Ходим с ребенком на ранее плавание в Атлантику на передовиков 4 год. Чистая и теплая вода, хороший тренер. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Как бассейн просто прекрасное место. 12 дорожек, всегда есть где поплавать. 2-3, редко 4 человека на дорожку
Душей и ящиков хватает на всех.
В отличие от других Атлантик, видимо, доступно только по одной сауне мужчинам, и женщинам (в других есть хаммам и сауна)
Как зал или тренеров оценить не могу
В спа-центре массажист отличный
Show business's response
Виктор Корнеев
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Ходим в "Атлантику" на пр. Передовиков уже не первый год, очень радуют результаты: дети уже через год научились уверенно плавать в большом бассейне, каждое занятие ждут с нетерпением, в чем, на мой взгляд, основная заслуга тренера - Довгаленко Александра Александровича, который умеет найти подход к любому ребенку и заинтересован в результатах. После занятий озвучивает родителям рекомендации. Многие элементы, особенно в младших группах, преподаются в игровой форме, что приводит детей в восторг. Однозначно рекомендуем бассейн и тренера.
1
Show business's response
EPIKDRAGON
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Бассейн не плохой, добрый и отзывчивый персонал, часто убираются, так что достаточно чисто, есть парковка, очередей нет, ли бо же есть, но они очень быстро проходят. Не плохой ремонт. В общем очень приличный бассейн.
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Комплекс позиционируется как нечто повышенного уровня, но при этом качество услуг оставляет желать лучшего.
Начнём с того, что тренажёры (например, эллипсоиды) очень старые и некоторые давно неисправны.
Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что информация о комплексе указана не верно. Например, указана возможность посещения сауны и хамама. На деле же хамам сделан в женской раздевалке, а сауна в мужской. Есть ещё одна общая сауна, но она в цоколе и она общая.
То есть мужчинам попасть в хамам невозможно!
Нигде не указано о том, что после 22:30 в воду не пустят, хотя написано, что комплекс до 23 часов.
Совсем печальная ситуация с оплатой и с абонементами. Отдел сбыта придумывает всё новые акции для увеличения продаж абонементов. При этом «забывают» проинформировать об ограничениях в оплате абонемента. Например, первый платёж можно сделать онлайн, а второй только лично посетив отдел продаж. При этом отсутствует возможность оплаты по QR (сказали, что не смогли настроить).
Расписание постоянно перекраивают, количество занятий (например, йога) сокращается (тренер сказал, что у комплекса большие долги по оплате его услуг).
В шкафчиках отсутствуют плечики и одежду толком не повесить.
1
lanskep
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Бассейн хороший, но не отличный, дорожек много, но и народу много, так что 2/3 человека на дорожке, это норма для этого места. Хаммам вечно не работает, мне кажется администрация забила на ремонт, ведь таблицу с объявлением дешевле распечатать, чем починить. Не знаю как в других бассейнах этой сити, но именно в этом ремонтировать то что сломалось ни кто не торопиться.
3
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Пришли на пробный урок плаванья. Всё очень понравилось. Очень грамотные тренера. На втором этаже есть вкусная кафешка. Очень советую для плаванья.
Show business's response
Alexandra P.
Level 10 Local Expert
March 1
Узкие дорожки, иногда поплавки цепляешь, иногда соседа. Хаммам чаще работает, чем нет, шкафчики близко расположены, иногда не развернуться. В целом, неплохо
Show business's response
Антонина Гольденберг
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Особенно радуют часы работы с 6 утра, можно успеть до работы и количество дорожек в бассейне. Сложно записаться на групповые занятия в оздоровительный бассейн.
Show business's response
Лена Максимова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Бассейн Атлантика расположен во дворах спального района. Около бассейна есть парковка, также есть места вне парковки. На ресепшине очень внимательные девушки, всегда готовы помочь. Раздевалки, зоны отдыха постоянно убираются. Вода очень чистая, никаких нареканий не было ни разу, а ходим уже почти 9 лет.
Show business's response
Юлия Ефимова
Level 18 Local Expert
June 10, 2023
Мне нравится этот бассейн. Хожу с удовольствием. Иногда бывает очень много народа, а иногда более комфортно. Часто не работает хамам. В целом чисто и комфортно.
Show business's response
Алексей Бажанов
Level 10 Local Expert
May 24
приходишь в бассейн в 22.01 а тебя не пускают. хотя работает до 23 какое ваше дело во сколько я прихожу я оплатил услуги
2
1
Show business's response
Валентина И.
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Отличный бассейн, ребёнок ходит на плавание в группу с тренером, ему очень нравится все. Отличный персонал , все вежливые , ребёнка забирают и помогают переодеться для занятий, после тоже , он выходит сухой переодетый и довольный, просто замечательно.
1
Show business's response
Инкогнито 8471
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Несколько лет хвалила этот бассейн и посещали всеми членами семьи в разные периоды жизни, пока не наступил тот момент, когда по семейным обстоятельствам пришлось написать заявление на расторжение договоров. Прошло 2 мес с момента заявления, а деньги так и не вернули. В отделе продаж сообщают о том, что заявление подписано и передано в бухгалтерию, о законных сроках возврата не знают. На письменную просьбу выслать копии договоров ответ "приезжайте в отдел продаж и Вам ПО ВОЗМОЖНОСТИ напечатают договор"... то есть есть вариант, что Вы приедете за копией, но в итоге ничего не получите.. Интересный подход. Я крайне разочарована таким отношением к посетителям.
Дополню отзыв - возврат осуществили после обращения в Роспотребнадзор.
6
Real life
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Очень нравится ходить в это место. Много дорожек для плаванья, есть различные занятия и просторный фитнес зал. Все относительно чисто.
Show business's response
наталья симонова
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Посещаю бассейн на Передовиков, там много разнообразных водных занятий для людей старшего возраста. Ведущие всегда очень внимательные, тактичные, помогут и подскажут, когда что-то не получается.
19 сентября появилось новое направление "Здоровое сердце", его ведёт Анна Кугушева. Я первый раз столкнулась с такой грубостью тренера! На вопрос "У меня не получается" она резко ответила: "А я что могу сделать?". Для профессионала такой ответ недопустим! Настроение было испорчено, с занятий я ушла.
3
2
Show business's response
Лидия Соловьева
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Атлантика на ул. Передовиков это отличный бассейн +фитнес центр. Удачно расположен (одна остановка от м. Ладожская и 5 мин. пешком от пр. Косыгина). Есть просторная парковка. Бассейн: 3 чаши (оздоровительная, детская, спортивная-12дорожек. Просторные раздевалка и душевые. Есть турецкая парная. Везде очень чисто. Уборка часто и незаметно. Ежедневно проба воды. Много разнообразных фитнес программ,на хорошем профессиональном уровне. Есть кафе, магазин спорт.товаров.
1
Show business's response
George Andrewson
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Хожу в бассейн вместе с супругой уже несколько лет, в целом качеством услуг довольны. Правда, есть один неприятный нюанс, с которым можно столкнуться при оформлении налогового вычета по расходам на физкультурно-оздоровительные услуги и из-за которого снизил оценку. На сайте Атлантики в разделе «Налоговый вычет» указано, что справку для налоговой предоставляет ООО «Бассейны». При оплате клиент знакомится с Политикой конфиденциальности этой организации, договором-офертой, затем получает эл. письмо с приглашением в отдел продаж для подписания договора оказания услуг. И вот тут может выясниться (как это было в моём случае), что оплата фактически поступает иному юр. лицу - ООО «ЦКИЗ «Атлантика», которое никаких справок для налоговых органов не выдаёт. В таком случае у клиента остаётся два варианта: либо забыть о налоговом вычете, либо отказаться от договора с этим ООО «ЦКИЗ «Атлантика» и заключить договор с ООО «Бассейны», но теперь уже скорее всего по более высокой цене. В отделе продаж только разводят руками. Вроде и соглашаются с тем, что до оплаты клиента неплохо было бы информировать о подобных тонкостях, но исправлять свои недоработки не готовы. Хотя, для крупной и клиентоориентированной компании это странно: раз уж не предоставили клиенту полной информации, почему бы хоть как-то не компенсировать ему доставленные неудобства в виде невозможности оформления вычета. В общем, если хотите получить из бюджета 13 % по расходам на услуги Атлантики, будьте внимательнее.
5
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
June 19
Отказалась от абонемента ,возврат денежных средств жду уже полгода,так что имейте в виду , если что деньги вам никто не вернет
4
Арина Батычкина
Level 8 Local Expert
July 27
Прекрасное место, здоровья и красоты! Любовь с первого посещения 🙏🌈
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
12 дорожек и 4 из них могут быть заняты акваэробикой (количество народа не регулируется), плюс 1-2 персональными тренировками и 2 для спортивного плавания.
Остальные ютятся в остатках, как бочки в консервной банке.
Крючки в душевой заняты вещами , хотя администрация просит вещи уносить на вешалки у бассейна. Этим грешит старшее поколение.
В парную многие женщины ( и опять именно старшего возраста, от молодых подобного не замечала, а ходила я по 3-4 раза на неделе, так что многое видела )ходят без .. полотенец, купальных костюмов, голыми ягодицами на кафельные скаймеки садятся, так что споласкивайте их, прежде чем сесть, ибо не гигиенично.
А когда я все это описала администрации в одной из соцсетей, мне было сказано, что бассейн общественный. Да, он общественный, но почему-то некоторые клиентки ведут себя как им благоразумится, ущемляя в комфорте остальных.
Продлевать абонемент не захотелось.
3
Show business's response
525219 525219
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Занимался сын индивидуально с инструктором. Была цель научить сына плавать. Позанимались сначала 10 занятий, всё отлично, сыну понравилось, потом докупили ещё 10.
Сын плавать научился, деньги потрачены не зря.
Инструктор Эрнест.
Show business's response
kamushek.swarovski
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Я даже комментировать не буду их удивительные формулы расчета сумм к возврату за абонемент.
Перейду сразу к делу: я сдавала абонемент и писала заявление на возврат денежных средств по остатку. При оформлении заявления на возврат менеджер мне сказала ждать поступления денежных средств в течение месяца. Надо было уже в тот момент напрячься, ведь по закону на это отводится 10 календарных дней. Ни одна компания не нажимает на три кнопки так долго.
После месяца ожиданий я начала звонить менеджерам, пытаться узнать причины неперечислений и сроки ожидания. Адекватного ответа получить не удалось. Все что они повторяли как с пластинки: "зачем вы постоянно звоните", "мы не общаемся с бухгалтерий", "мы ничего не знаем", "значит придется подождать еще"
В моем случае я ждала возврата 2 месяца, и ждала бы думаю еще очень долго, если не написала бы предсудебную претензию на их адрес. Нашла массу отзывов других жертв обмана на сайтах отзывов, как люди не получили своих денег, их оказалось довольно много.
Десять раз подумайте перед тем, как связываться с этим местом. после Получения ваших денег, резко никто ничего не знает, связать с руководством не может, на все вопросы о сроках возврата отвечают одни и те же заученные фразы. Расчет на то, что вы просто забудете или поленитесь выбивать свое.
Проще говоря, если по какой-то причине вам пришлось сдавать абонемент, по истечении дней после заявления сразу пишите предсудебное письмо и дальше по пунктам. БЕЗ ЭТОГО ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ
5
Яна Л.
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Купили ребёнку абонемент на индивидуальные занятия с тренером, чтобы научить плавать...
Выбрали самый дорогой комплекс в надежде, что будет и сервис и качество....
В результате
Первые тренировки проходили не час, как по расписанию, а 30 минут, без согласования со мной, услуга не оказана в полном объёме...
Сменили тренера, далее еще хлеще.... тренер просто забыл придти на тренировку, мы приехали, а он говорит, что будет только через час...
Оплаченные индивидуальные тренировки, тренер без согласования совмещает и делает их групповыми
Вообщем не рекомендую этот комплекс
Здесь максимально дорого, но не сервиса, не профессиональных тренеров, да ещё и услугу не оказывают в полном объеме
5
Show business's response
Ирина Старчикова
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Ужас! Позор руководству и просто отвратительное отношение к клиентам!
Во -первых, если у вас сын и ему исполнилось 6 лет, все в оздоровительную раздевалку вы с ребенокм не попадете,только через подростковую,где якобы за ним следить тетенька,кторая, то есть, то ее нет, то она орет ,что в штанах уличных нельзя, то она орет ,что ты трусы не снимаешь, я там все видела!!! Т.е. в каждой затычка есть свой начальник! Во -вторых в бассейне на Передовиков уже на протяжении 3м месяцев не работает хамам, и до сентября работать не будет, видимо так сложно его отремонтировать!
Ну и вчерашней каплей моего негодования было то ,что с 14.06.23 бассейн и групповые занятия полностью не будут работать 3 недели, заморозка платная, т.е. вы покупаете абонемент в надежде ходить в клуб плавать и заниматься, но вам никто не рассказывает, что они попросту 3 недели летом не будут работать и это ваши проблемы!!! А абонемент совершенно не дешевый!
2
1
Delya Delya
Level 4 Local Expert
March 20
Лучший комплекс спорта, а в Кафешке у них очень вкусно готовят 👍, рекомендую!!!!
Show business's response
Татьяна Давыденко
Level 10 Local Expert
February 21
Вожу внучку в бассейн на плавание. Ей очень нравится. Тренер и все работники приветливы.
2
Show business's response
Гриша Мадисон
Level 6 Local Expert
May 2
Хороший бассейн, добрые тренера, отличное место!
3
1
Show business's response
Вера Ш.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительная контора, пытаюсь совершить возврат денежных средств за неиспользованные занятия, небольшая сумма, но возврата нет уже в течение практически 4 месяцев с момента подписания заявления! Видимо далее придется обращаться в Роспотребнадзор, отношение к клиенту ниже возможного.
Прошел еще месяц, возврата денег так и нет, организация молчит, никакой реакции.
Трижды подумайте перед покупкой абонемента
4
Елена
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Ради наживы ухудшают качество. Обещали группу детей до 15 чел. Потом оказалось, что можно до 20. Набивают группу вместо того, чтобы открыть ещё одну. Когда в воде толпа детей о каком качестве обучения можно говорить? Все остальное отлично. Без вопросов.
Компания отвечает, что у них нет таких групп. Смешно. Сами не знаете, что у вас творится в бассейне?
1
Show business's response
елена манина
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Начнём с того что я приобрела не дешовый абонимент всё включено на 9 месяцев 4 дорожки всегда заняты иногда 6 хамам не работает предлогают ходить в цокольный этаж спасибо не на улицу вот и гоняешься с одной дорожки на другую весь бассейн переплывёшь так какой отдых? Составили бы нормальное расписание вобщем всем наплевать главное чтобы купили абонимени а дальше как хотите вобщем бизнес прежде всего🤨
3
1
Егор Емельянов
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Купили абонемент в этом году, сначала на двоих с мужем. По летней акции получилось выгодно. С сентября стали ходить дети на групповые занятия, попали к хорошему тренеру( многие советовали), сейчас прошли первые соревнования у детей и даже заняли 4 место))
По плюсам:
- чисто, частенько в душе убирают волосы и прочую грязь (люди как обычно не соблюдают правила, скраб свои смывают везде, это бесит)
- есть раздевалки для мам с детьми, приятно там
- наверху есть зона, где можно подождать детей, попить чайку, кстати через окно и по мониторами можно наблюдать, как дети тренкруются
Про минусы:
-часто не работают фены(правда проблему устраняют) , особенно актуально в час-пик,
- в час-пик много в гардеробе и на дорожках народа, по 3 человека.
-цена на детские занятия очень высокая
В целом все устраивает, мы не придирчивы.
1
1
Show business's response
Наталья Андрейчикова
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Можно поймать хорошую скидку в распродажи на абонемент.
Нравится и отношение персонала, в раздевалках чисто. В бассейне тоже чисто. Нравится ходить по утрам, тем более что живу я напротив. И спасибо за конкурсы в телеграм где можно выиграть продление абонемента
Show business's response
Елена Гасанова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Бассейн сети Атлантика на улице Передовиков 5, один из лучших в Красногвардейском р-не, состоит из 3 бассейнов для разных категорий посетителей (спортивный, оздоровительный, детский), бассейны чистые, спортивный бассейн имеет повсеместно глубину 3 м, 12 дорожек, мест для занятий всегда хватает, в душевой работает небольшой Хамам. Парковка есть, въезд по звонку либо по абонементу, шлагбаум. Место под кафе есть, но кафе не работает, есть кулеры с горячей и холодной водой.
Show business's response
Яна Ситникова
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Отличный бассейн!! Ходим с детьми. Чисто, ходим вечерами, народу не очень много. Хожу с сыновьями 13 и 5 лет. Плаваем в спортивном бассейне. Младший по 40 минут выдерживает отлично воду
Посещал много лет. Сезон 22-23 г. посещал к сожалению редко. Для меня этот бассейн является бассейном шаговой доступности.
1
2
Show business's response
Евгения Павлова
Level 22 Local Expert
January 21, 2023
Чистый бассейн, теплая вода, цены дороже газпрома или невской волны, но если рядом живешь, что близкое соседство важнее всего:) хорошие тренеры для детей и много групповых программ
Show business's response
Надежда М.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Взяли абонемент на неделю. Посетили только бассейн. Чисто и аккуратно. В душе есть турецкая баня, в женской. В мужской - парная. Есть в раздевалках весы. Шкафчики большие. Браслеты старенькие, но работают и хорошо. Всем довольны.
Show business's response
Александр Олегович
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Отличный басик!
Скидываю на 2 звезды. Последнее время стало невозможно перееодеться. Сидят мамы ждут своих будущих олимпийских чемпионов! И по барабану всем что людям вещи некуда положить чтобы переодеться! Девушки на ресепшене просят подняться на 2й этаж - всем пофиг! Гоняйте их от гардероба... Накипело...
Сам лично просил уступить место чтобы поставить сумку и переодеть обувь - был облаян что они же женщины, а я не правильный мужик прошу место уступить! Маразм)
Сам бассейн шикарный. 12 дорожек. Сауна хорошая. Тренажерка достаточно просторная но иногда жарко, т.к в подвальном помещении расположена. В общем и целом бассейн очень хороший. Но возле гардероба портится настроение.
Так пускай администрация выделит отдельные лавочки для ожидающих своих детей и следит чтобы не занимали места для переодевания!
Show business's response
Павел
Level 27 Local Expert
May 14, 2023
Отличный спорт комплекс. Хоть абонементы стали адекватных денег стоить. Есть все, что нужно. Хожу с утра, в летние дни с утра народу вообще немного. Кстати, сауна в летнем режиме работает с 12.00.
Show business's response
Анна Курганова
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Хорошие раздевалки, гардероб, много дорожек, на которых всегда найдётся место для всех, также есть тренажёрный зал и два детских бассейна. Единственный минус это отсутствие столовой.
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 26
Очень долго возвращают деньги за абонемент. Ещё и комиссию удерживают. Перед покупкой хорошо подумайте.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 18
Ужасно грязно везде: в зале, в туалетах, в душевых. Полная антисанитария.
Дорожки беговые уже больше года не работают. В зале летом душно, так как тренажерный зал находится в подвальном помещении
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Большой бассейн на 12 дорожек,практически всегда удаётся свободно поплавать в вечернее время. Не возвращают деньги уже в течение почти 3 месяцев, обманывают,что возврат одобрен,в чем сложность перечислить денежные средства? Клиентский сервис никакой, приложение бесполезное,нет никакого личного кабинета, нет заинтересованности в клиентах,купив абонемент могут перезвонить через неделю. Абонемент сюда больше не куплю и никому не посоветую
3
1
Константин Бриков
Level 6 Local Expert
August 1
12 дорожек. Хороший зал. Не компетентные администраторы и тренеры.
Show business's response
Антон SRG
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Тут есть всё!
Но самое главное и интересное -Бассейн по стандартам Fina и РФП. А так же малые бассейны для занятия с детьми и даже младенцами.
Сауна и хамам для расслабления после трени. Спортзалы для различных видов спорта. Главное, все сделано качественно!
Show business's response
Александр Ткаченко
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Отличный бассейн. Хорошая фильтрация воды и за счет этого нет склизкости на стенках чаши бассейна.
Из минусов это не умение менеджеров планировать расписание групповых занятий и дорожек которые занимают тренера для индивидуальных тренировок. Бывает под них резервируется 5-6 дорожек и тогда просто не поплавать и.к. На остальных дорожках количество людей возрастает до 6-8 человек
1
Show business's response
Дмитрий Карпов
Level 18 Local Expert
May 17, 2023
Ходим сюда семьёй. Всё устраивает. Есть раздевалка для мамя с ребёнком. Супер тёплый оздаравливающий бассейн и бассейн для маленьких детей.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
January 10
Для малышей и для взрослых топовый бассейн. Называть тренера к которому ходит ребенок не буду, что бы потом остались места)))