Хотим выразить благодарность коллективу судна ресторана Ряпушка. Ходили с ними к Лахта центру - чудесно провели время. Обслуживание на высшем уровне!!! Встречал нас Александр, проводил к нашему столику и принес шампанское - комплимент! Официант Вячеслав - профессионал своего дела : посоветовал блюда по нашему запросу, быстро все приготовили и принесли. Очень все вкусно. Виды - отдельное чудо. Спасибо всем, кто доставляет нам такое удовольствие))
3
Show business's response
Надежда Максимова
Level 22 Local Expert
April 29, 2023
Очень понравилась прогулка. Комфортно, чисто, удобные диванчики и кресла..Меню ресторана удивило адекватными ценами. Вкусно готовят. С погодой нам повезло. Мы расположились на свежем воздухе.
Единственный минус - экскурсию аудиогида нам ьыло не слышно. Наверно, для тех кто на палубе необходимо продумать наушники
1
1
Show business's response
Шалыгин Константин
Level 24 Local Expert
September 1, 2023
Прогулки такие же как у всех фирм. Плавал на Astra - не плохой параходик ресторан. 2палубы.верхняя тоже закрытая, но на ней более просторно, панорамные окна. На нижней палубе было несколько душно и очень пахло едой. В процессе прогулки барышня играла на рояле-очень не плохо и узнаваемые мелодии. Второй раз плавал на Корюшка-тоже параход ресторан. Одна палуба закрыта, верхняя открыта. Играл саксафон-мелодии несколько искажены(возможно авторская обработка) , но узнаваемы. На двух параходах меню одинаковое, цены повыше средних.Брал Салат с форелью -форель есть, но в минимальном количестве, как и чипсы из пармезана. Домашние колбаски готовили полтора часа-приличные. Посадка тесная. Если вас двое и хотите сидеть одни -надо выкупить столик на 4-х. А так то все хорошо и прогулки очень хорошие.
Show business's response
Яков Кошелев
Level 3 Local Expert
August 19
Теплоход "Аленка" неинтересные экскурсии, очень мало места, жаль потраченных 1800, лучше бы 3 божьи коровки бегущих купить, радости побольше будет
1
Show business's response
Анжела Гурьянова
Level 5 Local Expert
June 5
Если можно было бы не ставить звёзд,то я бы вообще не поставила. Такого хамства я ещё вообще не встречала. Приобрели билеты на разведение мостов на один корабль (Фестиваль,на буклета очень все красиво,рассказывают все замечательно. А по этому перед посадкой выясняется,что этот кораблик к сожалению сломался. И без предупреждения тебя сожают в непонятную лодку(без всяких предупреждений и без компенсаций (потому что на эту лодку билеты дешевле). Вообщем поняла одно, на туристам зарабатываю деньги , и не важно какими способами. Не хотели брать билеты просто на улице,думали у определённой компании будет надёжнее. Но нет ВЕЧЕР И НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНЫ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
1
Show business's response
Наталья Петренко
Level 4 Local Expert
June 22
Купили речную прогулку обзорную на теплоходе. Жара стояла дикая 27 мая. Несколько раз уточняли будет ли навес на судне или зонтики. Нам на причале сказали, что выдадут обязательно зонт. Ну естественно зонтов на теплоходе не оказалось, тип им не выдали зонты. Для нас это был принципиальный вопрос, ибо пассажир по медицинским показаниям не мог находиться под прямыми солнечными лучами. Нашли одно место в тени, но и оттуда пассажира выгнал наглый фотограф, который сказал, что эти места арендованы его конторой и сидеть здесь нельзя.
А теперь вопрос? Если я купила билет, то почему единственное место в тени, занимает какой-то там фотограф? Меня как клиента, ваш бизнес не интересует, меня интересует комфортное расположение на теплоходе. Администраторы сей конторы, вы гребёте деньги и не малые, а услугу качественно оказать не можете. Тут вопрос глобальный. Туристов целый поток, почему нет навеса? Почему нет зонтов? Почему места в тени арендованы сторонней организацией? Вы там не припухли от наглости?
С теплохода пришлось сойти, но возмущению не было предела. Всё не для людей.
3
1
Show business's response
Оля Л.
Level 2 Local Expert
July 28
Катались на " Аленке" ночная экскурсия. Сначала поменяли пристань, хотя заранее просили пристань со стороны дома. Затем не соблюдали время прибытия в итоге опоздали на 30 минут. Мосты уже развели. Потратились на такси, но всё равно не успели. Пришлось с ребёнком 2 часа мерзнуть возле моста. Кто вы после этого?
2
Show business's response
Анна Лозинская
Level 4 Local Expert
September 29
Это была лучшая водная прогулка в моей жизни. Петергоф – моя новая любовь. ❤️ Ооочень рекомендую!
Show business's response
Ирина Крашенинникова
Level 6 Local Expert
August 21
Прогулки интересные, но за персонал в билетной кассе на университетской набережной 17 снимаю звезды. Отвратительное отношение к пассажирам. Больше не куплю здесь экскурсию, пойду в другое место.
2
Show business's response
Лена Серёгина
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Прекрасное место для проведения романтического вечера. Вкусная еда, приятная музыка, потрясающие виды на набережную Невы. Всё очень понравилось за исключением двух моментов. В билете было указано, что явиться необходимо за полчаса до отправлением. Зачем столько времени стоять на холоде, если проверка билетов и посадка осуществлялись непосредственно перед отправлением. Второй минус - длительное обслуживание. Салаты принесли через час, горячее через полтора (это при неполной посадке). В целом - отличное заведение, рекомендую.
1
1
Show business's response
Елена И.
Level 12 Local Expert
August 18
Нигде не указано за какое количество времени прекращается продажа онлайн билетов. На этом и навариваются,и на том как сидишь лицом или спиной...
Я могу понять как во всех странах цена зависит от части судна,но это же Питер детка...
Show business's response
Calamity Spamity
Level 9 Local Expert
September 1
Раздрюченные корабли, опоздания, отказ от возврата денег за некачественный сервис/услуги и тд. Типичный туристический бизнес. Рассчитан на людей, которые никогда не вернутся, а выбора у них нет :) если бы можно было поставить минус - поставил бы.
1
Show business's response
Дарья Целикова
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Брали прогулку на ресторане-теплоходе «Москва» на разводные мосты. В целом прогулка понравилось, живая музыка , играет саксофонист. Вкусные салаты ,заказы на горячее кухня не принимала.
Из минусов , на зал всего два официанта , которые сначала обслуживают вип столики. Их было не дождаться вообще , бегали туда сюда, заказ не могли принять очень долго, видимо про наш столик забыли. Официантка подошла только после того, как мы уже на весь зал закричали , когда же у нас уже примут заказ. В итоге она еще нам и нахамила, сказав: «Конечно я же должна все заказы принимать одновременно» и что наш столик в ее списке последний... Хотя могла спокойно объяснить, что они не успевают , непонятно к чему было хамство…Администратор , которая занимается рассадкой гостей вообще была в прострации, не особо приветливая, на наш вопрос: «где официанты», что-то пробурчала и ушла.
В целом понравилось , но сервис страдает. Было бы неплохо взять отдельного официанта на вип зону, а оставшихся двух поставить в зал. Ну и конечно научить свой персонал вежливо общаться с гостями, чтобы не испортить им вечер.
4
1
Show business's response
Наталья А. Б.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Отличная компания! Пользовалась несколько раз. Очень понравился круиз в Шлиссельбург, крепость Орешек + Кировск, музей Прорыв блокады. Даже было питание, каждому туристу выдавали пакет, там два сэндвича очень вкусных, яблоко зеленое и коробочка с орешками. Воду тоже каждому бутылку небольшую предлагали. На борту есть кофе-чай, сладости. Организовано всё было отлично!!
3
1
Show business's response
Dmitry Donskoy
Level 5 Local Expert
August 18
Персонал не вежливый, особенно Шабашев Кирилл. Билеты точно по времени, очень не удобно, если опоздал, деньги не возвращаются.
1
Show business's response
Ольга Лепакова
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Была прогулка под развод мостов 14 июля 2023, все понравилось: и интерьер, еда, музыка. Единственное БОЛЬШОЕ но...заявлено отплытие в 23.50, прогулка 2.45. Мы все расчитали, что сведут дворцовый мост, мы успеем перейти на СТРЕЛКУ В.О., где оставили машину ( так как английская набережная была перекрыта на репетицию). Но наш теплоход вернулся назад только в 3.05 и мост уже начал сводиться...в результате пришлось почти 2 часа ждать и как назло, ни кафе, ничего! Такси предлагали за 2 тыс перевезти через ЗСД на тот берег, но это очень дорого...Это НО испортило впечатление от всей прогулки, так как мы замерзли и очень устали
2
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
May 22
Воспользовались услугой этой компании и отправились на метеоре в Петергоф. Очень комфортно и быстро. Билеты выбрали и купили на сайте. Единственное неудобство с распечаткой билетов. Но нам это сделали на причале.
Show business's response
Дарин Русика
Level 7 Local Expert
October 16
Отличный сервис водных прогулок. Я бронировал прогулку мо ночному питеру, застал развод мостов. На сайте частые акции.
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
Компания хорошая, все понравилось. Удобно купили билеты сразу выбрали места.
Что хотела отметить, что если вы покупаете билет до Петергофа и обратно, туда берите подешевле, потому что пока мы плыли, люди с самой дешевле палубы начали занимать места в центральной палубе. Оказалось так можно делать. А вот обратно все строго согласно местам.
Сопровождение и обслуживание понравилось
Show business's response
наталья пономарева
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Очень уютный, чистый и приятный речной трамвайчик.
Работает ресторан, и надо отметить, готовят вкусно и из свежих продуктов. Заказывали корюшку, салаты, блины,всё очень просто и вкусно. Цены адекватные. Очень приятный персонал. Рейс
1
Show business's response
Елена Антропова
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Очень понравилась поездка.
Комфортно,тепло, уютно, атмосферно, приятная живая музыка .
Еда вкусная, обслуживали быстро молодые официанты.
Красивый маршрут( с 23.00.)
Советую. Цены адекватные.
Благодарим за поездку.
3
Show business's response
сергей и.
Level 6 Local Expert
June 1
Отличная компания с хорошими маршрутами, чистыми кораблями и вкусной кухней, брали несколько раз вип кабину - ркэекомендую
Show business's response
V.
Level 9 Local Expert
July 24
История вечернего вояжа неубранных коктейльных бокалов с прошлого рейса
Думаю, что бокалам на верхней палубе очень понравилось выходить в залив несколько раз в день благодаря слаженной работе персонала Корюшки.
Бокалы с прошлого рейса с нами и отшвартовались, и пришвартовались) Не удивлюсь, что и дальше пошли бы на следующий круг, только это был последний рейс. Подчеркну, что это были не единственные бокалы )) Думаю, этих двух товарищей на фото достаточно)
Извините, но разве это нормально не проводить уборку и не проверять палубы после каждого из рейсов на предмет оставленных вещей и в целом на предмет безопасности..?
1
Show business's response
Анна Борисова
Level 3 Local Expert
May 3
Купили экскурсию «джаз под разводными мостами» через Pegas, дату выбрали 1 мая, т к отдыхали в Питере на майские.
1. Оказывается мосты в официальные праздники не разводят, о чем нас никто не предупредил, узнали об этом приехав на набережную, экскурсию пришлось перенести на след день (благо, что были в Питере неделю).
2. Экскурсия состоялась на след день на теплоходе Astra, нас улыбчиво встречали с приятным бонусом - бокалом шампанского. На входе стояла женщина, которой мы предоставили билеты и она объяснила, что наши места на верхней палубе. Здесь случился еде один неприятный момент, номера на билетах и на столиках разные, поэтому мы не сразу разобрались куда сесть, пришлось несколько раз спускаться, к нам отправили официантку, она раздраженно показала где наш столик, стало очень неприятно.
3. Далее, наверху нас стала обслуживать приятная светловолосая девушка, мы сделали заказ и попросили нас пересадить если есть места, сидели с незнакомой парой, это было некомфортно. Официантка любезно нас пересадила на первый этаж за отдельный столик.
Все принесли достаточно быстро, еда и напитки вкусные, цена средняя.
Всю поездку нас сопровождала живая музыка на рояли, молодой человек прекрасно играл, наслаждались видами из окна и прекрасной музыкой.
3. Т к пересели на первый этаж, официантке со второго этажа пришлось приходить на первый и принимать заказ неоднократно, был момент когда хотели сделать дозаказ, подошла другая официант, на бейджике Марина, с недовольным лицом, сказала, что она заказ принять не может. Как я поняла, это одна и таже официант которая нас посадила за столик с недовольным лицом, когда мы запутались.
Поездка понравилась, приятная музыка, красивые виды, вкусная еда. Испортили общее впечатление организационные моменты персонала и хамоватая официант Марина. Обслуживающая нас светловолосая официант очень приятная, оставили небольшие чаевые, такому сотруднику - не жалко! В целом, поездку рекомендуем, остались довольны!
3
Show business's response
Аля М.
Level 2 Local Expert
July 17
Клиентоориентированость 0, понимая особенность своего бизнеса, ни смс оповещения, ни возможности обмена билетов. Просто в подарок забирают деньги и все
1
Show business's response
Даша Меркулова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Очень хорошее первое впечатление от данной кампании. Ездили 5.08.2023 семьей с двумя детьми 5 и 7 лет. Очень вежливая и внимательная девушка Дарья на пристани. Приобрели 10 билетов на метеор в Петергоф. Далее приобрели ВИП столик на теплоход Астра. Шикарная прогулка получилась. После этого мы приобрели ещё 5 билетов на вечернюю прогулку по каналам от Медного Всадника и при посадке на теплоход СТОЛКНУЛИСЬ С ВОПИЮЩИМ ХАМСТВОМ И АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ СОТРУДНИКА ДАННОЙ КАМПАНИИ. Данный сотрудник (как потом выяснилось зовут его Жуковский Андрей Олегович, бейдж у него отсутствовал) находясь по всей видимости в состоянии алкогольного опьянения отказал нам в посадке на теплоход по причине того, что у нас в руках был пакет чёрного цвета, в котором находилась вода и печенье для детей. Наши доводы и объяснения он не хотел слушать и реагировал очень грубо, хамил, угрожал. При попытке оставить жалобу и вернуть деньги симпатичная девушка администратор на причале даже не принесла нам извинений и заставила заполнять кучу бумаг. Потраченные нами деньги так и не вернули. Настроение было испорчено, очень много времени потеряно, дети напуганы. И ВСЁ ИЗ-ЗА ОДНОГО НЕАДЕКВАТНОГО СОТРУДНИКА!!!ПОЗОР!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ!!!
2
1
Show business's response
Виталий Агапов
Level 4 Local Expert
May 28
Очень не советую к ним обращаться, на клиентов чихать хотели.
Везде дали рекламу что теплоходы плывут каждые 15 мин Питерленд-Крестовский, в итоге десятки людей приходят на пристань и уходят ни с чем. На пристани они тоже повесили расписание, где четко написано, что плывут каждый день каждые 15 мин, в итоге теплоходов нет.
Позвонил в их компанию Астрамарин, мне только нахамили, даже не извинились, в итоге потерял много времени и все люди включая меня уехали ни с чем.
Делайте выводы, стоит ли у них плавать с экскурсией.
2
1
Show business's response
Родион Лицарев
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
В общем хорошая судоходная компания. Прокатились на теплоходе Корюшка с выходом в финский залив. Сам теплоход хороший.
Есть нюанс в том, что на нижней палубе все едят и куча разных запахов на "любой вкус". Если на улице прохладно и на верхней палубе холодно, то это необходимо учитывать при планировании.
Также из минусов, то что нет возможности купить билет за конкретный стол, из-за чего народ вначале ломиться, чтобы занять хорошие места.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
June 25
От компании Астра Марин ездили на метеорах в Петергоф. Быстро и комфортно. По невнимательности сразу купили на сайте билеты не на то направление. Отправили заявление на почту и через два дня деньги вернули на карту, за что отдельное спасибо!
Show business's response
Елена Берникова
Level 3 Local Expert
May 28
Отличный сервис! Очень все понравилось! Приобрела билет у сотрудников в оранжевой форме, все подробно рассказали , показали. Спасибо!
Show business's response
Алина Курмантаева
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Ночная прогулка по прекрасному Санкт-Петербургу под разводными мостами на теплоходе "Чайка"🥰🥰
Это была лучшая прогулка на теплоходе😍
Теплоход совершенно новый, чистый)
На входе сотрудники угостили аперолем, что очень удивило☺️
Цены приятные, алкоголь не разбавленный.
Персонал доброжелательный)
На теплоходе был ди-джей, было весело, музыка классная)
Очень здорово, что также есть фотограф😇
Отдельно хочется поблагодарить администратора Марину🥰 профессионал своего дела, прекрасно руководит составом, мастер своего дела😚
Спасибо команде теплохода и компании Астра Марин за хорошее времяпровождение❤
С большушим удовольствием всем рекомендую !!!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и обходительный. Еда очень вкусная, достойные порции. Напитки на уровне. Всё очень чисто. Расположение удобное.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая экскурсионная компания. Были на двух прогулках. 1-я по акватории Невы с выходом в Финский залив на судне "Ряпушка", прекрасный персонал, отличная кухня чудесные виды Невы. 2-я по каналу Грибоедова под 35-ю мостами. Рекомендую эту компанию.
3
Show business's response
Инкогнито 4016
Level 10 Local Expert
July 22
Купили билеты на метеор в передний салон. Отправились на 13 минут позже... жара в салоне жуткая, сидели, парились ждали, когда Австра Марин продаст ещё билеты... потому и вышли с такой задержкой.
1
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Интересная экскурсия на корабле по мостам есть разные виды с дискотекой есть с рестораном и джазом, есть с рестораном и музыкальной группой. Уточняйте перед тем как поехать. Попали на ресторан с джазом, уютная атмосфера приятная музыка. Еды горячей не было в тот день только холодные закуски. Но все равно все остались довольные. По палубам можно ходить, на 2ом этаже была открытая зона, в жару самое то.
Show business's response
Klimenko Sofia
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Добрый день! 15 августа 2023 г, с семьёй решил прокатиться, а заодно дойти от Петергофа до Питера, на плавсредстве "Метеор". Сам Метеор такой же раритетный, как и дворцы в Петергофе! Почему то был уверен, что эксплуатируются более современные и скоростные машины! Но больше всего, в описываемой поездке, возмутила девушка, которая на причале проверяет билеты! Лицо кирпичом, не здрасте не досвидания, то ей наш электронный билет не понравился, то прям во время посадки стала просить распечатать билеты! Интересно, как я бы смог распечатать электронные билеты на причале? На возмущения других пассажиров, нелепостью её требований, решила всё таки пустить нас на борт, но с таким видом, как будто то я ей ещё 100 рублей должен! Думаю, что вышеуказанный работник не совсем компетентный, раз не может работать с электронными документами, либо умышленно вредит компании, снижая её привлекательность!
1
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
April 26
Сколько лет уже выходим на прогулки с Астра Марин и не упомню. Но всегда очень и очень довольны. Вы лучшие! На Ряпушке только еще не были с супругой на разводе мостов, но в эту навигацию исправим упущение)
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
На т/х Ряпушка отмечали выпускной. Хотим поблагодарить всех сотрудников компании Астра Марин (Наталью, которая помогла с выбором т/х, бронью мест, на любой вопрос был дан ответ и помощь, Светлана организовала банкет). Сотрудники работают быстро, чётко, знают своё дело, к каждому клиенту находят индивидуальный подход. Весь персонал вежливый. Чувствуется уютная обстановка, еда очень вкусная. Хорошая бонусная система. Вы НОМЕР ОДИН!!!
1
Show business's response
Евгений А.
Level 6 Local Expert
June 30
Брали ночную прогулку на разводные мосты. Всё отлично, прекрасный сервис.
Затупили с датами, пришли не в свою, помогли разрулить. Зато успели до отъезда)
2
Show business's response
Юлия Макарова
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Были на экскурсии вокруг северных островов на теплозоде Корюшка. Экскурсия хорошая, теплозод с рестораном тоже НО организация посадки это просто ужас!!!! После прохождения контроля вы оказываетесь на открытой площадке на солнцепеке с толпой нарола, поторые каддые 10 минут отправояюися в Петергоф на метеоре, а посалка на метеор происходит через Корюшку. На наших билетах внизу было указано Просим прибыть на посадку за 30 минут, примерно так мы и приехали. В результате провели 20 минут на палящем солнце, проводили 2 метеора в Петергоф и, если бы не начали возмущаться, то и третий бы метеор пошел на посадку раньше нас. В итоге посадку начали за 5 минут до отправления. Ребенку напекло голову пока ждали, и он даже не захотел выйти на открытую палубу, все 1 час 50 минут просидел за столом. В общем , хорошая идея перечеркнута плохой организацией и неуважением к пассажирам
1
Show business's response
Надия Л.
Level 4 Local Expert
May 21
Организаторы знали что маршрут следования изменен, но на сайте нет никакой информации об этом, на причале когда меняли электронный билет на обычный, девушки тоже нас не посчитали нужным проинформировать. В итоге 2 часа!! 2 часа мы туда сюда, по одному маршруту, с одной повторяющийся записью аудио гида. Ужасное отношение, потеря 2 часов времени. Верните деньги, мы платили за другой маршрут!!! Номер заказа Заказ № AMC001402 от 10.05.2024
3
Show business's response
ТТ
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Удивительная организация экскурсии! Очень чисто, видовое кафе на 2 этаже, не напрягающая слух информация о местах, по которым путешествуешь, тут же милые официанты с вкусной едой, корюшка! Блинчики... Цены гуманный. Все понравилось, рекомендую.
Show business's response
Оксана В.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Неоднократно пользовалась услугами компании и всех родственников старались отвезти на разводные мосты именно через Астра Марин, но при очередном обращении столкнулась с тем, что компания не предоставила моему ребенку льготу на проезд, соответствующую возрасту (10 лет). Билеты на основную компанию из 8 человек были куплены через сайт по тарифу VIP-8, далее через оператора попросила добавить детский билет за наш отдельный стол, т.к. через сайт все билеты были распроданы (рассадка это позволяет, вип-столы расположены отдельно), на причале стоимость дополнительного билета составила 1750 руб., документы даже никто не спрашивал, хотя по телефону было озвучено, что билет необходим ребенку. Никакого отдельного места естественно предоставлено не было и ребенок сидел с нами на одном диване! Таким образом каждый взрослый билет стоил 1425 руб., а детский 1750 руб. и это БЕЗ МЕСТА! Хотя и на причале, и на сайте детский билет до 12 лет стоит 900 руб. Написала жалобу с требованием о возврате излишне уплаченной суммы. Считаю это как минимум посредственным отношением персонала ради собственной выгоды. Кроме того в этот раз крайне неприятно были удивлены тому, что обслуживающий персонал приходилось искать по всему теплоходу, заказ на баре не принимали, а через 50 минут после отправления нельзя было заказать даже чай, при этом официанты не подходили и не интересовались пожеланием, об ограниченном графике работы кухни тоже не сообщали, зачем тогда на столе лежало меню - не понятно. Вишенкой на торте можно отметить полбокала выдохшегося "комплиментарного" для вип-столов шампанского, но это уже ерунда по сравнению с первыми двумя негативными фактами. Крайне разочарована и теперь вряд ли повторно воспользуюсь этими услугами - сомнительное удовольствие за 13,5 тыс.
Меняю отзыв до 4* за работу менеджеров: разницу в стоимости за детский билет вернули через 3 дня, после обращения.
3
Show business's response
Полина Новикова
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
8 июля с семьёй совершили прогулку на теплоходе "Корюшка". Только положительные впечатления. Ужин под звуки саксафона прекрасен. Наслаждались видами на город с верхней палубы. Всё очень понравилось!
3
Show business's response
Александра Конушкина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Астра Марин большая судоходная компания с увлекательными круизами и прогулками на теплоходах с великолепными маршрутами по Петербургу. Очень вежливый персонал, хорошая кух
1
1
Show business's response
Елена Мельник
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Значимость теплохода "Корюшка" слегка завышена. Внутри за столиком холодно, на вопрос: есть ли плед? предложили приобрести его за 450р, впервые сталкиваюсь с таким, всегда и везде пледы бесплатно предлагают гостям. В стоимость 1950р вошла бронь столика на 1 персону и бокал выдохшегося игристого. Порции в меню тоже огорчили! Сырная тарелка состряла из трех видов сыра, нарезанных на 4 кусочка, меда и грецкого орега, разрезанного пополам. Порция креветок из 4шт на кусочке поджаренного хлеба смазанного оливковым маслом и кусочком салата. Не оказалось в наличии корюшки (конец сезона), сыра и картофеля фри. Ладно хоть были зонты бесплатные для гостей, чтобы на верхней палубе посмотреть разведение мостов. Порадовал только вид из окна, саксофонист и наличие вкусного вина.
6
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
September 11
Быстро доехали до Петергоффа. Приветливый персонал. Все хорошо.
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая компания, много раз ездили с ними на т/х Астра и Корюшка. Меню в ресторанах не большое, но вполне, есть из чего выбрать. Ездили в вип зоне и просто за столиками. В вип зоне на астре, можно выходить в нос на палубу, любоваться красотами СПБ 😊 хорошие скидки на день рождение
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Заказали столик в VIP зоне. Он рассчитан на пятерых, но мы были вдвоем. Столик стоил 11900₽ (без еды). Нам за эти деньги обещали отдельную зону с выходом на палубу, ОТДЕЛЬНОГО официанта, закрепленного за нашей зоной, бутылку шампанского и тарелку фруктов в подарок. В итоге: в этой зоне 4 таких стола и ни одного закрепленного официанта. Вместо бутылки шампанского принесли 5 бокалов.)) Тарелку с фруктами есть было невозможно - всё неспелое, не вкусно. Обслуживание было ооооооооочень медленным. Долго не принимали заказ, долго выносили. Мне в итоге принесли горячее за 15 минут до возвращения на причал! Хотя весь маршрут занял 2 часа. Единственное, что было быстро - принесли счет.) Плюс ко всему, половина позиций горячего отсутствовала. В итоге единственное, за что могу поставить звездочки - столик на носу корабля с красивым видом. Всё.)
3
2
Show business's response
Александра Солодчук ИКИР ДВО РАН
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый, улыбчивый. Красиво, чистенько. Еда не очень: говядина жёсткая, порции маленькие.
Брали прогулку Джаз под разводными мостами. Длительность 2.5 часа, бронировали столик на верхней палубе. К сожалению, джаз из динамика звучал в общей длительности 1.5 часа, остальное время тишина. На нижней палубе хоть музыка играла, пока джазмен молчал.
Совет гостям СПб: лучше брать именно экскурсионную прогулку, чтобы хотя бы знать под каким мостом проходишь. Ну или теплоход- дискотеку, веселее будет