Отдыхали в Ателике Гранд Меридиан с 17.07 по 24.07.2023 года
Спасибо отелю,благодаря ему наш отдых прошел на Ура .Хорошая еда, разнообразная,анимация на высоте(ребята очень .
стараются).Отдельное спасибо барменам,особенно Ване👍👍👍👍👍.
Было одно но,но по прошествию времени решилось.(ребенку ночью стало плохо ,вырвало на постель.Повесили табличку,что нужна уборка,подошла к горничной чтобы поменяла постель.Она сказала хорошо,скиньте на пол,Я поменяю ,но после часа дня.
Итог время 18.вечера,замены постели нет.
Спустилась на ресепшен,молодой человек сказал,что всё сделают до 20.00.
Приходим в номер в 21.00 все на месте.
Спускаюсь опять на ресепшен.
Сказали,что приносят извинения, придёт дежурная горничная.
Пришла милая девочка,поменяла постель извинилась,что так получилось.
В общем отель хороший.
Добавлю отзыв, ТК новый написать не возможно.
Приехали в 2024 году тоже в июле.
Попали в совершенное другое место-грязь ,антисанитария, за еду нужно бороться (как звёзды в Африке), если не успел добыть ,то увы.
Иди покупай за деньги за пределами отеля.
Уборки нет, замены полотенец нет, естественно и постельного белья,до тех пор пока ты не пойдешь на ресепшн ругаться.
Короче Ателика Гранд Меридиан, увы стал не 3 звезды, а помойка.
За бесплатно больше не поедем.
Массово отдыхающие написали коллективное обращение на имя директора, о всем происходящем.
Ждём ответа...
25
9
Show business's response
дарья п.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали в данном отеле
Из плюсов: Хороший теплый бассейн, отличная работа барменов👍
Еда по системе все включено - не плохая ( но разнообразия не хватает)
Алкоголь неплохой , вкусные коктейли ( Опять же спасибо огромное барменам👍
Минусы: Уборки никакой , от слова совсем🙈
На 5й день уже подходила , просила , чтоб сделали уборку , целый день провисела табличка , пришли к вечеру , когда мы их попросили подождать минуток 10 , девушки недовольно ответили «Не надо нас задерживать, у нас рабочий день до 20:00» 🫤Размазали грязь по полу , на балкон даже не зашли , столы полки никто не трогал даже 🙈 Полотенца для бассейна я смогла выпросить только на 4й день 🥵 На туалетную бумагу тоже нужно успеть попасть 🙈 Ответ администратора просто меня добил: «Нету, я попросила мне так ее никто и не принес»😡 В коридорах отвратительно ходить даже , там уборку наверно только в начале сезона делали 🤮сантехника вся в налете годовалой давности 🙈В столовой с большими кружками проблема , на них за 9 дней мы успели только 1 раз 😂 руки к столам прилипают 🤮 Вообщем из-за грязи и обслуживания впечатление об отеле так себе 😕
Расположение отеля отличное ,море, все развлечения в шаговой доступности 👍
3
Галина К.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Большое спасибо🙏💕 очень хороший отель, приятная обстановка ! которую создаëт персонал а именно администратор ресепшена Анастасия! Улыбчивый админ,который поможет в любой ситуации и все подскажет, огромное спасибо Татьяне из Лобби бара, интересный практичный и умеет удивлять своим мастерством как бармен! Огромное спасибо Геворгу из бара Малибу добрый,отзывчивый, побольше бы таких сотрудников! ☺ну и конечно большое спасибо отелю благодарю которому отдых прошол на ура, это удобное расположение и интересные места!