Отличное место чтобы отдохнуть от суеты, замечательная гостевая зона отеля создаёт тонкую атмосферу наслаждения тишиной, покоем и искусством персонала обеспечивать комфорт гостей. Превосходная мебель, современное искусство, незабываемый и потрясающий вид на Исакий, памятник Николаю I и дворец городской думы, место памяти и царственного восприятия окружающей реальности, место отменного уровня высокого комфорта. Всем кому нравится высококлассный отдых и всем кто хочет познакомится с лучшими работами современных петербургских художников и мастеров художественных искусств очень рекомендую гостиница высшего класса.
6
7
Show business's response
Альбина
Level 8 Local Expert
July 19
Ужасный отель, совершенно не стоит своих денег… сняли люкс - номер старый, кондиционер работает даже тогда, когда он отключен. В итоге - все заболели. Что касается ресторана - еда на мягкую тройку, маленький ассортимент, невкусно. Официанты не соответствуют даже стандартным забегаловкам (вам могут на пустую тарелку приложить грязную с чужего стола, к примеру). Обслуживание крайне медленное, да и по факту может оказаться так, что официант вовсе не принял ваш заказ. Крайне не советую данный «отель», остались самые негативные воспоминания о нем - денег оставите много, но соответственного сервиса не получите!!!! Крайне не рекомендую
4
1
Show business's response
Павел Морозов
Level 22 Local Expert
June 23
Историческая гостиница (правда новодел), в историческом месте, с хорошим уровнем обслуживания и хорошим рестораном. Рекомендуем!
Show business's response
Марина Балобанова
Level 11 Local Expert
February 25
Проводила бизнес-мероприятие для сообщества руководителей. Сервис 100%. Кофе-брейки фантастические! Только ради них стоит выбрать Асторию!
В залах красиво, комфортно, есть кондиционеры, флипчарты, хорошие экраны для презентаций.
Рекомендую!
И сами обязательно сюда вернёмся.
3
Show business's response
Anna I.
Level 6 Local Expert
March 4
Атмосфера спокойный шик, мягкие ковровые дорожки, царский люкс, когда идешь по коридору начинаешь чувствовать себя королевской особой👸картины невероятно шикарные, из некоторых номеров вид на собор, шикарно! У нас был номер который создавал ощущения как будто я в гостях у бабушки, уютно, спокойно, тихо, можно полностью расслабиться. Обслуживание на высоте, завтраки все что душе угодно, особенно много пп.
3
Show business's response
Олег Абрамов
Level 9 Local Expert
January 12
Отличный отель , приветливый и квалифицированный персонал .Постель идеальная, включая матрас 👌 Завтраки в номер самые быстрые чем в других местах . Все свежее и отличного качества !
1
Show business's response
Сергей Шевкунов
Level 22 Local Expert
March 19
Ну кто здесь не бывал и не выпил чашечку ароматного кофе в Ротонде? Сюда на кафе и Питерские, и гости заходят пообщаться, на встречу! Да и просто попить побыть! Место! Не только уютная атмосфера культового места, но и сама история здесь, рядом с тобой! Заходите и не пожалеете, в любую погоду! 🌞
Show business's response
Надежда Белобородова
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Хотели попасть в отель премиального уровня, фактически отель на 4🤔, и только из-за любимого Исакия. Еда в ресторане на 3 с завышенными в 2 или 3 раза ценами😪. За завтрак с ребенком 8 лет, который сьел сырники и выпил чай 4, 5 рублей..... на завтраки очень скудно и по выкладке и по качеству....не умеют готовить омлет , правда каша вкусная.....персонал в ресторане точно нужно учить, видно полное отсутствие системы работы с клиентом и отсутсвие роли в этом со стороны руководства. Могу предположить, что причина - низкие зарплаты и сокращение персонала руководителей...это предположение... если хотите покушать и если нет вариантов, только в лаундж бар отеля .....
Значительно лучше персонал в отеле, правда для отеля премиум уровня одеты в очень видимо старую униформу... номера сами по себе хорошие, мы проживали 2 дня в студии и 2 дня в полулюксе с видом на Исакий, номера один в один, но переехав в полулюкс, обнаружили жутко мятые шторы, отсутсвие покрывала на кровати, халат тапочки для ребенка необходимо было просить. Батареи ледяные, на подоконник не сядешь, как в Англитере, поэтому, то для чего взяли номер с видом на Исакий не получилось реализовать.... при этом в более дешевом первом номере с видом на Морскую, было и тепло и выглажено, очень уютно , в общем было очень хорошо. Правда комплимент в связи с заездом в отель сделали на вторые сутки....В целом у отеля с учетом месторасположения и правда душевного и отзывчивого персонала в отеле есть все возможности выйти на премиальный уровень, но необходимо как минимум усилить ресторан и качество румслужбы...там нужны деньги....ретро и потасканность не одно и тоже...хотела увидеть знаменитую сотрудницу отеля, женщину, явившуяся прототипом героини романа Устиновой, но видимо она уже не работает....В целом отель не плохой и имеет добрую энергетику....особенно в номере 401. Обратите внимание, что при бронировании предоставленная информация будет отличаться от того, с чем Вы столкнетесь фактически. Я бронировала номер с видом на Морскую, по приезду мне решили предоставить номер с видом во двор...мое несогласие привело к тому, что в итоге я получила свой номер на морскую , но мне пояснили, что мне сделали презент, поскольку их сотрудник не правильно мне предоставил информацию. При смене номера с видом на Исакий, по броне мне должны были предоставить номер на 5 этаже, достался на 4 этаже с теми мятыми шторами 😆 При бронировании пояснили, что стоимость по завтраку для меня с ребенком составит 3 000 рублей, поскольку ребенку не исполнилось 12 лет, его завтрак не оплачивается...в итоге оплачивается 50%.
Из хорошего: безусловно местонахождение, центр, Исакий, ресторан Счастье за углом, и прекрасный вид по вечерам из бара Ротонда, в меню бара есть вкусные блюда, вечером живая игра на фортепиано. Живые цветы в холле, их много. Спа индивидуально, только для Вас...очень интересная энергетика, в баре подают еду на пасуде императорского дома форфора , ребенку подарили мягкую игрушку - мишку, чему ребенок был очень доволен ...воспользовались пакетом театральный...стоимость 30 000 рублей...места в ложе театра Михайловский...увезли, привезли, забронировали столик в буфете...как будет в реальности посмтрим, идем сегодня на Щелкунчик....😀
4
9
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
July 31
В гостинице мы не жили, а вот обедали в Астории. Ну что тут сказать… классика! Все на высоком уровне от обслуживания до кухни. Я не особенный любитель сладкого, но десерты потрясают. Одним словом, посетите и насладитесь!
Show business's response
YaMagic
Level 9 Local Expert
July 14
Премиальная локация, исторические номера, вид на Исакий. Все вместе и прекрасная погода сделали мое пребывание очень приятным.
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
March 18
Прекрасное место. Обслуживание на высшем уровне. Еда в ресторане и кафе вкусная. Чисто, красиво и удобное расположение в городе. Обязательно вернемся!
Show business's response
Любовь Николаева
Level 3 Local Expert
January 18
Один из лучших отелей Петербурга! Приветливый персонал, вкусная еда, безупречный сервис. Выбрала номер с видом на Исаакий - не пожалела! Провела час просто лёжа на кровати и смотря в окно. Если вы впервые в Петербурге - рекомендую останавливаться именно здесь! Спасибо!
3
Show business's response
Дэн Х.
Level 8 Local Expert
July 6
Неплохой отель, хотя местами есть следы «времени» на мебели, в ванной комнате. Главное преимущество- расположение. Персонал отличный.
Show business's response
Alexander M.
Level 19 Local Expert
June 25
Историческое здание рядом с Исаакиевским Собором. В пешей доступности находятся важнейшие исторические достопримечательности города, Мариинский театр, остров Новая Голландия, прекрасные рестораны и гастропабы. Один из лучших отелей Санкт-Петербурга.
2
Show business's response
Дмитрий Рогачев
Level 9 Local Expert
January 7
Заказали столик заранее из-за вида на Исакиевский собор в рамках туристического посещения Питера с детьми. Мы не фанаты советских культовых мест и пафосных ресторанов, отношение у нас к ним сложное, НО (!) кухня ресторана Астория нас поразила - все блюда были ОЧЕНЬ вкусные. Мы пошли за видом из окна, но получили намного больше удовольствия от еды. Это было прямо хорошо. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Евгения Е
Level 21 Local Expert
August 7
Я была разочарована.
Выбрала этот отель для особенного дня-свадьбы. Остановили свой выбор на полулюксе с видом на собор. Номер прекрасный, я была в восторге. С заселением проблем не возникло, но обычно в отелях такого уровня по особенным случаям предоставляют комплименты от отеля, насколько я знаю. Но я так и не дождалась.
Предсвадебный день и ночь прошли отлично.
Завтраком я была очень разочарована: попросила скрэмбл, по факту принесли непонятно что, томаты пластмассовые( хотя это была середина июля), возникли сложности найти цельнозерновой хлеб🤯
И казалось бы, ничего не предвещало еще большего ухудшения дня, но стало понятно, что в городе проходит форум БРИКС и в гостинице полно делегаций.
После сборов в отеле со сьемочной командой мы стали выезжать на место свадебной церемонии, шел ливень, и я ожидала машину в Холле, никому не мешая при этом. Вышел какой-то мужчина и начал на меня орать, что якобы нельзя ждать в гостинице, если я не проживаю в отеле, хотя это было не так. И якобы мы мешаем делегациям, хотя кроме нас никого не было вообще. Мне кажется такого рода отношение к постояльцам отеля недопустимо тем более в отеле такого уровня.
Последней каплей был перекрытый подъезд к гостинице, пришлось идти под ливнем в длинном белом платье и мокнуть.
Настроение было испорчено окончательно и желание вернуться вновь не думаю, что появится в ближайшее время, хотя изначально я очень хотела вернуться.
1
Юрий Белодед
Level 12 Local Expert
March 10
Постоянно провожу здесь мероприятия, посвященные вопросам благотворительности. Рассматривали в свое время и другие локации, Европа, Этнографический музей и т.д. Но в Астории самые лучше 2 зала (Зимний Сад + Бальный), с ней ничего не сравнится!
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
October 3
Прекрасное место для послеобеденного чаепития, тёплая атмосфера, живая музыка, советую для посещения одному и с друзьями
3
Show business's response
Светлана Суворова
Level 21 Local Expert
September 4, 2023
В самой гостинице пока не удавалось останавливаться, ресторан - атмосферный, с прекрасным видом на Исаакиевский собор. Цены, конечно, соответствующие заведению, но очень красиво. Меню и подача кстати - простоватые, я бы сказала, без сюрпризов и восторгов. Из сложного, повторюсь, - цены :), будьте готовы к 4-5 тыс. на человека.
2
5
Show business's response
Алина Ионова
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Новогодний ASTORIA VINTAGE & HOME MARKET
Стильно, красиво, много разных брендов, можно найти подарок для себя и близких ♥️
Есть несколько организационных вопросов, но в целом атмосферно✨
Потрясающий вид, приятно находиться в этой легендарной гостинице! Не пожалел что доплатили за номер с видом на Собор!
1
Show business's response
Азизбек Маткаримов
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Самый лучший и авторитетных отель в Питере, хороший персонал, отличный расположение, шикарный ресторан,завтраки очень вкусно, номера очень уютный и тихий в шаговой доступности Исаакиевский Собор,самый из лучших отелей Lotte, Angleter,Four Seasons
6
3
Show business's response
Александр Мурзарахимов
Level 22 Local Expert
January 18
Отличная классная гостиница отдыхал там три ночи, персонал на вышем уровне уборка в номере просто на высоте, всем советую там хотя-бы провести сутки или более есть спортзал, хаммам.
Спасибо большое за приятный отдых
Show business's response
Санёк
Level 16 Local Expert
July 23
Отличный отель, для меня один из лучших в России в которых я когда-либо останавливался, с прекрасным обслуживанием, больше и нечего сказать, пять звёзд!
Show business's response
Светлана Раховская
Level 7 Local Expert
June 22
Сервис на высшем уровне заслуживает отдельного уважения управляющей компании. Безусловно локация и виды. Антикварный (слегка уставший ) интерьер тем не менее не влияет на прекрасные ощущения от отеля. Вернусь однозначно.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
September 11
Приезжали с мужем по работе, с нами был ребенок. От всего сердца благодарим каждого сотрудника за внимательность и заботу: в номере чисто, сыну принесли пену для ванной, подарили игрушку. Девушки на ресепшен внимательны, все сотрудники вежливые, доброжелательные. Чувствуется забота в каждой детали. В номере есть все: халаты, тапочки, средства гигиены. Никто не шумел, все аккуратно, чисто. Сервис на высоте, очень комфортно и уютно.
Show business's response
Вика Б.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Шикарный отель,
Приятное спа. Больше всего понравился дневной чай и живая музыка в лобби отеля.
Не побоюсь этого слова, действительно легендарный отель! Всегда мечтала в нем остановиться, и мечта сбылась. Всем довольна, уютные, чистые номера, оформлены в стиле неоклассицизма с элементами модерн. Еда в отеле очень вкусная, также очень понравился аюрведический чай!
4
4
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Одна из лучших гостиниц города.
Чисто, персонал вежливый, номера классные.
Находится около Исакия, в самом центре.
Цены соответствующие.
Даже если вы просто зашли погреться, когда гуляли, отношение будет на самом высоком уровне.
1
1
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
June 23
Отель с историей, чем и привлекает.
Персонал заботливый, матрасы и подушки качественные, звукоизоляция хорошая.
В номере все необходимое.
Вид из окна на собор потрясающий.
Завтраки приобретали отдельно, выбор есть, но не стоит ожидать чего-то выдающегося.
Show business's response
Yulia Zaytseva
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Прекрасный интерьер, удобное месторасположение, историческая ценность.
Хорошее обслуживание, комфортные номера, отзывчивость персонала.
Проживание оставило только приятные впечатления!
Очень красивая подача блюд в ресторане и баре, вкусная еда, а главное - трапеза проходит с шикарными видами на Исаакий и памятник Николаю I... Побывать хотя бы однажды здесь определённо стоит!
4
4
Show business's response
Va K.
Level 24 Local Expert
October 3
Локация, атмосфера, история, колорит, интерьеры🤍Рада была остановиться здесь и приятно удивлена. Очень удобные матрасы, нежнейшие постели, отменный какао под инструментальную живую музыку. Вежливый персонал. Тепло и радушно. Я по жизни очень позитивный человек, поэтому мне лично все понравилось🫶
Show business's response
Лина И.
Level 4 Local Expert
January 15
Самый красивый отель Петербурга с лучшим сервисом и кухней. Продуманный до мелочей интерьер и вид из номеров - то, что отличает его от других отелей. Наши клиенты всегда остаются в полном восторге и все чаще выбирают Асторию для празднования важных событий. Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Андрей Ногтиков
Level 6 Local Expert
August 25
Одна из лучших гостиниц Питера.Вид на Исаакий! Сам отель и номера выше всяческих похвал( цена оправданна)Хотите окунуться в роскошь и старину вам сюда!даже запах старых деревянных перекрытий приятен и очень хорошо сочетается с интерьером . Ресторан это отдельная» песня»!подача и выкладка блюд это шедевр19 века! О качестве даже не говорю. Профессиональные , интернациональные официанты добавляют впечатления.
Show business's response
Катерина Бобровникова
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Как всегда превосходно. Заботливый, вежливый персонал. Послеобеденный чай в лобби — замечательный ритуал. Вечерняя уборка отлично настраивает на объятия Морфея)) Уютная обстановка в номере, предусмотрены все мелочи, удовлетворяются все запросы.
Прекрасно отдохнули в СПА!
Одно но)) катастрофически не хватило зеркала в прихожей и сушилки для обуви
9
4
Show business's response
Максим Сергеев
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Легенда моего родного города. Бережно сохранённый и прекрасно управляемый отель. Запредельная чистота. Восхитительное лобби. Шикарный завтрак. И потрясающий персонал. Я часто провожу обучение в Австрии и всегда восхищаюсь.
1
4
Show business's response
Tamaz P.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Место шикарное, который присутствую на свадебном мероприятии и всё проходит шикарно, персонал улыбчивый и приветливый, отдельный гардероб, WC, свой выход на улицу, кухня на уровне
2
1
Show business's response
Инкогнито 3099
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
В целом отель оставляет неплохое впечатление.
Отель в хорошем состоянии, а попытка сохранить историю в интерьере позволяет гостям почувствовать атмосферу начала 20 века.
Сервис на уровне, достойном пятизвездочного отеля.
Но смазали положительное впечатление в последний момент - бронировал номер с завтраком, выезжал из отеля рано утром (до начала завтрака) предупредил ресепшен заранее, посоветовали заказать завтрак в номер и при выезде попросили оплатить 100% стоимости завтрака дополнительно. Ни разу такого подхода не встречал
3
2
Show business's response
Александр Балуев
Level 6 Local Expert
May 31
Все очень просто, но в тоже время изысканно и сам факт проживания возле Исакиевского собора и и с видом на собор впечатляет.
3
Show business's response
Михаил Гришин
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасная, со старыми традициями, имеющая свое уникальное лицо гостиница. Тихо, комфортно, уютно, чистота и благоприятная атмосфера - отличительные черты этой гостиницы.
2
Show business's response
Лата Вадим
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Исключительно вежливый персонал. Очень хочется специально отметить службу приема и размещения. На ресепшн, что при заезде, что и при выезде очень приятный в общении менеджер, все делала быстро и грамотно. Номер чисто убранный и уютный. Услужливые разносчики багажа. Даже черезчур. При погрузке багажа в такси уронили багетную раму для картины и, как оказалось при распаковке ее дома, повредили ее в местах крепления. Так и хочется сказать: не умеешь -не берись. Теперь мне придется тратить и время и деньги на ремонт. А в остальном - все замечательно.
3
7
Show business's response
Annoushka1506
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Атмосферное историческое место с шикарным сервисом . Локация- лучшая в СПБ. Есть смысл жить только у собора.
Из явных минусов, что убило наповал. Нет кофемашины в номере ! Такого не встречала нигде в мире
Закрыли на въезде на ключ минибар. Что за жесть ? Вы же люкс отель ? Возьмите гарантию картой. Но не такой позор
Но очень быстрый сервис. Это огромный плюс
Приветливый персонал
Отличная уборка дважды в день
Скорее вернусь , чем нет
3
1
Инна Георгиева
Level 14 Local Expert
March 8
Лучший отель в городе , нереально красиво внутри , холлы , лифты , а вид из номеров некоторых на исакий просто шикарен 😍 обслуживание на высшем уровне !! Обожаю этот отель!
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Чудесное место!!!! Здесь всегда чувствуешь себя долгожданным гостем! Персонал великолепен! О красоте и комфорте- слов нет, до чего здорово!!! Завтраки- оооочень вкусные! Если бы было много времени, я бы завтракала от открытия до закрытия ресторана!
1
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 29
Регулярно останавливаемся в Астории на протяжении последних пяти лет. Атмосферная высококлассная Петербургская история для ценителей сервиса и исторического прошлого СПб. Лучшие завтраки в Петербурге, 5 o’clock чаепитие в Ротонде, просторные и светлые номера, компактный, но имеющий все необходимое тренажерный зал, деликатный хаускипинг, делающий все возможное для того, чтобы ты чувствовал себя как дома вдали от дома… Про Асторию можно писать долго, перечисляя ее достоинства, но, мой совет – лучше попробуйте сами и убедитесь, что так уютно и тепло, как там, вас не встретит ни один отель Санкт Петербурга ❤
3
Show business's response
Ольга К.
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Я про ресторан в холле. Замечательно, атмосферно, очень вкусно. Восхитительная цветочная композиция в центре. Прекрасно звучит рояль. Все вместе создаёт у гостей атмосферу настоящего праздника. Хочется возвращаться сюда.
4
Show business's response
Роман Меньших
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Отличный отель, история очень аккуратно пересекается с современностью. Очень уютные номера, чисто, сервис, всё на высоте. Ну местоположение конечно же. 5 звёзд!
2
Show business's response
T T
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Прекрасное расположение отеля. Роскошные интерьеры. Если хотите себя побаловать, то берите номер с видом на Исакий. Команда отеля настоящие профессионалы, комфорт будет обеспечен. Когда опять поеду в Питер обязательно остановлюсь в Астории.
1
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
May 5
Отлично.внимание, сервис на хорошем уровне. Питание отличное.уютно вообще все очень понравилось.
Show business's response
лилия ткебучава
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
В Астории отдыхали с маленьким ребенком, для малыша в номере была подготовлена деревянная кроватка с мягкими бортиками, шампуни, резиновые уточки для ванны. Еще в Астории самые вкусные сырники на завтрак, обязательно попробуйте. И очень красивые предметы в сувенирном магазине. Персонал внимательный, а колокольный звон Исаакиевского собора по утрам волшебный!