Atelye stalnykh dverey
148 reviews
August 27
1. Дверь крутая, красивая, качественная, отличная шумоизоляция. Купили по распродаже, так что цена тоже огонь.
2. Монтаж выполнен хорошо, тщательно все выровнено, сделано усиление, все в заранее согласованное время.
Из минусов:
1. Замерщик и установщик разные люди с разной тактикой установки. Замерщик написал что нужна дверь 960 и подрезка наличника. Монтажники предложили не подрезать наличник и расширить проем (что на мой взгляд правильнее). Но из-за этого слева 10 см пены, а справа 10 см стены ломали хотя можно было просто взять дверь на 10 см меньше. В чем смысл замера, который отличается от факта на 10 сантиметров и 12 тысяч?
2. Что касается установки двери, все работы сделаны очень хорошо, однако то, что не входит в зону ответственности-отношение халатное. Сваркой поджарили свежепроложенную проводку и новый щиток ( и даже не сообщили). Закапали сваркой плитку в тамбуре. Неужели сложно закрыть поверхности и провода..
3
June 3
Очень адекватное руководство компании, цены супер. Двери вызывают интерес у большинства клиентов. Современный дизайн. Удобно работать с ними, есть решения для любой задачи. Хорошая бесплатная парковка, ассортимент выставки абсолютный, масса готовых дверей.
1
October 6
Заказывали дверь с установкой.
Двери из Йошкар-Олы, тут вопросов нет.
Сначала заказали дверь одной модели через интернет - сайт, попользовались и поняли, что не получили ожидаемого эффекта. Плюс была рекламация по самой двери. Должна была быть бесплатная замена.
Поэтому съездили в сам салон, посмотрели другую дверь, заплатили за разницу в цене дверей.
Переустановка дверей бесплатно, т.к. была рекламация.
На установку второй двери приехала другая бригада установщиков и установила просто отстойно. Переговоры с бригадой ничего не дали - переделывать они не хотели.
Была выставлена повторная рекламация на переустановку с пожеланием установки первой бригадой.
Переустановили. Всё норм.
В общем руководство компании идёт на контакт, что не может не радовать в наше время.
Установка зависит от бригады, об этом читал в отзывах, и получил собственный опыт.
Рекомендую однозначно.
1
December 9, 2023
Добрый день! 29.11 мне была установлена дверь «Дуэт». Дверь хорошая, качественная, стильная, крепкая. Менеджеры компании и замерщик сработали оперативно и профессионально. Была небольшая заминка по ожиданию моей двери. Но, видимо, данная модель пользуется спросом. Отдельное огромное спасибо монтажнику Александру! К сожалению, забыла фамилию! мастер - супер профессионал! Руки золотые! Дверь была установлена быстро и качественно! Даны все разъяснения и тонкости по дальнейшей эксплуатации двери! Однозначно рекомендую эту компанию по установке дверей!
4
October 25
Двери неплохие. Но блин, ребята, вы продаете или только показываете? По почте ответа нет, менеджеры на вопрос о доплате за цвет отвечают одно, по факту все совсем иначе, на сообщения в вацапе отвечают раз в неделю и то только после напоминания! Ничего не могут доходчиво объяснить. Так работать нельзя. Весь отдел продаж - незаинтересованные и вялые! Хочу купить дверь за 100к и не могу! Хотя их работа - чтобы я быстро и с удовольствием отдал вам деньги)) Надеюсь у вас есть ответственный за качество сервиса. Я не против пообщаться. Заявка сн-1929
Upd: заказал в другом месте
August 3
Компания добросовестная, рекомендую. Была проблема с дверью , но она
решена.Со мной связался Михаил и волшебным образом, дверь переустановили на новую , более усовершенствованной модификации. Я ничего не доплачивала. Было очень приятно общаться с работниками на каждом этапе. Желаю процветания вашей компании, в следующий раз могу смело покупать двери АСД! Спасибо от души!
February 4
Заказал в АСД уже две двери. С первой никаких проблем не было, покупал лет 5 назад, по акции, отличная дверь за хорошую цену, до сих пор приятно ей пользоваться. Заказал вторую дверь, замерщик ошибся с размером проема, монтажники к своей работе отнеслись холатно, и просто на 15см пены налепили дверь, даже анкера не смогли нормально вкрутить т.к. не хватало длины. Связался с АСД, отослал фотки монтажа, без каких либо вопросов через неделю установили нужную по размеру дверь. Цена- качества дверей и сервис 5 балов. Жаль, что подрядчики по монтажу не соответсвуют сервису компании производителя.
3
June 2
Понравилось, что ответили и немедленно на вопрос в чате на сайте компании о давно приобретённой уличной двери. Вопрос был о возможности вкручивания саморезов. Ответили и предложили корректное решение. Спасибо. Сама дверь стоит, не испортилась, хотя стояла даже без козырька какое-то время.
November 4
Удобное местоположение . Отличный персонал, цена и качество просто на 1000%
Большой ассортимент, адекватная цена на установку.
August 28
Приобретал дверь через интернет, так как не мог приехать лично. Работал с менеджером Ольгой. Исключительно профессиональный и грамотный подход. Не пожалела времени на ответы и дополнительную информацию, а так же на отправку ТК. Большое спасибо. Как дверь установим, выложу фото.
1
March 29
Пребываю в шоке. Уже работали с данной компанией.
Решили заказать большую входную дверь по индивидуальным размерам. Менеджер по заданным размерам сделал просчет. Цена нас устроила. Поехали в офис для заключения договора и оплаты. На месте другой менеджер все подробно просчитал, оформили заказ, сделали предоплату. Цена все еще была такая же как дали изначально.
После того как оплатили, через несколько часов, менеджер пишет что стоимость изготовления увеличивается на 25%!!!
Это на минуту 45 тыс плюсом
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать!
PS: хочу выразить благодарность Михаилу, который помог разрешить спорный вопрос и приложил все усилия для того чтобы нивелировать сложившуюся ситуацию. Только благодаря его работе меняю количество звезд
5
March 30
Заказал дверь Тренто в другой город. Доставка была компанией пэк. При отправке скинули видео двери. Все пришло в хорошем состоянии без повреждений. Дверь шикарная, сделана качественно. Единственное обноружил, что стекло на двери не прозрачное. Позвонил в магазин, мне сразу предложили выслать стеклопакет и решили вопрос с внутреней панелью. Спасибо компании асд, отработали на высшем уровне.
2
September 1
Сотрудничаем много лет, качественные двери, профессиональный коллектив, большая складская программа и ассортимент.
October 2, 2023
Отличные двери по приемлемым ценам. Заказывал входную дверь в дом, год назад, нестандартную, со стеклом и фрамугой. Помогли выбрать подходящий вариант, ненужные опции не навязывали. Изготовили и привезли в срок, установили аккуратно и надежно. Уплотнитель прилегает плотно, нигде не поддувает, но дверь легко закрывается. Аналогичные конструкции других производителей были минимум в полтора раза дороже. В общем, доволен, заказал бы еще раз там же.
3
August 9
Отличные, стильные двери! Грамотный консультант! Сделали заказ, ждём )) и кстати, не очень дорого для такой качественной двери.
December 20, 2023
Качество двери хорошая, но вот со стороны монтажа меня обманули устанавливал дверь Александр Сергеевич Р. На все рекомендации замерщика мы согласились,если менять дверь то пусть будет всё как надо.Однако монтажник решил нас обмануть. Услуги монтажа нам обошлось за 17700т.руб. Монтаж двери должно было быть с усилением ,так рекомендовал нам замерщик. *** монтажник решил установить дверь без усиления и при этом с меня содрал деньги 100процентов за монтаж. Подозрительно быстро установили дверь и я ещё у него спросила вы все работы проделали на что он мне ответил да конечно, не стыдясь. И ещё он установил дверь не качественно. Пусть будет стыдно таким мотажникам. Из за бессовестно монтажника теперь у меня дверь без усиления. Благо что АСД без вопросов дверь заменили и отправили добросовестно монтажника.Надеюсь с монтажника спросят за такое бессовестно отношение к клиентам
7
February 22, 2023
Заказывали уличную стальную дверь Терморазрыв 3К «Эльбрус с окном и английской решеткой» .Это не первая наша дверь,купленная в данной компании. Однозначно рекомендую этого продавца:цена конкурентноспособная , качество прекрасное,большой ассортимент. Можно выбрать фурнитуру,цвет и фактуру внутренней ,так внешней отлелки. С нами работала Надежда :приятный человек и очень опытный специалист, великолепно разбирающийся в нюансах и знающий весь ассортимент. У компании во всём профессиональный подход,все отделы работают очень слаженно и чётко. Расшаталась в ходе эксплуатации дверная ручка, незамедлительно приехал специалист,который устранил проблему. Однозначно рекомендую данную компанию и её продукцию. Большая удача приобрести по такой низкой стоимости, дверь прекрасного качества, да ещё с таким грамотным сервисом. Искренне благодарю всех сотрудников компании !
7
October 20
Один из лучших выборов уличных дверей!
Очень хорошие менеджеры.
Заказали дверь с терморазрывом.
October 12
Двери плохие. Не ведитесь на дизайн. Замки и ручки тоже Самый дешевый китайский хлам. Рассыпаются в руках. Монтаж на троечку, но такие двери без кувалды и такой-то матери смонтировать нормально не реально. Монтажники это понимают и расскажут вам истории как все усядется и притрется. Только вот что случиться раньше притрется или развалится - не известно. У меня развалилось. Пользоваться не приятно. Все люфтит и шумит. Даже не буду ничего регулировать. Пусть развалится окончательно - потом поменяю.
2
September 29, 2023
Выбрали дверь Дуэт по инету. Замерщик ответил на все вопросы и дал рекомендации. Без предоплаты. Приехали в согласованнле время установщики, несколько часов, расширили проем, поставили дверь. Спасибо Зафару из солнечного Самарканда и его помощнику.Помните, что после работ по проему будет очень много пыли от балкона до лифта, закройте все двери и проходы.
3
March 6
Несколько лет назад заказывал дверь. Все сделали в срок и качественно, индивидуально подходят к каждому заказу. Рекомендую
January 5
Очень большой выбор входных дверей. Качество на отлично.Цены ниже ,чем в других магазинах намного. Рекомендую посетить ателье стальных дверей!
3
January 30
Брали двери в квартиру и загородный дом. Двери очень лёгкие , тонкие, сами по себе не захлопываются, нужно прижать, чтобы закрыть. Очень лёгкие , не создаётся впечатление тяжелых хороших выходных дверей. Супруг покупал тут по рекомендации и выбирая через интернет. В загородном доме жуткий конденсат с преобразованием в лёд по всему периметру. У данных продавцов дверь с терморазрывом за 30-50 тысяч продаётся, на что мы и повелись. У большинства других производителей ценник за двери с терморазрывом начинается от 95 тысяч. Ни у кого и никогда я ещё не видела такие «игрушечные» двери. Супруг очень ошибся с выбором . В будущем будем все менять
5
August 27, 2023
Обратились в компанию, менеджер Наталья все организовала быстро и четко, обратилась 16.08.2023 , установили уже 21.08.23. По нашей просьбе все пришло даже раньше предполагаемых сроков за что Вам огромная признательность! Очень рекомендуем! Нижегородская улица, Людмила.
3
February 27
Большой выбор. Много что есть в наличии. На заказ привезли даже раньше, причём без предоплаты. За установщиками нужно смотреть, сейчас так наверное везде.
September 12
Всё быстро и качественно, двери на высоте 👍
July 29, 2023
Персонал на высоте. Были несколько раз, выбирали дверь, определится сложно особенно когда дали каталог с пленками можно не один день там провести, помогала в выборе Ольга , огромное ей спасибо, помучилась с нами на славу. Однозначно рекомендовать буду вас.
3
1
February 28, 2023
Квалификация сотрудников очень высокая.Качество дверей вне конкуренции .Особая благодарность менеджеру Надежде:доброжелательная,всегда на связи.Компания с которой просто приятно работать.Не ожидал,что заказ обычной входной двери может доставить столько положительных моментов.Однозначно рекомендую!
5
March 5
Закупали через дилера продукцию данной компании. Продукция оказалась с заводским браком. Входная дверь оказалась с искривленной створкой, коробка промерзала, замки перестали закрываться и накладки отвалились после пары месяцев эксплуатации. На все претензии завод отправляет к дилеру. Дилер перестал отвечать. Кое как удалось вызвать эксперта от завода для осмотра. Эксперт осмотрел, но акт составлять отказался и сбежал. Теперь только через суд будем решать вопрос. Подумайте хорошенько прежде чем покупать двери от АСД
3
September 26, 2022
Приобрела тут две двери, три месяца и два года назад. Больше всего мне в этой компании понравилось отношение, не как везде получат деньги и нет ответа, после установки второй двери она начала поддувать снизу. Приехали без вопросов, всё отрегулировали, менеджеры отзваниваются уточняют решена ли проблема. Второй плюс это низкие цены и распродажа дверей, там действительно нормальные двери с небольшой царапиной например, первую дверь мы взяли распродажную. Понравилось что всё прозрачно, можно приехать и посмотреть какой конкретно дефект, но сейчас ухватить такие двери сложно. Два года назад было проще. В целом отличная фирма, желаю им развиваться и продолжать повышать планку качества в сфере ремонта.
5
July 14, 2023
Покупали две двери. Долго выбирали, то одно, то другое. Менеджер Наталья терпеливо отвечала на все вопросы.... В итоге, две двери, приехали к нам, как договаривались, через день. Теперь ждут установки. Спасибо за хороший сервис!
3
April 25, 2023
Искреннее спасибо сотруднику Михаилу - он искренне переживает за репутацию компании и борется за клиентов. Хочется надеяться, что руководство АСД действительно ценит таких сотрудников! Ещё хочется отметить установщика Александра - побольше бы таких - позитивных и грамотных!!!
4
October 19
Отличное качество, цены ниже рыночных
May 22, 2023
Хорошая компания, стоит уже не одна дверь от них, благодарен менеджеру Ольге за отзывчивость, добросовестность и честность.
Дальнейшего процветания Вашей компании!
3
July 27, 2022
По телефону менеджер сказал, что возможна доставка любой ТК в мой город (Калуга). Оплатил счёт и тут же мне на почту пришло письмо, что доставка возможна только 50 км от мкад((! Ну думаю ладно, поеду на своей машине и заберу. И хорошо, сто так и произошло. По приезду после оформления документов поехал на склад за дверью (3к Диксон с терморазрывом, цена 32100 руб.). Попросил вскрыть упаковку и не зря дверь была с браком. Размером с ладонь с внешней стороны наплыв краски и верхний левый угол двери по 45°. Грузчики позвали старшего (славянской национальности)) и он с удивлением сказал, что это редкость и согласился, что дверь бракованная и отправил меня обратно в офис за новым номером двери. Выписал новую дверь, вскрыли и я бы не сказал, что она была прям идеальная( на внешней стороне внизу была царапина 5см), но учитывая, что до калуги навигатор показывал 3.5 часа, я забрал дверь. Как итог, могу сказать одно, упаковку двери нужно обязательно вскрывать и проверять всё тщательно. Сервис и качество на 2.5 из 5!
3
2
July 21, 2023
Отличная компания все по наличии и по чесноку , спасибо девушке , сделала хорошую скидку
Всем рекомендую👍👍👍
3
October 18, 2023
Лучший магазин во всей Москве и области!
Двери высшего качества!
Менеджеры просто супер!!!
Всем советую!!!!
3
July 15, 2023
Ребята молодцы, всегда идут на встречу, отвечают на все вопросы и помогают с выбором. Сам постоянно закупаюсь у них, я монтажник по дверям))
3
March 15, 2023
Установщики двери - это отдельная организация. Просто нужно это знать. В моём случае оказались приятные ребята, всё сделали ок.
Общение с замерщиком оставило неприятные впечатления - с этим ребятам стоит поработать.
Компания пытается экономить на комиссиях при оплате (принимали бы по QR например) - наверное можно понять, но лучше предупреждать клиентов.
Дверь по качеству норм, смотрится классно.
Накладку на замок не ту сделали - но обещали поменять.
Звонили, спрашивали - это в плюс компании, так что есть надежда что они будут становиться лучше. Опции для этого есть. Есть исправят эти недочёты - им не будет равных.
3
August 2, 2022
Странное чувство при общении с данной компанией.. . Устаноащики испортили мне дверь и никто не виноват?! Ждите, мы исправимся... Когда? Обещали 18 июля всё сделать, теперь после 6 августа!!! Всё планы по ремонту дома насмарку!!! И никто не в ответе?! Прямо исусики!!! А как с компенсацией? Извините, хотелось бы дополнить: дверь наконец то установили!!! Искренняя благодарность менеджеру Михаилу - когда выбирали дверь ничего не утаивал, всё подробно разъяснил, не навязывал излишнего. Вообщем - человек на своём месте, дверь Вита, на мой взгляд, неплохое соотношение цены и качества, для загородного дома самое то!!! Но все-таки останусь при своём мнении: установщиков надо тщательнее выбирать, у меня получилось 2 крайности - либо бесшабашные "асы установки", либо старательные, но неопытные мигранты с минимальным набором инструментов. Как-то так.... А в целом - дверь соответствует заявленому виду и комплектации, смотрится очень неплохо, посмотрим, как будет зимой. Ещё раз спасибо Михаилу - кроме всего, очень ответственно относится к клиенту.
3
3
April 28, 2022
Для новой квартиры искали входную дверь.
В АСД оказались самые низкие цены (по сравнению с некоторыми другими в разы).
При этом четкая и слаженная работа всех сотрудников: продавец, монтажный отдел, доставка и установщики.
+ предоплату не взяли
+ замки поставили гардиан (вместо галеон). Было не принципиально, но вроде лучше
+ изготовили раньше срока
+ согласились придержать дверь у себя и перенести установку по нашей просьбе.
5
September 19
Обслуживание быстро, вежливо
May 3
Фирма основательная, внимательные менеджеры. Широкий модельный ряд.
September 9
Большой выбор современных дверей
September 4, 2023
Работают профессионалы! Проконсультировали, посоветовали . Всё объяснили и рассказали.Рекомендую!
3
December 22, 2023
В салоне очень добродушного обслуживание, но замерщик связался с нами только через пять дней. Пока ждем.
1
April 28, 2022
Заказал тут дверь по рекомендации друга, который сказал что там скидос 10% за подписку в инстаграм. Акция со скидкой, наверно, прошла уже, я под нее не попал :)
Несмотря на то, что установка была на метро Филатов луг, а сам магазин находится с другой стороны Москвы, всё прошло идеально!
28.04.2022 дверь устанавливал Игорь, человек с золотыми руками! Всё вымерял, вытачивал, до мельчайших деталей! От его работы - полный восторг. Тот случай, когда устанавливал как у себе!
Очень доволен магазином и работой Вашего профи - Игоря!
5
June 27
распространение конфиденциальной информации.
November 13, 2022
Отличное качество, современный дизайн дверей , в сравнении с дверям фирмы Браво, небо и земля . Закрывается как в холодильнике )))
Заявку приняли быстро, замерщик приехал в срок, жду установки !
4
November 20, 2022
Таких отзывчивых менеджеров я не видела нигде: ответили на все мои вопросы, порекомендовали дверь для моих нужд в ценовом сегменте, комфортном для меня.
Спасибо! Очень рекомендую
4