Сервисного центра Айс-Сервис больше нет по понятным причинам. По данному адресу с 2023 года расположен новый авторизованный сервисный центр "Русь" с обновлённым руководством и персоналом. Наконец-то хоть один хороший сервисный центр по-близости 👍👍👍

Иван Карапетров

Level 3 Local Expert

Был сдан в ремонт шуруповерт с дефектом второй скорости. После проведенной диагностики, мне по телефону сказали, что вышли одновременно из строя ротор и статор и это не является гарантийным случаем и в следствии чего отказали в ремонте товара. На мой вопрос, а почему тогда он работает на первой скорости, только пожали плечами. После чего я решил сам его разобрать (раз в ремонте отказали, терять нечего). Оказалось, После чего, в процессе использования, практически сразу, был выявлен еще один дефект - товар не развивал максимальные обороты на второй скорости. В следствие чего, товар повторно был сдан 11.07.2023 г. на гарантийный ремонт, в сервисный центр "АСЦ РУСЬ" г.Орск, ул.Батумская, 25. С данного сервесного центра поступил звонок, что на шуруповерте одновременно вышли из строя ротор и статор и обьяснили, что это не является гарантийным случаем и в следствии чего отказали в ремонте товара.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Купили холодильник, он сломался. Обратились в магазин, направили через производителя в этот сервис. На горячей линии приняли заявку на выезд мастера, сказали в течение 5 дней приедет и выпишет акт о неисправности, чтобы холодильник поменяли на новый. И тут начался ад. Через 5 дней никто не приехал и не позвонил. Позвонила напрямую в сервис, сказали «мастер болеет, когда приедет не знаем, везите холодильник сами». Стала решать вопрос напрямую через производителя (ВЕКО), вся эта история затянулась на месяц!!!!!! Этот сервис полностью не компетентен и не заинтересован в решении подобных проблем! Из-за одной бумажки мы месяц жили без холодильника и потратили кучу нервов. Надеюсь, больше в жизни я не столкнусь с этой конторой. Обходите стороной

АСЦ Русь

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews