Atc Alyans

4.4

605 ratings

Rate this place

Серж Галон

Level 2 Local Expert

Оочень плохой осадок остался от этого центра...купили левый контрактный передний привод на х-трейл...на 100-летии загнали авто в ремонт, где и обнаружили что на контрактном приводе один из пыльников порван...сразу же созвонились с отделом продаж на что получили ответ...с порванными пыльниками уценка...но необходимо вернуть...но Но у нас 100- летие одна большая пробка...и на такси прокатиться туда сюда не дешево...пришлось покупать новый пыльник, ШРУС...доплачивать за работу мастерам...в итоге привод "золотым обошёлся"...Очень неприятно...даже не извенились...

Аркадий Паровозов

Level 4 Local Expert

При покупке двигателя НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в их автосервис по диагностике. Купили двигатель, там же заказали диагностику 6000р, все оплатили ,по результатам диагносты мастера сказали все хорошо , в диагностической карте так же все прописали что все в порядке , забираем двигатель, устанавливаем , выясняется что двигатель стучит , оформили возврат , деньги за двигатель вернули . За диагностику возвращать отказались . по факту диагносты умолчали что двигатель стучит , в итоге потратили кучу времени и денег 26000 ( диагностика +снять /поставить , жидкости и фильтра ).

Евгений Метальников

Level 11 Local Expert

Нормальный магазин, цены минимальные, обслуживание быстро. Принесли зап.часть, не понравилось что либо поменяли.

Инкогнито 6554

Level 5 Local Expert

Парни на выдаче работают профессионально, на приёме заказов не приветливый менеджер, в самом боксе на выдаче товара Профессионально все Вежливо, коврики попросил дали чистые в багажнике застелить и руки помыть пригласили, ещё раз огромное Спасибо парням на выдаче запчастей.

Ульяна Кожухарь

Level 6 Local Expert

Если бы видела данные оценки и отзывы данной конторы, я бы сюда не обратилась. Вытрепали все нервы. Начну сначала, нашла запчасти нужные на дроме и решила сразу в ватсапе оформить доставку, так как не смогла зайти на сайт компании, вечно выкидывало. Присылаю ссылки на их объявления и прошу оформить заказ, они требуют артикулы, я им прислала их же объявления, что не так? Каталожные номера там были. Ладно, с кем не бывает, наверное у парней пмс подумала я. Создал заказ в четверг, я в 8 утра пятницы оплатила. Пишу в понедельник, деньги поступили? Когда отправите мои детали? И здесь началось, деньги мы не видим, ждите мы сообщим. Вы че прикалываетесь? Вам деньги 5 дней идут? Серьезно? В итоге в среду они увидели от меня оплату, обещали, что отвезут на тк и ждала я так до пятницы. При том, что сами указывают, что на деловые линии машины от них 2 раза в день уезжают. Короче, неделю мне мозг делали, разговаривали не пойми как. На месте руководителя (собственника данного бизнеса) я бы гнала таких сотрудников поганой метлой. Из-за вот такого халатного отношения к клиентам, к вам никогда не вернутся те, кто когда либо к вам обращался. Фото переписки могу приложить. Номер моего заказа 00000014922 Однозначно больше никогда не обращусь. Лучше буду ждать дольше и с другого места, чем трепать нервы. Дополню отзыв : так же предлагала доплату за срочность, готова была минимум 5к докинуть, чтоб быстро отправили, игнорировали на ватсапе. На ватсап практически не отвечали, приходилось звонить и тратить кучу своего времени на колл-центр и переводы. И да, руководителя вечно не было на протяжении всех этих дней и поговорить с ним не удалось. Разговаривала с менеджером Дмитрием

Иван Алексеев

Level 8 Local Expert

Брали недешевый мотор, раньше их перед отправкой в регионы проверяли, теперь всё на отшибись, деньги получили, остальное не волнует! Мало того что все цилиндры в задирах, так еще и в двух цилиндрах вода стояла, то есть хранение на улице. Возврат за свой счёт, деньги не возвращают, теперь через Роспотребнадзор и суд. Номер заказа с сайта: 70215, Заказ покупателя автомагазина № 00000012901

egor ukrainets

Level 17 Local Expert

В очередной раз купил мотор и два автомата . Мне нравится как работает альянс . Цена качество сервис на пятерочку

Dima Ff

Level 15 Local Expert

Покупал коробку , вариатор все отлично быстро нашли загрузили сделали скидочку что приятно цены подешевели чём в центральной части

Денис Жигалов

Level 4 Local Expert

Двигатель пришёл с заклининой турбиной. Предложил компенсировать ремонт, либо заменить на целую, не хотят. И это проверенный двигатель, продавец гарантировал его работоспособность (получается гарантия продавца просто пустой звук) , попросил скинуть фото, говорят смотри что на сайте выложено, прошу сделать фото перед отправкой опять игнорят. Отношение к покупателям просто ужасное. Сроки отправки кстати тоже сорвали.

Евгений Вылегжанин

Level 6 Local Expert

Вариатор прислали после установки, а не контракт. Т.е. он уже продавался, не поехал и они его второй раз продали зная что он неисправен. Отправлять обратно нет смысла... через всю страну доставка дорогая очень.

Денис Меличенко

Level 5 Local Expert

Ну что же. Видел плохие комментарии и все таки заказал ступицу на свой авто в этом месте. Думал накрученные комментарии, а нет Ступица пришла, в доставку включили страховку про которую речи не было. Не прислали ни каких фотографий как упакована , с момента заказа и оплаты в транспортную везли 4 дня. Видимо тяжело было, с другого города и на конях. Упаковано ужасно, скотч и все. Ступицу установили, машина выдала ошибку что датчик абс работает не корректно. На минутку на данном авто ступица идёт вместе с датчиком и не разборная. Проверить без установки не является возможным. По телефону мне говорят что на датчик гарантии нет, соответственно продали не рабочую деталь. Чтобы вернуть деталь нужно отправить её обратно за свой счёт. На встречу не идут. Запчасти заказываю часто, но в эту компанию больше не пойду. Всем потенциальным клиентам рекомендую обратиться в другую фирму. А этой компании по скорее разориться.

ar nautka

Level 8 Local Expert

Загнал в ремонт авто. Капиталка ДВС. Ибо на мою машину контрактных движков нет. Всё сделали в лучшем виде. Все шабашки оригинал ребята нашли. 1,5 года прошло. Машинка шепчет. Расход топлива снизился. Масло жор прошёл. Спасибо.

Armen Ovsepyan

Level 6 Local Expert

Не удобная система оплаты , и осмотр товара . сходи на склад посмотри то что тебе вынесут , иди оплати вернись за товаром . сделайте сразу на месте оплату у кладовщиков !!

Flashback

Level 4 Local Expert

Сказочные ... Клиентоориентированость 0, общаются так же. Товар зарезервировали , оплатил, отменили сами, еще и нахамили - мы продали другому, ком хотим, тому и продаем. Даже извинений 0, нулевая контора

Ваня Иванов

Level 11 Local Expert

Плюсы запчасти живые неушатанные. Минус работники, те кто показывают запчасти тупые или прикидываются тупыми.

Николай Врублевский

Level 6 Local Expert

Большой выбор контрактных запчастей, свой автосервис. Выбрали это место для ремонта. Впечатления следубщие : работают без эквайринга, оплата картой невозможна. Дают смешные гарантии , котоые по факту нужны для пустоты. Починили маоину и уехали на 2 недели в москву. Вернулись, пока туда - сюда, увидели что проблема вышла снова. В вопросе не помогли

Данил Демидов

Level 13 Local Expert

Давно уже пользуюсь их услугами. Рекомендую всем. Все доступно, понятно и хорошие цены. Главное большой склад товаров как бэушных, так и новых

владимир к.

Level 5 Local Expert

Я Владимир, г. Железноводск. Заказ №50801 от 27.12.2021 Подробнее о заказе Сумма: 80 700 руб Состав заказа: ДВИГАТЕЛЬ НА TOYOTA CAVALIER TJG00 T2 Спасибо за выполненный заказ. Приобрел ДВС. Долго сомневался, проверял контакты и компанию. Все отлично. ДВС с навесным с пробегом 68 тыс.км. Был очень удивлен, Все соответствует и исправно. Скажу больше. Не так легко продать товар, учитывая, что перед этим еще трудней , наверное даже в большей степени, важно, подтвердить , что компания реально работает и нет планов обмануть покупателя. Советую. Диагностику делают.

Андрей

Level 11 Local Expert

Большой выбор контрактных запчастей. Покупал двигатель. Покупкой доволен. Цены приемлемые. Персонал вежливый.

Алексей Русинов

Level 5 Local Expert

Мастерская в полне достойного уровня, толковые механики, грамотные мастера. Чистые ремонтные зоны, приятная комната отдыха.

Руслан Беркут

Level 13 Local Expert

На Вацап и вайбер не отвечают. По телефону сдержанно хамили на пустом месте. Ладно, мне с ними детей не крестить. Чтобы оформить заявку надо у них е и зарегистрироваться. За двое суток ни заявка, ни регистрация не удалась. Всё замудрённое и постоянно данные слетают, бег по кругу получается. В общем работать не умеют и не хотят

Андрей Равнянский

Level 6 Local Expert

Меняли двигатель, качество устроило, цены только немного выросли в короткий период. Страдает сервис. В целом все +- радушные, но бизнес процесс хромает, нужно оптимизировать всю логистику клиента

андрей

Level 9 Local Expert

Купил мотор с отправкой ,получил ... Выкрутили свечку а одна свеча вся ржавая ... Сделал возврат за свой счёт .... Не связывайтесь ...

Сергей Клестов

Level 9 Local Expert

Запчастей очень много для всех автомобилей. Оплачивать можно как по безналу, так и наличным способом. Четыре звёзды ставлю за медленность. В офисе долго не могли совместить деталь по номеру кузова, дали бумажку и отправили в определенный ангар, а там работник сказал, что по этому кузову такой запчасти нет, но есть аналог. Это заняло всего пару минут и бумажка эта даже не понадобилась.

Леня дух

Level 11 Local Expert

Отличная мастерская уже не первый год с ними работаю и скажу честно не сожалею о своем выборе. Пацаны красавицы, все делают на 100%, и без лишних накруток. От души за всё вам пацаны.

Василий

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Не просто разборка с контрактными запчастями, а магазин торгующий и отправляющий запчасти, хоть куда. Наличный и безналичный расчет присутствует так же без проблем возврат. Приехал, привез запчасть унес ее на склад поднялся в кассу заполнил заявление и вуаля денежки вернулись в течение дня. С других городов люди писали, есть проблемы с возратом оно и понятно, есть еще промежуточные компании доставщики они порою накручивают дополнительные деньги. А так все нормально, все устраивает.

александр п.

Level 2 Local Expert

оплатил рычаги, оформил по инструкции для ДЛ-самовывоз, указал ТК, по итогу рычаги пролежали более 2-х недель, на мои претензии мне присылали ТТН на купленную там же рейку. Рейка!!! Они просят указывать VIN при покупке. У меня 17 знаков, а рейку прислали для VIN 10-значный, ты же, говорят, на фото видел... Ужас. Не советую.

иван жарков

Level 5 Local Expert

Заказывал двиготель! оплатил через три дня отправили! Пришол на много раньше! Мотор в отличном состоянии! Если нужны будут ещё запчасти обязательно закажу в этой компании! 👍🤝

Айр Нур

Level 2 Local Expert

Приобрели мотор M9R Nissan xtrail, из другого региона, мотор ехал 12 дней, после получения ждали очередь на установку, мотор установили, после запуска свист со стороны коленвала, после заклинил. После отправили Фото, видео что мотор не работоспособный сообщили продавцу, сказали возвращайте. Чтобы не задерживать сервис нашли такой же мотор поближе, заказали, приехал сняли поставили другой .Сообщаем продавцу что будем отправлять их не рабочий мотор, Продавец в отказ мол прошло время, а то что вы отправили не рабочий мотор, + установка его ??? Да прошло время, но мы указали что ваш мотор мертвый, мы понесли очень много расходов из-за вашей не добросовестности, указываете не достоверные пробеги, при отправке в другой регион не проверяете ! В итоге не рабочий мотор, доставка, установка ... Продавец отказался возвращать ДЕНЕЖНЫЕ Средства !!!

Pavel Popov

Level 12 Local Expert

Давно являюсь клиентом этой компании. Все оперативно и качественно

пётр шунков

Level 6 Local Expert

Есть очень большой выбор запчастей на любой вкус и цвет, приемлемые цены, качество обслуживания радует, ребята молодцы, знают свою работу👍🏻 советую.

Артём Потапов

Level 5 Local Expert

Работаю с этой конторой очень редко, но долго. Всегда отправляют без проблем. Двс, акпп приходили рабочими и в хорошем состоянии. Рекомендую.

Edvard Kildyshev

Level 5 Local Expert

Отличная авторазборка , почти всё хранится под крышей и от лучей солнца , тем самым запчасти хорошие .

Игорь К.

Level 3 Local Expert

Часа 3 потратил, чтобы зарегистрироваться, оплатить деталь, неделю ждал подтверждения оплаты, затем вообще позвонили, сказали, что по непонятным причинам не могут отправить мою уже оплаченную деталь, сейчас сращиваю заявление на возврат денежных средств.... Заказывал на авто запчасти в разных компаниях, везде все просто, понятно и оперативно, половина запчастей уже пришло, здесь же если вы позиционируете свой сервис на высшем уровне, так соответствуйте ему! Проще на последнем зачуханном разборе деталь купить, чем в этой "элитной" кампании

Show business's response

Александр Хараман

Level 10 Local Expert

отвратительное отношение к клиенту заказал капот через дром договорился с транспортной кампанией о доставке в итоге заказ отменили с коментарием что я отказался покупать и вместо того чтобы отдыхать я в 3 часа( разница во времени 7 часов) ночи решал вопрос как мне забрать именно этот капот так как остальные с дефектами пришлось отправлять деньги курьеру чтобы он его купил за наличку и соответственно никаких гарантий что мне отправили именно то что я заказывал нет. общение с сотрудником бесполезно грубит не слушает виноватым меня ставит что я не ответил на сообщение что они по вин коду не могут проверить совместимость когда итак понятно что если не могут проверить и я на следущий день его все же заказал и оплатил я понимал что это то что нужно повторно заказать через сайт нельзя так как позиция забронирована мной же но отдать не могут так как заказ отменен и никакой речи о безопасной сделке уже и быть не может!!!!!

Вячеслав С.

Level 3 Local Expert

Отправили двс с загнутыми клапанами,сначала говорят что двигатель с рабочей машины и всё хорошо заказывайте не бойтесь, апотом поставлено на поток всё может быть, доставка туда-обратно выходит дороже двигателя, может этим и пользуются отправляя заведомо неисправный двс,что возврат будет невыгодным

Show business's response

Марина Н.

Level 3 Local Expert

Не советую связываться с этой компанией. Сотрудники грубияны, вообще не умеют разговаривать, только хомят. Товар продали не надлежащего качества, договорились о возврате, но хотят чтоб доставку обратно оплатили мы, хотя косяк их. На письма не отвечают, с директором связаться никак нельзя, телефона типа нет и зачем его тревожить...

Avtolux24 .

Level 5 Local Expert

Все отлично! Покупали оптом с региона. Огромный выбор запчастей, Качество достойное. Планируем дальше Сотрудничать! Успехов в развитии

ВЯЧЕСЛАВ

Level 16 Local Expert

да з/частей много мелкие такие как ступицы подвески стойки что можно увидеть пощупать покрутить покупать можно но тоже не факт что хорошее но такие агрегаты как двс и коробка категорически нет и в акты о тест-проверках двс не верьте купил двс с актом там же установили (кстати стоимость установки почему то резко возросла когда установили т.к. уже не откажешься) не прошло и месяца масло стал съедать литр на 400 км

Максим Степанов

Level 5 Local Expert

Заказал в данной конторе зеркала , спросил про обогрев ! В итоге обогрева в зеркалах нет.

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин контрактных запчастей, хоть и далековато от города. По сравнению с теми которые находятся в городе и продают хлам за не адекватные деньги. А именно АТЦ Альянс могу посоветовать.

Олег Вакулин

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, компания не идет на связь, чтобы урегулировать вопросы транспортировки. Хотя звонил, писал, отнекивались - закажи через сайт!!! Отправили хромированую запчасть в том что было, в результате поцарапалась. Где был комментарий, что хотя бы обматать чем-то ... нет слов, одни маты!!! Нет, мы отправим дел.лигиями т.к. наши партнёры ладно, но включили в стоимость доставки все, что только можно. В итоге получил голую запчасть .... в шоке от сервиса. Не рекомендую данную кампанию, лучше доплатить чем работать с ними. Данную фирму внесли в черный список.

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Хорошая организация,отлажено от и до,.заказывал ноускат в Новосибирск, вечером оплатили, утром был уже в транспортной, всё упокавали,отнеслись бережно неодной царапки. Рекомендую!

Show business's response

Александр М

Level 17 Local Expert

Хорошая парковка, отличный персонал, нареканий по запчастям не было всё хорошего качества.

Сергей Тим

Level 11 Local Expert

Цены средние, что-то дороже, что-то дешевле. Неудобно что сначала надо узнать у менеджеров потом посмотреть, вернуться назад оплатить и только после этого можно заехать забрать.Небольшой плюс что склад с ходовой рядом с офисом, склады двс, АКПП и кузовщиной подальше придётся прогуляться.

Юрий

Level 15 Local Expert

Купили двигатель на авто и сразу загнали машину на замену двигателя. Все быстро и оперативно. Ребята молодцы.

Show business's response

Александр Бородач

Level 8 Local Expert

Добрый день. Покупал двигатель на Ниссан Скайлайн 35. Качество мотора хорошее. Отправили оперативно. Рекомендую. Спасибо АТЦ Альянс.

Григорий Бубела

Level 7 Local Expert

Менял АКПП 26.10.2021 года. Сделали все оперативно и качественно. Покупал АКПП у них же. Рекомендую. Ценник тоже адекватный.

Томиленко Николай

Level 7 Local Expert

Здесь низкие цены, всегда быстро реагируют, есть свой установочный центр, который всегда возьмётся за самые сложные работы, даже в Новосибирске знают об этой организации

Кирилл А.

Level 6 Local Expert

Был там случайно, за компанию. Складское хозяйство прямо поразило своей цивилизованностью, видно всё по каким-то хитрым стандартам оборудовано. Ну или я просто привык к олдскульным разборкам, вот для меня и в диковинку было увидеть такой порядок и чистоту в складах. Пришел-заплатил-забрал, все просто и быстро

Show business's response

Atc Alyans

219 reviews