Астро-Волга

Rating 4.5
46 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 3 Local Expert
February 20
Я в восторге от работы страховой компании "Астро-Волга"! С самого начала общения почувствовал заботу и внимание к своим потребностям. Каждый сотрудник был дружелюбен и готов помочь. Когда возникла ситуация, требующая страхового возмещения, я был приятно удивлён, как быстро и профессионально всё решилось. Это действительно избавило меня от лишних переживаний. Чувствую себя в безопасности и спокойствии, зная, что моя защита надёжна. Отдельно хотелось бы отметить страхового агента Анастасию и руководителя отдела.При возникновении вопросов о страховой выплате разъяснили все нюансы,уберегли от мошеннических схем аварийных комиссаров.Как итог, выплата оказалась в два раза выше,чем у комиссара.Анастасия все время была на связи и отвечала на все интересующие меня вопросы. Рекомендую всем данную страховую компанию.В дополнении,настоятельно не рекомендую обращаться к аварийным комиссарам и автоюристам !!
1
Level 7 Local Expert
March 12
Мы были приятно удивлены высоким профессионализмом экспертов этой страховой компании «Астро-Волга». После проведения экспертизы нам уже на следующий день предоставили расчёт стоимости ремонта. Сумма, указанная в расчёте, соответствовала реальному ущербу, поэтому нам не понадобилось обращаться к независимому эксперту. Кроме того, на следующий день после расчёта суммы ущерба по ОСАГО мы получили средства на свой расчётный счёт. Мы определённо продолжим страховать свои транспортные средства в этой страховой компании.
Level 7 Local Expert
February 4
Успели потрепать мне нервы! Отвезла машину на сто, после чего с суммой по выплате позвонил сотрудник сто, а не страховой. Сотрудницу Анастасия вылавливала 2 дня звонками и СМС, то все обещала скинуть калькуляцию, то потом совсем пропала. После звонка на горячую линию, быстро вышли на связь и в этот день пригласили в офис. И о Боги цена в документах оказалась практически в 2 раза больше, чем озвучивал "товарищ" с сто. Деньги выплатили через несколько дней, после похода в офис. Так, что совет , не надо сразу соглашаться , на предложения , стоит самим все перепроверить.
1
Level 3 Local Expert
February 6
Попал в ДТП, обращался в данную страховую. Всем доволен, обслужили качественно и быстро. Спасибо сотрудникам, особенно Анастасии. Профессионалы своего дела. Советую 👍
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Категорически не рекомендую! Обратились после ДТП, требовалась замена задней фары и покраска бампера, насчитали 26000 при стоимости только фары около 60 к. Сослались на программу. При оформлении подсунули бумагу об отказе ремонтироваться, когда возмутились, девушка ехидно с усмешкой сказала, мол, смотрите, что подписываете. Очень неприятный осадок, будем менять страховую однозначно.
3
Level 3 Local Expert
February 6
Обращалась в филиал в Севастополе месяц назад, осталась довольна обслуживанием, сотрудница все понятно объяснила, на все мои вопросы четко и понятно дала ответы. Компенсацию получила быстро, двое суток со дня подписания. Буду обновлять страховку и далее сотрудничать. Спасибо.
1
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Удивительно приятный сервис в филиале Севастополя. Приятная атмосфера и сотрудники, спасибо вам за работу. Компания очень технологичная, оказалось можно также быстро дистанционно оформить ипотечное страхование для РНКБ по приятной цене
Level 3 Local Expert
March 2
Вначале порадовался, что для своей газели страховка обошлась всего 1000р.  А как проверил на сайте НСИС, то обнаружил, что на моем полисе числиться еще  15 авто. В шоке! Обратился к юристу, советует срочно аннулировать полис.
1
Level 3 Local Expert
February 1
Персонал 5 Скорость 5 Выплата 5 Рекомендую всем, кто сомневается что страховая может быть приятной во взаимодействии Очень удивили, молодцы
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отличная компания! Особая благодарность сотруднику Марии, которая быстро , грамотно и по комфортному тарифу оформила страховой полис по ипотечному страхованию!!!
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Лучшая компания в регионе! Персонал блестящий, организовано все четко и быстро. На сайте легко оформить ОСАГО, через специалистов ипотечное страхование. Спасибо за быстрое реагирование. Впечатление приятное
1
Level 10 Local Expert
March 5
Отличная страховая компания, с ценами ниже чем у конкурентов и работающим сайтом, где легко и просто себе сделать электронное осаго!
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Мне нравится эта компания, посоветовали обратиться к ним. Я очень довольна, сделали всё удалённо и очень быстро, всё объяснили, на все интересующие меня вопросы получила ответ. Девушка, которая со мной работала очень грамотный и вежливый сотрудник. Буду советовать знакомым
2
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Обслуживаем все риски нашего юрлица в этой страховой. Могу сказать что это лучшая компания в Крыму, настолько быстро оформляют в удобной форме все документы, что даже удивительно Молодцы одним словом!
2
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Было дтп по евро протоколу все решили , пришла в компанию с документами, приняли на следующей день после звонка все сотрудники вежливые , решили мой вопрос в течении нескольких дней осмотр транспорта, через неделю выплата. Выплатили сумму которой хватает сделать ремонт.
Level 2 Local Expert
March 8
Всё, супер быстро! Сумма возмещения более чем достойная. Не первый год пользуюсь услугами данной страховой! Желаю им процветания!
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Отличная страховая Компетентный персонал, всегда на связи, уже несколько лет работаю с ними- все четко. Спасибо Однозначно рекомендую
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Авто 2006 года форд фокус 2 в родном окрасе гаражного хранения без рыжиков и дефектов по лаку. Притерли задний бампер и крыло. Внимание!!! Выплату сделали с учётом полного перекраса деталей. Оперативно и быстро. На оценку и результат ушло 2 суток. Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
1
Level 4 Local Expert
March 7
Не выполняют свои обязательства. Откуда знаю? Поймете сами, когда придете за выплатой по ОСАГО. Но лучше не связывайтесь
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Представитель в Севастополе, грубо общается, бросается трубку потом не отвечает сбрасывает позвонил узнать за страховку сказал что он только по Севастополю работает, я хотел даже приехать к нему , но он бросил трубку и сбрасывает, научите его общаться нормально по телефону
3
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Уже больше 3х лет страхуюсь в Астро-Волге. Компания хорошая, по урегулированию убытков решает вопросы своевременно, выплатой довольна. Рекомендую.
2
Level 6 Local Expert
March 17
Обратился по страховому случаю после ДТП. Специалист Анастасия оперативно организовала осмотр и составление калькуляции. Спустя 4 рабочих дня на счёт поступили деньги по возмещению. Расчёт был сделан объективно и с учётом современных цен. Рекомендую эту страховую компанию.
Level 2 Local Expert
February 14
Все быстро и четко, рассчитали по выплате как надо. Рекомендую
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Вежливые приветливый персонал который знает свою работу. Был приятно удивлен.
1
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Обращался по ДТП, одним днем подал документы и осмотрели авто, выплату получил на 3ий день после обращения,все быстро и без проблем
2
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Надежная страховая компания, все быстро и четко. Рекомендую 👍🏻
2
Level 18 Local Expert
October 12, 2024
Быстро, четко, удивительно!)👍
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Обращалась в данную СК - всё быстро, чётко, грамотно
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Обращалась сегодня по вопросу страховки , сотрудник call-центра все рассказал, мой вопрос был оперативно разъяснен и решен. Рада заключать договор с такими специалистами.
2
Level 4 Local Expert
February 27
Я в восторге!! Всё быстро !!
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Очень быстро и недорого.
Level 3 Local Expert
February 6
Полис ОСАГО оформляется на сайте без проблем
1
Level 4 Local Expert
February 11
Страховку онлайн оформил за 10 минут
1
Level 16 Local Expert
March 18, 2024
Повреждения посчитали, за разбор бампера взяли допом 1500₽, а по факту выплатили очень мало. На ремонт ушло в 2.5 раза больше денег. В Крыму две страховые видимо деваться некуда. Этим и пользуются.
1
1
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
За полис 5, программа 2
1