Просто треш. Для расторжения договора пришлось ехать в ж* мира. Сидит леди в каком-то закутке, до которого можно пробраться только через магазин. Одновременно несколько функций не выполняется. Жуть.
grocapa
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Нехорошая компания. Если есть альтернативы, то лучше они чем это. Повышение тарифов без предупреждения и значительно, промолчишь платёж отключат но не признаются, звонишь а в ответ мы пришлём мастеров но вы оплатите задолженность, пришлют мастера в щитке кабель подключат и всё. Несколько раз так было. Но при этом пока ты отключенный денежки им так же капают. Поэтому и не признаются в отключении. Платеж два раза почему-то по их словам не доходил,хотя в банке отлично видно что прошел но доказать им это очень сложно, причем доказываешь ты и нужно ехать к ним. Так же и с отключением если хочешь с ними расторгнуть договор то надо обязательно ехать к ним с документами и никак иначе. Сайт неинформативный(да никакой)причем Когда просишь пин требуют серию и номер паспорта( что является нарушением безопасности персональных данных) . Очень неприятное,грязно-липкое ощущение после общения с ними. Решил отказаться от их услуг именно из за этого непрофессионального и непорядочного отношения.
5
1
Петр Коробов
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Интернет на уровне нулевого! Купили симку МТС 400 рублей в месяц безлимит интернет, скорость в три раза больше! Я считаю Атэл самый худший, самый позорный интернет-поовайдер! Если бы я был директором, то я бы уже давно бы самораспилился от позора, ведь директор это лицо фирмы! И что мы пользователи видели в итоге? Даже не хочу озвучивать!