Обслуживанием довольны.....Качественно, быстро, недорого !!!
ОНИ ПЕРЕЕХАЛИ В ТЦ МЕРКУРИЙ, тел. тот же
Ксения Ш.
Level 3 Local Expert
September 27, 2019
Отвратительная организация с неграмотными сотрудниками.
➖ Прайс находится в головах сотрудников. Фиксированных цен нет. Объем работы оценивают по непонятным для клиента критериям.
➖ Договоренности по сроку нарушают без предупреждений. На подгон платья по размеру было 3 недели. Просила сделать к определенному числу, так как была возможность забрать исключительно в этот день. Думаете, сделали? Нет!
➖ Более того, при последнем обращении в данную организацию произошла неприятная ситуация. От руки сотрудником был записан перечень услуг с ценами. В него была включена примерка, стоимостью 100 руб.
От примерки я отказалась спустя несколько дней по телефону из-за отсутствия времени. Но когда пришла забирать заказ и оплатить оставшуюся сумму, то мне назвали с учетом примерки. Я сказала, что 100 руб необходимо вычесть, т.к. ее не было. На что мне ответили, что "у нас вообще примерки бесплатные".
Какой вывод: "Изначально решили обмануть и преписать 100 руб." Нажива, конечно, так себе, но сам факт обмана.
Попросила предоставить тот самый перечень, именуемый у них чеком.🤦 Женщина ответила: "Ой, я выкинула и вообще его Вам не я выписывала". На квитанции, что мне дали информации об оплате за отдельные услуги не было.
Да, я подарила эти 100 рублей непонятно за что.
Обращусь ли я еще в такуб организацию? Нет!
И никому не советую.