Прекрасный коллектив. Встречают с улыбкой, атмосфера доброжелательная. Высококвалифицированные мастера. Пользуюсь услугами данного ателье в течение четырех лет, за этот период никаких замечаний по качеству выполненной работы и срокам никогда не было. Неоднократно обращалась с просьбой "срочных работ". Мастера находили оптимальное решение, советовали, как лучше выполнить ту или иную работу. Рекомендую всем.
Лариса
1
Show business's response
Карина С.
Level 5 Local Expert
July 21
Испортилось. Раньше были адекватные цены и вежливые мастера, после отметки Яндекса "Хорошее место" видимо что-то о себе возомнили. В ремонт принесла синтетические туристические брюки с дыркой от костра меньше сантиметра. Сказала сразу, что красиво не надо, надо чтобы дырки не было. Такой ремонт делается за 15 минут, снизу подкладывается ткань, сверху кладется плотная строчка, в ателье понесла исключительно по причине того, что у меня машинки нет.
Мастер с недовольным лицом меня спросила: "Ну строчить в цвет?". Ну да. Она сразу отметила мелом дырку и начала заполнять квитанцию, спросила мою фамилию.
Я поинтересовалась, сколько будет стоить - 500 (!) рублей. Перебор за такую работу, на мой взгляд. Ок. Меня цена не устроила, отказалась. Почему ваши сотрудники оформляют услугу и рисуют на одежде клиента ДО ТОГО, как назовут цену и узнают, устраивает ли она покупателя?
Мел сотрудница убрала, но в это ателье я больше не приду.
UPD: с учетом ответа бизнеса. Уважаемый бизнес, в соседнем ателье ту же работу, со строчкой в цвет ткани, качественно, и с озвучиванием цены СРАЗУ, мне выполнили за 150 рублей. Здоровья вам.
3
3
Show business's response
Марсель Ларионов
Level 4 Local Expert
November 27
Увеличили стоимость подшива куртки больше чем на 70% в одностороннем порядке БЕЗ моего уведомления из-за ошибки мастера и сообщили об этом ТОЛЬКО по факту выполненной работы. На самом деле проблема не в ошибке мастера, а в том, что вы не сочли нужным набрать пальцами номер телефона и сказать о том, что вы ошиблись и цена изменилась. Вы почему-то решили что увеличение цены на 70% это не критично, потому что повышение честное и обоснованное. А как вы отнесетесь к тому, что поставщик материалов для вашей мастерской увеличит вам смету на 70% по факту отгрузки? Я уверен, что вы откажетесь от такой поставки. В таком случае, зачем вы поступаете так со своими клиентами? Все ошибаются в своей работе, в этом, как раз таки, нет ничего страшного. Но если ошиблись и цена для клиента изменилась, то его надо уведомить и получить добро на продолжение работы. Если уведомить не получилось - значит работу выполнять не следует.
1
Show business's response
Дарья Б.
Level 5 Local Expert
July 25
Прекрасное ателье! Укоротили 2 платья за 1 день, у третьего дорогого шелкового платья сильно порвался подол. Девушки предложили несколько вариантов починки🥹сопереживали и оооочень аккуратно все исправили! Все вежливые и очень приятные! Однозначно рекомендую! До этого заезжала в 2 других «ателье», где с трудом говорили по-русски и предлагали все на коленке, здесь самое настоящее ателье с профессиональные швеями! Ценно, что такой уровень услуг не вытеснился в районе.
1
Show business's response
Влада Атанасова
Level 10 Local Expert
July 26
Очень крутое ателье!!!!!!
Нет слов, чтобы описать свою благодарность девочкам за быструю и качественную работу! Отдавала свадебное платье, было очень волнительно! Но платье вернулось ко мне в идеальном состоянии! Всем советую!!
1
Show business's response
Thespudi Show
Level 4 Local Expert
September 28
Хорошее ателье, являюсь постоянным клиентом. Цены адекватные, не завышают. Работу выполняют качественно. Находится в удобном месте, не далеко от метро.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 6 Local Expert
July 13
Прекрасный, чуткий и внимательный персонал🪄.
Скорость и качество на высоте, обращаюсь не первый раз, и не последний точно.
Спасибо Вам, побегу щеголять в красивых брюках♥️
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
July 8
А для меня это ателье ну просто палочка-выручалочка!!! И милые дамы, там работающие, всегда придут на помощь!!!! И знаю, что работа любой сложности будет сделана на 10 баллов из десяти...... И огромнейшее за это СПАСИБО!!!
1
Show business's response
182333 Михайлова
Level 3 Local Expert
October 19
Я отдала мужа брюки ушить и подшить, мне вернули чужие брюки . будьте внимательны при сдаче вещей, делайте пометки. Объяснения не помогли, мне не верят что это брюки не мои. Что там произошло с нашими брюками не пойму, я написала претензию, но вернуть деньги они отказываются. Мужу 70 лет, он отказывается носить чужие брюки, просто безобразное отношение к людям.
1
Show business's response
Олег Олег
Level 3 Local Expert
October 4
Отдавал две куртки перешить сложный воротник, как я хочу. Был почти уверен что откажутся. Взялись, сделали как будто с фабрики новое. Приятно удивлен, доволен. Работа с воротником обошлась 2500₽ за каждую куртку. С учетом того, что могли просто испортить куртку, этих денег работа стоит.
1
Show business's response
Валерий А.
Level 2 Local Expert
December 5
Являюсь постоянным клиентом ателье, долги годы. Всегда быстро и качественно выполняли работу. Благодарю за мастерство. Долгих вам лет работы. Спасибо.
Show business's response
Леонид Трещёв
Level 3 Local Expert
September 28
Ателье нормальное, пошили все в сроки. Работа сделанно качественно, по цене материалов договорились. Подойдет тем кто ищет ателье сопостовимое цена качество
1
Show business's response
Dildar Salievs
Level 2 Local Expert
December 2
Инга очень хорошо выполнила пошив детской одежды. Мастер учла все мои пожелания мне понравилась работа специалиста!
1
Show business's response
sveta.m
Level 3 Local Expert
June 17
Давно являюсь клиентом этого ателье!
Цены вполне демократичные!!
Заказы исполняют в кратчайшие сроки
А самое важное, приятные отзывчивые девочки и качественная работа!
Так держать !
1
Show business's response
Правда и только правда
Level 15 Local Expert
January 14
Предложили вставить по размеру короче молнию с одним замком, она топорщится, она плохо работает, застревает. Я сказала с двойным замком на этом и остановились на металлической с двумя замками, черная молния, она хорошо работала. Заплатила почти 2700. Итог вставили с одним замком, которая застревает, замечательно, но заплатила я за другую, которая хорошо открывалась и закрывалась. В другом месте сказали, а почему кнопки не отдали, если и снимают с молнии их всегда отдают. Отдавала куртку 11.01.2024 получила 14.01.2024. долгое исполнение по времени и не слышат клиента, хорошо больше ноги моей тут больше не будет, ведь очень много Ателье по Москве и МО
3
2
Show business's response
Инкогнито 8857
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Замечательное ателье, отличные мастера, отдельное спасибо мастеру Ольге, которая ремонтировала мою дубленку, все очень качственно и в короткий срок. Спасибо большое, я очень довольна!
3
1
Show business's response
Ольга Исупова
Level 2 Local Expert
January 20
Давно пользуюсь услугами этого ателье и всегда бываю довольна результатом. Девочки настоящие мастерицы. Хочу воспользоваться случаем и поздравить весь коллектив с наступившим Новым годом. Так держать, девчонки!!!
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 8 Local Expert
October 2
Замечательный внимательный коллектив. Работа сделана качественно
1
Show business's response
Лёшик
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Очень хорошее ателье, давно с ним знаком , очень хорошие мастера, работают качественно и быстро , всегда доволен их работой, работают на вашем качестве, очень позитивные люди,всегда улыбаются всегда на позитиве, очень приятный коллектив
3
Show business's response
Ян Бекетов
Level 3 Local Expert
September 29
Отличное ателье, добрый персонал и цены не кусаются!!
1
Show business's response
Марина Носова
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Очень хорошее ателье. Здесь работают мастера своего дела. Уже много лет пользуюсь услугами этого ателье, без опаски приношу сюда свои вещи и точно знаю, что работу свою мастера сделают качественно и быстро. За все эти годы я ни разу не обратилась в другие ателье.
3
1
Show business's response
Ольга ***
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительно выполнили элементарную работу - не смогли ушить детскую юбку в поясе. Работу сделали "на руках", а не на машинке, шов был весь неровный, ребёнку бы натирало. Пока переделывали - на поясе юбки появились дырки. Стали снова переделывать - дырки появились в другом месте. Юбку забрала, потому что просто уже невозможно было сюда ходить, чем дальше переделывали, тем хуже становилось. Мастера - профнепригодны.
4
2
Show business's response
Сергей Ковалевич
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Обратился к мастерам переделать джинсы,сделать у́же штанины и укоротить длину,девочки молодцы,подобрали цвет и толщину нити.Остался доволен,быстро,качественно и дружелюбно)))Спасибо за ваши золотые руки!Вернусь)))
3
Show business's response
Вероника Г.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Потрясающее ателье, чудесные леди, настоящие феечки! Все швы идеальные, все точно, аккуратно, быстро!! Я очень довольна! Теперь вся моя одежда сидит идеально!!!
4
Show business's response
Милана М.
Level 5 Local Expert
April 1
прекрасное ателье, мне все понравилось. нужно было подшить юбку, сделали все в лучшем виде. советую
1
1
Show business's response
тихонова любовь
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Пользуюсь услугами ателье давно. Очень внимательные мастера. Быстро и качественно выполняют свою работу.Если нужно всегда посоветуют. Спасибо большое
3
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Пользуюсь услугами этого ателье много лет. Всегда качественно и в срок выполняют работы любой заданной сложности от пошива до ремонта одежды. Вежливо и участливо обращаются с клиентами.
3
Show business's response
Ievgenii Demchenko
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Никогда не понимал сервисов, которые отказывают человеку в беде. У меня разорвались штаны, работы на 5 минут. Предлагал тройную цену просто проявили нулевое клиентоориентированность и отказались помочь.
3
1
Show business's response
Денис Авдюшин
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Отличное ателье! Уже не в первый раз подшиваем одежду. Классные и душевные мастера. Очень аккуратно делают даже самую сложную работу. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Добрый день, хочу пожаловаться. Отдала в это ателье переделать юбку, сначала мне ее сделали на два размера больше, так, что пролезает кулак между талией и юбкой, когда я попросила уменьшить талию, женщина в ателье стала мне доказывать, что она мне будет мала, когда я попросила убрать часть пояса она стала мне закалывать булавкой очень агресивно, чуть не уколола и схватила сильно за юбку так, что она мне врезалась в тело. За 2000 рублей получить такой сервис неприятно. Кроме того, первоначально мою идею не послушали профессионалы ателье, но на примерке стали предлагать, что изначально я предлагала. Юбку переделали, но расшили карманы так, что в углах они стали необработанные. Я указала на это, причем сразу на оба кармана, мастера обработали только один карман, пришлось приходить за юбкой в третий раз. А на третий раз все равно угол одного кармана остался не обработан, работник ателье предложила "прихватить" его, прихватила. Когда утром я стала пытаться расстегнуть молнию поняла, что она прихвачена вместе с карманом и не расстегивается до конца, пришлось самой убрать "прихваченное", чтобы молнию можно было расстегнуть. В результате почти за месяц хождение в это ателье+2000 рублей, я получила юбку, которая все-равно немного велика и еще необработанный карман., и в целом они топорщатся. То ли эти милые работницы ателье решили надо мной поиздеваться, то ли опыт и качество я ставлю под сомнение. Просто очень обидно.
5
5
Show business's response
Михаил Игнатьевич
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Всегда качественно и оперативно решают проблемы с одеждой. Очень приятный и отзывчивый персонал!
4
Show business's response
serafim n.
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Замечательное ателье! Мастера своего дела. Всю одежду ремонтирую только тут. Отзывчивый и вежливый персонал. У девушек золотые руки. Цены очень демократичные, дешевле, чем в других ателье. Делают всё очень качественно и в короткие сроки. Рекомендую это ателье.
3
Show business's response
Yuri Yakushkov
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Очень хорошее ателье. Пользовались услугами много раз. Очень приветливый персонал. Качество работы на хорошем уровне. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Бичукина Татьяна
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Согласна с отзывами других людей - замечательное ателье. Всегда качественно сделанная работа - что бы ни попросили сшить или отремонтировать.
3
Show business's response
Я
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Сейчас что-то сшить, подшить, перешить, очень дорого! "Овчинка выделки не стоит! " Лучше новое купить. Пыталась несколько лет назад ушить плащ. Так такую цену за услугу озвучили, что я в ступоре минуту находилась))) Оказалось, услуга дороже плаща! Не знаю, кто их услугами сейчас пользуется?!
1
3
Show business's response
андрей к.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Замечательное ателье. Внимательные и вежливые . Неоднократно выручали . Настоящие профессионалы! Спасибо!
3
Show business's response
Александр Долгушин
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Хорошее ателье. Постоянно пользуюсь его услугами. Качественно делают свою работу. Когда похудел на 13 кг. перешили мне многие вещи.
1
1
Show business's response
Надежда А.
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Здравствуйте, уважаемые работники ателье "Гармония"!
Уже давно хотела выразить Вам свою благодарность, но все как-то откладывала в долгий ящик. И вот, побывав у Вас недавно, в очередной раз восхитившись Вашей работой, профессионализмом решила - хватит откладывать! Надо писать! И вот пишу))
Спасибо Вам большое за Ваш нелегкий труд, благодаря которому Вы помогаете выглядеть красиво. А также нравятся Ваши цены за такое восхитительное качество!!! У Вас все так продумано! Вы учитываете доход всех слоев населения, что отражается в Вашем прайс-листе.
Также не может не радовать Ваша доброжелательность, с которой Вы общаетесь с клиентами. Что особенно важно, ведь работа с людьми - это всегда очень тяжело. Можно еще очень долго говорить о Вас все только хорошее, но, чтобы не отнимать у Вас много времени, хочу процитировать слова мудрого царя Соломона: "Отпускай хлеб твой по водам, потому что по прошествии многих дней опять найдешь его". Согласно этим словам, я прихожу к Вам снова и снова. И не только я, но, уверена, любой, кто хоть раз бывал у Вас, поступает так же.
Желаю Вам и дальше держать свою марку!
С уважением, Надя
5
1
Show business's response
🙈🙉🙊
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Хорошие мастера!!! Рукодельные, внимательные, любезные. Учитывают все пожелания клиента.
1
1
Show business's response
Иван Т.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Качество работы вообще никакое. Отдал шапку, чтобы вставили резинку для уплотнения на лбу. Первый раз даже оставил на переделку, т.к. мало того, что работа неаккуратная, так ещë и резинку вставили не туда. После переделки вообще испортили изделие порезав ткань (шерсть), а не стали расшивать шов как надо, и в итоге всë оставили открытым даже не доделывая до конца. Забрал и отнëс в другое ателье, где сказали, что работа безобразная.
3
2
Show business's response
Елена Салтыкова
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Самое лучшее ателье на районе. Являюсь постоянным клиентом, мастера отличные! Всегда подскажут как сделать лучше. Никогда не было косяков, все русские и видно, что опыт работы большой. Огромное спасибо вам, за то что вы есть!!!
4
1
Show business's response
Maria Afanasyeva
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Меняла молнию на джинсах, все супер. Сделали хорошо, в срок. Цены лояльные. Приду еще :)
2
2
Show business's response
татьяна
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы ! Муж прожег очень дорогие штаны , и мастерам удалось перекроить вещь так , чтобы дырка исчезла, и штаны стали как новые ! Все сделали быстро ( за 2 часа ) Спасибо вам огромное , девочки , у вас золотые руки !
3
Show business's response
Алла Федорова
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Звоню по телефону узнать сколько стоит пришить пуговицу . 50 рублей ,а на верхней одежде 100 рублей . Спрашиваю ,надо ли оставлять вещь или сделают при мне . Ответ - сделают при мне. В итоге прихожу ,а мне называют цену за пуговицу на кожаный пиджак 350 рублей . Объяснение - кожаный пиджак и верхняя одежда это не одно и то же .. и за срочность ещё доплата . На втором пиджаке (не верхняя одежда) пришили за 100 р,а не за 50 как было заявлено .
3
4
Show business's response
ИНТ
Level 29 Local Expert
December 24, 2023
Здесь работают профессионалы
1
1
Show business's response
Капитан
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Замечательное ателье, очень качественно, и не дерут сто шкур.
2
2
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Подшивал спортивные шорты. Быстро и качественно.
3
Show business's response
Misha
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Ужасное ателье. Очень высокие цены, грубые сотрудники и плохое качество исполнения. Отдали подшить рукова в фирменной куртке. Подшили кое-как и то со второго раза.
5
4
Show business's response
Kate K.
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Нужно было починить бракованный низ купальника, сделали все идеально и дёшево. В паре других ателье мне отказали в ремонте. С удовольствием обращусь сюда ещё раз, при необходимости.
3
1
Show business's response
Елена Досинчук
Level 5 Local Expert
June 9, 2020
На днях обращалась в данное ателье, очень была довольна выполнением своего заказа, быстрой и качественной работой мастера, приятно удивили цены. Буду рекомендовать это ателье всем своим знакомым и друзьям.