Atlantis Travel
57 reviews
August 12
Terrible service! The programs are not thought out in terms of logistics, the guides are not professional and not motivated - it feels like they want to get rid of you as soon as possible.
A residual impression of the approach to travel organization : When the money is paid, who thinks about fulfilling the promise? Don't get fooled by their hyped-up positive reviews.
See original · Русский
September 15, 2023
Здравствуйте. На экскурсию Кейсария- Хайфа-Акко я поехала 14.09. Это должна была быть самая яркая, незабываемая, зрелищная экскурсия, но, увы. Гид - Ариэль. Ему было жарко. Таскаться по жаре он не хотел, поэтому за каждым углом, где была тень, останавливал группу и мы по полчаса слушали лекции по истории. Потом галопом перебегали до следующей точки в тени. В Акко лекция длилась сорок! минут. 40!!! Люди начали возмущаться.Потом мы за 15 минут пробежали весь город. Остановка была уже в сувенирном магазине с кондиционером.Не видели ничего, ни моря,ни кораблей, ни города толком. Ариэлю было жарко. Свободного времени не дал, фотоостановок не было. Извините, я оплатила экскурсию, а не лекции по истории, и ничего не увидела. Выдайте Ариэлю переносной кондиционер, пожалуйста.
January 22
20.01.24 we went on an excursion to Jerusalem, we really liked the trip.The guide Alexey is a very interesting person, knowledgeable, comfortable in communication.the buses are comfortable and clean
See original · Русский
June 10
We purchased an excursion from this company through an agent (Namesake). The day before, a message arrives from Atlantis Travel about the postponement of the start time of the tour, the message also indicates the new departure location. We arrived at the time and place indicated in the message. The bus did not arrive at the specified location. They called, it turned out that the place of departure remained the same. They refused to postpone the tour to another day or refund the money (Teztur and Atlantis travel), citing the fact that the message only talks about changing the time and it's our own fault that we did not specify exactly what their message is about.
See original · Русский
July 31, 2023
29 июля ездили семьей на экскурсию В Иерусалим. Экскурсовод Шоель (если я правильно разобрал). Все очень четко организовано, автобус пришел точно по расписанию. Экскурсовод очень знающий и явно влюбленный в историю Израиля. Булу рекомендовать турбюро Атлантис своим знакомым.
June 18, 2023
Сегодня ездили с экскурсией по маршруту Крепость Массада - мертвое море.
Приехал водитель не русскоговорящий,который ничего не мог нам объяснить,мы не понимали иврита о чем он нам говорит.
Само мероприятие пллхо организовано, постоянные нестыковки, почему привезли сначала на мертвое море, высадили людей,у которых экскурсия только на мертвое море, а потом просто попытались нас выкинуть на пустую остановку....
высадили в жару на 36 градусов ждать автобус,который мы ждали 45 мин,и если бы сами не стали бегать по автобусам искать русскоговорящих людей и по ближайшим отелям ,наверное,так бы и сидели на жаре.
Просьба через гугл переводчик к водителю дать телефон экскурсовода, ни к чему не привели вразумительному.....
Звонили неоднократно в офис,слышат русскую речь и бросают трубку или не берут телефон....за такие деньги и такое отношение!!У них сегодня шабат!
Затем нас загрузили в автобус и в самую жару 11 часов утра потащили в крепость, просто безобразие, среди группы были дрстаточно возрастные туристы(
И такое отношение было у всех наплевательское, гид Рина гнала по крепости,никого не ждала,себе под нос рассказывала,слышен был микрофон, только, если идешь за ней- 2-3 человека,дальше слышимость 0.
Времени на остановки,чтобы сделать фото не хватало....
Да,и конечно,полная обдираловка,за минуту с небольшим, заплатить за подъемник 77 шекелей,слишком дорого.
Затем привезли на мертвое море, по времени оставалось 1.5 часа на все прелести погружения и мытье, времени на обед не осталось, и галопом снова в маршрутку.
Пересмотрите программу,ехать а крепость надо рано утром,пока не жарко, а не в самую жару.
Не рекомендую данного оператора, если не хотите нервотрепки и разочарования!!!!
1
May 29, 2023
Брали экскурсию от Атлантиса в Иерусалим и Вифлием 29.05.2023. Сказать, что понравилось- это ничего не сказать. Всё было на высочайшем уровне, начиная от заказа огромное спасибо Ирине и Лине, которые помогли с удалённой оплатой тура. И особенно хотелось бы поблагодарить двух Алексеев, водителя и гида, именно такие люди и оставляют самые приятные , неизгладимые впечатления о тур -операторе, сотрудниках, о путешествии и о стране в целом. Спасибо ещё раз всем!!!
September 9, 2023
Не хватило времени, все бегом и жёстко расписано по времени. В храме гроба господня сразу говорят, что не хватит времени отстоять очередь заглянуть внутрь, зато в магазине сувениров мы свободно стояли почти час, пока все всё не купят. Вместо того, чтобы стоять на улице и полчаса рассказывать историю (это тоже важно и интересно конечно) лучше бы дали время отстоять очередь в усыпальню.
Путь Скорби - прошли 10 шагов по ней, хотя заявленно в программе.
Буквально + час в общем на все места и впечатления не были бы скомканными.
1
January 6, 2023
Я мечтала попасть на Мертвое море много лет. Но пока моей мечте не суждено сбыться, потому что компания "Атлантис", в которой я купила экскурсию "Заповедник Эйн Геди и Мертвое море", отменила поездку за два дня до отправления. Это очень странно, потому что когда я покупала экскурсию, то оставалось 3 свободных места. Причину отмены мне не объяснили. Взамен предложили крепость Масада, которая мне совсем неинтересна (но когда я уж подумала, что пусть будет крепость, оказалось, что за фуникулер еще надо 80 шекелей доплатить). То есть нет никакой компенсации за отмену экскурсии, а нужно еще доплатить за то место, куда я не хочу. Ребят, вы чего? Еще очень странно, что вместо Мёртвого моря мне предложили совсем противоположное направление: Галилею, Иерусалим, Вифлеем и т.д.
Я слышала о необязательности в Израиле, но сейчас столкнулась с ней сама. После Москвы, конечно, где привыкаешь к максимально качественным услугам, испытала такое разочарование. До слёз. Жду возврата денег.
1
October 23, 2022
Были на экскурсиях в Иерусалиме и христианской Галилее - полный восторг. Спасибо огромное гидам Борису и Петру за интересную информацию, неперегруженную и доступную. За оперативность, желание показать побольше и всюду успеть, причем с комфортным графиком перемещений - отдельный респект. С большим удовольствием и надеждой на возвращение, Елена и Юлия (Тверь, Россия)
December 25, 2022
Добрый день! Экскурсии и гиды хорошие и оставляют приятное впечатление. Но организация места посадки и высадки ужасно. Место сбора туристов в районах Акка. Кирьят бялик, Хайфа настолько не удобные, что люди тратят дополнительно достаточно существенные деньги на такси, а если еще учесть, что компания ставит время посадки в 4.30 утра в Хайфе. 4.40 утра в Кирьят бялик. То в такое время очень трудно вызвать такси или добраться на транспорте. Мы взяли 4 экскурсии и ни на одной не было комфортной ситуации. Выезжает автобус рано, собирает туристов по всему Израилю, потом рассаживают туристов с разбивкой на экскурсии. Сами экскурсии начинаются в 9.00 - 9.30. Возврат с экскурсий в таком же порядке, поэтому возвращались домой мы в 10 вечера. На 4 экскурсию мы не попали, так как транспорт в раннее время мы не дождались, а такси не смогли вызвать. Не советую покупать экскурсии данного оператора, так как сотрудники данной организации не идут на контакт о смене места высадки и посадки на более удобные, а водитель автобуса не разговаривает по-русски, гидов и русскоговорящих на месте посадки и высадки нет.
2
August 27, 2022
27 августа была на экскурсии в Иерусалиме. Экскурсия просто супер!! Благодаря замечательному гиду Александру (автобус 1) Очень умело организовал маршрут экскурсии, все оперативно и без задержек. Очень много интересных фактов, просто молодец!!!!! Спасибо огромное!!!!!
January 4, 2023
Самая отвратительная организация. Не рекомендую данную компанию, экскурсия на мёртвое море и крепость массада организованно ужасно. Неудобная точка сбора группы в Тель Авиве в арлозоров,куда невозможно добраться нормально в 6 утра в шаббат, отсутствие дополнительного трансфера или дополнительной точки сбора с самого начала делает эту "экскурсию" неудобной и бесполезной. Началось всё с задержки выезда на час, хоть тут было оповещение, но по итогу уменьшается ваше время, за которое заплатили без какой-либо компенсации. Странные логистические особенности, когда кто-то перепрыгивает с одного автобуса на другой в зависимости от экскурсии не добавляют комфорта. Остановка в "прикормленном" месте в принципе стандартный ход для экскурсий, цены там дороже чем на самом курорте (косметика, финики) . Почти никакой информации за 2 часа дороги не рассказали. Экскурсия на крепость массада опять задержалась на час, из-за каких-то проблем у гида и турфирмы, в итоге галопом по крепости за 40 минут и не посетили больше половины! Никакого дополнительного времени или изменений, кстати билет на крепость в кассе стоит дешевле, чем если брать в пакете экскурсии, так что лучше брать в кассе. После крепости 3 часа на море предоставлен сам себе. В итоге 195 шекелей просто за трансфер до моря, единственное оправдание этой трате - поехать в шаббат, когда другой трансфер не возможен, в остальном случае выгоднее и даже удобнее отправиться на общественном транспорте
2
January 7, 2023
Организация ужасная, расписания нет, конкретики нет, гид рассказывать не умеет, есть большие сомнения, что это гид, на телефонный звонок горячей линии бросают трубки, бОльшую часть времени провели в ожиданиях кого-то, пересадках и полном хаосе. Это не экскурсия, а сбор денег за метания между автобусами. Обращусь в контролирующие органы, потребую компенсацию. Вся группа от 7 января на Мертвое море и Масаду настроена так же.
2
July 29, 2022
Ужас)) полный организационный хаос, внятно не могут сказать кому в какой автобус, который несколько раз меняется за экскурсию, постоянная текучка людей. Хамка-организатор в середине поездки на перевалочном пункте начинает беспочвенный дискус с туристами с комментами мол дома у себя будете делать что захотите - сказали остановка 15 минут, ей на**ать, 2 минуты и поехали, еще и ты виноват. Тут действует правило - во всем виноват клиент) Если автобус не приезжает на остановку встречи - не думайте, что это вы слабоумный, звоните сразу на горячую линию и уточняйте где он. А то, действительно, скажут что это ты не пришел вовремя (внизу, я смотрю, кто-то подобное уже испытал).
Уважаемые, две звезды только потому, что это похоже на какой-то сюр.
*На экскурсию на мертвое море пожалейте деньги, не берите отель на 5 часов пребывания в данной локации. Можно отлично посидеть на пляже, ради чего, собственно, и едешь. Не слушайте байки про отсутствие кафешек, перекусить и попить всегда найдется где.
6
1
August 19, 2022
18 августа экскурсия Хайфа-Акко-Кейсария,организация отвратительная! Ждали автобус больше часа,уже думали,что экскурсия не состоится.Дальше вся экскурсия проходила в большой спешке и в некоторых местах чуть ли не бегом.При покупке экскурсии нас не уведомили,что за посещение Кейсарии нужно доплатить по 39 шекелей за человека.Вся экскурсия была немного нервная.
5
September 10, 2023
Обслуживание ужас! По телефону не могут проконсультировать. Если попадете на менеджера Ольгу, то вам точно не понравится
March 11, 2020
Хочу выразить Огромную благодарность гиду Саше Цвайгенбауну за прекраснейшую экскурсию 6.02.20 Иерусалим Христианский.Таких Профиссиональных гидов хотелось бы видеть на всех экскурсиях,который с таким трепетом,на столько интересно рассказывает историю что хочется слушать безконесно!Александр - Вы Профессионал своего дела!!!Спасибо Вам за непередаваемые ощущения от всей проведенной Вами экскурсии!!!Вы Профи!!!
1
1
May 3, 2023
Все понравилось
Шауль и Насим спасибо за экскурсию!
May 2, 2021
Вчера была на экскурсии «Пасхальный Иерусалим». Ехала на экскурсию с чувством благоговения, однако более худшей экскурсии я ещё не видела. Гид Александр не смог организовать группу, передвигались очень медленно, из-за чего группа постоянно разбредалась. Рассказ гида напоминал сумбур. Не понятно зачем тянул время там, где это было не нужно. Не смог организовать обед, благодаря его действиям полгруппы пообедали «своей» едой, полгруппы ходили ещё часа 2 голодными. Главный принцип этого гида было «уложиться» по времени, благодаря чему одного человека оставили в Иерусалиме в шабат. Больше услугами вашей компании пользоваться не буду и другим не советую.
6
1
April 25, 2019
57 автобус Галилея 24.04.2019г.
Отличный водитель - мастерски крутился на всяких узких улицах. Молодец!
Отличный, опытный экскупсовод Игорь - хорошо знает маршрут, много рассказывал и показывал, очень много полезного взято от поездки в его сопровождении. Молодец!
А вот политика самого агенства АТЛАНТИС просто ужастная - есть риск остаться там куда завезли, не ужели трудно позвонить тем кто не вернулся в автобус? А вдруг у меня вещи, документы и деньги в автобусе остались?
Компенсация времени в пробках компенсируется временем экскурсий, а я же плачу не за катание в автобусе?
Назарет и р.Иордан достойны большего внимания! А потеряшек можно и наобратном пути собрать - если уж так случилось....
4
November 24, 2019
Большое спасибо гиду Геора Яхиэль. Интересно, неутомительно, в спокойной манере повествования, с высоким профессионализмом, Георгий показал и провел нас по Святым местам. Вообще то гидов Израиля отличает высокий профессионализм, умение терпеливо и уважительно организовать и заинтересовать туристов. Огромное спасибо за замечательную экскурсию. Успехов и процветания. Водителям особая благодарность : я была в 4х поездках - всем водителям - БРАВО!
2
August 2, 2019
Благодарим турагенство Атлантис и лично гида Рину за великолепное квалифицированное путешествие, отличный рассказ и просто очень приятное общение! Рина - Вы талантливый и очень интересный рассказчик и человек! Благодарим Вас! Семья Цыгановых.
2
3
July 17, 2019
У этой компании свои небольшие автобусы со всем необходимым, даже когда на улице страшная жара внутри комфортно. Нашей семье понравилась хорошая организация поездки в Вифлеем и Иерусалим. Экскурсовод Михаил оставлял свободное время для фото и покупки сувениров. Если еще раз соберемся в Израиль, то уже точно знаем куда обращаться за экскурсиями. Благодарим всех сотрудников Атлантиса!
1
3
January 1, 2020
Это просто мошенники самые настоящие, никогда не видела такого низкого сервиса. Я приобретала экскурсию Обзорный Иерусалим - Яд Вашем. Гид Хадар вела себя абсолютно неадекватно, когда она привела нас с группой к закрытому магазину и сказала всем ждать пока он откроется (она позвонила хозяину этой лавки) и мы сможем совершить покупки, я недоумевая поинтересовалась, что нам мешает это сделать в соседнем магазине или на рынке, где все в 3 раза дешевле. На это я услышала истерический выпад, что я порчу гиду настроение и что она меня терпеть больше не желает. Я связалась тогда с офисом, они вроде пытались разрешить ситуацию и пересадить меня на другую экскурсию. Но как оказалось в итоге ничего не разрешилось, я самостоятельно добиралась домой в другой город. Автобус уехал с моими личными вещами, которые мне до сих пор никто не вернул (прошло уже больше пол года), несмотря на то, что я неоднократно просила довести хотя бы их в какой-то офис и моя подруга бы их забрала.
Хорошо, что я сразу догадалась зарегистрировать кейс о мошенничестве в банке, так что спустя 1,5 месяца разбирательств мой банк отменил транзакцию. Деньги эти мошенники возвращать не собираются, кто столкнулся с такой же бедой - не ждите чуда, пишите в банк и замораживайте транзакцию.
10
October 1, 2019
Вчера были на экскурсии по Древнему Иерусалиму (тур «Христианский»). Впечатления неописуемые. Нашим экскурсоводом был Дмитрий Шапиро - человек с глубокими знаниями истории, географии и, в целом культуры своего народа. Очень благодарны за проведеное с огромной пользой время, за столько увиденного и услышанного. Хотелось упомянуть очень приятного водителя Валида.
2
October 25, 2019
17.10.19 ездили в Назарет и Иордан с гидом Павлом. Хочу выразить огромное спасибо за интересную экскурсию. Настоящий профессионал. Ответил на все вопросы. Интересно рассказал о библейских местах. Спасибо. Незабываемое впечатление от поездки.
1
December 9, 2019
Атлантис! Вы большие молодцы! Спасибо за душевное отношение, внимательность и неутомимость! Особая благодарность гидам Александру Грассу, Игорю ( не помню фамилию; в очках) и Геору Яхиэль за то, что помогли нам влюбиться в прекрасный Израиль. Профессионалы, оюбящие свою работу. Спасибо от Валерии и Полины!
2
July 30, 2019
Постоянно пользуюсь услугами компании Атлантис благодаря профессионализму и отзывчивости сотрудников. Прошу передать благодарность Ольге и Тиграну ( отделение Петах Тиква), а также экскурсоводу Ариэлю, проведшему очень эрудированную и организованную экскурсию на Мертвое Море
1
1
January 5, 2020
3 января я ездила на экскурсию Иерусалим,город трех религий.Большое спасибо нашему гиду Ирине Нееловой необыкновенная эрудиция,грамотный ответ на любй вопрос.Я получила огромное удовольствие от экскурсии.Спасибо!
1
October 25, 2019
Галилея христианская. Назарет. Рина и Надим, огромное спасибо за прекрасную экскурсию, позитивную энергию, массу интересной, полезной и легко усваиваемой информации. День пролетел на одном дыхании, от части, благодаря и вкусному обеду, спасибо сотрудникам ресторанчика.)
Вобщем квинтэсенция духовного и плоцкого, в обрамлении интелекта и тонкого юмора Рины, замечательна.
ТодА.
Александр из города героя Москвы.
Мир Вам.
Иерусалим-город трех религий.
Тоже все прекрасно, кроме одного-питания:суета,огромное количество народа, все быстрей, быстрей, кухня никакая. Честно говоря жаль потраченного на обед времени и денег. Сама экскурсия понравилась. Ирина и Надим, большое спасибо.
1
1
October 25, 2019
Хочу выразить огромну
ю благодарнось гиду Павлу.профессионал.грамотно.интересно.терпеливо.я задала массу вопросов.на все получила ответы.с таким гидом хочется встретится еще.спасибо фирме огромное за такого грамотного и тактичного сотрудника.с уважением л.г.чаплыгина.г самара.поездка 17.10.19 назарет
2
November 13, 2019
Спасибо огромное, нашему гиду Борису Беку за насыщенную и интересную экскурсию"Иерусалим трех религий". В Иерусалиме не первый раз,оригинальная подача. Интересно. 13.11.2019.
December 22, 2018
замечательная экскурсия "Иерусалим-город трех религий" в октябре 2018. Личная признательность экскурсоводу Шапиро за интересное путешествие. Редко встретишь таких эрудированных, внимательных и симпатичных гидов. Рекомендуем, не пожалеете. Желаем Вам Дмитрий крепкого здоровья.
Вениамин и Екатерина Камардины
3
3
December 6, 2019
"Благодарю" Атлантис за испорченный отдых. За то, что растоптали нашу мечту посетить святые места. Мы давно планировали побывать в Израиле, хорошо организовали свой отдых. Купили тур "Иерусалим-город трёх религий". Но нас просто не забрали в назначенном в ваучере месте в назначенный час. Мы прождали час, но безуспешно. С нами никто не связался, а зачем? Деньги Атлантис уже получил. Подумаешь, какие-то русские туристы. Интересно, так бы обошлись с европейцами? Когда мы связались с Атлантисом сами, нам сказали, что автобус был, нас на месте не было, автобус уехал. Нас обвинили в том, что мы заплатили, а сами не поехали, наверное назло Атлантису. Причём они даже не потрудились доказать нам свою правоту. Деньги конечно возвращать отказались. Мошенники! Такого хамства мы не встречали ни в одной из туркомпаний. Для сравнения: когда мы отдыхали в Турции два года назад, и нас не забрали в двухдневную экскурсию из отеля, нам компания вернула безоговорочно деньги и предложила в виде компенсации любую однодневную эксурсию. При этом нас не заставили доказывать свою невиновность! Так что советую очень хорошо подумать, стоит ли обращаться в данную турфирму. Аферисты!!!
8
October 16, 2018
В Израиле бываю часто и уже посетил много достопримечательностей, очень довольна и организацией, и содержанием, и гидами, с которыми приводилось путешествовать. В последние две поездки в июне 2018г отправились с Атлантис. Первая экскурсия была в Назарет, озеро Кинерет, на Иордан по святым местам. Автобус опоздал на час. Гид Алик всю дорогу туда рассказывал не о святынях, а о своей жене Юлии (видимо, святой женщине) и неоднократно упомянул, что лично он атеист (это его право), рассказывал неуместные в данном случае анекдоты. Именно гид должен создавать атмосферу, соответствующую теме поездки. Люди в автобусе были удивлены таким легкомысленным отношением к этому мероприятию. По приезде на объекты группа часто оказывалась брошенной и чтобы не попасть в неприятную ситуацию мы ориентировались на действия других посетителей. При посещении сувенирной лавки, гид не предупредил о том, что группа в автобус не вернется, люди оставили вещи в автобусе. К Храму Рождества Богородицы мы пришли без питьевой воды и приготовленных к этой поездке платков и накидок для женщин. Охранник в храме четко выполнял свои обязанности и некоторых не пускал, пришлось прикрываться чем попало, жена в лавке купила рубаху для купания в Иордан, ее и накинула на плечи. На реке Иордан гид махнул куда-то рукой, видимо там окунаются в святые воды и исчез. Хорошо, что вокруг были русскоговорящие люди и объяснили, где можно переодеться и как себя вести в этом месте, на это было потрачено драгоценное время. В Назарете пожилая женщина опоздала в автобус, ее ждать не стали, хоть группа была не против немного подождать, ее пожилая попутчица с клюшкой тоже покинула автобус, осталась дожидаться. Перерыв на обед был через 9 часов после начала экскурсии, перед отправлением домой. Вторая поездка была на озеро Сахне, просто трансфер. Автобус опоздал, простояли в пробках. Просили забрать нас позднее на то время, что опоздал автобус, не тут -то было, нам отказали и автобус обратно прибыл вовремя. Гид подвел группу ко входу и сказал, что заберут нас в 16-оо у другого выхода. Мы были впервые, и не ориентировались здесь, я бросился догонять гида, чтоб хоть пальцем ткнул в какой стороне будет автобус. И в той и другой поездках, были люди, которые уже имели опыт поездок с Атлантис, всем было что рассказать негативного. Первый же раз можно списать на небольшую нурядицу, но в Атлантис это система. Много ездили с другим туроператором ( не назову с каким, а то в Атлантисе скажут, что я представитель конкурента и оболгал их фирму), есть с чем сравнивать. У Атлантис шикарный сайт ( на котором публикуются только положительные отзывы) и рекламный буклет, более содержательный, на что мы и купились. Я уверен, что не все поездки неудачны, но больше никогда не приобрету тур у Атлантиса и никому не посоветую.
5
1
October 14, 2019
Благодарю Ариэля Аронова-экскурсовода за замечательную экскурсию по Иерусалиму. Прекрасный гид, прекрасная экскурсия! Искренний, эрудированный человек! СПАСИБО!
1
May 23, 2019
Уже далеко не первый год обращаюсь сюда за экскурсиями и ни разу не было такого, чтобы поездку отмели или что-то подобное непредвиденное случилось. Расписание четкое и слаженно работает. Компании действительно можно доверять: менеджеры колл-центра работают безукоризненно и отвечают на любые вопросы почти круглые сутки. Сами же маршруты хорошо спланированы – там просто нужно быть и слышать эти потрясающие истории гидов их забыть невозможно (Михаилу и Борису респект). Кстати, тематики самые разные, можно выбрать по своему вкусу и интересам.
4
5
September 19, 2019
Благодарю гидов Александра Грасса и Алексея (фамилию, к сожалению, не уточнила) за отлично проведенные экскурсии по Вифлеему и Иерусалиму. Обоих отличает прекрасное знание темы, корректность, оптимизм.
2
December 29, 2019
Иерусалим христианский, очень понравилось несмотря на плохую погоду дождь и ветер, экскурсия оказалась интересной благодаря гиду Игорю Сергеевич, рекомендую.
1
November 5, 2019
Были на экскурсии в Иерусалиме. Огромное разочарование, что попали к экскурсоводу Михаилу Маламуду. Очень нудно рассказывал, грубо общался, цинично подшучивал над православными. Половину времени рассказывал, как было хорошо раньше, и как ужасно стало. Про цены на бензин и остальную чепуху. В общем всю поездку отравил. Не знаю, как агенство, но к нему старайтесь не попадать. Впечатление очень унылое после целого дня с ним. В каждой локации приводит группу в место, где у него «договорено», открыто называя себя «курочкой, которая несет золотые яички продавцам». В общем впечатление отвратное!
1
November 27, 2019
Гиды нормальные, но логистика не к черту, больше времени собираем людей по всему израилю,,чем сама экскурсия, на мёртвое море вообще 10ч пути и 4ч там, никуда не годится, по ходу тур операторы зажрались уже, не думаю что англо говорящих так обслуживают!
3
February 18, 2019
Заказывала у Атлантис экскурсии в Иерусалим и в Вифлеем. Оба раза автобусы опоздали. На вторую экскурсию приехал вообще не туда, куда обещали изначально. Автобусы никак не обозначены, приходилось подходить ко всем водителям и спрашивать куда они едут. У данной турфирмы водители оба раза не говорили ни по русски, ни по английски. Приходилось на пальцах объяснять чего мы хотим. Водят тоже неаккуратно, к тому же долго собирают всех туристов по отелям. Оба раза экскурсоводы тратили много времени на сувенирные магазины в ущерб самой экскурсии чтобы получить свои откаты. Группу тоже набирают по максиму для большей прибыли, ощущение, что все поставлено на поток. Вообщем, если вы хотите потратить немало денег, чтобы вас отвезли в сувенирный магазин, то атлантис вам подойдет. Если вы все же едете за информацией, то лучше подыскать другую турфирму.
6
November 4, 2018
Вот и закончился мой отпуск в Израиле 4 - 17.10.2018г. Супругой было заказано 5 экскурсий. Все экскурсии заказаны в компании «Атлантис» atravel.co.il. Поскольку я не в первый раз в Израиле с экскурсиями, есть с чем сравнивать.
1. Транспорт – автобусы чистые, во многих есть usb порты для подзарядки телефонов.
2. Логистика – ВСЕ пять экскурсий были с пересадками в другие автобусы. Пересадка занимала в среднем 45 минут на экскурсию и 45 минут с экскурсии, т.е. полтора часа ожидания. ВСЕ пять раз автобус опаздывал на 15-20 минут. ВСЕ автобусы были заполнены полностью, то есть 50-55 человек. Пешком по узким улочкам Яффы и Иерусалима группа сильно растягивалась, приходилось каждый раз ждать и треть группы просто не слышала что говорит экскурсовод.
3. Экскурсия – тут самое печальное, как будто попал на съезд партии пенсионеров. Все сухо, скучно как под копирку. Все экскурсоводы «отчитались» что Израиль впереди планеты всей по высаживанию деревьев, опреснению воды и просто грандиозным строительством. В их «наукоградах» работают выдающиеся учёные, делающие уникальные открытия, что-то мне это напоминает. На мои вопросы, не касающиеся экскурсии, отвечали сухо и крайне нехотя. У меня создалось впечатление цензуры.
Последний раз я был в Израиле на экскурсии пять лет назад. По сравнению с теми экскурсиями - эти небо и земля. Раньше экскурсоводы рассказывали много интересного и по экскурсии и за жизнь, от чего экскурсия получалась живой и интересной. Мне нравиться Израиль, нравятся люди. А такие экскурсии портят всё впечатление.
5
1
June 10, 2019
Некрасиво! Я не мог дозвониться в КОЛЛ-ЦЕНТР ПОЛТОРА ЧАСА. У вас там трубу прорвало и все побежали чинить? А если бы моя экскурсия была именно в этот день? Хочу получить информацию и не могу - хоть вой. Кому такое понравится? Поработайте над качеством обслуживания, пожалуйста!!! Сейчас минус Атлантису, а дальше, надеюсь, будет лучше. вы справитесь. Недовольные клиенты никому не нужны, как я думаю.
4
June 24, 2019
Экскурсия 24 июня, Иерусалим христианский. Спасибо большое за профессионально и интересно проведенную экскурсию с Вячеславом Спектор!☺️
1
June 3, 2019
Благодарны всем сотрудникам компании за профессионализм – гидам, водителям, службе поддержки. Всё супер, ребята большие молодцы.
1
3
January 20, 2020
Большинство хороших оценок накручено, не видитесь друзья, этот тур чистой воды обман и не заслуживает вашего внимания, ужасный сервис, и наплевательское отношение ко всему, не тратьте своё время !!!
6
November 20, 2019
Сегодня 20.11 2019.Впечатлен интересной экскурсией проводимой экскурсоводом Евой и водителем Сергеем. Большое им спасибо. Владимир
November 5, 2018
Добрый день.Во-первых,исправьте,пож-та,АтлантисТ на Атлантис.Во-вторых,о работе фирмы.1.Не очень любезные и внимательные операторы,отвечающие на телефонные звонки. 2."Стыковки" не всегда по времени стыкуются.3.Были на 3-х экскурсиях:Хайфа-Акко-Кейсария;Иерусалим-Вифлием;Сафари.Восхищены экскурсоводом Борисом,который вел нас по Иерусалиму.Это-знаток истории,религии.Интеллектуал.Спасибо.
2