Ramenskoye, Guryeva Street, 4АТЦ Весна
Ателье по ремонту одежды
Address
Contacts
+7 (926) 703-30-69
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Automatic telephone station
158 m
29 reviews
September 21, 2024
Хочется сказать огромное спасибо Екатерине, хозяйке и большому профессионалу своего дела💖🌹
Я хожу в это ателье несколько лет. Работа всегда выполняется на отлично 👍 А это бывает и довольно сложный ремонт, не каждый мастер ещё это сможет сделать. Екатерина работает с любыми тканями, и укоротить и ушить, и выровнять, и подогнать по фигуре. Она со всем справляется. Очень ей благодарна за это. Хочется ответить на отзыв недовольного клиента, которому не поменяли молнию 😏 Необходимо понимать специфику ателье и с чем работает мастер. Заменой молнии занимаются в других профильных мастерских и оставлять отзыв, не имеющий никакого отношения к данному ателье и мастеру, просто бестактно и некрасиво 🤨 А постоянные клиенты говорят лучше всего о мастерстве Екатерины. Ещё раз спасибо 🥀🦋
1
September 19, 2024
Искала хорошее алье в этом городе,посоветовала подруга прийти сюда и я очень рада,что доверилась ее выбору)
Качественно,быстро,в срок,аккуратно,берутся за различные сложные работы,вообщем я осталась довольна,мастер очень приятная женщина,спасибо,прийду еще)
1
December 30, 2024
Хочется посоветовать сотрудникам сходить на курсы для работников сферы услуг. Клиент всегда прав , если клиент не прав , смотри пункт первый. Отказать клиенту правильно, это искусство. Ликбез для девчонок : спрячь своё недовольное лицо , оно заберёт твои деньги. Только улыбка, ндовольство всё за пределами работы. Сними с себя персональную ответственность и не морализируй клиента, это может испортит ему настроение и день с самого утра и он никогда к тебе не вернётся. "Мне очень жаль, к сожелению мы не сможем сейчас принять вашу вещь , наши правила это запрещают, мне очень жаль, что вас не предупредили по телефону, мы уважаем и ценим каждого нашего клиента... Мне очень жаль , правила есть правила..."