Atlantida

4.7

475 ratings

Rate this place

226 reviews

By default

Светлана Лебедева

Level 3 Local Expert

Выражаем огромную благодарность Марине Владимировне агентству Hot Travel Group за прекрасно организованную поездку для меня и мамы в г. Ессентуки в октябре. Летели мы компанией Аэрофлот, туда и обратно. Всё прошло отлично, вылет и прилет нигде не задержали, багаж получили сразу. Отдых проходил в отеле Атлантида. Сам отель небольшой и уютный, находится в центре города. Лакация выбрана очень удачно, все находится в шаговой доступности (курортный парк с источниками, ж/д вокзал, концертный зал им. Шаляпина, рынок и отличная столовая "Почтамть"- 24/7). Номер у нас был большой и чистый (постельное белье, халаты и тапочки меняли каждый день). Персонал в отеле доброжелательный. Экскурсии заказывали в отеле (очень удобно). Посетили национальный парк "Приэльбрусье" урочище "Джылы-Суу", Домбай и термальные источники"Жемчужина Кавказа",а так же экскурсия по г. Кисловодск. Фотографии не могут передать красоты которые мы увидели и для себя открыли Кавказ. Есть огромное желание вернутся сюда в следующем году.

Show business's response

Марина Кирилова

Level 9 Local Expert

Жили в этой гостинице с 15 по 21 августа. Понравилось все! Чистота и тишина, несмотря на то, что гостиница в самом центре, и соответственно очень много гуляющих туристов, звукоизоляция в номере отменная, спали крепко, никто не беспокоил. Отдельное спасибо администратору Ирине, вот уж действительно, человек на своем месте, всегда готова решить любые вопросы и подобрать очень классные экскурсии!!! Спасибо за все, Ирина. Да и вся, команда работает слаженно и бесшумно, вы большие молодцы!!! Мы к вам обязательно еще вернемся😘😘😘

Show business's response

Вера Б.

Level 20 Local Expert

Удобно расположенная гостиница в центре, рядом с парком и бюветом, а также столовой Почтамт. У нас был двухкомнатный номер, в ванной свежий ремонт, белье белоснежное, полотенца меняют каждый день. Матрасы и диван удобные, ездим часто, на это всегда обращаем внимание. Окна выходят во внутренний двор, наверно, летом шумно. На несколько дней - отличный вариант, удобно и гулять по городу, и уезжать с вокзала

Show business's response

Анна

Level 28 Local Expert

Приятным сюрпризом стал подарок на день рождения — бутылка шампанского и коробка конфет. Также бесплатное посещение бани. Правда, халаты в номере оказались маловаты видимо после стирки сели)), в номере постоянно выбивало пилот при включении чайника. Нехватка розеток у кровати и слабый слив в туалете немного омрачили проживание. Но в целом, благодаря внимательному адекватному отношению администраторов и таким бонусам, впечатление от отдыха осталось положительным.

Show business's response

Ольга

Level 23 Local Expert

Не понравилось, единственный плюс это месторасположение. Номера старые, на полу грязные ковралин, стены тоже местами грязные. Возле кровати нет розеток. В ванной сломана ручка двери. Шумоизоляция плохая. Воды питьевой в номере нет. Была в конце сентября, на улице было +6 , отопления не было.

Show business's response

Гуля Х.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение в центре города, останавливались в номере эконом и люкс. Люкс понятно дороже на порядок, но такого я еще нигде не видела. В люксе набор мебели старой, окна в никуда, бесполезная вторая комната, с диваном смотрящим на стену, плитка в обоих комнатах. Служебный выход прямо к окну в комнате, которой спишь. Если снимать, то только эконом, не переплачивать за люкс. Есть еще семейный номер, как там не знаю. Персонал правда хороший. В номерах чисто.

Show business's response

Николай Гончаров

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница, находится в центре города. Комфортные номера. Кондиционеры работают. Ночью тихо. В зданни гостиницы есть кафе. Персонал вежливый. Оплата наличными и безнал. Рядом есть магазины, кафе, Театральная площадь, Курортный парк. Отдельной парковки нет, но можно найти место рядом.

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Хороший отель, понравился. Приветливый и отзывчивый персонал. Уютный, чистый номер. Недалеко от жд вокзала, можно дойти пешком. В шаговой доступности курортный парк, где можно попить минеральной воды. Очень близко круглосуточная столовая, голодными не останетесь. Рекомендую.

Show business's response

Вадим Коноваленко

Level 4 Local Expert

Расположение в самом центре! Рядом парк с источниками 4 и 17, жд вокзал. Персонал приветливый. В номерах чисто, полотенца меняют каждый день. Из минусов-нет завтраков включенных в стоимость, но возле отеля шикарная столовпя "Почтамтъ".

Show business's response

Хрисула Кесова

Level 2 Local Expert

Отдыхала в гостинице «Атлантида» в период с 29.12.24 г. по 05.01.25 г. в номере 113 . Отметила Новый год и День Рождение тут , обстановка очень приятная , несмотря на праздничные дни , номер убирали каждый день , в номере при заселении было чисто , мусор выносили , полотенца меняли , постельное белье меняли 1 раз , как я поняла на 3 сутки , этого вполне хватило ) На все мои вопросы с улыбкой отвечали , телевизор работал исправно , все таки Новый год отмечала 😅 Хочу отметить ооочень удобный матрас и подушки , прям отдыхала в эти дни , даже спросила где заказать ) Расположение более чем отличное , рядом есть все , что необходимо . Также можно было посетить 1 раз бесплатно баню , в общем отдохнула по полной . Мне все понравилось , рекомендую .

Show business's response

Елена Владимировна

Level 3 Local Expert

Заселились в гостиницу 29 июля 2024г. Номер стандарт чистый, есть всё необходимое для отдыхающих - мини-холодильник, кондиционер, телевизор, чайник. Все работает исправно. Доступ к WiFi, интернет работает без перебоев. Очень вежливый персонал на ресепшн. Подскажут, что можно посетить, где вкусно и дёшево поесть. Кстати, вкусно и дёшево поесть можно в соседнем с гостиницей доме - это столовая "Почтамть". Курортный парк в шаговой доступности от отеля. Из минусов - детские несуразные халаты и недостаточное для двоих человек количество плечиков для одежды. Однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Натали А.

Level 3 Local Expert

Отель Атлантида чистый, полотенца меняют каждый день, убирают мусор. Для связи с администратором в номере есть телефон, проблемы решаются быстро✊. заботятся о своих гостях. Возвращаюсь туда уже второй раз. Посоветую его друзьям обязательно ❗❗❗ персонал вежливый, приятный для общения 👍 Если ещё поеду то только туда, местоположение идеальное. Центр. Рядом с отелем столовая с приемлемыми ценами, вкусная еда 24/7, хорошие порции. Недалеко от отеля находится курортный парк. Бюветы. Жд вокзал. Положительные эмоции и желание вернуться 💃

Show business's response

Инкогнито 5713

Level 3 Local Expert

Останавливались в этой гостинице с 05 по 14 ноя 2025. Вход и лестница красивые, впечатляют монументальностью. Но номера….все старое, грязь на стенах, ковролин непонятного серого цвета, грязный, с дырками. Проход между кроватью и окном ок 30 см, еле протиснешься, кровать и тумбочки прикручены к полу, не отодвинешь). Душевая кабина с поддоном с очень высоким бортиком, старая, створки еле закрываются, с грохотом. В номере есть чайник, но чая-сахара (как во всех уважающих себя отелях) нет. Телевизор крошечный, 32 дюйма, наверное, из кровати видно еле-еле. Интернет как таковой в номере отсутствовал, ТВ смотрели, подключившись через телефон. Дамы на рецепшене непробиваемые, их не интересуют проблемы гостей. Единственное-с воодушевлением пытаются впарить экскурсии. Отдельный бонус -это отсутствие воды в течение 2 дней, по причине аварии в сетях, и электричества, полдня. Выбирайте другой отель, люди!!!

Роллан Палатов

Level 10 Local Expert

Комфортные и уютные номера, грамотный администратор, чистое белье и хорошие матрасы. Приятное освещение в номерах, очень близко к курортному парку и центру города.

Show business's response

Полиграф Полиграфович Ш.

Level 3 Local Expert

Единственный "плюс" - прекрасная столовая "Почтамт" и близость к Курортному парку. Библио-Глобус зарезервировал на нас 2-комнтаный люкс (так в ваучере было написано). В реальности оказалась, окна только на потолке, одно из них не открывалось, другое открывалось на несколько сантиметров. Вентиляции нет, духота, администрация предлагает использовать кондиционер. Горячая вода появлялась к вечеру слабым напором. В номере один одно-створчатый шкаф без плечиков и полок. Если вы промокли под дождем - высушить одежду не получится - негде. Для милых женщин туалетный столик с зеркалом в номере отсутствует, как и естественное освещение. Из плюсов - полотенца меняли каждый день, постельное на 3-й день.

Show business's response

Ольга Крючкова

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель! Уборка номера, смена полотенец и постельного белья день да через день. Номера шикарные👍👍. Всё рядом, в шаговой доступности. Единственное, что не порадовало при заселении, администратор не проговорила категории льготников, с кого не берётся курортный сбор (минус администратору)! Круто отдохнули: красивые локации, вкусная еда, комфортный климат (намного лучше чем в Краснодарском крае, Абхазии, Крыму). Ставропольский край просто🔥🔥🔥🔥🔥полный кайф, релакс👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Екатерина В.

Level 6 Local Expert

Великолепное сочетание затраченного и полученного. Красивое просторное здание между Почтамтом и Центральной площадью. Всё, что надо, есть и в центре. Уютно, чисто, тихо. Вежливый дружелюбный персонал. Исключительная чистота постельного белья. Придраться не к чему. Особое спасибо администратору, дежурившей 18 апреля, было очень приятно.

Show business's response

Галинка

Level 11 Local Expert

Спасибо за радушный и теплый прием! Очень очень очень чисто Всегда каждый день свежие полотенца, уборка каждый день (мы уходили и говорили , что нас не будет столько то и всегда по приходу чистота ) Всегда приветливый персонал на ресепшен , всегда помогут 👍🏻с большой благодарностью администратору Евгении❤️ расположение отличное -5 мин и парк :) Так же рекомендую столовую /семейное кафе Сандро👍🏻очень вкусно и недорого !!!

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Так получилось, что прилетели за 12 часов до времени заселения, персонал гостиницы любезно нам предоставил возможность разместиться на диванчиках на втором этаже- за это отдельное и огромное спасибо! Помимо этого, наш номер убрали сразу после выселения другого жильца и сразу вселили нас, не заставив ждать времени заселения) Проживали 4 дня и каждый день меняли полотенца и один раз постельное белье. Расположение гостиницы - еще один плюс!

Show business's response

Валентина Юлдашева

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение- все рядом и вокзал, парк, минеральная вода, магазины и кафе. Через 1 дом есть круглосуточное кафе. В гостинице чисто, в номере все необходимое есть, полотенца меняли каждый день. Вода в городе чистая и можно пить из крана это сильно удивило, у нас уже давно так нельзя делать.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Неплохой номер. Всё необходимое есть. Очень хорошее расположение, самый центр. Рядом есть кафе и магазины. Из недостатков: утром нет горячей воды и не работает терминал, за проживание можно заплатить либо наличкой либо переводом. А так всем рекомендую данный отель. Отдельное спасибо банщику от мужа, очень понравилась баня. Персонал очень дружелюбный. Спасибо.

Show business's response

Ольга Багдаева

Level 6 Local Expert

Отдыхали в отеле с 26 по 30 марта. Просторный номер, двуспальная кровать, все чистое и свежее. Замена полотенец и уборка номера ежедневно, в номере одноразовые тапочки, гель, мыло, шампунь. В общем впечатление от отеля очень приятное.

Show business's response

Татьяна Андриянцева

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле в сентябре этого года. Отличное расположение в центре города, хорошие номера, рядом достойная столовая "Почтамп". Отдельное спасибо и благодарность администратору Ирине за доброжелательность и отзывчивость и за то что помогла организовать нам интересную и насыщенную программу отдыха. Будем скучать по Ессентуках и Атлантиде и надеемся ещё вернуться. Буду рекомендовать отель другим.

Show business's response

Инна Белка

Level 5 Local Expert

Остановились впервые в данном отеле, отдыхали на 6 ночей. Номер стандарт, 108. Первое впечатление было хорошее, но до поры, до времени. Начну с плюсов: - прекрасное месторасположение. Рядом много кафе, универмаг, парк. - просторный номер - уборка каждый день Минусы: - жуткая вонь в номере. Такое ощущение, что не правильно подключена канализация. Если уходили и окно было закрыто, то войти в комнату было очень неприятно. Спросили уборщицу, она сказала, что не знает и ей всё нормально. - пауки. Мы видели 2 или 3 точно и повсюду на потолке паутина. - лейка в душевой кабине течёт, поэтому хорошего напора не стоит ждать. - администраторы какие-то пассивные. Проходишь мимо, даже не здороваются. У гостиницы 3 звёзды, вот на 3 звезды и работают. О том, что я сюда не вернусь, со 100% уверенностью я сказать не могу. Ситуации бывают разные, может так получится, что придется вернуться. Хотелось бы чтобы администрация прислушалась и исправила все замечания.

Show business's response

заболотная марина

Level 4 Local Expert

Отель - полное разочарование: номер стандарт более, чем скромный. Нет даже настольной лампы у изголовья кровати. Источник света - люстра, которую включить можно только встав с постели и подойдя к входной двери. Отель находится в банно-оздоровительном комплексе. По факту - это общественная баня. Посещение - 700 руб. Проживающим в отеле один раз можно посетить эту баню бесплатно. Внутри общий зал со скамьями, пластиковые тазы, три душа, "бассейн" - большой пластиковый таз диаметром 3 метра, глубиной - 1,5. Вода холодная, градусов 10-15. Русская парная и хамам с очень раскаленным воздухом, находиться там более 1-3 мин невозможно. Простыни, полотенца серые, застиранные. Работница в кабинке оплаты услуг залипает в телефоне, говорит сквозь зубы. В бане часто можно видеть "банное сообщество": 10-15 тётенек, которые недоброжелательно относятся к сторонним посетителям. Из плюсов - расположение отеля и отзывчивый персонал.

Show business's response

Оксана Исып

Level 5 Local Expert

Первы раз сталкиваюсь с таким отношением персонала, ни здрасьте ни до свидания , стояли на ресепшене, а администратор решала свои вопросы даже не посмотрела на нас. Очень мрачно внутри , экономят на освещении, очень пахнет хлоркой , вода горячая была не каждый день, объяснили что авария, но не верю. В номере ползают какие то жучки, проверяйте свои вещи, чтоб не привезти домой. Слышимость такая, что я слышала что говорят в других номерах.Один большой плюс у отеля это расположение . Близко к парке и вкусной столовой . Были с маленьким ребенком без воды очень не удобно .

Show business's response

Виталий Иванищев

Level 14 Local Expert

Купили по купону на Биглионе, номер просторный, ремонт норм, мелкие недочеты не в счет. Уборка каждый день. География супер, в целом рекомендую.

Show business's response

Юлия Зубарева

Level 13 Local Expert

Плюсы: небольшой компактный отель, находится рядом с парком и центровым движем, в целом, вечером спокойно и не шумно, недалеко от вокзала (такси в 5 утра обошлось 89!!!!!!!😧😧😧😧рублей!!!!, естественно в ахере, заплатила 150), в непосредственной близости отменная кофейня!!!🫶🏻🫶🏻🫶🏻минусы: на этаже баня и ассоциации так себе, уборка происходит по непонятному графику, за три полных дня убрали один раз, в остальные дни, приходили или в 14 или в 16, когда отдыхали, просто забрать мусор 😏, в общем …

Show business's response

Галина Розанова

Level 6 Local Expert

Отдыхали в гостинице в мае 2025 г. В стандартном нрмере. Номер хороший, сантехника хорошая, но минус- нет балкона. Вещи не где сушить. Вид из окна во двор на окна кафе. Музыка играет громко. Плюсы: рядом находится отличная столовая Почтамп. Гостиница расположена не далеко от парка и питьевой галереи.

Show business's response

Елена Т.

Level 4 Local Expert

+Отель Атлантида расположен в центре города, рядом театральная площадь и курортный парк, магазины. В номере чисто, полотенца меняют часто. Администратор Ирина приветлива, предложит экскурсии. Все понравилось. Вернусь еще.

Show business's response

Таня Лагунова

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница со всеми удобствами находится в центре города. В двух минутах неплохая столовая с нормальными ценами, в гостинице есть авторское кафе и баня (русская и хамам). В пятиминутной доступности парки, в которых можно погулять, отдохнуть,попить минеральной воды. Также грязелечебница и механотерапия

Show business's response

Dixel.shop

Level 9 Local Expert

Плюсы - расположение. - холодильник хорошо морозит. - кондиционер Минусы. - за 4 дня отдыха 3 дня без горячей воды - интернет не ловит, местный вайфай практически бесполезен. - телевизор не работает, даже пульта нет. - в номере большое колличество насекомых - номер мансандрный, окна не открыть, не проветрить. - пенсонал 50/50 малоприветлив.

Show business's response

Жанна Кирилова

Level 3 Local Expert

Очень хороший отель, все рядом. Администратор Ирина - просто чудо. Каждый день были чистые полотенца и убранный номер.

Show business's response

Ksoda 2005

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница!!!! Выбирала по отзывам. Рядом курортный парк, центр города. В соседнем доме круглосуточная легендарная столовая Почтамт. Завтрак на 4- х взрослых- 700-1000 руб. Очень вкусно. Брали двухместный стандарт. Персоналу огромное спасибо за чистоту, отзывчивость. Отдельная благодарность администратору Ирине- помогала с трансфером, так как были на Кавказе впервые, возникало много вопросов. Постояльцам гостиницы приятный бонус- посещение бани однократно. Восхитительный хамам и русская баня, здесь же можно заказать травяной чай. Очень рекомендую!

Show business's response

Марина Владимировна Шмакова

Level 11 Local Expert

Приятный персонал, хорошо отдохнули, удобное месторасположение. Рядом есть отличная круглосуточная столовая, до парка 5 мин, до ЖД вокзала мин 15-20 пешком.

Show business's response

Дарья Аверьянова

Level 7 Local Expert

Великолепный отель,в который мы приезжаем два года подряд. Всё продумано до мелочей,чудесный администратор Ирина это звёздочка отеля. Всё,от выбора экскурсии до вызова такси. Расположен настолько удачно,что вы успеете везде. Будем мечтать и воплощать свою мечту вернуться сюда снова!!!

Show business's response

Галина Панькина

Level 4 Local Expert

Очень комфортабельная, чистенькая, уютная гостиница, персонал вежливый, доброжелательный, мне очень всё понравилось. Спасибо большое.

Show business's response

Светлана Абдалова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отеля,администратору Лиле,за её профессиональной подход,чёткость, уважение и понимание в какой ужасной ситуации мы оказались с маленьким ребёнком- инвалидом на руках! Нам дали соц путёвку в Санаторий,,Виктория,, откуда нам просто пришлось в прямом смысле сбежать из-за полнейшей антисанитарии и разрушенных стен номера ! Лиля быстро связалась с управляющими отеля,объяснив нашу ситуацию и не смотря на отсутствие номеров смогла нас заселить и организовать нам дополнительное койко место! Сама заправила чистым бельём кровати и сама провела частичную уборку,чтобы мы могли въехать в чистый и уютный номер! Пожелание:открыть такой же отель в Москве или в ближайшим Подмосковье ( очень не хватает таких маленьких и уютных) и администратора Лилю можно смело ставить в этот отель управляющим.

Show business's response

Татьяна Парунова (Блинкова)

Level 9 Local Expert

Уютные, большие номера, уборка и смена полотенец каждый день. Набор гигиеническиих принадлежностей, тапочки и халаты. Все в шаговой доступности.

Show business's response

Инкогнито 4444

Level 3 Local Expert

Отдыхала в этом отеле недавно , светлые номера , просторные , все всегда чисто , часто убирают , замечательные работники 😍 В Ессентуках много отелей , но тут очень уютно и тихо , что для меня очень важно 🙂‍↕️ До парка тут 3 минуты ходьбы , в общем одни плюсы 😍 Жаль не попала в сауну , но успела заглянуть , в следующий раз обязательно 😍

Show business's response

игорь Симбирев

Level 8 Local Expert

Отдыхал с женой в сентябре 2023.Расположение-идеальное. КК зал им "ШАЛЯПИНА".Столовая "Почтампт" Парк,огромный.Мин вода в парке.В отеле -Двухкомнатный номер! Тихо! Всё работает. Уборка регулярно.Персонал-Приветливый.В отеле и сауна и кофейня . По мне недостатков не обнаружил. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Ж.

Level 5 Local Expert

Очень достойный отель, приветливый персонал все расскажут и подскажут, ежедневная уборка в номерах, чистые номера и белье, отличное расположение

Show business's response

Вольдемар

Level 18 Local Expert

Просто очень хороший отель. Жили в двухкомнатном номере. Без питания, но просто рядом отличная столовая ПОЧТАМТ. примерно 300руб второе, салат и компот. В отеле чисто, есть сауна (общая и приватная). Полотеца меняют каждый день. Уборка каждый день. Белье за 3 ночи не меняли. Локация-бомбическая. Если буду снова в Есентуки, то поселюсь там. Можно заказать трансфер аэропорт-отель

Show business's response

Людмила Якубова

Level 16 Local Expert

Хороший отель, чисто, удобная кровать! только просьба к хозяину, проверить сантехнику, в душевой кабине ну очень плохо вода идет и душ сломан. (номер по-моему 308, но это не точно)

Show business's response

Елена Котова

Level 12 Local Expert

Прекрасный отель! Чистое, хорошее постельное белье. Семейный номер огромный, с комфортом разместились впятером. Расположение на 5++. В номере идеальная чистота. Рядом столовая, а на первом этаже гостиницы варят вкусный кофе в турке. Сюрпризом стало наличие небольшой кухни в номере - есть даже плита и необходимая посуда. Всем рекомендую!

Show business's response

Светлана Ломаева

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель. Вернуться только хочется из за администратора Ирины, очень доброжелательный и замечательный человек! Очень хорошее расположение отеля. Чисто, вежливый персонал

Show business's response

Денис Д

Level 8 Local Expert

Снял звезду за то что не смогли попасть с женой в бассейн, женский день один раз в неделю по вторникам, хотя отель позиционирует себя как СПА. Номера чистые, уборка и смена полотенец ежедневно.

Show business's response

Ирина Н.

Level 2 Local Expert

Очень уютный отельчик,суперское расположение,прямо у центра города.Были в двухкомнатном номере,очень чисто,каждый день меняли полотенца.Администраторы замечательные,Лидии отдельный привет,она супер милашка🥰 Заметили всего 2 минуса- расположение розеток,тумбочки стоят,а розеток нет и Интернет проседает периодически,плохо грузит,но не критично. Однозначно буду рекомендовать знакомым этот отель🫶

Show business's response

Лариса Нагорная

Level 6 Local Expert

Номера просторные, кровати удобные с мягкими хорошими матрасами. Полотенца меняют каждый день. Персонал очень приветливый и дружелюбный, подробно отвечает на вопросы и отзывчиво относится к просьбам. В нескольких шагах находится популярная столовая с разнообразием блюд. В гостинице изысканный кафетерий. Рядом рестораны, универмаг, магазин Магнит. В 10 минутах ходьбы железная дорога, можно на электричках съездить в Кисловодск и Пятигорск. Администратор Ирина подробно рассказала об экскурсиях. Мы съездили на индивидуальную экскурсию в Джилысу, увидели потрясающие по красоте места, прочувствовали местный колорит, набрали вкусной воды из источника. Гид Камиль очень приятный, воспитанный, добросердечный. Поездка на целый день прошла легко и радостно, в приятной компании еще 5 туристов

Show business's response

сыщикова оксана

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель, ежедневно меняют полотенца, убирают номер, чисто, уютно и приятно! Спасибо администратору за внимание!!! Очень остались довольны

Show business's response