Это самый худший сервис! Умоляю, прежде чем обращаться, прочтите!
Я искала ремонт графических планшетов Wacom. Нашла сайт, где указано, что они крупная сеть, специализируется именно на этом, дают гарантию. Посмотрела где находятся и муж поехал отвозить планшет. Отзывы не додумалась почитать, да и там на сайте нет никаких ссылок на карты, еле вычислила их сейчас по офису, чтобы оставить отзыв!
Сама история такова - у меня отходил разъём на планшете, работал только при 1 положении провода. На сайте было указано, что замена разъёма 1600 руб. Мужу сказали оставлять на диагностику за 500 рублей. Ну окей, оставили. Спустя 3 дня звонят и говорят, что "нужно паять контакты с платой, оторвалась дорожка и это стоит 3500, с самим разъёмом всё в порядке, это частая проблема". На мой вопрос "а почему такая стоимость за пайку если там пару точек, может проще поменять разъём за 1600?". На что я получила ответ "Если вы хотите к 3500 доплатить ещё и 1600 - можем и разъём поменять". Меня это смутило, рассказала мужу, решили что будем забирать планшет, запахло разводом. Когда забрали, увидели, что планшет даже не разбирали! Никаких следов манипуляций нет! Чтобы его разобрать, необходимо снять заводские наклейки на месте саморезов, было видно, что их никто даже не пытался отклеить. Мы не поленились разобрать самостоятельно, увидели что никаких дорожек и в целом сама группа контактная в полном порядке, всё прозвонили прибором. Загуглили в интернете, оказалось, что просто нужно заменить разъём, как я и думала, а эти "мастера" даже не удосужились разобрать и посмотреть в чём проблема. Денег за диагностику взяли, которой по факту не было, так ещё и хотели нагреть на деньги по ремонту.
Честно, никогда бы не подумала, что в наше время существуют подобные "организации". Безумно жаль потраченного времени, надеюсь они закроются и перестанут обманывать людей!
Boris Rodchenkov
Level 4 Local Expert
September 19
***! по телефону говорят одну цену - потом платная диагностика и озвучивается цена значительно выше! имеют множество разных сайтов! не ведитесь! офис 423 !
Alex Snik
Level 6 Local Expert
February 8
Сроки ремонта все время растут. Дозвониться невозможно, по пять минут звонки слушаешь. Серые схемы оплаты... Походу либо разводка либо у них один мастер, который не особо спешит что-либо делать... Не дождался, забрал обратно...