Одна из лучших компаний занимающаяся водными прогулками, есть с чем сравнить поэтому смело могу сказать, что у них самые комфортные и красивые теплоходы) Внутри всё очень симпатично, сотрудники вежливые и отзывчивые, катались на теплоходе «Ряпушка» в вип зоне, это отличный вариант, если хотите уединенно посидеть с друзьями или провести свидание) Ресторан на борту с обширным и очень вкусным меню🔥
Отдельное спасибо промо службе, очень помогли с выбором круиза, при покупке билета подробно объяснят все детали, на причале всегда подскажут куда пройти, помогут во всех вопросах!
Радует когда есть такой сервис🤍
Show business's response
Алена Ф
Level 6 Local Expert
August 1
Лучшие теплоходы и маршруты в Петербурге! Рестораны на теплоходах отличные, вкусная еда по приемлемым ценам, да еще и в сопровождении живой музыки
Show business's response
Рома Паршин
Level 4 Local Expert
May 18
Центр города, большой выбор экскурсий, вежливый и доброжелательный персонал! Спасибо за прекрасный отдых!
Show business's response
Любовь К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Супер!
Были на круизе "Джаз под разводными мостами на теплоходе Корюшка". Понравилось всё. Начиная от атмосферы на теплоходе, приветливыми официантами, хорошей музыкой, современным интерьером и хорошей кухней! Каждому гостю бокал шампанского, что так же очень порадовало!
Немного расстроило, что ребёнку не смогли предложить бокал прохладительного напитка, вместо шампанского.
На теплоходе внизу закрытая палуба (где и размещался ресторан), вверху полностью открытая со скамеичками и отдельными столиками. Нам повезло и была теплая ночь. Всем гостям хватило места на верхней палубе, чтобы насладиться разводом мостов и прогулкой по Неве. На верху также было слышно игру на сексафоне.
Ещё раз организаторам огромное спасибо за великолепную прогулку по Неве!
2
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
НЕ рекомендую никому эту "организацию"!
Мало того, что из за сбоя на сайте мне пришли не те билеты которые я заказывала, ещё и на месте никто ничего не объясняет! Гоняли с одного причала на другой по жаре и с детьми
По телефону нахамили, сказали, ни менять билеты, ни возвращать деньги они не обязаны, "наше дело выдать бумажку и деньги за неё взять", вот так вот! Я очень зла, нигде ещё такого " обслуживания " не встречала! Не поленюсь, буду писать везде, где смогу правдивый отзыв на эту шарашкину контору, в Роспотребнадзор и вообще везде.
1
1
Show business's response
Кирилл Шабашев
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Офис судоходной компании (группы компании) Astra Marine. Внутри уютно, всё красиво отделано, вход только по пропускам. Сюда можно обратиться по всем вопросам, от трудоустройства до аренды теплоходов
Show business's response
Maria vl
Level 3 Local Expert
July 9
Компания отличная!впечатления с комфортом!!
Прекрасный метеор, отличный экипаж!!
Show business's response
Никита Морозов
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Заплатили около 5000 рублей за программу «Джаз под разводные мосты» на троих. Итог: не увидели разводные мосты (из-за плохой погоды, ветер был на протяжении всего дня, тем не менее о вероятности отмены разведения мостов никто не предупреждал, сами искали информацию). Ресторан на борту на 2ку, несли закуски и салат 40 минут. Официант не интересует впечатлением гостей о блюдах. В цезарь положили заветренные куски батона, обычный сыр, не было заправки к цезарю. Живая музыка играет только на первом этаже и не на протяжении всей поездки. Непонятно, зачем обещать то, чего по факту нет. К сожалению, осталось отрицательное впечатление(((
1
Show business's response
Олеся Стерхова
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Отлично! Получили массу удовольствия. Еда вкусная. Интерьер скромный но самое оно. Чисто. Девочки обслуживающий персонал большие умнички. Приветливые. Обязательно вернемся ещё раз при следующем приезде в этот замечательный город.
Show business's response
Ирина Мачинская
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Удивительное место, рекомендую гостям и жителям Северной столицы. Красиво очень, интересно, вкусно и всё это по приемлимой цене!
Show business's response
KseniК°
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Вкусно, обслуживание на высоте. Разрешили перебраться из ресторана на открытую террасу и сами перенесли нам тарелки. Музыка на фортепиано самая лучшая. Знакомые хиты, разнообразие жанра, иногда хотелось петь, что мы и делали😊
Show business's response
Елена Александровна
Level 18 Local Expert
August 6, 2022
В данной компании любой, даже самый привередливый клиент 😒может выбрать прогулку на свой вкус и кошелёк! Вся команда работает слаженно! Были на 2х часовой прогулке до Финского залива, также на Метеорах до Петергофа! Спасибо, компания Астра Марин! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Tatyana Nehoroshkova
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Очень приятная романтическая прогулка на теплоходе Корюшка по Северным островам. Прекрасные виды и вкусный ужин в оформлении живой джазовой музыки украсили наш последний вечер в Питере
1
Show business's response
Елизавета Чернова
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Фантастически вкусная кухня на борту!!! Очень уютно, обалденная программа и интерьер!!! Была и на экскурсии и на ночной программе…ночью играет рояль…в общем словами не передать восторг!!! Советую!!!
1
Show business's response
Captain Leo
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Уровень безопасности на высоте! Персонал обучен. Атмосфера праздничная. Музыка современных исполнителей. Напитки дорогие, но качественные.
Show business's response
Irina K
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Очень понравились прогулки на теплоходах. Ездили в Петергоф на метеоре, поездка приятно удивила, и в тот же вечер решили отправиться на прогулку на теплоходе по ночной Неве, по программе "Джаз под разводными мостами". Отдельное спасибо менеджеру Есении за то, что помогла забронировать столик на теплоходе "Корюшка", а также предоставила скидку по билетам, сохранившимся после поездки на метеоре. Понравилось абсолютно всё - и романтическая прогулка, и живая музыка, а также меню и обслуживание в ресторане. Всем гостям в ресторане теплохода было предложено по бокалу игристого вина бесплатно. Рекомендую.
Show business's response
Диля
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Добрый день. Хотим выразить благодарность от всей семьи за отличный ужин! Прекрасное ассорти тапас и вкусный десерт ( очень нежный медовик, легкий освежающий яблочный пирог и насыщенный шоколадный торт). Спасибо огромное!
1
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
June 29
Отличная судоходная компания.
Show business's response
Александра Варнавская
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
У друга намечалась свадьба, которую они желали отпраздновать "как-нибудь необычно", чтобы навсегда остались яркие впечатления.
С друзьями в итоге решили воспользоваться услугами Astra Marine, о чём и не пожалели. Помимо прекрасного вида и прогулки по Неве, нам предоставили чудесную атмосферу с гармоничной музыкой и банкетом. За время водной прогулки мы успели не только запечатлеть красивые виды и свадьбу, но и насладиться этим моментом.
Теплоходы самые разные, можно взять с открытой арендой, а можно взять самый большой по размеру, различные маршруты и мероприятия. Лично мы выбрали с открытой террасой теплоход "Москва". На борту всегда есть ресторан с баром и туалеты.
Свадьба прошла на высоте, спасибо огромное не только за чудесный вид, но и профессиональным сотрудникам, которые поддерживали эту атмосферу.
Show business's response
Di A
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
В целом впечатления от прогулки по Неве хорошие. Теплоход Астра стал ещё комфортабельнее, уютнее. Респектабельным нашим гостям, правда, не понравилась живая музыка. Говорят, это не уровень культурной столицы. Ну а меню, обслуживание - все на уровне. Спасибо.
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
3 июля ездили на Метеоре в Петергоф. Туда не было билетов возле окна. Купили обратно. В итоге деньги заплатили как возле окна, а ничего не было видно. Вы билеты на эти места продавайте, как обычные... Переплатили. Вышли из Петергофа с морем впечатлений, радости, а когда сели в Метеор, увидели свои места у окна, настроение испортилось.
Show business's response
Наталья Белкина
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Примерно месяц назад были в СПб. Город очень красивый, можно пройти весь центр пешком. Все изучили, время еще было и решили поехать и в Петергоф. Решили приобрести онлайн билеты на метеор. Замечательное вышло путешествие, виды открываются что надо.
Важный момент, если вы покупаете билеты онлайн обязательно распечатайте бумажный вариант иначе могут не запустить. На сайте это указано.
В общем рекомендую. Недорого, комфортно и персонал приятный.
Show business's response
София Беседная
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Неоднократно покупали билеты на речные прогулки на сайте boattrip.ru. Катались на теплоходе Корюшка, Астра и других. Больше всего понравилась программа "Джаз под разводными мостами". Романтическое, запоминающееся впечатление от прогулки, джазовая живая музыка, отличное обслуживание на борту. Перед разводом мостов приглашают на верхнюю палубу, предлагают взять плед. На сайте легко выбрать подходящий вариант прогулки. Цены приемлемые.
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Замечательная компания, большой выбор разных теплоходов. Живая музыка, вкусная еда и вежливый персонал.
Show business's response
Любовь П.
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Продают билетов больше чем мест, в итоге испорченный день перед отъездом. Приобрели билеты на прогулку Виват на Тритоне. Заранее пришли на причал, капитан отказался взять нас на борт, так как не хватало мест. В итоге потратили время и испортили настроение, не рекомендую
Show business's response
ТАТЬЯНА ТИМОФЕЕВА
Level 14 Local Expert
February 22, 2023
Была на этом теплоходе по работе😀😀😀😀,до начало навигации. Персонала,экипаж знают своё дело, любят свою работу. Мне понравилось.
Show business's response
Алена Каретникова
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Устроилась по объявлению на работу официантом на теплоход с мая по октябрь. Сначала боялась, что будет тяжело и у меня ничего не получится, переживала очень, но посмотрела что работает много молодежи и немного успокоилась. Собеседование прошло довольно гладко, мне все рассказали, все мои обязанности, что не чего страшного и трудного нет. Коллектив оказался очень дружелюбный, первое время мне очень помогали, подсказывали как правильно. Я устраивались на работу, а в придачу еще очень хорошо отдохнула, на теплоходе работать одно удовольствие, нашла много друзей, познакомилась с очень интересными людьми.
Show business's response
Мария Ризен
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Посадили на теплоход, 20 минут промурыжили и высадили, сославшись на дождик 😂 а на самом деле просто набралось всего 4 человека на экскурсию. Я потеряла час времени и настроение. Деньги отказались возвращать, предложили другое время экскурсии. Отвратительное отношение к клиентам.
Show business's response
михаил гамми
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
плохой сервис, грубоватый персонал , хотел провести встречу одноклассников на теплоходе , но после общения с персоналом на пристани Румянцевский спуск обращусь в другую фирму.
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Я уже каталась в том году с друзьями на большом корабле этой компании и нам понравилось. В этот раз решила посмотреть что-нибудь необычное. Нашла новый маршрут и т.к была одна выбрала "Каракатицу": маршрут по центру города и обещал максимум мостиков показать, плюс минимум людей и удобство места. В итоге я приятно удивилась, т.к получила немного больше ожидаемого. Экскурсия записана приятным голосом, только с интересными фактами, не нагружена датами и в духе дврянского Петербурга; видно всё, кэп на расстоянии вытянутой руки и пассажиров было человек 7. Весь путь едешь по каналам и вдруг оказываешься в центре Невы! Будто твою лодочку вынесло в огромное море, с небом и облаками на плечах... Троицкий кажется "воротами в Лос-Анжелосе")) В общем, в конце концов все кажутся хорошими знакомыми. Единственное, в конце мне уже хотелось купить горячего чая - это был бы 100% класс для меня
2
Show business's response
Diana Malikova
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
С мужем прожили много лет. Недавно решились на небольшое путешествие. Нам захотелось как можно романтичнее провести время. Нам порекомендовали посмотреть на то, как разводят мосты. Мы позвонили в эту компанию. И девушка оператор подобрала нам круиз. Нам очень все понравилось. Зрелище чудесное, давно так не отдыхали. Мы остались довольны своим выбором.
3
1
Show business's response
Анастасия Волнова
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
Брали билеты на экскурсию по Неве. Готовят вкусно, официанты вежливые. Удобная вип-зона с диванчиками и отдельным выходом на открытую палубу.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
October 29, 2020
10.09 Покупали билет на метеор в Петергоф.
1. По самим метеорам через один стекла изношены. Впечатление от поездки ну такое... Зато в бизнесе новые и чистые.
2. На борту была реклама с предложением купить пропуск в Петергоф без очередей. Купил по QR коду. Прислали билет на следующий день. На КПП в Петергофе сказали что все, кто приехал прибыли с завтрашними электронными билетами. В итоге покупал на кассе ещё один, а электронный вернуть нельзя.
Кто и сколько денег нагревает на услугах, которые не оказывают сдирая 2 цены - не знаю.
Спасибо за рассылку на email, так бы об этом может и не вспомнил.
Гостили в Питере, погода была хорошая и мы решили съездить в Петергоф. Чтобы зря времени не терять, выбрали трансфер на метеоре. На борту комфортно и колоссальная экономия по времени получается. Время в пути занимает около 40 минут, а во время поездки можно прослушать аудио-экскурсию и насладиться обзорным видом. Сам Петергоф прекрасен, одно из моих любимых мест в Питере!
Show business's response
An B
Level 22 Local Expert
July 28, 2020
Купили на сайте данной компании круиз в Петергоф. На полпути корабль развернулся и поехал обратно. Оказалось, что в тот день был парад ВМФ, о чем нас не предупредили, и, судя по всему, не знал экипаж метеора. День был испорчен. Заранее купленные билеты в Петергоф компания возвращать отказалась, хотя мы не попали туда по их вине (так как билеты в музей действуют в течении двух часов).
Не рекомендую пользоваться услугами Астра Марин, ненадежные товарищи.
P.S. Кстати, корабли у них весьма потрепанные, часть сидений установлена против хода движения, окна грязные. Заботливым отношением к клиентам данная компания похвастаться не может(
6
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Купили билет на вечернюю прогулку по Неве на теплоходе "Астра". Были приятно удивлены. Хорошее обслуживание, живая музыка, красивый чистый ресторан, еда на уверенную 4ку, приятная атмосфера. Рекомендую.
Show business's response
Елена Рубина
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Заезжал в Питер во время отпуска погостить к знакомому, и не смог себе отказать прокатиться на теплоходе по Неве. Сам я впервые побывал в Питере и на протяжении всей прогулки по Неве был просто в восторге. Повара также большие молодцы, было приятно насладиться хорошей кухней во время этого маленького круиза.
Show business's response
Ирина О.
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Поездка Санкт-Петербург - Кронштадт - назад в 90-е, билет бизнес-класса в переднюю часть метеора 21 августа 2020 года, к сожалению оказалась испорченной, полное разочарование. ИП Кузнецов АП, билет куплен официально, через сайт компани boattrip.ru. 3 момента не устроило особенно.
1.На борт пускают безответственных родителей с детьми около 1,5 лет. Ребенок бегал по всему "носу" истошно орал, мешал другим слушать экскурсию - реакция родителей ноль. после полу часа один смелый джентельмен попытался сделать замечание-просьбу папе (больше похожего на огромного быка, жующего постоянно, с глазами полными "высокого интеллекта"), что бы принял меры и как-то попытался успокоить свое чадо. Завязалась словесная перепалка, делавшего замечание поддержала девушка, лет 15 и получила от "чудо отца" смятой алюминиевой банкой в лоб, остальные были щедро одарены нецензурной бранью! Сотрудники метиора на потасовку никак не среагировали, мало того к удивлению отдыхающих на обратном пути троица снова уселась (а все рассчитывали, что их ссадят и обратно не повезут), ори и мат - все повторилось. Не понятно, что надо сделать, что бы нарушителей ссадили на землю и обрано не повезли. По всей видимости, порядок по мнению администрации таким образом не нарушается. Вопрос - зачем сажать на борт детей такого возраста? что бы испортить всю экскурсию всем кто специально купил билет в бизнес, рассчитывая на то, что быков не пускают? Да даже просто обычный билет на метеор, что бы отдохнуть именно культурно. К слову на сайте и в билете не увидела правил поведения на борту, закопаны наверное на совесть.
2. Мелочь по сравнению с первым инцидентом, тем не менее, выданные наушники не работали, технический сбой, и экскурсоводу приходилось перекрикивать ребенка и пытаться рассказать что-то, чего мы не услышали - очень не комфортно.
3. Не предоставили времени на перекус. Выделенных 10 минут на просмотр Собора тратить было жаль, а с 11 до 17 не есть, или соленые орехи и растаявший шоколад Аленка не еда - не комфортно.
С таким отношениям к клиентам, лучше вовсе не связаться с этой компанией, за 3 тыр проще нанять такси туда и обратно.
Единственное, что понравилось экскурсовод по Кронштадту, очень интересно рассказывала, вот ей благодарность.
3
Show business's response
Галина Р.
Level 10 Local Expert
August 8, 2020
Здравствуйте! По горячим следам хочу написать отзыв о прогулке на спецрейсе City Blues от Астра Марин. Когда я позвонила администраторам для выбора теплохода, этот рейс мне разрекламировали как самый лучший! Обещали, что музыку слышно (! ) на всех палубах! В итоге. Отправление назначено на 23.50, мы отплыли в 00.25!! Спешили, подгадывали, такси заказали, чтобы успеть. В чем был смысл 35 минутного стояния у причала, я не смогла понять. До 01.05 мы дошли до Петропавловской крепости, развернулись и потом 20 минут болтались на месте в ожидании развода Дворцового моста. У меня есть фото. Мы были последними в очереди. С берега развод Дворцового моста было видно лучше, бесплатно, чем с нашего теплохода. Это ужасно!! На верхней палубе стоят колонки, но даже после моей просьбы к администратору их не включили. В итоге мы шли в тишине, без музыки, за которую заплатили (музыкантов было слышно только в основном зале, игра на троечку) , с опазданием. В полном разочаровании. Никакой атмосферы, ничего. Хоть бы экскурсионное сопровождение включили на верхней палубе. Половина официантов без масок, вторая - с масками под подбородком. На обратном пути мы в 2.23 безсмысленно остановились напротив Петропавловской крепости, видимо, слишком быстро шли... И наблюдали, как остальные теплоходы в сопровождении весёлой музыки приближались к окончанию маршрута. Они были прям у Дворцового моста, когда его опустили, а не как мы - в 5 минутах. За эти в совокупности более 60 минут бездвижия мы могли бы увидеть дополнительные красоты города другие мосты. А мы дошли до Авроры, развернулись и всё! Это за три часа на борту!! И дело не в скорости теплохода, а в не рационально излишне экономичном расходе топлива (?) и даже не знаю... На причал мы выбежали в 3.00!! Рискуя опаздать перебраться на другой берег. Пришлось опять платить за такси. В итоге из 3х часов 35 минут мы стояли у причала, 20 в отдалении ожидая развода первого моста, 15 у Петропавловской крепости на обратном пути. Я требую полного возврата средств за такой "круиз".
6
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Очень низкий уровень обслуживания. Если бы не река и красивые виды за окном - поставила бы вообще 1 балл.
Сотрудники безразличны. Никакой клиентоориентированности. При попытке заказать кофе, сотрудница сказала ждать не менее 10 минут, потому что у неё другие заказы. Я приобретал билет, чтобы провести время с комфортом, а не ждать, пока соизволят.
На кассе сказали, что посадка за 15 минут до отправления. В итоге запускать стали, когда было 5 минут с момента указанного отправления. Все люди стояли на холоде.
3
1
Show business's response
сергей завьялов
Level 18 Local Expert
August 16, 2022
В этом году ходили по новому маршруту очень интересно. Команда профессионалы всё класно.
Show business's response
Максим
Level 19 Local Expert
February 16, 2023
Хорошие теплоходы и вкусная еда
Show business's response
Ефременко Марина
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Ужасные водные маршрутки с отсутствием открытой палубы. Наверху чудесные парники из стекла. Люди с альтернативным мышлением придумали данные концепты. Просто ужас. Выкинутые деньги
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Ужасная компания! Купили на сайте билеты в Питергоф на метеор туда и обратно, так вот обратно в 18:30 за нами ни кто ни приехал! А это последний метеор из Петергофа!!! При обращении в их офис, сказали что, да, метеора не будет и что они якобы обзванивали! Но ни кто не звонил! Спасибо, что нас с ребенком взяли на борт другая компания!
2
Show business's response
Марина Гонтарева
Level 13 Local Expert
September 12, 2021
Все понравилось, обслуживание супер. Будем рады еще вас посещать.
Show business's response
Светлана Вольская
Level 9 Local Expert
September 2, 2020
На юбилей мамы арендовали двухпалубный теплоход «Северная Пальмира», понравился просторный банкетный зал, панорамное остекление, ценник приемлемый, гости остались довольны.
2
Show business's response
Илья Фирш
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Отличное обслуживание!
1
Show business's response
Drader
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Мне у них понравилось
1
Show business's response
Наталья Голубева
Level 17 Local Expert
August 1, 2020
Интересная экскурсия на теплоходе, заказ онлайн, будем еще посещать.