Atan

4.9

438 ratings

Rate this place

Александр Никляев

Level 10 Local Expert

Удобное место с качественным топливом и вежливым персоналом. Чистота на территории, наличие магазина и кафе, а также возможность оплаты картой. Кофе на заправке невкусный.

Светлана Хомучук

Level 9 Local Expert

Уровень сервиса на самом высоком уровне, чистота, порядок, просторный зал, вежливый персонал. Аромат выпечки и кофе, мороженого выбор на все вкусы ☺️Много света, уютно и комфортно. Заправка проходит быстро без очередей. Для детей продумана до мелочей детская игровая площадка. Для тех кто на этой заправке в первый раз это открытие 👌

Юрий К.

Level 10 Local Expert

Удачное место, вежливый персонал. К качеству топлива претензий не возникло, во всяком случае, при однократной заправке именно на этой АЗС. Удобная подкачка шин, выставляешь нужное давление и всё, колесо будет накачано или приспущено до этой величины, что очень удобно. Единственный недостаток - цена топлива, но это скорее проблема всего полуострова.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Это моя любимая сеть заправок!! Все, что нужно на заправках для путника- магазинчик, кафе, туалет и бензин - отличный сервис и расположение на дорогах полуострова

Василий Михайлюк

Level 12 Local Expert

Место хорошее и удобное расположение с красивым видом на горы, персонал приветливый и вежливый, есть площадка для детей, но был случай когда много автомобилей стоят под колонками для заправки и работает один оператор на кассе, а сотрудница разговаривает по телефону и явно видно что не с руководством, а так поболтать ради удовольствия. Руководству хотелось бы обратить внимание на работу сотрудников особенно в выходные дни когда много автомобилей.

никита кармаков

Level 5 Local Expert

14.01 У вас самообслуживание, объясните тогда, пожалуйста, почему Ваш сотрудник все равно подходит и вставляет пистолет, и вставляет так, что бензин льется мимо бака? Я заправляюсь 100-ым для того, чтобы вы мне обливали кузов дорогим топливом?? И в итоге Ваш сотрудник не признал своей вины, «я не могу контролировать и счетчик, и пистолет». А зачем тогда лезть и вставлять пистолет без ведома собственника авто?? Администратор также впечатлила : «Вам налить стакан бензина?» Вы серьезно? Обучите свой персонал общаться с клиентами! Жду ответа от руководства.

Святослав Игоревич

Level 16 Local Expert

Обычная АЗС , нечего плохого не скажу, заправлялся несколько раз , к топливу вопросов нет. Персонал учтив и вежлив . Внутри чисто и аккуратно, есть хорошая детская зона .

Екатерина Михалева

Level 9 Local Expert

Очень хорошая заправка, удобное расположение, хорошие цены, большой ассортимент, хороший персонал вежливый. Хороший большой зал, есть летняя терраса, все чисто , убрано, много туалетов, все уютно , рекомендую.

AlfaDoc

Level 15 Local Expert

Хороший Атан. Оказался ближайшей заправкой с АИ-100 к Байдарской долине. Единственная проблема - часто "слетают" кассы и требуют перезагрузки :) с бензином проблем не возникла, машина не кашляла

Сергей

Level 9 Local Expert

Ну о заправках Атан я всегда пишу с удовольствием, они действительно на должном уровне, как топливо, так и сервис. Кстати расход топлива, когда заправляюсь на Астане уменьшается на 20-25%, что говорит о хорошем его сгорании. Всегда можно перекусить, сходить в уборную ( всегда чистые), просто отдохнуть на дороге. На трассе Таврида они конечно самые большие по площади, стоянка удобная плюс не большие детские площадки. В общем рекомендую!

Валерий Евгеньевич

Level 11 Local Expert

Очень удобно по дороге на ЮБК остановиться, заправиться, попить кофе. Отличный крымский пейзаж, прекрасный фирменный интерьер, площадка для детишек.

Анастасия Шараева

Level 6 Local Expert

Отличная заправка. Очень радует наличие детского туалета и площадки. Когда едетэм домой в Ялту не проезжаем мимо даже если не надо заправляться. Вкусный кофе, чисто , вежливое обслуживание.

Вероника Самородова

Level 9 Local Expert

При том, что везде у вас висят таблички самообслуживания, почему сотрудники все равно ставят пистолеты? Если ваши сотрудники не могут нести ответственность за плохо вставленный пистолет, то не допускайте их к этому!!! Виноватыми выставили нас за то, что в момент оплаты нам вставили пистолет и пролили бензин. Ни сотрудник, ни администратор не признали своей вины. Нам предложили налить бензин в стакан - классно с клиентами общаются у вас?

570008

Level 8 Local Expert

Чистенькая ,пока без очереди , удобная для меня,к стати последняя в сторону Ялты по правой стороне. Следующая после Алупки.

Максим Гаврилюк

Level 4 Local Expert

Самая конченная по обслуживанию и информированию заправка. Заехали заправится. Отстояв очередь, на кассе говорят что 95 только по толонам! (информацию про это не где не увидил). А для того что бы заправится 92 я должен пойти переставить пистолет и опять стоять в очереди.. 👎

Марина Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительный заправщик Сергей, не опытный, не профессиональный, отвратительно общается, обратите внимание кого вы берёте на работу, впустую потрачено время, из-за того, что Сергей ссылается на то, что неполадки в системе, при этом продолжая обслуживать других клиентов. Как итог испорченное настроение, не заправленная машина и отрицательный отзыв об этой заправке. Никому не рекомендую

Тимур

Level 7 Local Expert

Удобное место. Хорошая планировка. Вежливый и отзывчивый персонал. Замечательное место чтобы сделать не большую паузу в пути, ведь в переди много красивых мест.

A.Shketin

Level 30 Local Expert

Отличный новый комплекс. Как всегда Атан показывает высокий уровень. Очень нравится как сделано всё. Единственное хотел зарядится , а зарядка ещё не работала. Часто начал сталкиваться что зарядки часто заняты. 100% нужно поставить вторую: -на Гоголя в Севастополе -Восстановить на Добрострое -Поставить на кольце Муссона - Поставить на Вокзальной

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Обслуживание просто… Кассир Ольга отвечала неохотно, чтобы получить нужную информацию, приходилось вытаскивать из нее ответы, была пассивна, недружелюбна. Я была с подругой, после того, как она оплатила, кассир прямо перед моим носом молча, зато с таким грохотом ставит табличку, что касса не работает и ушла. И все равно ей, что я здесь тоже стою. Вторая касса также не работает, а на единственной рабочей нет сотрудника. Я в шоке, ребята, с такого сервиса, впечатления отвратительные

urchenko.igor

Level 11 Local Expert

Заправка, вроде как заправка, но расположение отличное, не хватало на выезде именно там. Всё комфортно, конечно хочется всегда лучше, но и так ребята стараются.

Ильшат

Level 16 Local Expert

Всегда доброжелательный персонал! Заправляют качественно! И очень вкусно кормят! Благодарю

Михаил

Level 28 Local Expert

И заправиться и поесть и зарядиться и детям поиграть. Ничего личного но эта сеть сильно опережает своих конкурентов. Не сбавляйте!

Irina Milchenko

Level 15 Local Expert

Удобное месторасположение, когда уже выехал в Ялту и обнаружил, что надо бы дозаправиться или выпить кофе) Всё отлично, как на всех Атанах: топливо, кофе и перекусы в магазинчике, туалет

ирина пономарева

Level 5 Local Expert

Я пишу этот отзыв с надеждой, что он будет прочитан руководством и приведет к позитивным изменениям в работе АЗС. Начну с плюса: местоположение заправки действительно удобное. Однако, есть и моменты, которые серьезно портят впечатление. Прежде всего, это общая очередь в кассу. Чтобы просто заправиться, приходится ждать, пока обслужат всех, кто покупает еду или товары из магазина. Было бы здорово, если бы для тех, кто приехал только за бензином, была отдельная касса или приоритетное обслуживание. Второе, и это, пожалуй, самое неприятное. 17 апреля, около 10 утра, я заправлялась и оплачивала покупку на кассе. Там работали двое сотрудников – мужчина и женщина (к сожалению, не запомнила их имена, но их можно увидеть на записях с камер). Женщина принимала у меня оплату, и я, естественно, ждала подтверждения транзакции, чтобы уехать. В этот момент я услышала, как мужчина, обслуживавший другого клиента, громко сказал: "КУ-КУ, чек нужен?". Я уточнила, обращается ли он ко мне, на что получила ответ: "Я уже несколько раз спросил!". Такое обращение меня просто шокировало. Считаю, что руководству необходимо уделить особое внимание обучению персонала культуре общения с клиентами. Вежливое и уважительное отношение – это не просто приятное дополнение, а неотъемлемая часть качественного сервиса.

G0L14F

Level 30 Local Expert

Хамовитый персонал, постоянно нет бензина и предлагают пересесть на 95 ультра. Последние пол года любой бензин дороже, чем на других Атан заправках...

Михаил Желобовский

Level 8 Local Expert

Удобное расположение заправки, как всегда сервис на высоте! Все интуитивно удобно расположено. Каждый раз возвращаясь из Севастополя заезжаю заправится и выпить кофе. Карене вежливый и дружелюбный персонал. Молодцы!

s.svetlana@cleaning-prof.com

Level 4 Local Expert

Живём в Гончарном, и по пути с работы домой, заезжаем на эту заправку. Нам очень нравится, когда, попадаем на смену старшего кассира Ольги. Всегда радушное и компетентное обслуживание, видно что человек хорошо знает свою работу.👍Спасибо вам за таких сотрудников.Семья Николаевых.

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Большая,удобная.кафе внутри и футдрак на улице.детская площадка,санузлы.заправщики.чисто,доброжелательно

Мария Жаворонкина

Level 4 Local Expert

Заправка для получения острых ощущений, если вы приедете сюда когда там помыли пол, то ждите криков, оскорблений и фиги на последок. Что очень интересно почти весь коллектив радостно ругает вас и на вопрос "Что это?" убежденно утверждает, что это вы не адекватно реагируете на их крик и оскорбляете людей. Первый раз на заправке этой сети получаем всей семьей с ребенком, столько эмоций. Очень надеемся что ситуацию исправят и сотрудников все таки научат быть вежливыми.

PiterPan

Level 29 Local Expert

Неприятное отношение к клиенту( сразу начинают хамить и бесконечный поток сознания. Почему нельзя просто услышать номер колонки и начать заправлять???? Нееет им всем надо поговорить о чем- то(

Сергей Шульга

Level 16 Local Expert

Заправка супер!Можно заправится,перекусить,выпить кофе,чай.Советую.И ребята работают вежливые.

Вадим Профайлер

Level 6 Local Expert

Отличная АЗС, где можно вкусно покушать с видом на горные пейзажи. Рядом живописное озеро. На станции есть туалет и минимаркет.

aleksei333

Level 8 Local Expert

Качественные бензин и обслуживание, заправляюсь только на Атане!

Татьяна Виктория

Level 5 Local Expert

Высокий уровень. Обслуживание на высоте. Чистота потрясающая. Спасибо за работу всей команде. Теперь только Атан

Инкогнито 1655

Level 5 Local Expert

Очень уютная заправка,в красивом месте,где можно и отдохнуть,перекусить,посетить чистый туалет…Мне нравится

Томислав Адаменко

Level 2 Local Expert

По пути мы решили заехать на заправку АТАН в селе Гончарном, понравилось вид, вежливый персонал, особенно кассиры Ольга и Мария, вежливо общаються и подзказывают и качественно выполняют работу, советуем всем заезжать на АТАН в Гончарном👍👍👍👍👍

Анна Петрова

Level 17 Local Expert

Самое любимая заправка, в удобном расположении и конечно любимое мороженое в рожке 🍦 за 49р. Оно потрясно!!! Рекомендуем, фото сейчас прикреплю!

Марианна Слета

Level 9 Local Expert

Очень хорошая сеть заправок. Всегда быстро, удобно, культурно.

Натали Липовкина

Level 7 Local Expert

Заправляюсь только на заправках Атан! Хорошее качество топлива и хорошее обслуживание!

Ильмар Салямов

Level 6 Local Expert

Хорошие заправки, как бы банально не выглядело, но приятные кафе и оооочень чистые туалеты

Александр Беленко

Level 10 Local Expert

Приехали заправиться, установлено три кассы, стоит три сотрудника спиной к клиентам, на вопрос -а где заправку оплатить? Ноль реакции!! В это время понимаю, что сотрудники занимаются приготовлением кофе, сосисок и тп. Стою минуту жду! Спрашиваю снова - где заправиться? Одна из них начинает выходить с кассы и идет в торговый зал помогать выбирать брелок покупательнице! В итоге только через 5 минут меня обслужили, когда я повысил голос на них! АТАН ВЫ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ - Вы или СТОЛОВАЯ или поставьте отдельного человека на кассу по топливу! НЕУД ВАМ!

виктор рыморов

Level 10 Local Expert

Персонал с небольшим наплывом покупателей не справляется... (в смену днём 30 марта). 4 работника запутались с заказом от 6 посетителей ро 2-4 хотдога и заправкой 5 автомобилей ...

Nika Baulina

Level 3 Local Expert

Отличная заправка. Спасибо за ваш профессионализм и клиентоориентированность.

Мария Майорова

Level 20 Local Expert

Очень удобно в длительном путешествие сделать остановку там. И кафе, и магазин и туалет и заправка. Всё в одном месте!

Soulett

Level 14 Local Expert

Отличная большая заправка. Все есть… удобно очень. Надеюсь качество топлива тоже на высоте

Юрий Иванов

Level 18 Local Expert

Хорошая заправка по дороге в Ялту. Все новое, все сверкает. Персонал работает на совесть.

Юрий Крымский

Level 9 Local Expert

Заправлялся пару раз норм, цены на бензин дорогие по Крыму

Алексей Волков

Level 16 Local Expert

Хорошая заправка! Есть все необходимое путнику. Милая женщина-заправщик! На топливо не жалуюсь-все едет как надо.

Мария

Level 9 Local Expert

Девушка с короткой стрижкой, блондинка - у вас абсолютно отсутствует понятие клиентоориентированности, вежливости и тактичности. Я протянула ключи, т.к. там висели мини-карты с заправок - тэс, атан, и прочие. Она просто рукой отшвырнула мои ключи и с закатыванием глаз сообщила, что здесь не тэс. Спасибо, девушка, по вам я прекрасно поняла, что с сегодняшнего дня у меня только тэс и никогда больше не будет атана. Не ожидала такого отношения, я просто в шоке. Повезло, что я торопилась, и не было времени оставить жалобу в книге. Никому не советую это место, обслуживание ужасное.

Евгений Вересов

Level 10 Local Expert

Нет постоплаты. Неторопливые кассиры. В итоге заправка очень долгая.

Atan

134 reviews