Atelye Shveynaya lavka
22 reviews
May 26
Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше. Обратилась в это ателье, чтобы немного ушить сарафан. Но неприятное отношение началось ещё на этапе приёма. Вместо того чтобы спокойно уточнить детали, сотрудница разговаривала резко, с откровенным раздражением, будто я пришла не за услугой, а мешаю ей жить. Ни доброжелательности, ни желания помочь — только закатывание глаз и снисходительный тон. Уже тогда стало не по себе, но я всё же оставила вещь, надеясь на результат.
Когда пришла забирать сарафан, стало только хуже. Работу сделали небрежно: несимметрично, неаккуратно, посадка испорчена. На мой вежливый вопрос, можно ли это исправить, ответили в духе «всё нормально, вы придираетесь» — снова с тем же хамским отношением. Ни попытки разобраться, ни извинений, ни желания пойти навстречу.
Очень обидно. Ни качества, ни уважения к клиенту. С таким подходом вообще не стоит работать с людьми. Категорически не рекомендую.
April 28
Отвратительный сервис. Вечно недовольные сотрудники. Отдала ушить платье, к определенному мероприятию, сразу предупредили, что быстро не получится. Спросила могу ли я получить изделие через неделю-ответили, что успеют. Ровно через неделю, мало того, что к платью даже не притрагивались, так еще и пакет с платьем искали пол часа. Причина отсутствия готовой работы: «мы работаем 2/2, почему платье не сделано, мы не знаем, сотрудник, который принимал работу выходной».
Если хотите получить готовую вещь к сроку-вам явно не сюда!
December 26, 2024
Не уважение к времени клиентов. Обещали сделать вещь за неделю, прошло 10 дней. Позвонили, что готово - приехали, а ничего не готово. Не могут понять о каком заказе идет речь. Потом понимаю и говорят, что не готово. Услуги не дешевые, доплата была за скорость, а ничего не готово
July 22, 2024
Я в восторге, обычно подшиваю одежду, у другого мастера, но она ушла в отпуск. Пришлось срочно искать другое ателье, чтобы было максимально близко расположено к дому, увидела это ателье и график прям удобный, можно после работы заехать и забрать вещи. Почитала отзывы и ужаснулась, но от безысходности пошла. Вообщем никаких грубиянов я там не встретила)))) Отзывчивые милые дамы, попросила срочно подшить одно платье, сказали до вечера будет готово, а остальное патом, в итоге все подшили и к вечеру уже все вещи сразу забрала. Поэтому прям рекомендую и цены более чем адекватные 👍🏻
1
August 6, 2024
Пришла, спросила - сколько стоит подшить брюки - 500 руб! Отдала. Потом перед фактом поставили, когда уже всё отмерили - 900 руб! А нельзя было сразу объяснить, что не всё по 500?? Подшивала брюки - и на следующий день всё распоролось, причем на двух штанинах.. Вряд ли сюда еще раз приду, несмотря на то, что удобное время работы.. Обслуживание как в советских магазинах во времена дефицита..
1
1
August 8, 2024
Отличное ателье. Отдавал мужские брюки на увеличение в поясе, нужно было срочно, на мероприятие. На следующий день все было готово. Не заметно никаких следов, пояс увеличен, даже с небольшим запасом, о чем и просил. Демокартичные цены. Благодарю прекрасных женщин за их труд! Рекомендую!
1
June 11, 2024
Мне подходило данное место по расположению и цены не смущали. Думала, буду заезжать по пути и оставлять вещи для ремонта. Отдавала шорты. Подшили хорошо, но грубое отношение персонала, оставил плохой осадок. Конечно, в это ателье больше не ногой!
Своих клиентов нужно распологать☝️ Они вас кормят!
2
March 17
Обращаюсь сюда давно, очень много раз, цены конечно немного завышены, порой долго ждать приходилось
April 5, 2024
Очень грубый персонал , постоянно подшиваю брюки, потому что больше негде к сожалению , пришла попросила уменьшить ремень НЕТ МЫ НЕ ДЕЛАЕМ , гонор такой как будто я бесплатно прошу сделать мне что-то , к счастью вторая девушка вежливо объяснила что у них сломался аппарат, а та на фоне продолжала НАМ ЧТО СДЕЛАТЬ МЫ НЕ ДЕЛАЕМ
2
February 20, 2023
Два раза подшивала штаны, очень довольна скоростью, в двух случаях подшили за час. Приветливый персонал. Подшивала за 500р. Вообщем мне все нравится, буду приходить ещё 100%!
1
November 10, 2022
На кожаной куртке с внешней стороны распустилась декоративная нитка. Отдали в ремонт в данную мастерскую. Результат - взяли 400р (в квитанции значится "ремонт шва") тупо нитку отрезали так (даже не прострачив, про восстановление вообще молчу), что теперь она полезла ещё и изнутри куртки.
2
November 2, 2023
Взяли дорого. Прострочили криво.У мастера Натальи божий дар портить вещи. Пришла с намётками где прострочить. Нужна была одна прямая линия, ну нет, Наталье для строчки потребовалось перешить пол юбки и сделать строчку зигзагом. Ну и соответственно за это еще я отдала прилично денег. Не советую.
2
February 8, 2024
Работают волшебницы. Ремонт любой сложности им по силу.
1
January 1, 2023
Сдала шубу, два раза ее теряли , в итоге содрали полторы тысячи, а дырка осталась. Забирала не сама, на вопрос, где зашили , сказали, что не знают 🤦♀️
1
October 29, 2020
Благодарю коллектив ателье "Швейная лавка" и лично Наталью Долгову в ТРЦ "Горизонт" в г. Ростов-на-Дону за оперативную помощь в решении нестандартной задачи, связанной с ремонтом поясов для аквааэробики.
2
February 8, 2024
Цены на услуги сильно завышены
1
May 27, 2022
Отличное место! Заштопали джинсы, даже шовчика не видно. Мастерам, спасибо!!!
1
September 11, 2022
Отлично все делают, качественно, но долго
January 6, 2022
Хорошая мастерская! Работают быстро и качественно
1
June 13, 2024
за подшив штанов содрали 700₽😔
1
July 16, 2021
Остался сильно недоволен отношением!
2
November 16, 2020
Неприветливый персонал.
1