Obninsk, Samsonovskiy proyezd, 10АСтационар клиники пластической хирургии "Астро", этаж 3
Astro
Closed until 8:00 AM
Obninsk, Samsonovskiy proyezd, 10А • Стационар клиники пластической хирургии "Астро", этаж 3
Directions
Интернат
430 m
33 reviews
November 17
Замечательный санаторий. Отличные знающие и много умеющие врачи. Заботливые отзывчивые администраторы. Добросовестные горничные. Словом - все как на подбор...
Хорошая современная база по всем направлениям. Золотые руки и головы... А какая соляная пещера!!! А разнообразие СПА...
Всё, что на сайте и даже больше.
Однозначно советую всем.
October 26
Была лишь в одном филиале из многих, впечатление замечательное. Отделение пластической хирургии. Работа в отделении слажена, организована чётко. Есть все необходимое для диагностики, лечения и реабилитации после операции. Атмосфера пронизана любовью, заботой, вниманием, чуткостью и человечностью каждого. Все врачи профессионалы. То место, куда хочется возвращаться 😉 Рекомендую))
1
November 20
Хочу поделиться своим ощущением от посещения комплекса
СРАЗУ СКАЖУ: Снимаю одну звезду за администраторов на первом и втором этаже. Ниже объясню это решение
САМОЕ ВАЖНОЕ: Тренировка EMS прошла просто великолепно. Олег Мельников - настоящий профессионал своего дела. Была пауза в тренировках, боялась что не смогу выдержать, но благодаря его чуткости и медицинским знаниям, получила от занятия только удовольствие. Сразу взяла абонемент на 10 занятий!
После отправилась в термы. Была в 10:00, было очень хорошо, людей не много. Связи нет, подключилась к WIFI. Но, чтобы заказать чай, нужно звонить в кафе или выходить к администраторам. Не очень продуманный сервис. Кто пойдет в термы- берите с собой чаёк….
РАЗДЕВАЛКИ И ДУШЕВЫЕ: чистые. Хорошая сантехника. Тут чистая пятёрка
Вопросов нет. Как и к чистоте в самом центре
И вот если бы не сервис на ресепшене, у меня было бы ощущение, что я где-то в районе Рублёвки или в Киваче….
Но администраторы совершенно не соответствуют уровню этого места. Не люблю пустые отзывы. Поэтому так:
1. Нет знаний о процедурах
2. Нет субординации «ты»
3. Нет заинтересованности в клиенте
4. Нет понимания потребностей (как записаться на массаж? Также. Это как? Спросить у меня)
5. Нет эмпатии (В кулере нет горячей воды, где ее можно взять? Я не знаю)
Посещение было 20.11
Если администрация читает отзывы, а мне кажется, что это возможно, прошу обратить на это внимание
