4,5 .