Astro Plaza
189 reviews
October 22, 2024
Проводили корпоратив. Организация на уровне. Покормили, напоили, поиграли. И остались очень довольны. Рекомендую 👍
April 9
Неплохо, но до идеала далеко. Цены на еду и напитки довольно высокие, ресторанные, я бы сказала. Сам боулинг-норм, но частенько зависает, то табло, то ломаются ограничители на дорожках. В целом, как место проведения досуга с детьми,-нормальный вариант, твердая четверочка💪🏼👍🏼
January 3
03.01.25г. Отмечали день рождение ребенка в боулинге. Дорожку бронировали заранее (бронь бесплатная!) с 12.00 -14.00. В начале была заминка с включением всех дорожек. Задержали на 15 минут, но время продлили! И дали доиграть детям партию до конца!!! Еда вкусная, особенно понравились крылышки 🔥. Всё понравилось! Большое спасибо!
Как пожелание: добавить облегченых шаров и одноразовые носки для обуви.
February 10, 2024
Отмечали ребенку день рождения. Остались очень довольны. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Персанал поздравил ребенка с днем рождения, что было неодиданно и приятно. Рекомендую.
March 12, 2024
10.03 В РАЙОНЕ 20:50 были у вас
Это мой день рождение
Моя подруга сделала мне порок и забронировала дорожку на 3 человека.
По итогу с нами связался администратор ,когда до приезда к вам было минут 5-10.
Девушка четко сказала,что мы едем.
По приезду ,бронь отменили и предложили альтернативу через час как раз бы освоилась дорожка+компенсация Чай на выбор .
Нам дали меню и мы расположились за столиком.
Через минут 15-20 к нам подходит этот же администратор и говорит о том,что дрожка сломанная и мы не сможем поиграть-ВООБЩЕ
Мой вечер уже был испорчен,считаю,что клиентоориентированность была в отрицательных числах.
Можно было предложить любую альтернативу,чтобы сгладить эту ситуацию
Клиентоориентированность: минус 10 /10
Атмосфера: 7/10 официант не подошел для принятие заказа ,а так заставка камина даже очень мило
Решение проблемы : 1/10 (ставлю один потому что изначально предложили чай)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
В ИЗБЕЖАНИИ ИСПОРЧЕННОГО ВЕЧЕРА
1
1
October 29, 2024
Боулинг отлично, отель дороговато . В центре Москвы оставался за такую сумму в таком же номере . И с завтраком
September 20, 2023
Классный боулинг, хорошая атмосфера. Дорожек не много, с мужем ходили с самого открытия, брали на 2 часа, были одни и всё понравилось. Разнообразное меню, вкусный кофе. Отличное место для отдыха! Придем еще обязательно😊
February 6, 2024
Собрались мы поиграть в боулинг, отлично провели время! кухня вкусная, отдельно спасибо управляющему Сергею, за внимание, сервис, отзывчивость, придем еще обязательно!
1
February 26, 2023
Побывали мы с друзьями в этом боулинге неделю назад, сам по себе боулинг хороший, там чисто, вежливый персонал, конечно экраны немного старые, но это на качество игры никак не отразилось. Мы покушали пиццу пепперони, пицца оказалась на удивление вкусной(просто обычно в боулингах не так вкусно), но в ней было много сыра и много колбасок, теста было мало, что меня радует. Я думаю все блюда готовятся в ресторане на верху(он итальянский) из-за чего цены конечно кусаются. По итогу я могу вам посоветовать данный боулинг-бар, но постарайтесь брать с собой воду или что-то подобное, т.к. цены на них космос.
1
December 29, 2024
Крутое заведение !! Провели время вместе с друзьями были все в восторге
November 19, 2024
Отмечали День рождения сына, заранее забронировали дорожки, стол.
Все отлично, всё очень вкусно, стараются сделать всё для комфорта. Не было ни одного неуютного момента, нет навязчивости и в тоже время персонал всегда рядом.
Праздник удался! Всем сотрудникам, Антону - ребята, всем большое спасибо!
1
March 10, 2024
Сегодня, хотела бы рассказать про испорченный вечер и день рождения в этом заведении. Забронировала дорожку на час с 21 до 22. Примерно в 20 мне позвонили подтвердить бронь, спросили "Вы приедете?", на что получили ответ "Да". В итоге, по приезду, нам сказали что нашу бронь отменили так как "показалось что вы сказали отменить бронь". Предложили подождать другую дорожку через час, на что мы согласились так как приехали из другого города именно сюда, и планировали отметить день рождения именно здесь. Супстя 15 минут ожидания к нам подошли и сказали" Дорожка сломалась " и с каменным лицом "нам жаль", после чего ушли. Сказать что мы остались расстроенны, ничего не сказать. Спасибо за прекрасно испорченный вечер.
April 4
Хороший боулинг, много девчонок. Хорошее обслуживание.
February 4, 2024
Все очень понравилось. Отмечали день рождения детей. Нас было более 20 человек( дети/родители). Все дорожки работали исправно, персонал вежливый.
Из минусов- цены на еду конечно завышены((.
October 14, 2024
Нам понравилось в боулинге. Ценник в баре , правда, кусается, но в целом зал нормальный, приятный.
November 13, 2023
Отмечал день рождение родственника в этом Боулинге. Впечатления остались негативные. Кухня - цены по порядку такие же, как и в других боулингах, однако качество кухни - ужасное. Принесли сырое блюдо - вместо извинений и компенсации, принесли такое же "готовое", вместе с недовольным лицом официанта. Про сервис заведения можно сказать одно - пароль от вайфай "AstroPlaza" сложен для запоминания, официанту проще послать отдыхающих людей к стойке, за таким паролем, чем его запомнить, хотя полагаю, делается это специально, дабы подтвердить низость качества сервиса. Когда пришла пора расплачиваться - всячески демонстрировали нам свою "обидку", что видите ли мы остались недовольны их сырой кухней. Те, кто отмечает "высокую вкусность пиццы" в отзывах ниже - видимо никогда не ели вкусной пиццы. Весьма посредственное место. Рекомендую не посещать данное заведение
2
1
February 2, 2024
Приличное заведение
Подойдет для отдыха с семьей и веселой компании. Сервис хороший ,еду приносят быстро.
Вообще бомба честно говоря!!!
Афигенный боулинг
1
June 17, 2024
Все очень понравилось!!! Дети весело провели время! Еда вкусная, свежая! День рождения удался!!! Рекомендую!!!
December 27, 2023
здравствуйте, хотела бы пожаловаться на менеджера боулинга который представился, как Сергей очень неприятный человек, отмечали корпоратив с компанией в пятницу 22.12.2023 данный индивид испортил настроение всем, тем что не включал музыку по просьбе, без мата и какой либо ненормативной лексики, а в зале помимо нас никого и не присутствовало
сколько не пытались жаловались официантам, что работать с ним невозможно и просто неприятно
очень противный человек которому надо бы работать в ресторане на вокзале с таким то отношением к своим сотрудникам и гостям
прошу заметить этот комментарии и сделать что либо с данным человеком
а ребятам официантам большое спасибо!!☺️
7
June 17, 2024
Все супер!!!Спасибо за отлично проведеное время.Большое спасибо Даниилу,артистам,официантом.!
1
February 7, 2024
Были в боулинге 07.02.24
Остались только положительные эмоции: обслуживание, еда, сам зал, даже туалеты на высшем уровне.
Обязательно придем еще раз.
3
February 10, 2024
Отличная атмосфера и вежливый персонал, поиграли и ушли в отличном настроении! А ребенку подарили сувенир настоящую кеглю😊Шикарно!
January 30, 2024
Были в боулинге.если честно фиг найдеш.не выписки.ничего.у прохожих спрашивали.дорогу.5 дорожек.он сам маленький.мы были в филях.там там он огромный.цены.как по мне то капец как дорого хотя несчем сравнить.0.5 пива 450р.но поиграли хорошо.отдохнули.заехать стоит
December 17, 2022
Добрый день, классная, уютная атмосфера, приятный досуг для всей семьи и очень кстати недорого играть в боулинг по будним дням, для детей старше 6 лет интересный подарок и запоминающийся.
2
August 18, 2023
Хотели мы отметить день рождения ребёнка в боулинге , но не получилось. Звонила им заранее по телефону , забронировала дорожки, сказали приезжайте, на следующий день собрались ехать , позвонила им предупредить, что выезжаем с гостями . Но в ответ услышала, что мы не бронировали , что на наше время приедут другие. Долго разбирались, потом сказали, что есть свободные два часа . Мы приехали с гостями (с детьми ) но поиграть все равно не получилось .тк у них всё было сломано и ничего не работало . Персонал молодой, работать не хотят. Мы прождали целый час , но так ничего не заработало , они даже извинения свои не принесли, а им было весело и они смеялись. Ребёнок был очень расстроен и гости тоже. Нам пришлось вызвать такси и уехать в другое место. Вывод: больше мы сюда не поедем!!! Ужасное отношение к посетителям.
7
June 29, 2023
Все понравилось, хорошо поиграли с подругой, персонал вежливый, всего три дорожки, но нам хватило, ассортимент напитков неплохой - мы нашли, что хотели) буду посещать еще
1
1
April 4
За три страйка ни чего не дают. В нормальных боулинг дают не большой презент.
November 2, 2023
Просили в комментариях при бронировании номер с красивым видом, в итоге поселили на втором этаже с видом на парковку. За завтраком не было кофе вообще . Попросили у официантки , принесла минут через 30 . За завтраком общие столы . Незнакомые люди вынуждены сидеть вместе. Периодически заканчивалась еда, приходилось достаточно долго ждать
January 18
Классное место и детям понравилось
February 16, 2024
Ужасное отношение клиентам, оплатили больше семи тысячи, но по факту не стоит столько тратить денег. Заказали одну пиццу и несколько напитка. По телефону бронировали на 2 часа, но пришли сказал сотрудник «мы такого не говорили» ужас.Просто деньги на воздух. Больше сюда не шагом!!!
July 18, 2022
Отличное место,отмечала там день рождения.Очень вкусная кухня,пицца обалденная и наггетсы бомба!!Очень переживала из-за отзывов,но видимо зря,т.к было очень вкусно!!!Лимонады тоже шикарные (особенно клубничный мохито). Всем советую!!!Цены стоят того.
3
November 6, 2023
Обувь только с 30-го размера! Берите с собой, если ножка меньше. Точно на 1 и 4 дорожках только по одному доп бортику для игры детей. 2-я и 5-я с двумя. Если бронируете, перезванивайте сами! Один раз дату перепутали, второй раз просто слетела, благо удалось снова забронировать. Пицца вкусная.
January 30, 2023
Персонал надо обучать или выгонять. Если молодые люди не хотят работать! Зашёл сегодня забронировать дорожку на начало марта . После заданного мной вопроса о брони молодой человек сказав себе под нос "сейчас" куда минут на десять исчез. Девушка вся в работе рассматривает монитор компьютера. Ответа нет. Хожу рассматриваю обстановку. Появился молодой человек . Молчит. Смотрит в свой телефон. Через десять минут опять задаю вопрос о брони. Всё это время стою с женой возле барной стойки.И здесь администраторы проснулись. Девушка опять смотрит монитор компьютера. И наконец я слышу,что бронь возможна после 15 февраля. Для ответа пришлось ждать порядка 20 минут. Отвратительное отношение к работе и клиентам,которые несут вам деньги. Впечатление сложилось печальное . Видимо народу столько,что можно и внимание не обращать. Хотя сегодня была занята только одна дорожка.
3
6
March 2, 2024
Все отлично грамотный персонал меню из ресторана можно отмечать с компанией праздники
September 21, 2023
Хороший новый бизнес-центр, есть боулинг, современный фитнес, танцевальная студия, салон красоты, все супер.
July 27, 2023
Персонал однозначно пять звезд. Очень внимательные, быстро реагируют. У нас подвисала дорожка, и некоторое время мы потеряли, когда устраняли проблему данную. В итоге нам сделали скидку, отреагировали моментально.
Помещение небольшое, всего пять дорожек. Для тихого, семейного вечера - идеально.
1
March 16
Отличное место для отдыха.
January 26, 2023
Замечательное место!!! Отмечали дни рождения детей. Персонал отзывчивый, кухня вкусная, получили только позитивные эмоции. Очень хорошо отдохнули! Советую!
2
February 10, 2024
Были в боулинга на дне рождения. Всё прошло отлично, «дорожки» исправно работали, много шаров разных по весу, внимательные администраторы, очень быстро реагировали на просьбы. Меню разнообразное можно найти что поесть, ценны не дороже не дешевле.
March 10, 2023
Приятная атмосфера, доброжелательные администраторы, вкусное питание и классные удобные матрацы☺️ в номере чисто и уютно☺️
September 8, 2024
Хорошее место. В боулингн отдохнули здороово. Рекомендую.
December 9, 2023
Ужасное отношение персонала. Заказывали несколько блюд, все странного качества. Принесли брусскеты с несъедобной рыбой, мы отказались от блюда и сказали вычеркнуть из чека. В итоге пробили в чеке. Данное заведение не рекомендую!
2
January 29, 2023
Неплохой боулинг как игровое место. Не без недостатков, к основным отнесу проблемы с обувью для игры,если есть что то похожее берите с собой, и также почасовая оплата дорожки, т.е. закрыть раньше можешь,но заплатишь все равно за час.
1
June 23, 2022
Отличный боулинг. Есть дорожка для детей. Персонал ненавязчивый. Уютное место, чтобы отметить какой-либо праздник. Располагается на -2 этаже гостиницы. В зале была только наша компания
3
February 5, 2023
Сам боулинг отличный. Жалко дорожек мало. А вот 1 звезда за отношение персонала. Уже не первый раз натыкаюсь на безразличие к клиентам.
Хотели компанией прийти днем, позвонила для брони - в ответ девушка монотонным голосом отвечает (сегодня не будет) я спрашиваю (чего не будет? Мест, дорожек?) на что слышу опять сегодня не будет
Я снова говорю вы закрыты что ли?
И она тупо скинула трубку!
Уважаемые администраторы клуба, пожалуйста уделите внимание менеджерам. Можно же адекватно доносить информацию и не кидать трубки. Повторюсь это уже не первый случай
11
3
December 1, 2021
Боулинг хороший ,все чистенько.
Кухня не очень.Уж особенно пицца (скорее всего готовят не сами,а закупают уже готовую).Не стоит этих 700₽.Цены на бар очень завышены (коктейль б/а 400₽ )-по сути один лед.Поиграть можно,но кушать в другом месте 100%!Подача приборов ужасная,принесли блюдо ,а через 3 минуты только приборы завернутые в обычную бумажную салфетку и положили на стол.Грязная посуда не убирается (у нас стояла тарелка пока мы не доиграли и не ушли).
4
1
March 27
Прикольное место. Особенно зацепила система подсчёта очков: выводит на экран смешные прозвища вместо имён («Грозный арбуз» вместо «Иван Петров»).
July 17, 2022
Отличное место!!! Хороший персонал и кухня порадовала. До этого читала отзывы, что кухня не очень, но могу сказать, что очень очень вкусная пицца и не только)))) 5 дорожек, всё чисто и приятная атмосфера . Рекомендую!!
2
June 18, 2024
Отличное место для компании или семейного отдыха !
October 14, 2024
Персонал вообще не о чем , маленький боулинг зал,официант стоит прям над головой