Atec

4.3

180 ratings

Rate this place

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Замечательная компания! Доставляют вовремя, извинятся даже за опоздание на 15 минут. Недавно начали работать с данной ТК, пока только положительные эмоции. Так держать! Отдельное спасибо Виктору. Оперативно поможет, ответит на любой вопрос, касающийся перевозки. Для постоянной перевозки из Москвы в Питер это просто находка для нас.

Show business's response

Яна Петрова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании Атэк за оперативную доставку и быстрое решение вопросов, которые возникали во время перевозки. Операторы доброжелательные, заинтересованы решить в моменте всё. Спасибо большое, обращусь ещё.

Show business's response

В Ф

Level 7 Local Expert

Очень шустрая доставка, до 20ч принимают груз, на следующий день в Москве уже курьер развозит. Очень выручили, молодцы! Нюанс правда тоже есть, это стоимость грузчика.

Show business's response

Андрей Колосов

Level 5 Local Expert

Приехали забрать груз из Москвы , потеряли посылку на складе ,40 минут девчонки искали ее , дальше пришел на склад на что рабочий после 20 минут поисков сказал что эту посылку Я уже забирал два дня назад , через 10 минут все-таки нашел и отдал на мое предложение вскрыть коробку проверить сохранность груза сказал , что коробка запечатана не какой ответственности он не несет , я вскрыл упаковку все оказалось цело за это ставлю 2 звезды , дальше спросил где можно оставить картонную коробку на что был ответ сдесь мусор негде выкидывать штраф 5000 , люди приезжают забирать стекло которое по габаритам не лезет в транспорт легковой а оставить на троеточии промзоны коробку картонную негде , поставьте себе ПУХТО возле склада и люди не будут испытывать проблем ,и обучите сотрудников чувству такта , а то Я не смог найти посылку значит два дня назад тебе ее уже вручил , в общем контора рога и копыта

Show business's response

Светлана Веселова

Level 9 Local Expert

Быстрая транспортная компания, доставили груз на следующий день. Меж терминальная перевозка очень бюджетная. Буду пользоваться дальше.

Show business's response

Максим Тишин

Level 3 Local Expert

Компания испортилась совсем. 2 года назад работали четко и ценили своих клиентов. Сейчас с статистикой каждый 3й заказ идет с опозданием в день без предупреждения, пока сам не позвонишь не узнаешь что груз задерживается. Последней каплей стало то что они не только не забрали груз в Москве в день забора но и на следующий день тоже забили это сделать. по Итогу вместо 1-2 дней груз бы шел 5 - при том что это экспресс и цена у них на уровне других компаний. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Show business's response

Vitaliy Sakhatarov

Level 14 Local Expert

Оперативно (за ночь) привозят груз из Москвы в Питер. Цены мск-спб лучше, чем в ДЛ, а вот доставка по СПб дороже, чем в ДЛ и водитель постоянно привозит в конце дня.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Удивили … Приятно удивили . Начиная с общения по телефону с операторами , заканчивая работой грузчиков и водителей. Отправляли матрас из Мск в Спб . Отвезли за сутки !!!! Ценник очень лояльный . Не знаю кто пишет плохие отзывы, либо вам не повезло , либо конкуренты.Машины в отличном состоянии, крепят все ремнями . Молодцы ! Теперь буду пользоваться только вашими услугами

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь этой транспортной компанией) я в восторге! Быстрая доставка, вежливые сотрудники☺️ Спасибо, я обращусь к вам еще)

Show business's response

Владимир Ярд

Level 15 Local Expert

Хорошая транспортная, доставляют на следующий день из Питера в мск . Офис чистый , девушки приветливые. Ощущается позитив Но один косяк всё же имеется....... Дверь закрывается в помещение с грохотом, хотя что я об этом знаю, возможно грохот на протяжении 10 рабочих часов , помогает держать себя в тонусе))))

Show business's response

Алла Бутурлина

Level 2 Local Expert

Очень плохо. Не рекомендую. Повелись на то, что груз доставят из Москвы в СПб за 1 сутки, в результате ушло 3 дня только на забор груза, то у водителя сломалась машина вместе с телефоном, поэтому он не смог предупредить оператора, то оператор послал на забор груза весом 700 кг автомобиль каблук грузоподъемностью в 500 кг. В результате груз привезли в субботу, так что пришлось платить складским работникам за выход в нерабочий день, чтобы принять груз. После этого неоднократно звонили менеджеры и уверяли, что это случайность, конечно же никакой компенсации мы за это не получили. Зато, когда еще раз заказали забор груза в этой компании и водитель приехал на склад завода за 10 минут до окончания работы и очень удивился, что он не один на загрузке и его отгрузить не успеют, то ООО "Атэк" сразу же выставил нам холостой пробег в сумму 67% от всей стоимости заказа. В общем сервис "зашкаливает".

Show business's response

Зубарева Юлия

Level 9 Local Expert

Груз отправляли из СПб в Москву. Была заявка на забор, перевозку и доставку товара к покупателю. При погрузке товар запихивали только что не ногами в машину. На базе видимо перегрузили в другую машину, а в Москве снова перегрузили в машину доставки. В итоге товар пришёл весь перецарапаный. На претензию по качеству доставки нам сначала долго не отвечали, потом пришёл ответ типа сами виноваты, плохо запаковали. И ещё попросили доплатить за услугу по доставке, хотя счёт был оплачен сразу. Больше в эту компанию ни ногой. И вам не советую если ваш груз вам дорог.

Cochabo

Level 16 Local Expert

Одна из лучших транспортных компаний , особенно для логистики между СПб и Мск, меньше чем за сутки и цены адекватные

Show business's response

Катя К.

Level 3 Local Expert

Очень понравилась данная компания по обслуживанию. Не подвели со сроком перевозки груза. Рекомендую данную компанию.

Show business's response

Рафиков Линар

Level 3 Local Expert

Не доволен. Не рекомендую. Нужно было переправить ноутбук с Питера в Москву. Переправили за одну ночь. Но после такой переправки ноутбук поехал сразу мастеру по ремонту на стол. 600р услуга плюс 3000р ремонт. Не рекомендую.

greg

Level 11 Local Expert

Все отлично. Оперативно доставили, то что нужно, по времени как и договаривались. Первый раз встречаю, что бы операторы сами звонили для уточнения деталей и сопровождения отправки.

Show business's response

Никита Трушин

Level 3 Local Expert

В результате перевозки торгового аппарата в нём был повреждён холодильник. Вину не признали. Очень жаль что есть такие компании, не ведитесь на низкие цены! При включении аппарата холодильник течёт и сильно нагревается. В результате перевозка обошлась в 40 000₽. Надеюсь отзыв будет полезем многим. Удачи всем!

Аскар

Level 12 Local Expert

Отличная ТК для тех, кто не готов рисковать отправлять грузы федеральными компаниями. Плюсы: + аккуратность + доставка в Мск на след.день + есть грузчики + водители всегда помогают и учитывают график Нюансы: - стоимость чуть выше, чем у сборной доставки - грузчики дороговато Пользуемся их услугами уже несколько лет по направлению СПб-Мск. Главное - хорошо упаковать и подготовить груз и обязательно прописать контакты, и тогда Вас заранее оповещают о заборе и доставке.

Виктор Ноздрин

Level 10 Local Expert

Хорошее местоположение для транспортной компании почти центр города. Но не очень удобно заезжать на фуре одностороннее движение на Заозёрной улице и довольно узко

Show business's response

Елена Хадарова

Level 11 Local Expert

Я обратилась в компанию, чтобы перевезти в Москву свои вещи. Ребята все сделали быстро - за 2 дня. Мне понравилось общение с сотрудниками компании, их отзывчивость. Желаю компании Атэк успешного развития и сохранять всегда высокое качество работы. Елена

Vladimir Chertilov

Level 15 Local Expert

Из хорошего: много обещаний, хорошая предварительная цена Из плохого: взвешивать груз не умеют, т.к. посчитали 28кг вместо 20кг, из-за чего стоимость выросла с обещанных 1850 до 3 с лишним тысяч, якобы забор грузов больше 20кг стоит на 50% дороже, ну ппц, не говоря уже о том, что все нервы измотали заявкой, но всем походу поровну что я там заполнял, вставили данные как посчитали нужным, и вдобавок, водитель приехал почти к 20 часам, хотя было обещано с 9 до 18

Полина Борискина

Level 4 Local Expert

Первая перевозка прошла успешно, когда увеличили объем начались систематические форс мажоры. Сначала начали переносить доставки на день, при выяснении причин, отмахнулись человеческим фактором, извинились и пообещали не повторять, спустя некоторое время отправили партию товара спб-мск груз пришел мятый, часть продукции неликвид. Связавшись с руководством выяснилось, что контроля качества как такового нет и данным вопросом будет заниматься рук. отдела продаж, пообещали выяснить причины и перезвонить. Две недели ждала обратную связь, а при повторном звонке сослались на подписанную экспедиторскую расписку, которая подтверждает, что груз получен в целостности. На самом же деле, данная экспедиторская расписка подписывается ответственным до того как мы увидим и пересчитаем груз, по крайней мере при самовывозе так, тем самым перевозчик подстраховывает себя. Из плюсов так это то, что профессионально умеют снимать первичное напряжение с клиентов.

Сергей Ерёмин

Level 10 Local Expert

Транспортная компания быстрая, при условии что цены уж очень демократичные. Думал что замануха или будет какой нибудь нежданчик при получении груза, а нет, на самом деле на следующий день получил груз в СПб ( отправлял из Москвы).

Gala

Level 9 Local Expert

Я в шоке что есть доставка в мск за 1 день… это просто космос ! Привезла в 8 вечера , утром все было в мск на пункте выдачи…

Show business's response

Михаил Г.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал быстрая разгрузка всё 🆗

Show business's response

алексей гаврилов

Level 6 Local Expert

Ужасное место,персонал на складе даже не понимает как рохлей выгружать, на оформление документов все очень долго, не рекомендую

Show business's response

Вера Грибова

Level 13 Local Expert

С третьего или четверного раза могут дать информацию по грузу. Постоянно переключают между сотрудниками. Бардак. Да и сроки ужасные

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Маленькая ТК, много нюансов. Оплата наличкой или через выставление счета, картой не оплатить. Работают на основании расписок, забрать груз можно только после того как расписался за получение. Странная схема, сначала расписываешься, а потом проверяешь товар. Цены выше чем у конкурентов.

Алина Нуруллина

Level 5 Local Expert

Транспортная компания доставляет груз быстро, буду пользоваться.

Show business's response

Хазин Роман

Level 7 Local Expert

Отличная компания! Отправлял небольшую посылку в Москву. Задача была доставить до адреса и максимально быстро. На следующий день к полудню мой друг уже держал ее в руках у себя дома. Отправка меня не разорила - получилось около 1400₽

Елизавета Екимова

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка в Москву по адекватным ценам. Не раз выручали во время ажиотажа в декабре. Из минусов: нет отслеживания на сайте по трек-номеру.

Юрий Эвентов

Level 13 Local Expert

молодцы ребята - пользовался несколько раз и всегда без накладок все посылки жоставляли в срок до дверей , спасибо вам за чёткую работу и чуткое отношение к клиенту!

Виталий Григорьев

Level 4 Local Expert

Работали с компанией несколько лет, когда были старые сотрудники было все четко и здорово, но они ушли, зря мы сразу не ушли за ними в новую компанию. Заказали забор груза с Яндекс Маркета, 1 паллета груза, озвучили цену 5200. Счет выставили в два раза выше. Оказывается ЯМ выкатил две паллеты, упакованные наполовину каждая, вместо того, чтобы позвонить уточнить ситуацию ( в заявке была одна паллета) привезли 2 паллеты и выставили счет на 10400. На диалог абсолютно не идут, оплачивайте или мы утилизируем и это 3 года регулярного сотрудничества!

Андрей Антонов

Level 3 Local Expert

Отличная компания,быстро качественно,рекомендую!!

Show business's response

Яна Б.

Level 2 Local Expert

Переодически пользуемся услугами данной компании, все быстро, в срок, адекватные цены( в декабре доставка до МСкв обошлась в 5 раз! дешевле озвученной СДЭК )

Anonymous review

Отличная транспортная компания. Все быстро , чётко доставили. Проблем никаких не возникло. Менеджеры приятные в общении, все оформили как полагается.

Елена Н.

Level 17 Local Expert

Дурацкие правила. Водитель въезжает без документов, а пассажир тащится на проходную с паспортом за пропуском. Проходит через проходную и снова садится в машину. Пропуск никто не смотрит, но его нужно будет оставить, когда снова выйдешь через проходную. Вы видите в этом смысл? Его просто нет. Территория захламлённая, хозяина там тоже нет. Зато дурости хоть отбавляй. Да, водителя и машину никто не проверяет, вези что хочешь..

Petro Manager

Level 4 Local Expert

Работаем, отгружаем клиенту на Москву регулярно через них. Претензий нет, работают четко.

Show business's response

Алена Вибе

Level 9 Local Expert

Все четко и быстро. Чисто. Порядок во всем. Квалификационный персонал.

Show business's response

Руслан Шарипов

Level 10 Local Expert

плохо себя повели, обещали что заберут груз из Москвы и доставят до Спб, по факту не забрали и даже не перезвонили, девочка администратор в Питере не справляется с текущей работой!

Оксана К.

Level 2 Local Expert

Везли посылку из Москвы в Питер. Вежливая девушка Олеся все подробно объяснила. Отправили из Москвы, на утро муж забрал в Питере.

Мари Л.

Level 7 Local Expert

Сомнительная компания, много названий в одной. Никакой лояльности к постоянным клиентам!! -1 клиент точно

Яна К.

Level 2 Local Expert

Задерживают документацию и срывают сроки поставок. Постоянно кормят обещаниями , что все исправят , но нет. Веришь , а тебя снова обманывают. Не советую вообще туда обращатся.

Леонид К.

Level 2 Local Expert

Категорически не рекомендую. Выделенный для перевозки груза транспорт.прибыл на погрузку с грязным кузовом в мазуте и ГСМ., в результате груз был испорчен.

Show business's response

Ярослав Алехнович

Level 2 Local Expert

Очень плохо. Категорически не рекомендую. При заказе перевозки было несколько телефонных разговоров с разными операторами где меня заверили что будет обратная связь после забора товара у отправителя и финальных замеров на складе компании. Обратная связь для окончательного расчёта стоимости перевозки. Об этом как-то запамятовали. Когда товар пришёл в место назначения также забыли про это проинформировать. Узнавал всё сам по телефону. В итоге подростковый велосипед по замерам занял 1,12 кубометра , а окончательная стоимость от предварительной отличалась почти в два раза... Несмотря на согласованное время и двойную оплату забора товара из-за этого ,водитель приехал раньше...По этой причине отправитель не успел подготовить товар к перевозке (нужно было ослабить гайку крепления руля велосипеда и повернуть его вровень с колесом, чтобы подростковый велосипед занимал вменяемые 0,3-0,5 куба, но никак не 1,12).Забор товара по двойному тарифу это 770×2=1540 рублей, в экспедиторской расписке посчитано как 1980 рублей... На вопрос из чего сложилась стоимость перевозки ответить не смогли, как и почему стоимость забора увеличилась более чем в 2,5 раза, как и почему со мной не согласовали вообще ничего. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, никто ничего посчитать не может. Пишите, звоните. Каким образом они замерили велосипед там действительно 1,12 куба!!! Видимо поэтому и не стали согласовывать окончательную стоимость. И водителя пораньше прислали, чтобы у отправителя времени не осталось. Оплату за перевозку принимают только наличными. Без альтернативных вариантов (было предложено).Что тоже очень много говорит о компании. Оставлять на складе велосипед с планетарной втулкой на 7 скоростей до выяснения причин и обстоятельств такого поведения сотрудников компании ни один здравомыслящий человек не будет. Пришлось платить. Компании где никто ни за что не отвечает и не следует обговорённым договорённостям. Не связывайтесь с этой компанией!!! Я даже не могу понять как могут появляться положительные отзывы при такой "работе"... Ну есть какие-то рамки приличия!

Антон Белугов

Level 14 Local Expert

Менелдеры обманывают, не контролируют заказы, массу и вместимость. Хотя документально в письменном виде все указано. Ко мне приехала маленькая машина, я звоню выяснить ситуацию а мне говорят что у меня не верно указан адресс. Хотя машина передо мной.... я пытаюсь это объяснить но меня просто не слушают... ранее работал мужчина Михаил - ни проблем , ни нервов. И каждый заказ с какиме то палками в колесах. Видимо им мотивацию поставили что они уже не слежят что говорят лижбы принят заказ. Не сооветую данную организацию!!!

Аркадий Б.

Level 3 Local Expert

Перевозили мне вещи из спб в москву. Остался доволен. Сделали быстро и удобно для меня. Отличное соотношение цена-качесвто

Вова Беляков

Level 4 Local Expert

Всё быстро и аккуратно

Show business's response

Вит

Level 10 Local Expert

Половина отзывов написано сотрудниками компании. Не верьте. Если ваш груз доставили быстро и без повреждений считайте что вам повезло. В компании текучка.Из этого следует что сервис просто никакой!

Генеральный инспектор

Level 2 Local Expert

Компания профессионалы своего дела! Задачи выполнены в назначенный срок! Рекомендую!

Show business's response

Atec

87 reviews