Очень благодарен специалистам Астра Сервис за восстановление ноутбука Fujitsu Siemens.
Настощие профессионалы, к которым мы обращаемся за помощью уже много лет по рекомендации. В этот раз был довольно сложный ремонт ноутбука, который очень важно было починить: заказали и заменили материнскую плату, южный мост, модуль wi-fi и восстановили работоспособность гнезд usb.
Еще раз огромное спасибо за приложенные усилия и терпение. Желаю Вам профессионального развития и благополучия.
С уважением, В.Н.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Не первый раз обращаюсь и рекомендую всем знакомым данный сервис. Ребята держат адекватный ценник, делают оперативно и всегда приветливы!) Сервис территориально очень удобно расположен, есть парковка ( что для меня очень важно). Смело советую всем!
1
Show business's response
Вадим К.
Level 4 Local Expert
January 29
Перед тем как привезти им ноутбук , позвонил и спросил сколько стоит замена жосткого диска и установка ПО- цена меня устроила .
Но вот когда я им привёз ноутбук , они сказали оставляйте до завтра, мы Вам напишем .
Написали через день что нужно заменить жосткий диск и установить ПО, то есть то что я и говорил , вот только цена удвоилась в два раза . На вопрос почему так , ничего не смогли ответить .
Видимо работают на людей которые не проверяют цены и не разбираются в технике .
1
Show business's response
tim
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Обращался в этот сервис для ремонта ноутбука, который начал перегреваться. Ребята быстро выявили и устранили проблему, почистили систему охлаждения и заменили термопасту. Очень доволен результатом, ноутбук работает как новый. Обслуживание на высоте, рекомендую всем!
Show business's response
Евгений Каталин
Level 16 Local Expert
May 24, 2024
Профессионалы! И очень быстрые при этом! Всем рекомендую, проверенные в ременем ребята. Результат выше всяких похвал
1
Show business's response
Андрей Смоляков
Level 13 Local Expert
June 4, 2024
Опыт моего общения с Астрой опустился на новый уровень: на сайте напис ано, что ребята работают с понедельника по пятницу с 10 до 19. Итак, сейчас вторник, в 18:30 подхожу к ним со своим умершим ноутом - дверь закрыта, ни по одному из телефонов на сайте никто не отвечает, объявлений на двери нет. Ребята просто уже прекратили работать. Уныние...
1
Show business's response
zharinov_andrey
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
В наше время очень важно найти порядочных и прове ренных делом мастеров. Для себя нашел их тут. Всем рекомендую. Широкий спектр услуг по ремонту компьютерной техники. Лучше привезу свой ноутбук сюда и буду уверен что все сделают как надо.
2
1
Show business's response
Сергей Михальченко
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Обратился 27 сентября в этот сервисный центр для починки стационарного блока. 27 сентября приняли, сказали, что 29 дадут ответ. 29 не позвонили. 3 октября позвонил сам, сказали, что ещё не знают, что с ним и возможно сгорела плата. И снова пропали. 9 октября позвонил снова сам и опять ровно тот же текст: не знаем, возможно плата. В итоге сегодня - 10 октября забрал, извинений, конечно, за потраченное время никаких не получил. Крайне не рекомендую обращаться в сервис, который две недели не может провести диагностику.
1
Show business's response
Роман Ветров
Level 26 Local Expert
February 3
Уже не первый год вместе. Отличная мастерская
Show business's response
Лилия З.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Все супер, ребята молодцы !!!!
Show business's response
ydkras
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Замечательный сервис. У меня случилась неприятность: оторвалась клавиша ноутбука ASUS, В сервисе устранили проблему буквально за несколько минут. При необходимости обращусь туда снова. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Дина
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Замечательный сервис по ремонту ноутбуков. Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Профессиональная консул ьтация, точная диагностика, быстрый и качественный ремонт, клиентоориентированные специалисты.
1
Show business's response
Степан
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Устранили проблемы с питанием процессора и проблемы с питанием видео чипа на моём ноутбуке, работу выполни ли на отлично и в короткий срок! Установили програмное обеспечение, расширили оператвную память и установили новый жёсткий диск.
Show business's response
людмила птушкина
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
пользуюсь этой мастерской девять лет и могу сказать: это лучший сервисный центр Москвы. Профессиона лы высокого качества, цены честные, не задранные. Чиню ноуты только у них. Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Сосновская
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Отличная компания,работают профессионалы,с первого взгляда могут определить проблему,диагностика бесплатна,далее,если клиент готов ждать необходимые запчасти и готов к выполнению необходимых ремонтных работ за озвученную сумму- берут в работу.
Сроки работ зависят от времени доставки запчастей.
Компания предоставляет гарантийный срок своей работы.
Сделали из 15- летнего ноутбука новый быстрый,современный.
За умеренные деньги.
В современных условиях очень ценная специальность .Спасибо.Лучшие рекомендации.
Show business's response
Dm. Ti
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Сервис на высоте. Ребята молодцы. Быстро, со знанием дела. Не теряются в ситуации и не раз, находили верное решение. Расположение 700 метров от метро Полянка, не далеко совсем. Можно и остановку на автобусе проехать.
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Лучший сервис центр. Сдавал им три ноута. Все починили быстро аккуратно. Всегда оперативно. Стоимость нем ного завышена но качество на уровне. Так же через них можно купить оригинальные зарядки к ноутам. КРАЙНЕ рекомендую.
2
1
Show business's response
Ekaterina V.
Level 10 Local Expert
October 6, 2022
Залила ноут водой - принесла в Астра-Сервис. Полетела звуковая плата - микрофон и динамик перестали работать + заглючила клавиатура . После диагностики озвучили стоимость работ, а так же прислали фотки с повреждениями. Получилось, что нужна замена клавиатуры, ремонт динамика. Так же сделали профилактику - почистили, нанесли пасту. Все сделали за 1 день! Забрала ноут. Через день обнаружила, что комп не видит один диск + немножко "цикает" динамик - вернула в сервис. За пару часов диск подцепили, динамик докрутили - сейчас звук идеальный. Денег дополнительно не взяли. Очень довольна коммуникацией с персоналом, сроками и качеством ремонта - ребята настоящие профи! Буду обращаться еще и советовать знакомым. Из минусов - могут быть трудности с нахождением офиса + не всегда берут трубку - дозванивайтесь по всем номерам - оно того стоит! :-)
1
1
Show business's response
cat_in_cup
Level 17 Local Expert
April 15, 2024
отличный сервис, дали понять что не так с пк, бесплатная диагностика, отзывчивые ребята :)
1
Show business's response
Марианна П.
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Очень отзывчивые и ответственные специалисты! Большое спасибо!
1
Show business's response
Слава Рощин
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Пожалуй, лучший сервис по ремонту техники. Знаю их больше 10 лет. Сколько всего они мне отремонтировали уже и не сосчитать. Настоятельно всем рекомендую! Ребята очень квалифицированы и не вредничает по мелочам.
Show business's response
Василий К
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Давно пользуюсь услугами этой компании! Посоветовал друг и с тех пор прошло уже 10 лет . Ребята знают, что делают. Вот и в этот раз разобрались с IMac , думал отдам целое состояние за ремонт ( учитывая нынешнее состояние с ценами и наличия ЗЧ). Но разобравшись с проблемой предложили стоимость исправления на столько приемлемой , что отказаться просто себе в убыток ! Рекомендую эту организацию !!! Категорически!
Show business's response
арина л.
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Написано ремонт компьютеров и телефонов. По итоге приезжаю с примитивной проблемой телефона - говорят чт о чинят только компьютеры. Зря ехала. Люди крайне неприветливые
1
Show business's response
Sergey Zh.
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Знаю данный сервис около 20 лет. Качественно и недорого ремонтируют ноутбуки.
1
Show business's response
Алекс Р.
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Вежливый, грамотный персонал! Скорость работы и верность "диагноза"! Очень приятные цены. Есть парковка. Работает очень давно и находятся в центре.
1
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Замечательная компания! Бесплатная диагностика в течении 48 часов, быстрый ремонт и отличный результат с гарантией!
Спасибо за оперативность! 🙌
2
1
Show business's response
Masha Ushakova
Level 10 Local Expert
January 5
Починили быстро и качественно, рекомендую!
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Честные! Реально чинят именно то, что сломалось, без обмана. Чинила макбук и ксяоми, счастлива! Ксяоми не все клавиши нажимались, сначала пытались почистить, но, когда проблема не была решена, не взяли денег ни за диагностику, ни за чистку, сказали, надо менять Клаву, н о не давили. Через месяц Я снова к ним пришла, решила поменять Клаву. Все отлично!
1
Show business's response
Александр Д.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Уже неоднократно пользуюсь услугами этого сервиса. Быстрая (день-два) диагностика. И быстрый качественный ремонт на высоком техническом уровне. Всё работы по объёму и стоимости обговариваются и согласовываются заранее. Цены не завышенные
1
Show business's response
Владимир Шайкин
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Сам их услугами не пользовался, но могу сказать, что к ним удобно добираться м. Полянка и м. Третьяковская. У меня не далеко расположен офис и ячасто хожу мимо.
4
Show business's response
Evenstar
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Лет 5 назад сдавала ноут в Астра Сервис для замены клавиатуры. Вернули без четырех винтов в корпусе, а ещё один постоянно выкручивался. Не придала этому значения, подумала, что в процессе транспортировки выкрутилось. Ну и ладно. Ещё через пару лет сдала сюда же тот же ноут на профилактику и замену кулера. Винтов в корпусе прибавилось, но все равно пары не хватало. Штош. На днях открыли ноут уже дома сами, чтобы поменять термопасту. А там ляпота. Кулер висит на одном винте (должно быть 3), в материнке не хватает ровно половины винтов (штук 5, на минуточку), хард висит на 1 из 4 (что максимально для жесткого диска хреново, к счастью, я не беру ноут куда-то с собой). Получается, что за 2 ремонта в этом сервисе ребята умудрились на запасные винты вытащить из моего ноута больше половины винтов. Красота. Ноутбук открывался только в этом в этом сервисе (изначально обращалась по рекомендации). И до недавних пор после Астра-Сервис никто туда не влезал.
Подумайте 5 раз, прежде, чем нести сюда свои ноутбуки даже для профилактики.
Отдельное послание работникам и руководству сей конторы: вы настолько жмоты, что не можете купить запасные винты на случай, если в процессе работы что-то потеряли? Обязательно доставать с ноутбуков клиентов? Или вам просто банально ЛЕНЬ закрутить все винтики? Это дело 5 минут. Причем оставить хард на 1 винте - это еще надо додуматься. А с материнки выкрутили винты четко с одной стороны, чтобы задорнее болталась, видимо. От неминуемой и внезапной смерти мой жесткий диск спасло только то, что ноут дома стоял все эти годы на столе неподвижно.
5
2
Show business's response
Anastasiya Buryakova
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Обращаюсь уже не первый раз, все очень быстро и качественно! Спасибо большое ребятам!
Show business's response
ЯR
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Без слов лишних. Вежливо, качественно, профессионально. Индивидуальный подход, это важно. Знание дела и по технике. Дружелюбная команда.
3
1
Show business's response
Денис Тер-Гукасов
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Лучший сервис в матушке России
1
Show business's response
Ольга О.
Level 8 Local Expert
February 5, 2021
Спасибо ребятам за ремонт ноутбука. Оперативный заказ запчастей, быст рая замена клавиатуры, адекватные цены.
Довольна, приду ещё и буду рекомендовать друзьям.
Профи!
2
Show business's response
Александра Чеботарёва
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Меняла крышку на ноутбуке: сразу сказали, что новую найти будет тяжело, нужно проверить, вдруг можно заклеить.
Заклеить было невозможно (это было ожидаемо, но за попытку спасибо), заказали мне крышку из Китая, после получения заменили где-то за час. Из-за того, что крышка приехала с двумя крошечными вмятинами, не взяли денег за чистку ноутбука (я просила заодно почистить).
В общем не жалею, что доверила им свой рабочий ноут.
1
1
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Отдавали ноутбук ASUS UX303UA с проблемами со звуком на диагностику и последующий ремонт. В итоге по результатам диагностики - необходима замена шлейфа, «прогнил из-за попадания жидкости», «ваша модель непопулярная, запчасти не производятся, надо покупать в Китае и ждать неизвестно сколько, цена ремонта 8-10к». Решили забрать после бесплатной диагностики и посмотреть сами: на месте аудио чипа следы пайки, «целый» шлейф. несмытый флюс и никаких следов попадания жидкости. Поиск запчастей выдал несколько вариантов как с платой IO (где расположен звук), так и с шлейфом, даже в Москве.
Раньше отдавали туда несколько ноутбуков в ремонт, рекомендовали знакомым, но теперь, когда вешают лапшу на уши про жидкость следы попадания жидкости, гнилой шлейф и т.д. - желания продолжать никакого нет.
Добавил фотографии платы с флюсом, и причины необходимости замены шлейфа - «упал паяльник» - см. следы припоя на земляных площадках на шлейфе + отсутствие двух пинов и следы жала в углу (для сравнения нормальный разъём на другом фото). Спасибо сервису - теперь надо менять «прогнивший» паяльником шлейф, вместо пайки чипа (260 рублей).
4
1
Show business's response
Serhii Tsurenko
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Быстро сделали, хорошо объяснили.
1
Show business's response
Алексей Потапочкин
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Хороший сервис. Грамотно делают.
1
Show business's response
Sergey Pisarevskiy
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Ребята сумели найти и установить на мой ноут раритетный, но неюзаный кулер.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Мой рабочий ноутбук Dell стал работать заметно медленнее, а при запуске некоторых программ начал виснуть. Думала, проблема с операционной системой, после диагностики в сервисном центре оказалось, что все из-за оперативной памяти. Спасибо мастерам за быстрый и качественный ремонт. Заменили планки памяти быстро, теперь все работает как часики!
3
1
Show business's response
Алексей Николаевич Т.
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Много лет являюсь клиентом данного сервиса. Всем рекомендую. По новому адресу сложно будет приехать на авто. Лучше пешком.
3
1
Show business's response
Павел K.
Level 25 Local Expert
February 12, 2023
Ребята знают свое дело, электронику чинят быстро и качественно
Show business's response
Игорь П
Level 7 Local Expert
May 31, 2021
Обращался сюда по рекомендации знакомого, который здесь обслуживался. Комп отремонтировали быстро за приемлемые деньги. Спасибо!
1
1
Show business's response
Рома В.
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Неделю назад стал замечать, что мой ноутбук холи пакер начал периодически сам по себе выключаться. Решил, что не стоит медлить, поэтому и обратился в сервисный центр. Астра-Сервис оказался ближайшим ко мне, поэтому пошел к ним. Объяснил мастер у проблему, тот сказал, что скорее всего нужно прочистить от пыли и смазать термопастой. Пришел вечером, мастер работу уже закончил. Теперь нормально работает, и ремонт обошелся недорого. Сервис рекомендую!
1
1
Show business's response
Сергей Мартиросян
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Лучшие
Show business's response
Алексей Пучкин
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Сделали быстро - диагностику за час, сам ремонт на следующий день
2
1
Show business's response
Максим П.
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Все починили, все работает. Работой мастеров доволен