Atc Balashov
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
МОГЭС
204 m
Features
Credit card payment
Parking
WC for people with disabilities
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Gift certificate
OSAGO repair
Installing the towbar
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, shock absorber repair, RKPP repair, removal of catalysts, car bridge repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst, maintenance of armored vehicles, groove of the brake discs, repair of power steering
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, trucks, Kia, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial, Genesis
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
Similar places nearby
209 reviews
January 3
Одно из немногих мест в небольшом городе, которое использует маркетинг и стремится к уровню серьёзных компаний больших городов. Бонусная система, дресс код персонала, обратная связь, качество работ и объективная стоимость работ. С таким подходом есть все шансы стать лидером. После переезда пользуюсь услугами центра год. Есть сравнение с другими центрами в ближайшей геолокации. Полностью перешёл на обслуживание этого центра в последнее время. Бонусная карта поставила точку в выборе.
Есть пожелание: после выполненных работ уделяйте клиенту больше времени на то, что и как сделали и на что нужно обратить внимание в среднесрочной перспективе, а не просто передавайте ключи и отдавайте исправленное авто. Удачи и развития.
P/S В очередной раз обращался в данный техцентр, была проблема с проводкой и зарядом аккумулятора. Сделали все на славу, вздохнул, особенно для себя отметил как аккуратно и качественно установили быстросъемные клеммы, а там, поверьте, было с чем повозиться. До этого обращался в гаражи в Донском к профильным якобы электрикам, такой неприятный осадок остался, что в очередной раз пришел к выводу, что скупой платит дважды. Теперь даже помелочи только в Балашев АТЦ.
3
2
April 13
Очень качественный сервис.
В поиске шиномонтажа в Новомосковске с целью выправить диск, это единственный, в котором выправили, поменяли резину без проводочек и очередей. Все работы выполнены качественно. Все мастера очень клиентоориентированы, внимательны и профессиональны. Комфортная клиентская зона. Магазин автозапчастей, автожидкостей.
Ощущение, что нам здесь рады))) Теперь точно знаем, где обслуживать авто.
4
3
July 29
Не отдавайте свой автомобиль в это место!
Я отдал свой автомобиль в этот сервис на замену сайлентблоков в задней балке и передних рычагах, замену пружин и стоек амортизаторов спереди и сзади, замену внутреннего ШРУСа и сальника левого привода. Сайлентблоки и амортизаторы с пружинами заменили, но дальше мастерство слесарей на этом прекратилось. При замене правого переднего амортизатора слесаря сломали датчик системы ABS, что привело к неисправности данной системы, о чём они не оповестили, со словами, что по-другому нельзя было поступить и что деталь старая и "прикипела" к поворотному кулаку (хотя как пластиковая деталь могла прикипеть к металлу не совсем понятно). Также, вместо аккуратного демонтажа левой стойки стабилизатора, слесаря просто отпилили эту стойку, так как не смогли нормально её открутить, причём данное действие также не было согласовано и не предупредили, что на автомобиле опасно передвигаться. В целом, все действия и нюансы, которые появились во время ремонта не были согласованы, слесаря банально не оповестили об этом меня, аргументируя, что по-другому нельзя было поступить. Также, такое простое действие, как снятие и установка поводков дворников также не было выполнено нормально, у слесаря не хватило навыка поставить дворники ровно, причём на лобовом стекле были нанесены мной точки, для правильного позиционирования дворников на стекле.
После замены внутреннего ШРУСа и сальника масло просто потекло ручьём через данное соединение, почему слесаря сразу не проверили качество своей работы - остаётся вопросом. Также из 4-х резиновых опор были заменены только 3, видимо слесарь надеялся, что никто не заметит, либо он просто сам не заметил, что забыл поменять ещё одну деталь.
Данные проблемы были выявлены мной, после получения автомобиля, а не слесарями перед выдачей обратно.
Качество персонала, а конкретно слесари механики, оставляет желать лучшего. Ужасные люди, клиентоориентированности просто 0, общаться не умеют, только хамят и орут как быдло, взаимопонимания также 0, с людьми общаться просто не умеют. Они притихли и успокоились только когда в помещении появился начальник. Руководителю рекомендую сменить слесарей на более опытный и приличный персонал иначе клиентов больше не останется.
P. S. Чуть позже, после встречи с управляющим смогли найти общий язык и решить вопросы по выявленным недочётам.
2
1