Atlantika
585 reviews
November 27, 2023
Пора переименовать «Атлантика - бассейн для всей семьи» в «Школу плавания для взрослых и детей из Спортивных школ» (или несоответствие заявленного действительному)?
Новые клиенты этого бассейна, имейте в виду, что с 01.09.2023г. с понедельника по пятницу в ходовое для взрослых работающих людей время (с 17-00 до 20-45) дорожки бассейна все время будут кем-то заняты то на 1/2, то на 1/4, и ваше "свободное и безлимитное посещение" сведется к бульканью в лягушатнике по 3-4 человека на дорожку. С 16-30 до 18-00 с понедельника по пятницу Спортивная школа занимает 4 дорожки из 8, а вы плывите там гуськом, не отставайте. С 18-30 до 19-30 2 дорожки из 8 заняты детской группой, а иногда одновременно с детской группой еще 2 дорожки к тем 2 заняты под индивидуальные занятия с тренером, которых нет в расписании, ну ничего, вы в другой раз поплаваете, не расстраивайтесь. Вишенкой на торте являются занятия для взрослых ("Школа плавания для взрослых") с 20-00 до 20-45, которые, как вы уже усвоили, можно совмещать с индивидуальными занятиями, которые отсутствуют в расписании, вы опять пролетаете, уж извините. Этого ли вы хотите за 36 990 рублей на 12 месяцев? Решать вам. С таким же успехом можно приобрести абонемент в другой бассейн-лягушатник, только в два раза дешевле.
Про фитнес писать не буду, дикая уплотниловка и давка на занятиях, ввиду чего я предпочла посещать только бассейн, а теперь и бассейн в лягушатник превратили. Такое ощущение, что администрация не может определиться, что открыть в здании семейного бассейна. То ли ДЮСШ, то ли Школу плавания для взрослых, то ли все сразу... К бассейну для взрослых это уже имеет отдаленное отношение. Лишь стоимость абонементов напоминает, кто для бассейна «дойные коровы».
P.S. Конкурируйте честно. Групповые и индивидуальные занятия заявлены на сайте. А вот о Спортивной школе ни слова. Для бассейна норма половину дорожек отдавать в аренду с понедельника по пятницу вечером, ок, пишите об этом на сайте. Вряд ли люди, которые покупают абонемент на 12 месяцев за 36 990 рублей, приобрели его в ДЮСШ с занятиями нон-стоп, где им отводятся второстепенные роли, благо город большой и других бассейнов предостаточно. В пример вам сайт бассейнов Газпром. На сайте их бассейнов всегда расписание, сколько и когда дорожек свободно.
11
September 24, 2023
💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗💗обожаю этот бассейн есть 3 бассейна 1 маленький 2 средний с тёплой водой и 3 глубиной 2,5 метра холодной водой
January 23, 2024
Понимание приходит в сравнении. Перебрал много бассейнов, но могу сказать что данный бассейн суперский!!!
Отношение и внимание к каждому посетителю!!!
1
February 12, 2023
Хороший комплекс, но не хватает нормального зала для групповых программ, зал где проходят занятия очень маленький. Есть пожелания организации поставить солярий.
1
May 3, 2023
Сауна начала работать с 12.00 до 21.00! Это с учётом того, что в сауне и так места нет свободного и приходится испытывать неудобства!! Я и мои коллеги можем ходить только или рано утром или поздно вечером. Придется нам уйти в другой бассейн, более заботящийся о постоянных и в привлечении новых клиентов , к сожалению! А очень жаль, т к не плохой был бассейн до нововведений((((
3
December 2, 2024
Не знаю не был ну сыну нравится в восторге
August 18, 2023
Невероятно чудесный бассейн! Стоит начать с того, что бассейна целых три. Большой бассейн не пахнет хлоркой, имеет комфортную температуру, достаточно глубокий и длинный
Есть хаммам. Вежливый персонал.
1
March 8, 2023
Посещение Атлантики с каждым разом становиться всё хуже и хуже. Во-первых грязь в раздевалках и вонища, клининг отсутствует напрочь, уж извините но разводы различных выделений на скамейках и в шкафчиках это уже перебор. Во-вторых пренебрежительное отношение линейного персонала Атлантики к посетителям, отсутствует какая-либо клиентоориентированность, хамство как со стороны гардеробщиков, так и со стороны работников ресепшена. Уж говорить о состоянии фенов, душей, сауны смысла нет, всё разломанное старое, но главное что есть))
Постоянные ситуации со временем посещения, зашел в бассейн в 20:59, но перед тем как сдать карточку и получить ключ надо сдать одежду по правилам клуба, пока разделался уже 21 час и администратор не пускает, и такая ситуация не единичная, при мне было несколько ситуаций когда либо людей не пускали, либо пускали и в 21:15 (по праздникам) и в 22:15.
Будете ли проводить какие-либо работы и улучшение качества уже непосредственно ваше дело, но пусть люди увидят данный комментарий и примут решение будут ли ходить сюда. Также огорчает снижение стоимости абонементов, и из-за этого появился не самый желательный контингент в клубе, а от сюда и проблемы с чистотой (еще раз образу внимание на размазанное г*вно на скамейках и шкафчиках, следы мочи на полу раздевалки).
Я в ужасе что такое происходит. Я уже явно продлевать абонемент и ходить в этот «зал» не намерен.
3
1
January 16, 2023
Уже несколько раз сталкивалась с ситуацией ,когда после 5 минут плаванья на дорожке, приходит тренер с детьми и ставит табличку о групповой тренировке ,и приходится уходить на соседнюю (на которой чаще всего плавают медленно и всем поэтому неудобно). Почему нельзя заранее поставить табличку на дорожку ,что через 15 минут тут будет групповая и я ее не выберу! А люди на ней уже будут ориентироваться по времени.
Сегодня совсем был нонсенс! Когда мы пришли уже аж три дорожки были заняты групповыми и через 5 минут пришли и закрыли ещё и нашу (кстати она была не крайней. Обычно групповые именно на них). Столько групповых в пятницу вечером в прайм-тайм, когда много обычных посетителей, это слишком много, не считаете?
3
2
February 12, 2024
Тренера в зале постоянно залипают в телефонах, вместо того, чтобы следить за техникой тренируемых. Часто одновременно «тренируют» несколько человек.
1
1
July 5, 2023
Самое отвратительное место. Очень жалею, что повелась на сказки отдела продаж и приобрела абонемент.
Людям, которые не умеют плавать на аквааэробике делать нечего ( глубина около 3 метров), на групповые занятия записаться невозможно(запись открывается в 8 утра, но мест на этот момент уже нет)
Люди, читайте внимательно все отзывы перед формлением абонемента.
Я в ужасе от сервиса
2
5
July 2, 2023
Бассейн и тёплый и холодный впринципе на твёрдую 4. Персонал не вежливый, мне показалось даже немного злой какой-то, наверное мало платят. Врач единственный человек с настроением, вежливая и рада Вам. Чистота на твёрдую 4. Очереди зависят от времени посещения.
1
September 3, 2023
Прекрасный бассейн. Замечательные занятия! Побольше бы в оздоровительном бассейне, в вечернее время, а то не записаться)))
November 5, 2024
Мой любимый бассейн я думаю этим всё сказано.
January 10, 2023
Хуже персонала на ресепшн , в частности, - Александра в круглых очках, то ли старший администратор, то ли менеджер.,- я не встречала в своей жизни. На 2 месяца отбила мне охоту ходить в клуб, и не знаю вообще- буду ли я ходить туда вообще. Отношение к клиентам как к дойным коровам, которые должны только платить деньги и знать свои обязанности и правила наизусть! Подчеркиваю- это практически ее слова дословно в ответ на мою очень эмоциональную реакцию на сломанный шкафчик в раздевалке- мне было сказано менторским тоном- что я должна, согласно правилам, раньше прийти и проверить !его !!!!! И много много было сказано , что я должна, еще и что меня добило окончательно- сделала меня виноватой. Поэтому -оценка кол. И случай просто вопиющий, а так- каждый день сюрпризы- то шкафчики сломаны, то все шкафчики заняты, то на дорожке по 4- 6 человек и на голову ныряют, то администратор воспитывает уже с порога в каком порядке одеваться- раздеваться, вечные очереди за ключом, и вечно недовольная и кислая физиономия Александры.
Что касается тренерского состава , конечно, хорошо, только мало групповых занятий.
2
1
May 3, 2024
Отличный бассейн! Рекомендую абсолютно всем, взрослым и детям
February 16, 2022
Отличный комплекс, много разных занятий. Персонал вежливый, тренеры классные! Я очень довольна посещением этого спортивного комплекса! Огромное спасибо всему персоналу! Всем советую!!!!!
1
August 1, 2024
Место просто супер. Для здоровья то что надо
June 7, 2022
Хожу в бассейн не первый год. Близко расположен ,адекватные цены на абонементы, хороший бассейн, вернее 2 бассейна для взрослых: один большой, второй лечебный ,с теплой водой. В здании (во всех помещениях) чисто. Качество воды проверяется регулярно. Меня все устраивает
2
February 1, 2023
За что мы платим такие деньги?!
Каждое новое посещение данного клуба - очередное разочарование.
Уже писала про отсутствие клиентоориентированности в данном клубе с вопросами заморозки - автоматически сделать нельзя. Только по-совдэповски, через отдел продаж. Ситуация до сих пор не изменилась
А что творится в раздевалках?! Грязно!
Фены мало того что не сушат волосы, так еще и неисправные! Это что за издевательство над вашим клиентом? Почему я должна носить с собой еще и свой фен?!
Тут же, под ногами клоки волос - подходить страшно. Руководство знает что такое уборка? Чистоплотность?
Браслеты все рваные, неопрятные- ждете чтобы окончательно разорвались, прежде чем заменить?
Ну и отдельная боль - 4 беговых дорожки на всю фитнес зону.4!
К руководству вопросы - что за дикая экономия на клиенте?! Я заплатила почти 30 тысяч за что? Куда уходят наши деньги?! На что?! Вам нестыдно предлагать такой продукт людям?
5
1
July 1, 2023
Хороший бассейн, есть детский и оздоровительный бассейн. Спортзал и хамам. Так же есть секции для детей и взрослых. Ходим не один год.
August 19, 2021
Это отличное место для развития ребёнка, ходим с сыном на раннее плавание с 4х мес., нам очень нравится атмосфера, чистота, профессионализм тренеров. Раздевалки хорошо оборудованы, есть фены, пеленальники горшочки для малышей. Вода - бесценное развитие для малышей, любим и рекомендуем всем мама с детьми.
3
February 9, 2022
Отличное продолжение советских спортивных традиций, самобытный качественно реализованный физкультурно-оздоровительный комплекс. Персоналу отдельное спасибо за приветливость и услужливость.
3
August 15, 2024
Отличные тренажерные залы!
1
1
March 16, 2023
Хороший бассейн на 8 дорожек на 25м и 2м глубиной, есть детский и оздоровительный.
Большой выбор групповых занятий.
1
2
July 23, 2023
Вежливый персонал, хороший бассейн, 8 дорожек
Чисто, есть фены в раздевалках, а так же на выходе
December 7, 2022
Лучшая вода в городе, оценка отлично. Но работа отдела продаж не понравилась, не сообщили своевременно об оплате. В итоге пришли с ребёнком, а нас не пускают, мол ещё надо заплатить 27000. Деньги не малые и не у каждого есть на кармане, тем более когда идут заниматься. Плюс спасатели в бассейне, то можно с тумбы прыгать, то нельзя. При чем на соревнованиях можно, а тренироваться стартовать перед соревнованиями нельзя. Вот такие правила.
3
2
July 21, 2023
Мне нравится очень Атлантика ,вежливый персонал,помоч рады сотрудники . Советую приобрести абонемент
3
January 11, 2022
Все бы было хорошо,если бы не одноНо,раньшебыло кафе с вкусной выпечкой и телевизором,чтобы смотреть,как занимаються детки ,а теперь невкусная пицца и не понятного вида сотрудник кафе!!!!И телевизор если и есть то целый час смотреть стоя,так как мест для всех желающих наверху просто нет,даже и стоячих,а у нас типа карантин и должна быть хоть каккая то дистанция!!!!
3
1
July 10, 2023
На данный момент минус это то что спортзал раньше закрывается бассейна, ни всегда это удобно особенно в будние дни, лучше бы закрывали одновременно
June 21, 2023
Все очень хорошо. Приветливый персонал, чистые уборные, душевые, сауна. Вода без нареканий!
2
1
July 30, 2023
Уже который год ходим туда с сыном ,я в восторге от персонала ,чистоты и уюта.Отличный семейный бассейн
January 10, 2023
Отличное место для занятия спортом, плаванием. Чисто, свежо, приятный грамотный персонал. Спасибо!
1
May 27, 2023
Занимаемся с 3х месячной малышкой, хорошие условия, все чисто, хороший тренер.
Цены адекватные.
August 23, 2023
Большой удобный бассейн. Поплавать утром-идеально. Спасибо тем, что плавает по часовой стрелке, если не один на дорожке👌 широкие душевые и хамам в женской раздевалке.
December 7, 2022
Отличный вариант для семейного похода, на 5 человек платили 50т.р. на 1.5 года. Главное акцию поймать. Чисто, много фенов.
3
October 18, 2021
Благодарю, руководство бассейна, хожу в Атлантику около 4 лет. Очень классный, большой бассейн. Особенно нравится йога на Народной у Барисевич Валерии, лучшего качества преподавания йоги я не встречала нигде в Питере, хотя была у большого количества преподавателей и занимаюсь йогой около 8 лет.
3
1
November 7, 2024
Прекрасные бассейны и тренажерные залы хорошие тренера
June 26, 2022
Бассейн- хороший, НО!!! Половину дорожек занимают либо частные уроки, либо детские группы, либо профессиональные спортсмены, либо ещё кто-то.... остальные дорожки - это вездесущие бабушки- дедушки и остальные тихоходы, которые приходят на целый день и плавают туда- сюда как овно в проруби, занимая всю ширину дорожки. В итоге нормально поплавать не получается, причём у меня был абонемент безлимитный по времени, но так и не смогла за год понять, когда меньше пенсионеров: они там всегда и в большом количестве!!!
4
8
January 31, 2023
Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв про комплекс атлантика на улице Народная.
Начну с месторасположения-рядом с комплексом большая парковка, где всегда есть место, проблем не было ещё. Удобный выезд на набережную и в сторону кад.
Ценообразование-достаточно приемлемые цены(даже есть сауна)
Удобные раздевалки и большой холл.
На первом этаже есть кафе, туалет и автоматы с едой.
Водим детей на грудничковое плавание-все нравится! Даже очень, учат нырять и правильной технике
2
October 22, 2021
После фитнес хаоса, мне очень нравится и зал и бассейн Атлантика . Там чудесный тренер Мария, тренировки проходят с легко и приятно, а главное она очень грамотно даёт технику выполнения упражнений . И атмосфера очень приятная на занятиях
3
June 15, 2023
Купила супругу абонемент (в подарок)
Сказали активировать в течении 30 дней
Подарила ему через 25 дней
Выяснилось, что его активировали с момента покупки и 25 дней уже пропали
Пришлось потом немного поругаться, потом сделали как обещали
Ну и нереальное количество людей конечно
1
August 10, 2022
10 авг 2022
Бассейн на Народной 1. К тренерскому составу вопросов нет. Пришли оплатить индивидуальную тренировку. Девушка спросила «кто то с нами ранее общался из менеджеров» мы ответили да, Мария. После моментально пренебрежительное отношение. Оплатить была возможность только наличными и нам сказали сдачи 2610 рублей с 5000 нет. Ну или мелочи не хватает. Потом вообще колхоз - спросили «вам что принципиально каких то 10 рублей» (сопровождалось все цоканьем и фырканьем) Короче сдачу мне так и не вернули. Повторюсь ходить теперь туда, не планируем не из за работы тренеров, а из за отдела продаж. Просто не отдали сдачу 🤫.
1
March 1, 2023
По телефону нет возможности дозвониттся ,переводят звонок на адрес на Народной,но там всегда занят менеджер,а заявка для того чтобы они перезвонили оказывается не заказанной,чудеса да и только.может это именно нам не везет дозвониться и записать двоих детей?!обещанную информацию на ватсап не скидывают.
3
February 9, 2024
Ходил ребенок на занятия(3-5 лет)Тренер Анастасия.Все отлично.Пойдем повторно за абонементом!
1
June 29, 2024
Чистота. Групповые программы отличные.
September 11, 2022
Оставила заявку на индивидуальные занятия по плаванию 20 августа, тренер ответил на заявку 29го, приехала в отдел продаж покупать абонемент 3 сентября, на что мне сказали, что с сегодняшнего дня цена поднялась на 6 тысяч рублей. И если МНЕ надо, я должна сама идти к главному менеджеру и с ним разговаривать. И не важно, что я за 2 недели до "подорожания" заявку оставляла, и вы затягивали покупку мной абонемента, так ещё и мне надо бегать за менеджером, просить его о стоимости абонемента, на которую мы изначально договаривались. Отличная заинтересованность в клиенте, Атлантика.
3
2
October 22, 2022
Очень хороший бассейн , чисто , вода не пахнет хлоркой, без волос и соплей.
Коврики на групповых занятиях чистые , а при желании можно протереть есть тряпочки и дез.средство , вот для меня это пунктик. Тренера ведут занятия со всей отдачей, подходят поправляют , подсказывают. Пока только плюсы.
Ходим два месяца.
1
April 24, 2023
Очень хороший чистый бассейн, есть хамам. Хожу на групповые занятия, тренера тоже очень хорошие.
January 20, 2022
Добрый вечер! Сегодня Приехали первый раз в бассейн.. Чтоб купить абонемент семейный.
Нас Встретила очень приятный менеджер по продажам Юлия Александрова. Которая Всё Нам объяснила рассказала подобрала Нам обонемент с дочерью. Всё очень доходчиво. Очень приятно.
Спасибо Вам огромное Юлия.
И Вашему руководству за отличного сотрудника. Бассейн На ул Народная д3к2 очень впечатлил.
3