Отдала шубу отреставрировать , так как было дешевле, чем в профессиональном ателье. Заплатила больше, чем просили -6000 р. Думала что мне все починили. В итоге вместо расширения проймы в рукаве мне расширили плечо, и выставили его так по ….. , что сидеть стала отвратительно и опять порвалась. Не рекомендую никому сюда ходить. Еще и не умеют общаться с клиентами. Лучше сюда ходить только дагестанцам. Русским не надо…
2
Айлара Овезова
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Принесла вещи на подшив, во первых работа выполнялась очень долго и не качественно , во вторых вещи вернули все в кошачей шерсти не удосужились даже почистить. В помещен ие находилась кошка которая сидела на вещах клиента, это разве допустимо? Возможно у человека аллергия на шерсть , за последствия кто будет нести ответснеость? Я крайне огорчена помимо некачественной работы испорчено настроение, не рекомендую!
2
Лариса Касьяневич
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Ателье на Русаковской 22 благодарю за оказанную услугу не первый раз отдаю вещи на ремонт портниха Соня приветливая посоветует и расскажет к ак будет лучше сделать . советую всем ходить именно сюда.
3
Инна С.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
С благодарностью и любовью!!! Высочайшее Мастерство, уровень качества готовых изделий , креативный подход к созданию моделей любой сложности! Внимание и доброжелательная Атмосфера, уютное место … главное- София! К ней хочется приходить всегда! Великолепное настроение и вдохновляющий результат от любых заказов!
Проверено временем! Долгое время я и мои друзья в качестве постоянных клиентов❤️
Удачи и Процветания! Новых идей и вдохновения!
Рекомендую !!! И очень! Кстати, удобно расположено, 👌
1
4
Игорь Степанов
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Доброго всем дня. Пользуюсь услугами это Ателье уже более пяти лет. Ремонтирую и корректирую по размерам одежду от курток до брюк и джинсов, включая трикотаж.
Руки у мастеров буквально золотые, делают качественно и ответственно. Иногда сдвигаются сроки, но отношусь с пониманием - очень много Заказчиков. Желаю Вам побольше благодарных клиентов на всю жизнь.С Уважением,
Игорь.
4
Анастасия Петрова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Хамское отношение, подошла к 09:57 спросила можно ли зайти, ответили, что да. Захожу спрашиваю можно ли перешить на пиджаке пуговицы. Сказала да, я уточнила по времени нужно было срочно. На, что мне ответили "сейчас я позавтракаю и сделаю" Время уже было 10:03. Потом сотрудница ушла в магазин, вернулась и начала завтракать и параллельно шить. Провела в данном заведении 40 минут. Внимание! За перешив взяли 3000 рублей. Цена как за пошив нового пиджака. При том, что это не какое-то крутое ателье. При этом пр айса утверждённого нет. Совет: не ходите в данное заведение.
1
Юлия Ипатова
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Добрый день! Не первый раз обращалась в это ателье, но теперь точно последний. До этого, в разное время приносила что-то укоротить без особой срочности, выполняли, иногда приходилось приходить несколько раз. Пару лет назад принесла плащ и две куртки на замену молний. Делали крайне долго, дорого, сделали вроде аккуратно, но все 3 молнии сразу сломались((
На прошлой неделе, в четверг, принесла подрезать прямое вечернее платье. Специально купила, чтобы одеть на день рождения мужа. Сразу спросила, когда будет готово, сказала, что очень срочно и очень важно. Соня сказала, что к понедельнику точно будет. Пришла в понедельник в 7 вечера. Ничего не готово, даже не начинала. Я сказала, что мне крайне нужно получить платье завтра утром. Она сказала, что до вечера все сделает. Я пришла на следующий день в 15 часов, ничего не готово, даже не начинала, и вообще забыла. Я сказала, что никуда не уйду, села в ателье и она при мне делала. Сделала плохо, срез не ровный, подогнула и подшила оверлоком, край не обшит. Работала 20 минут, взяла 1000 (сразу, когда заказ оформляла).
5
Elena Molchanova
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Сколько лет к ним ходила, и все было хорошо. И тут, видимо, сменилось начальство или просто главная, и вещи стали, по сути, воровать. В среду утром сдала на простой подшив джинсы. Дама спросила - в сб нормально если будет готово? (Т.е., видимо, если мне надо было бы раньше, это тоже было бы возможно). Я согласилась на субботу и переспросила - в любое ли время, будет ли готово с утра. «Да, да!» - уверенно подтвердила дама. В субботу в 12:40 прихожу - и та же дама, смущённо улыбаясь, говорит, что вот много дел и она ещё даже не приступала. Но типа если я отменю все свои планы и зайду попозже, то, скорее всего, она сделает (WTF???). А в вскр они не работают, а в пн только с 10 до 20 (когда вообще-то все люди на работе). Ну ок, в итоге договорились, что она в течение дня сделает и оставит джинсы в соседнем цветочном, а я заберу в удобное мне время. Вы угадали: в вскр в 14:30 (!) джинсов в цветочном не было и там даже не знали про это. Сама дама, когда ей позвонили (прикиньте? Ещё и звонить надо(, трубку не снимала. То есть, видимо, своей вещи я попросту лишилась за свои 800 рублей. Не говоря уже о диком количестве времени и разочаровании в ранее очень приятном и надежном месте. Даже не представляла, что такое вообще возможно.
Ах да, все эти время у них был мой телефон (его берут для квитанции) - вот я искренне не понимаю, почему хотя бы позвонить было нельзя?
6
Марина Проскурина
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Замечательное ателье! Хочу отметить хозяйку ателье "Золотые РУЧКИ" Софию! Человечки имеет не только золотые руки, но чувства и понимание красоты, Ателье в которое хочется приходить! Софья просто волшебница в её руках любимые вещи не только обретают вторую жизнь но ещё и продолжают нас радовать! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
Диана Сулейманова
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Осталась довольна. Подшили брюки и джинсы быстро и качественно,приятный мастер и вежливое обслуживание. Цены приемлемые. Рекомендую!
1
3
Анна
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Высокое качество работы. Сделали так, как договаривались и в короткий срок. Буду ещё обращаться.
3
996158 гулян
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Хорошее ателье , заказала платье. Как сошьют, выставлю фото. Очень общительная и приятная хозяйка ателье. Надеюсь и платье будет сшито мне по душе.
1
3
Светлана С.
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Очень довольна услугой мастера Софьи,очень приятная женщина и очень окуратно сделала мне ремонт одежды.Спасибу буду сама приходить и советовать своим подругам .
1
2
Александр Р.
Level 3 Local Expert
October 10, 2020
Проживаю недалеко, посему пользуюсь услугами данного ателье уже лет 5. Впечатления от качества работы мастеров (2 чел) самые положительные. Работы, как правило, выполняются в срок, всё делают очень аккуратно и строго в соответствии с пожеланиями\запросами заказчика. Ушивал, подшивал, укорачивал там несколько десятков брюк, чиносов, джинсов, поло, футболок. Сажали по фигуре несколько курток (в том числе и пуховик): уменьшали плечи, укорачивали рукава, ушивали по бокам и прочее. Отдельное спасибо мастеру (владелице ателье) Соне за внимание и понимание требовательности клиентов, молодец!)))
1
3
Show business's response
Альбина Жидкова
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Отвратительное обслуживание , хамит . Вещи испортила . На возмущение начала оскорблять , деньги не вернула . Не рекомендую !!!
6
1
Александра Топильская
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Мне очень нравятся здесь мастера.Постоянно приходится подшивать мужу джинсы и брюки,делают всегда быстро и дешево.
3
3
Show business's response
Анастасия Галицкая
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Не оправдали ожидание цены и ка чества! ((
4
Магамед
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
Спасибо огромное работницам, хожу не первый год ,очень рад что нашол свое ателье, где знаю что сделают качественно любые вещи и если нужно срочно .
3
3
Show business's response
Инкогнито 4955
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Не качественная работа , швы кривые , не советую
4
Erj Izya
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
По телефону общаются, будто уже ненавидят клиента
5
1
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
September 6, 2019
Накурено и грязно внутри. Девушка неприветливая от слова совсем.
Услугу выполнила норм.