Astra-tour
109 reviews
May 26
Брала тур выходного дня в Кабардино Балкарию с 17.05 по 20.05 в турфирме "Астратур". Путешествие очень понравилось, свежий воздух,красоты гор, смешанные леса. Просто дух захватывает красоты Кавказа. Опытные водители Руслан и Владимир отзывчивые, культурные, всю нашу поездку везли нас аккуратно соблюдая правила. Сопровождал нас экспедитор Виктор, весёлый, активный знающий свою работу. Очень много узнала для себя об истории Нальчика и других поселений. Останавливались в гостинице "Альп" в Нальчике, красивая, чистая, уютная, есть одноразовые принадлежности в ванной, полотенца, а кровати там просто 🔥, матрасы ортопедические, спать на них одно удовольствие.
Путешествие было 🔥. Спасибо за незабываемые выходные,😍🥳.
4
September 30
Дорогие мои Астраханцы! Всем Вам советую Астра Тур компания супер! Все условия, тур супер. Моя семья под огромным восторгом! Наш гид была Ангелина она супер всем советую! Домбай был прекрасен , все свои впечатления и моей семьи не передать словами! Планируем посетить ещё туры через них! Всем здоровья!
July 16
Ездили с друзьями в тур выходного дня в Кабардино-Балкарию, всё понравилось. Новый удобный автобус, интересные экскурсии, очень красивые места. Спасибо менеджеру Вере за быстрое оформление тура и приятное общение.
December 25, 2023
Поездка с 21.12.2023 по 25.12.2023 Домбай. Хочу выразить благодарность турфирме Пегас туристик, особенно экскурсоводу Ангелине 🔥, доброжелательная, отзывчивая, всегда подскажет и поможет туристам по всем вопросам. Гостиница Altaroom, номера чистые, комфортные условия для проживания, красивая ухоженная территория территория, вкусная кухня. Советую от души. Отдых прошёл на отлично ❤️
4
August 9
Никогда больше не будем обращаться в данную компанию! Хотели заказать тур в сказачную Адыгею на 15.08.24, специально обратились за ранее, внесли залог. Но самое главное мы сразу обсудили места, т.к. с нами ребенок и пожилая мама.Нас уверили, даже пошутили, что весь автобус наш,до нас только двое туристов обратились. И какого было удивление, придя оплачивать всю сумму... Сказали небольшое недоразумение, одновременно с нами бранировали другие и получилась накладка, нас немножко сдвинули. На что мы попросили сказать точно какие у нас все таки места, чтобы не было сюрприза в самом автобусе. А места- только самые последние..... Весь автобус полный.Как мы раздосадованны, просто слов нет...Вы испортили людям отпуск, даже не позвонили, не попытались исправить ситуацию...
2
September 3
Брали тур выходного дня в Северную Осетию. Спасибо менеджеру Азалии за подбор идеального тура, подробное описание и рекомендации по Северной Осетии. Был новый и современный автобус. Ехали с комфортом. И Тур более чем понравился. Спасибо за незабываемый отдых.
May 29
Покупала тур в Адыгею, но по техническим причинам поездка в Адыгею не состоялась, но тур. оператором было предложено на эти даты поехать в Кабардино-Балкарию. Так как ехать в путешествие все равно собрались, то было принято решение ехать в Кабардино-Балкарию, о чем ни на секунду не пожалели.
Поездка получилась замечательная, познавательная, очень интересная. Красивый город Нальчик, шикарная природа Кабардино-Балкарии, вкусная еда, отличная компания, думаю, ни кого не оставит равнодушным.
Хочу выразить особую благодарность координатору нашего тура Виктору за профессиональное и информационное сопровождение и отличную организацию тура!!!
May 20
Решили съездить в первый раз в Москву и выбрав Астра-Тур, мы не ошиблись с выбором очень понравилось, удобный трансфер до места, все удобно и комфортно, клиентоориентированность, все понравилось было очень интересно
1
July 29
Отзыв на тур в Северную Осетию 25-29 июля 2024 г.
Минусы: один водитель. Мне кажется, это не безопасно. Водитель был за рулём с 23 часов до 9, пока вёз нашу группу из Астрахани в Осетию. Потом через час он же повёз нас на экскурсию. С 10 до 18. Экскурсия была в горы по сложной дороге - серпантин после дождя, дорога узкая и опасная. Я очень боялась, что водитель от усталости и напряжения допустит ошибку на дороге. Всё таки водителя должно быть два.
Отель был не в самом городе Владикавказ, а далеко за городом. Об этом не предупреждали. Наоборот, проживание должно было быть в самом городе.
Сопровождающий не компетентен как экскурсовод
1
1
July 10
Хотите совершить путешествие из Астрахани? Вам точно сюда! Отличное местоположение офисов, грамотный персонал, широкий спектр туров на любой бюджет.
August 28, 2023
Спасибо! 🙏Выражаем благодарность всем организаторам и участникам .👏Думаю все остались в восторге. 👌 Очень интересная программа, четко организованы экскурсии, очень хорошая гостиница, замечательное питание. 🌻Отдельная благодарность все нашим водителям за внимательное к нам отношение.Виктор спасибо за интересные экскурсию высокий профессионализм. 😉Очень надеемся, что такая поездка повторится.Наш гид Виктор самый позитивный .Ему отдельное спасибо
2
August 26
Только приехали с классного тура в Осетию ! Спасибо команде Виктора ! Это была Крутая , наполненная поездка! Обязательно поедем ещё ! Проживали в классном особняке почти в центре !!!
August 9
Всех приветствую, летали с девушкой на пароплане 9 августа 2024г в Старых Гаграз Абхазия. Изначально когда с нами связался агент тур фирмы не говорил, что из-за неуплаты видео съемки (дополнительная стоимость, на ваш выбор сниматься на go pro или нет - необязателна) изменится полет с 25-30 мин до 10-15 мин полета. Весь полет инструктора которые были нам назначеины - это Ромарио и Виталий портили нам настроение насчет видео съемки. Раз 3-4 говорили: "Нужно было заплатать за съемку - полет будет не очень и потом всем будешь рассказывать только мысленно о полете" Одним словом полет превратился в НЕГАТИВ, а не в положительные эмоции. Люди которые хотят на пароплане полетать, готовьтесь что вам нужно будет заплатить 10тыс рублей за человека или вам будут портить настроение с самого начала. Интруктора всем своим видом пытались испортить нам настроение. Хоть я сам и хотел исправить ситуацию. Вот вам честный отзыв! Всес благоприятных полетов, точно не как у нас!
1
August 26
Хотите испортить себе первый день отпуска и настроения? Вы по адресу 🥰
18.08 мы выехали в Анапу. Выезд должен был быть изначально в 19. 00 позвонила девушка сказала выезд в 16.30...в 17.00 мы тронулись от театра опера и балета и барабанная дробь... Мы сломались в мирном, у них полетела коробка... Стояли мы на этом пустыре до 21.05... Подходили насчёт замены автобуса, были корректно посланы.. В ещё сказали летите на самолёте они падают, будто смерти пожелали... Почему вы не проходите тех осмотор перед отьездом? Ещё веселее было, когда в гелинджике у них сломался кондер....
Мы КОНЕЧНО ЖЕ СОБРАЛИ ВСЕ ПРОБКИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ.. Одним словом вот такая математика
При отъезде в 19.00 прибытие было указано в 10.30
Мы отъехали от театра опера и балета в 17.00.. Во скок должны приехать? Не угадаете... Мы приехали в пятом часу вечера в Анапу...
СУТКИ КАРЛ, СУТКИ МЫ НАХОДИЛИСЬ В ДАННОМ АВТОБУСЕ... И вы думаете, перед нами хоть кто нибудь извинился???? НЕТ...
МЫ ЕХАЛИ С 4 ДЕТЬМИ. МАЛЕНЬКИЙ ПЕРЕУТОМИЛСЯ И ПЛАКАЛ С НОЧИ ДО ПРИЕЗДА, ОН ПРОСТО УСТАЛ БЕДНЫЙ,ПОТОМУ ЧТО ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ. учитесь не только зарабатывать а ещё и нести ответственность и решать данные ситуации. Почему не предоставили другой автобус, мы почти молились чтоб доехать до пункта назначения.
Слетели ранние Бронирование отеля, слетел первый день отдыха, мы были просто без сил... Наша мечта была добраться до душа...
На вашу компанию будет составлена жалоба. На Вас надо в прокуратуру заявлять. Вы безответнно относитесь к своей работе. СУТКИ С ДЕТЬМИ В АВТОБУСЕ, ВЫ В СВОЁМ УМЕ ВООБЩЕ???
никогда в жизни больше не обращусь в Вашу компанию и конечно же всем друзьям и знакомым расскажу о Вашем сервисе.
Одну звезду только за обратный путь, благо там мы добрались нормально.
Но как мы вспоминали, что обратно ехать опять с вашей фирмой, нас просто трясло.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ. В ЛЮБЫХ НЕ ПРЕДВИДЕННЫХ СИТУАЦИЯХ ПРОБЛЕМЫ НЕ РЕШАЮТ, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯЮТСЯ!!!!
August 31
Путешествовали с этой компанией на Черное море. Автобусы новые, комфортные, водители опытные. Маршрут проработан отлично, без лишних остановок. Очень довольны поездкой!
1
June 14
Отличный туроператор, помогли в спокойствии осуществить поездку к черному морю. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Александру. Компания, на которую можно положиться и довериться
1
June 21
Приобрели билеты в данной компании! Проезд должен был составлять приблизительно 13 часов и ехать должны были заказным автобусом! Связавшаяся с нами сопровождающая укатила в другом автобусе, а нас засунули в рейсовый автобус с местами вразноброс! А чтобы мы ничего не поняли, назначили отправку от магазина Кувырок. Бесстыжие, как так можно относиться к людям! Тем более я заранее указывала, несколько раз уточняла , чтобы нас посадили вместе в середине автобуса. Моего ребёнка укачивает в дороге, посадили в конце автобуса, ему не прилечь ничего. На мои гневные сообщения перестали отвечать. Так что имейте ввиду, что такая ситуация может произойти с любым.
4
1
August 7
Через турфирму Астра Тур приобретали проезд до г.Кисловодск, выезд из Астрахани в 22-00 06.08.2024, ехали в ужасных условиях: людей передали другой турфирме Южный Берег (возможно не набрали достаточного количества клиентов), в итоге автобус битком, с 6-летним ребенком посадили на самый дальний диван в торце автобуса, где иногда спят водители, рядом с нами сидел еще крупный мужчина, места получается не отдельные, а без перегородок. Причем на этапе покупки билетов с турфирмой Астра Тур было оговорено, чтобы нас посадили в начале автобуса. При разговоре с менеджером о возможности поменять места и все-таки найти возможность посадить нас вначале автобуса, в грубой форме получила ответ: "Что Вы от меня хотите, не нравится не езжайте"
February 13
Вчера вернулись из тура Кабардино Балкария 09.02.24-12.02.24 Астратур впечатлений море, узнала много интересного спасибо огромное Виктору и водителю посетили много красивых мест, вкусная еда, комфортные и чистые номера доброжелательный персонал всё на высшем уровне 👍👍👍❤❤❤
3
October 9, 2023
Организация поездки проходила на высшем уровне - все было продумано до мелочей, от выбора отеля до разнообразных экскурсий. Гиды компетентны и дружелюбны, всегда готовы помочь и дать информацию о достопримечательностях. Каждый момент поездки был наполнен увлекательными впечатлениями и яркими воспоминаниями. Я рекомендую Астра Тур всем, кто планирует отличный отдых и незабываемые путешествия!
3
August 28, 2023
Только сегодня вернулись из путешествия в Кабардино- Балкария. Впечатлений море. Всё по порядку. Автобус хоть и был старенький, но благодаря водительскому составу очень ухожен и удобный. Ни какого дискомфорта я не чувствовал. Особая водителям благодарность за их не лёгкий труд. Про сопровождающего Виктора отдельная история. Очень внимательный, на всё вопросы реагировал моментально. Также Виктор поддерживал дружескую атмосферу и хорошее настроение всю дорогу, хотя замечу, это не легко. По приезду в Нальчик нас покормили завтраком и мы выдвинулись на экскурсии. Скажу одно, экскурсовод нам особо не был нужен, Виктор по дороге рассказывал историю Кабарды, очень интересно. Время пролетело как один миг, два дня путешествия пролетели даже не заметили. Я выскажу один минус экскурсии, это на термальные источники. Мне не понравилось. Можно было это время заменить прогулкой по парку в Нальчике. Жалко, что не было время в нём погулять. Домой вернулись в хорошем настроении. Хочу ещё раз сказать огромное спасибо Виктору, водительскому составу Михаилу, Александру. Очень советую прокатиться по этому маршруту, не пожалеете.
2
May 12
С 8 мая по 12 мая 2024 г я побыла в красивом Архызе!!! Хочу выразить благодарность АСТРА ТУРУ за добросовестную работу ) отличных водителей , и конечно же нашей сопровождающей Ангелине❤️.Спасибо тебе все было на высшем уровне))) 🥳🥳🥳🥳🥳🥳
Автобусы чистые , быстрое заселение в гостинице «Барселона»
Выбирайте АСТРА ТУР - он покажет вам красивые места 🌸🌸🌸
2
July 28
Никогда не обращайтесь в данную организацию, нас выкинули с положенного автобуса и запихнули в совершенно левый рейсовый. Хамское отношение. Автобус должен ехать 15 часов едем 20
Руководитель Татьяны Николаевна отмахивается , сопровождающий Елена обзвонила людей, саип уехала на другом автобусе сотрудник Азалия организовавшая путевку, вообще поселила нас ни куда мы хотели, жа еще и игнорит звонки. Компенсировать ничего не хотят.
July 7
Недавно взял тур в Сочи через эту компанию, и все очень понравилось. Автобусы новые и современные, поездка прошла комфортно и без проблем. Менеджер Александр отлично справился с организацией тура, помог со всеми вопросами и был очень вежлив. Также отмечу удобное расположение офисов продаж в центре города. В будущем обязательно воспользуюсь их услугами снова. Рекомендую всем, кто планирует поездку на Черное море!
November 8, 2023
Хочу поделиться своими эмоциями о замечательном путешествии👍
Вчера 07.11.2023 закончилась наша поездка Сочи-Абхазия. Это был замечательный, незабываемый, красивый тур.
Огромное спасибо организаторам этой поездки, нашей заботливой, внимательной сопровождающей Любови, нашим водителями профессионалам, замечательным экскурсоводам.
Желаю компании Астра тур процветания и благодарных туристов. Спасибо большое за отдых
2
March 12
Хочется начать с того, что то это наша не первая поездка, ранее мы ездили с семьей на Домбай с данной компанией. Что нам понравилось в туре на Архыз больше всего:
1) Это проживание, мы жили в небольших домиках с видом на Горы, в целом вид на горы там с любой точки, и это нереально красиво.
2) Поселок Романтик чем- то похож на мини Красную поляну, мы остались приятно удивлены, все очень чисто, красиво, много хороших кафе и ресторанов, есть даже каток, если не хочется вставать на лыжи.
3)Конные прогулки по ущельям - это особенный вайб, хочется вернуться и повторить.
4)Был еженедельный трансфер от Базы до канаток, что приятно удивило, не нужно было напрягаться с такси.
5)На обратном пути дорогу не заметили, по пути заехали на горячие источники, искупались и выпили горячего чаю, а после уснули в автобусе и проснулись на подъезде к Астрахани.
Безумно качественный отдых в рамках тура выходного дня, советую каждому))
May 2
Поездка в Архыз с 27.04-01.05 оказалось просто сказочной 🥰
От нашей компании отдельная благодарность Ангелине, водителям Володи, Руслану за их заботу, вниманию, клиентоориентированность, профессиональный подход. Несмотря на некоторых особ, которые были недовольны 🙄 они были всегда на позитиве. Нам было очень приятно провести эти дни с ними 🥰 Ребята вы лучшие 💖 В тур только с Вами
1
March 11
Недавно покупала тур у этой компании, рекомендовали знакомые. И я рада, что послушала их. Очень приятные менеджеры, всё грамотно объясняют, а поездка... Не уверена, что хватит букв всё расписать. До сих пор под впечатлениями, планирую ещё покупать на майские праздники.
Рекомендую всем Астра-тур 🔥🔥🔥
1
January 11
Недавно вернулся с тура по Кабардино балкарии, остались только положительные эмоции, ездили везде на новом чистом автобусе, посетили местные достопримечательности и туристические места, гостиница была хорошая, проводник очень интересно расказывает историю всех мест, все было на высоте.
3
August 9
Ездила в тур выходного дня Кабардино-Балкарию мне все понравилось такие хорошие интересные экскурсии я осталась довольна Астра- Туром.
September 2
Был в поездке в Архыз 26 - 30 августа, в полном восторге!) Автобус удобный, дорога пролетела незаметно, гиды вежливые.
August 16
Компания оставила у меня только положительные впечатления. Они организовали незабываемый отдых для меня и моей семьи, проявив профессионализм и заботу о клиентах. Современный и комфортабельный автобус, доступные цены и круглосуточная поддержка менеджеров сделали наше путешествие лёгким и приятным. Рекомендую
September 5
Недавно я и моя семья решили отправиться в путешествие на Чёрное море. Мы выбрали туроператора Астра Тур и наш отдых превзошёл ожидания. Наш автобус был новым и удобным, с мягкими креслами и кондиционером. Нам предложили разнообразные экскурсии и развлечения, которые позволили нам познакомиться с достопримечательностями и культурой региона. В целом, мы остались довольны
November 8, 2023
Приехала с поездке Домбай осталась очень довольна. Покупая путёвку просила место что б не упирались коленки т. к. проблема с коленками. Все учли дали отличное место. Были небольшие разногласия с шоферами но все урогулировалось. Единственное не очень понравилось то что группу раскинули по разным отелям. Гид Зоя это что то. Очень много ездила по экскурсиям все гиды были хорошие но Зоя побольше бы таких. Прошу фирму Астра тур козда будут поездки с гидом Зоей ставить меня в известность. Буду рекомендовать всем знакомым может и сама поеду на экскурсию но только с Зоей. Рекомендую всем.
3
August 11
Отдыхали в Северной Осетии по туру от этого агентства. Всё было отлично.. комфортный отель, интересные экскурсии. Приятно провели время всей семьёй. Рекомендую данное агентство.
January 6
Ужасный тур в Архыз 03-07 января 2023. Водители грубые (особенно один меленький имени не знаю), пассажирам хамят, оскорбляют открыто. 🚾 туалет не открыли за всю поездку. По факту не тур, а перевозка пассажиров из пункта А в пункт В. При наличии возможности водители не подъехали даже к отелю, чтобы пассажирам было комфортно. Программа поездки не сформирована, не успеешь спланировать день, как меняют условия. Однозначно такого водителя нельзя допускать перевозить людей, оплативших свой отдых и желающих получать положительные эмоции. Уровень тура низкий!!! Однозначно негативная оценка. Очень жду реакции руководителя, которой удалось дозвониться!
1
3
August 2
Ездила в Кабардинку на отдых с Астратур. Очень комфортные условия в автобусе. Опытный водитель. Сопровождающая очень хорошая девушка. Автобус чистый. Пока ехала, Ангелина нам рассказывала о мимо проезжающих местах.
January 5
Поездка 3.01-7.01 из-за изменения программы последнего дня уничтожила большинство положительных эмоций. Причём изменения были внесены по неизвестным причинам, озвучено одно а на деле совсем другое.
Программа тура именно в Архыз практически везде одинакова и выбор остановили именно на туре в вашем турагенстве из-за разнообразия времяпровождения последнего дня и тот вы изменили..
Все те положительные эмоции полученные от пейзажа на фоне неустойки организационных моментов рассеяны.
Мы приобрели не один и не два билета, а шесть и в предверии Рождества хотели посетить обещенные древние храмы, но увы...
К сожалению в вашем турагенстве больше приобретать не стану туры и не посоветую!
1
1
June 21
Уже не первый раз путешествую автобусом туроператора Астра Тур. Чаще всего езжу на юг России. Автобусы новые и комфортно проводить время. Надежные. Менеджер Вера помогала найти выгодный тур.
July 18, 2023
Ездили с мужем в Дагестан. Астра Тур выбрали по совету друзей. Точно не прогадали с выбором турфирмы. Отдых удался. Цена вполне адекватная, автобус чистый, уютно было на самом деле. По поводу организации путешествия вообще вопросов нет
3
1
July 25, 2023
Поездка в Сулакский Каньон мне понравилась. Пока отпуск, решили с подругами куда-нибудь выбраться. Место красивое, запоминающееся, рада, что побывала там. Что касается этой турфирмы, то они большие молодцы! Поездка прошла без казусов, у них, оказывается, есть собственный автобусный парк, так что автобус у нас был чистенький, убранный, все хорошо. Турфирму советую
3
August 19, 2023
Ездили в том году в Дагестан с Астра Тур. Сказать, что мы были в восторге, ничего не сказать. Поездка была на 3 дня 2 ночи, жили в Избербаше. Во-первых, скажу огромное спасибо нашему гиду Ангелине, это человек с большой буквы, которая всегда и везде была с нами. Откликалась на все просьбы. Во-вторых, автобус был настолько просторным, что на нас 4х, было выделено места на первом этаже(автобус 2х этажный был) со столом. Ну а в-третьих гостиница была на первой линии и номер был великолепный с панорамным большим окном с видом на море. В общем, это была сказка!!! Ещё раз огромное спасибо Ангелине, за организацию всего тура!!!👏👏👏
3
June 13
Брали путёвки коллегами в Домбай и Архыз, очень классно съездили отдохнули от работы. В автобусе уже начинается приключение, попадались хорошие компании. Цены на туры хорошие, за такое путешествие не жалко.
July 7, 2023
Конкретно в эту турфирму мы с женой решили обратиться по рекомендации друзей, которые хорошо о ней отзывались. Давно уже хотели побывать в Сулакском каньоне, во второй половине июня, наконец, съездили. Стоимость устроила, менеджеры ответили на все возникшие у нас вопросы и сориентировали по всем непонятный моментам. Поездка прошла без проблем, автобус комфортный, так еще у турфирмы, как оказалось, есть собственный автобусный парк. Нам в каньоне очень понравилось, виды просто потрясающие, фотографией много сделали! Были потом еще на форелевое хозяйстве, где попробовали рыбу местного производства. Замечаний точно не имеем
3
1
March 20
Ездила с Астра туром в Архыз. Автобусы комфортные, гид очень дружелюбный, организация на высоте. Спасибо огромное за хорошие впечатления 🥰
1
July 10
Покупал тур в Анапу, красивый тур. Менеджеры рассказали довольно толково, без лишней рекламы. Сама поездка на автобуса не утомительная, автобусы новые. И общее впечатление - все нормально, ездить можно.
August 28, 2023
Снимаю одну звезду за автобус, к сожалению не чист был, зарядных устройств не было на каждом сидении как обещали, были тройники и очередь на заряд телефонов, сложные и не работающие механизмы на подлокотники, с кондиционером вообще не понятно было, не убавлялись, даже было холодно, вобщем достался старый автобус. Сама фирма хорошая, всё прошло хорошо, гостиница прекрасная, чистый, светлый номер, всё в нём есть в плоть до личной гигиены, цены приемлемы. Правда с экскурсоводом было не понятно, в первый день был, всё хорошо прошло, на второй день обещали встретится, но почему то не довелось. Сопровождающий Виктор весёлый, энергичный, сопровождал всегда и везде, и даже в место экскурсовода рассказывал и показывал окрестности,за это огромное ему спасибо, но одно ноо нет пунктуальности😊. Я считаю это должно быть большим плюсом в человеке, так мы бы успела всегда и везде. Тур был очень интересный и позитивный, увидели и услышали много интересного, нового и красивого. Кабардино-Балкария
2
July 13, 2023
Решили с мужем во время отпуска куда-нибудь отправиться. Об этой турфирме были наслышаны, ознакомились на сайте с маршрутами путешествий, решили, что было бы неплохо съездить в Кабардино Балкарию, пока есть такая возможность. По ценам порядок полный, мы даже на несколько большую сумму рассчитывали, так что рады, что немного сэкономить вышло по итогу. Автобусы у них в турфирме из своего парка, ехать было комфортно, да и сам автобус в отличном состоянии. Все прошло без происшествий, путешествие понравилось и точно запомнилось. Раз так все хорошо, то теперь планируем в Дагестан поехать силами этой же турфирмы
3
September 29, 2023
Хочу выразить благодарность данной тур-фирме за организацию хорошего отлыха этим летом в Сочи. Нам с супругой все понравилось: проезд, гостиница с видом на море, условия проживания. Обязательно вернемся еще.
3
August 10, 2023
Покупала проезд в Анапу и обратно. До Анапы мы добрались очень быстро, раньше расчётного времени (не было пробок). Выезд в Астрахань в путевке был указан в 12-00, накануне в 19-00 позвонила сопровождающая Ольга и сообщила, что автобус отходит в 10- 00 , меня это не огорчило, так как я решила, что вернусь домой пораньше. Но была неприятно удивлена, когда Из Анапы автобус отправился в сторону Новороссийска. До 17-00 мы собирали туристов и пробки по всему Черноморскому побережью до Архипо-Осиповки. На вопрос к сопровождающей, почему изменён маршрут, был дан резкий ответ, что автобус туристический и может ехать как хочет. В принципе, о маршруте мы узнавали из 2ГИС во время движения, никакой информации не было предоставлено ни в автобусе, ни ранее. Водитель не делал остановки в положенные 3-4 часа, хотя в автобусе были дети. Технических остановок за все путешествие (20 часов) было всего 3. Причем первую остановку, в 15-00 водителя буквально заставили сделать женщина с детьми. Водитель пошёл на конфликт с пассажирами, резко высказался о том, что за стоимость туристической путёвки комфорт в виде технических остановок не предусмотрен. Очень не рекомендую пользоваться услугами данного туроператора.
4
1