Atelie 911
26 reviews
November 21
Место творения чудес и волшебства! А если серьезно, то девчата берутся даже за те заказы, где работа была непосильна для других мастеров аналогичных мест. Спасли меня и мою юбку, не отказав в сложной работе. Со своим следующим проблемным текстильным изделием, напрямую отправилась к ним и в очередной раз вся работа на высшем уровне! Плащ был спасен.
«Ателье 911»рекомендую всем, у кого есть что подшить, ушить, перешить!
Одним словом, работают феи!
October 1
Очень жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как обратиться в данную контору.
Принесла мужские брюки для того, чтобы ушить на 1-2 размера и укоротить длину. 3300р были оплачены в день обращения, а дальше пошла одна примерка, потом вторая, потом мастер выходной…. Итог: ничего не сделано в срок, качество оценить не представляется возможным, ведь нужно ждать еще , чтобы мастер нашла время на свою же работу.
Никто не предупреждает о том, что срок ремонта может увеличиться, персонал работает с такими лицами, будто мы все им что-то должны…Абсолютно отсутствует такое понятие как «сервис».
Это первое и последнее обращение, никому не рекомендую, ищите другие ателье.
1
June 30
Ужасное ателье. Делают все долго. Испортили мне джинсы, на примерке сделали минимальный отступ снизу, при получении померила, там хорошие сантиметра 2-3. Вещь можно только выкинуть. Девушки ужасно конфликтные, реагируют на клиентов как будто им все должны.
1
May 21, 2023
Принесла платье в ателье, нужно было его ушить, после примерку сказали что будет стоимость 1200. Придя забирать заказ, сказали что нужно доплатить и стоимость работы будет 1700р. Видите ли сотрудница забыла посчитать стоимость за подкладку . Почему я должна узнавать об этом в день получения, может у меня нет такой возможности оплатить такую сумму, можно было как что связаться с покупателем объяснить ситуацию и договориться!???) Тогда зачем вы пишете номер телефона квитанции, Чисто для галочки или как?? При получении можно было как то извиниться за такую ситуацию. Работы с клиентом ни какой , я понимаю все зарабатывают только деньги. Если бы знала стоимость ранее, то обратилась бы в другое ателье.
3
February 6
Не советую. Джинсы подшили ужасно, края топорщатся. Подумала, ну может шторы у них лучше получится подшить. Нет. Шторы тоже подшили ужасно, тоже все топорщится😅 Еще и ждала дней 10. Больше точно туда не пойду.
3
December 28, 2023
Перешивали молнию на брюках, вшили молнию, которая сломалась при первом использовании, причем за молнию отдельно взяли 100р. Молнию взяла в Леонардо за 12р!!!, попросила перешить, вшили криво и так , что замок видно. Буду перешивать в другом месте, обращаться не рекомендую!
2
August 28, 2022
Так себе.
Отдала в июле пошить платок, объяснила как хочу и добавила, что если у мастера другое виденье, то я доверяю ей как профессионалу и она может сделать на своё усмотрение. А зря - мастер сделал на своё усмотрение: криво-косо. В силу воспитания и осознания, что уже ничего не исправишь и не сделаешь, забрала платок и ходила молча злилась.
Решила дать 911 второй шанс - принесла исправить разошедшийся шов на ночнушке. И опять мимо — шов весь в гармошку. Больше не приду.
К слову, передо мной семья забирала брюки ушитые для мальчика-школьника и тоже были недовольны работой.
И здороваться горе-мастеров, видимо, тоже не учили. Две звезды только за месторасположение.
2
July 12, 2023
Будьте готовы к тому, что если потеряете квитанцию, они наотрез не захотят искать ваши вещи. Хоть это и займёт 5 минут, потому что шкаф с вещами совсем небольшой. За два платье - 4к, переподшивать буду уже в другом месте. Дорого, долго и грустно.
1
May 31, 2023
В данном ателье все зависит от мастера . Есть мастера кто отлично делает работу , а есть - просто бесвкусно и колхозно да ещё и портят вещи. Мне очень нравится мастер Нина .
February 12, 2022
Неплохое место, периодически прихожу подшивать брюки, нравится как Нина делает, если что, спрашивайте ее, правда, расположение под эскалатором немного смущает, чисто, уютно, персонал вежливый
1
January 14, 2023
Отдал в субботу 14.01.2023 брюки на подшив. Мастер сделала работу качественно и быстро. Стоимость 800 рублей. Спасибо за оператианость 40 минут и все готово.
June 15, 2023
Просто отвратительно стали работать . Мало того что цены необоснованно высокие , заказы исполняют неделями , еще и путают все что надо сделать, портят все вещи !!!!!!!
1
October 19, 2023
Отнес куртку, порвался рукав по шву, сделали за сутки так как было не срочно, не дорого и очень качественно)
August 16
Профессионализм мастеров
April 25, 2022
21/04 отдала подшить голубые дорогие джинсы
Цена росла каждую минуту
С 400 рублей дошло до 800 рублей
Объяснить не могли как будут подшивать.
Итог:
Криво, косо
Испачкали шариковой ручкой джинсы
НЕ ОТСТИРЫВАЕТСЯ!!!
Так же прокорябали ручкой лейбл, и что-то желтое было на карманах
Фото прилагаю
Заказ делала женщина с длинными русыми волосами
Не советую это ателье!!!
П.с. Квитанцию не давали, сказали через 20 минут приходите мы вас помним
А я в спешке не проверила работу
7
1
February 13, 2022
Отвратительно! Отдала зашить небольшую дырочку на кожаных штанах,в итоге что то разлили или капнули клеем,пытались это убрать,размазали и затерли! Вещь уже носить нельзя,кожа загрубела в этом месте. Оправдания такие,вещь моя с хорошей степенью износа,и потеет нога у меня в этом месте,в одном единственном,площадью 10/10 см….И подобная чушь!
6
January 31
Хорошо и быстро зашили куртку
October 14, 2021
Очень плохое обслуживание. Забрали пальто, чтобы сделать на нем петли. В итоге позвонили в тот день, когда я должна была забрать и сказали, что плетельной машинки нет и сделать никак не могут. Тогда совсем не ясно, зачем забрали и сказали, что сделают вручную и поставили сроки
По телефону же сказали « ну и что я должна теперь сделать!?»
4
September 21, 2021
Отдали 2 дорогие НОВЫЕ вещи. Обе вещи вернулись с зацепками, а на одной вообще дыра! И качество выполненных работ просто отвратительное. Владелец отказался компенсировать убытки, аргументируя это тем, что у них в ателье вещи не портят. Ха! При нас сотрудницы ели, не стесняясь раскладывать свой обед прямо на вещах. Обед согласно распорядку проходит на штанах клиента.
Хозяйка крайне неадекватная женщина. Вы работаете в сфере услуг, так научитесь клиентскому сервису!!!
Не рекомендую это место.
6
February 5, 2022
Приносила кожаный пуховик на ремонт, очень круто и быстро сделала, отдавала мастеру Нине!
1
February 7, 2020
Принесли пуховик с просьбой заменить молнию. Обошлось это в 2000р и ожиданием в течении 10 дней. Умудрились купить молнию не того размера, что увеличило время ожидания. Когда забирала пуховик, из него лезло куча пуха (мы ж распарывали!), соответственно теперь куртка в районе молнии сильно похудела и пропускает холод. Цена-качество явно не соответствуют друг другу. Не рекомендую данное ателье
7
April 23, 2021
Отдал штаны на подшивку, всё сделали быстро и качественно.
1
March 15, 2021
Ушили платье за 2 дня . Быстро и качественно.
1
September 28, 2018
отдавала джинсы перешить молнию, за работу взялись, но сделали хуже
3
2
June 19, 2014
Обратилась в пункт ателье на Бабушкинской с просьбой укоротить вечернее платье. Платье имеет подкладку и две юбки, атлас и шифон. За все взяли сразу 2500 р. Договорились к тому же отпарить его. Срочности я не требовала, наоборот попросила сделать аккуратно. В результате недели работы я получила криво укороченное платье, спереди с одной стороны нижняя юбка явно выше отрезана, и ни проглаженное, ни отпаренное. К тому же выдавал другой мастер. Так как длину сделали впритык короткой исправить возможности нет. Очень расстроилась.
7
3
October 18, 2019
Отвратительное качество
8
1