Atelye Igolochka
92 reviews
June 19
Ателье чудесное! Персонал вежливый , всё подскажут побробно разберут каждую деталь.Очень понравилась работа специалистов и професионалов своего дела.Да цены за услуги немалые. Но и сотрудники беруться за дело с 100% гарантией , что гости остануться довольны.
Хочу поблагодарить всех сотрудников за Ваш , для нас важный труд!
July 17
Топ мастера. Если нужна помощь в обновлении вашей любимой вещи то это только сюда!!!! Лучше вы не найдёте по всей Москве
May 9
Два раза отдавала сюда вещи для ремонта. Первый раз 2 джинс, а второй - рабочие брюки мужа. Джинсы были порваны (протерты) между ног, а у брюк сломалась молния. Сотрудники ателье починили все просто идеально. По джинсам даже приложила видео. Работа была сделана быстро (за два дня). Вежливые работники, все рассказали, объяснили. Теперь по ремонту одежды буду приходить только сюда. У атплье отдельный вход и лестница на второй этаж. А ещё в помещении висят грамоты аж от 1980 года. Да, это ателье работает очень давно и именно в этом помещении.
1
January 17
Мастера с большой буквы! Я в Ателье ничего пока не шью, а только ремонтирую вещи. Например, поднятие петель на трикотажных изделиях, даже тонкой вязки; ремонт джинсов и многое другое. Найти место, где была дырочка - невозможно! Так мастерски всё сделано. Художественная штопка джинсов это просто филигранная работа! Если протираются между ног, не выбрасывайте!, несите сюда, вам сделают идеально
October 30, 2023
Хочу выразить слова благодарности мастерам этого ателье, они действительно профессионалы своего дела! Особую благодарность мастеру, которая работала с моим пуловером. Настолько качественно укоротила рукав, что не видно и место пришивания резинки к рукаву!!! Всё сделали качественно и недорого! РЕКОМЕНДУЮ это ателье!!!
September 25, 2023
Мне очень понравилось ателье. Спасли испорченный свитер. Сделали всё быстро и очень аккуратно. Дороговато, но это всё равно дешевле, чем в других ателье, да и свитер того стоил, чтобы отремонтировать.
December 6, 2022
Здесь было отремонтировано много вещей.
Все делают хорошо. Качественно делают повреждения на трикотажных вещах и штопку. За свой труд берут дорого, но не запредельно, как в ателье в Орликовом переулке. Ручной труд, однако. Простые операции как то подшить, укоротить здесь будет необоснованно дорого.
3
February 7
Отличное ателье, отреставрировали шубу просто супер, вежливый персонал, профессиональные швеи
July 19, 2023
Обходите это место стороной ! Принесла вещь перешить лямки , отдали с дыркой , испортили купальник , администратор хамка и врунья как и мастер , все доказывали ,что дырка была , при чем на том месте где они и шили 🤣ответственность за испорченную вещь не хотят нести , пришлось вызвать полицию и написать заявление , дальше суд , что бы не повадно было портить вещи и быть без наказанными , сотрудники ведут себя очень расслаблено и нагло , и понятно с чего ведь директор Емильянов Дмитрий такой же , рыба гниет с головы , не до бизнесмен , смех конечно когда открывают парикмахерскую и ателье , не зная элементарных правил в сфере обслуживания !
7
1
May 6, 2023
Хотелось бы отметить крайне неприятную женщину на приемке вещей.
Когда много раз сдавала вещи, применяли скидку и всегда говорили что скидка по карте отмечена в базе. А сегодня, 6.05.23 вдруг оказалось, что без карты скидка не проходит. А не проходит она потому, что приемщику лень встать и распечатать заново заказ. На мой вопрос посему же три недели назад все проходило без карты, мне врут в лицо что не знают. Взрослый человек, а поведение школьника начальных классов.
Неприятная ситуация.
4
January 28, 2023
Хорошее качество работы, большой опыт сотрудников, на стене много наград, умеренные цены, возможность найти компромисс в оценке будущих работ, благожелательность мастера.
1
February 28
Супер качественная работа, но цены немного высоковаты
July 18
Просила подшить брюки, отказали ссылаясь на большой заказ.
February 17, 2023
великолепное ателье!! цены невысокие! очень быстро и качественно выполнили работу, девочки очень приветливые там работают) внутри само помещение уютное, опрятное. буду обращаться еще!
1
1
May 17, 2023
Сдала пальто подвернуть. Сотрудник приняла очень любезно. Все объяснила. Жду результата. Хотелось бы ещё воспользоваться, так как ателье в шаговой доступности.
1
February 4, 2023
Недешевое ателье, но шьют хорошо, очень качественно! Единственный минус (иногда) - неправильные советы администраторов, которые принимают заказ. Перед подшивкой лучше самим замерять длину, приносить и сразу сообщать цифру.
1
February 11, 2023
Обращаюсь во второй раз.
По коже.
Делают просто отлично , после работы не могу найти место разрыва )))
Цена чуть выше средней.
В общем и целом, рекомендую.
2
1
March 12
Высококлассные специалисты, рекомендую, подшили всё весьма оперативно и недорого.
March 5, 2023
Делал молнию на куртке , обещали сделать к следующему вечеру но позвонили уже в 11 утра все качественно и быстро , но те кто привык к ремонтам за 400 явно не сюда 😊
1
1
March 1, 2023
Чудо-мастера, в 2х местах до этого мне отказали в реставрации свитера (на нем была огромная затяжка в 14 см, кот постарался). Здесь все исправили, свитер как новый, спасибо
1
July 15, 2022
Интерьер создаёт полное погружение в 80е годы, и это, наверное, единственный минус. Пользуюсь услугами ателье уже несколько лет, от подшить джинсы до подогнать костюм по фигуре, и всё было исполнено хорошо. Все заказы возвращали раньше срока.
2
1
June 19, 2023
Подгонял под себя футболку и рубашку. Мастера молодцы, работу выполнили качественно и в срок. Приемщица тоже молодец, всё профессионально замерила и даже дала пару советов, как лучше сделать
December 30, 2022
Быстро. Пофессионально. Приветливый персонал. Качественно выполнена работа по укорачиванию брюк.
1
1
December 15, 2022
Отличные мастера и оборудование.
Персонал обходителен,вежлив.
Заказы выполняются быстро.
Спасибо
3
1
December 22, 2021
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ СВОИ ВЕЩИ! ИСПОРТЯТ!
Испортили мне брюки. Сначала сделали замеры все было отлично, но потом начался полный капец. Вначале мне их ушили так, что я их не смог даже одеть, но при замере и когда булавки сделали на брюки все было хорошо, они снимались и одевались свободно, мастер при замерах не предупредила, что они будут ещё уже, но это пол беды на самом деле. В итоге они их переделали, так как очень торопился, быстро примерил их и все вроде было отлично. Но когда я пришёл в них на корпоратив, они тупо разъезжались на мне, были прошиты просто ужасно, тянешь руками и они рвутся, по шву, которому прошивали. Либо нитки очень плохие, либо машинки. Просто жесть….
6
December 23, 2022
В этом ателье работают ВОЛШЕБНИЦЫ! Работу выполняют аккуратно, быстро и очень качественно.
1
1
August 11, 2021
Выражаю огромную благодарность ателье Иголочка!!! Администратор-консультант Людмила Борисовна, грамотный специалист, всегда предлагает оптимальное решение по ремонту одежды. Желаем процветания!!!
3
2
December 10, 2021
Полуразваленный подъезд, само Ателье выглядит, как из 80-х. Персонал неплохой, отремонтировали вещь также неплохо, но в спорном вопросе вышла директор и сказала, ничем помочь не можем. На вопрос не боится ли она с таким подходом терять клиентов, ответила нет)) очень странный подход у человека, успешность и доход которого зависит от количества довольных и постоянных клиентов. Если бы не данная ситуация возможно вернулась туда ещё.
2
2
December 18, 2022
Заказывали перешив кожанного пальто и дублёнки, а также замену крючков на двух шубах и химчистку норковой шубы, ателье со всем справилось, претензий к качеству нет.
1
October 24, 2023
Рекомендую. Лучшие! Качественно и быстро!
September 24, 2023
Сдавала шубу на восстановление подклада и чистку. Всё сделано хорошо
January 6, 2022
Безумные цены за простые работы. Вшить молнию в детскую куртку "только для вас" и "только сейчас" так уж и быть 4000 за штуку... Абзац.
Не поленитесь погуглить и найдете в 5 минутной ходьбе тех кто это сразу за 500₽ сделает. Кстати один раз все таки воспользовались их услугами, как итог молнию заклинило через пару выходов ребенка на площадку.
Не конкурентоспособная, не клиентоориентированная организация.
3
2
November 7, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами этого ателье,ни разу ни одного нарекания.Всё качественно и достаточно быстро.
1
1
April 3, 2021
Демократичные цены и прекрасные профессионалы. Дорого искал где починить мотокуртку из толстой кожи (замена молнии). Везде цены озвучивали от 8 тысяч, а девушки подобрали отличную молнию и сделали быстро и гораздо дешевле. Спасибо огромное! Теперь только к вам за ремонтом одежды!
3
4
August 4, 2021
29.07.21 я принесла свой рабочий костюм в ателье Иголочка для того чтобы восстановить строчки. Принимала работу Людмила Борисовна, ее же и выполняла. При получении заказа я обнаружила, что сделана дополнительная работы, а именно сделаны «заплатки» на передней части брюк. Выдавала проделанную работу другая сотрудница ателье. На ее взгляд действительно работа была сделана неаккуратно, и «заплатки» на брюках были лишними. Она же (сотрудница которая выдавала заказ) предложила мне оставить костюм, для того, чтобы Людмила Борисовна все исправила. 04.08.21 я пришла забирать переделанную работу. Выдавала костюм лично Людмила Борисовна. При проверки брюк я обнаружила, что в местах где располагались «заплатки» остались дырки от иглы. В чеке, а именно в содержании работы не прописаны никакие «заплатки». Проявив свою «инициативу» Людмила Борисовна испортила мне рабочую форму. Ошибку свою она не признала, долго ссылалась на то, что там была протертость. (p.s чего конечно же не было). Выплатила компенсацию за испорченные брюки 500 р. Я сожалею что обратилась в ателье Иголочка. Учитывая все эти обстоятельства я не рекомендую обращаться к данному специалисту. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, специалист оправдывала себя указывая на несуществующие протертости на ткани брюк. Хороший специалист никогда не будет отправдывать свою работу, а сделает ее качественно!
p.s. (Людмила Борисовна) инициалы сотрудника испортившего брюки были озвучены ее коллегой при выдаче заказа
3
1
July 31, 2022
Хорошие ателье,где работаю профессионалы своего дела. Работа выполнена качественно и точно в срок.
2
2
May 6, 2022
Принесла платье, нужно было подшить молнию, которая совершенно рабочая, только в основании шов разошёлся на 1см и вставить вместо старых кружевных рукавчиков 10 на 15 см новые, а так же клинышек на подоле. Изначально вставки были из не очень качественной кружевной ткани и на ней пошли стрелки. Сначала все шло хорошо, выбрали ткань, которая была в наличии, она отлично подходила. Начали считать стоимость -только вам, как новому клиенту, со скидочкой всего 4000 р. Новое платье стоит 3000, заказывала на Ламоде, прямо в ателье цену посмотрела. На мое возмущение мне сообщили, что ну это же работа ! Вы же когда голову красите тысяч 5-6 отдаёте, на месяц всего хватает ( я не крашу, но допустим). Никакого прайса нет, цены были взяты «из воздуха». По принципу прокатит/ не прокатит. Не поленилась и заехала в другое ателье в нашем районе. За работу и похожую ткань с меня взяли 900 рублей. При этом и ателье выглядит гораздо опрятней и мастер подробно и четко мне объяснил порядок работы. В общем сюда заходила в первый и последний раз. Жалею, что не прочитала настоящие отзывы сразу, трата времени и моральный шок.
2
1
August 13, 2021
Пользуюсь услугами этого ателье не первый раз. Заказы выполняют хорошо и быстро- даже быстрее планируемых сроков. При приемке заказа всегда посоветуют как сделать лучше. И время работы- с 9 до 21- очень удобно.
2
1
August 11, 2022
Прекрасное место, вежливые сотрудники, качественно и срок исполняют заказ, информируют по смс
1
September 15, 2023
Отличное ателье, хорошие мастера.
1
December 22, 2022
Цены за услуги дорогие, изготовляют по срочности в течении 5 часов, замер неправильный , в итоге не рекомендую
1
January 26, 2022
Хорошее ателье. Делают ремонт трикотажных вещей и даже натуральные шубы перешивают . Очень большое, таких наверное уже не осталось.
2
July 15, 2022
Хорошее ателье, быстро качественно, но дорого, можно найти дешевле.
1
1
July 11, 2022
Очень нравится ремонт одежды . Регулярно пользуюсь услугами ателье
2
December 15, 2022
Не понравилось, что дали неверную информацию, это не меховое ателье, а ремонт одежды.
January 29, 2023
Доброжелательные сотрудники. Надеюсь сделают заказ как надо.
1
May 26, 2021
Берут очень дорого - 600р за 60 см одной строчки, при этом шов получился кривенький-косенький. Ну хоть нитки в цвет подобрали... Думал шторы у них подшивать, но теперь буду искать другое ателье. Видимо все швеи с прямыми руками уехали за границу, осталось одно вот это.
2
1
February 20, 2023
Сделали быстро, качественно.
October 4, 2020
Почитав, преобладающее большинство положительных отзывов про данное ателье... решила отдать своё пальто (необходимо было его подшить) проделанной работой мастера я осталась довольна!)) Так как выполнили очень качественно и даже быстрее срока, который был указан в заказ-наряде. Заранее, позвонили и предупредили, что я могу забрать своё пальто. Приятные и дружелюбные консультанты))) буду обращаться и рекомендовать!
2
4
November 6, 2022
Сложные заказы не берутся делать.
Видимо боятся, что опыта не хватит.
1