Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, internal network, test drive, home cinema, peering
Internet locations:apartment, office, country house
Больше 3 недель не могу начать пользоваться интернетом. Сначала мою заявку на подключение "потеряли" и я просто прождал звонка о согласовании времени приезда специалиста 2 недели. Потом пытался дозвониться, и это тоже проблема. Сказали по причине "лето, все в отпусках". Специалисты все же позвонили, договорились на 4 вечера, приехали пол 7, много говорили что устали сегодня работать. Демо сделали по минимуму и уехали, но"обещали вернуться на днях". Интернет проработал 15 минут и отключился. Сказали за неуплату, хотя платишь 9000 и у тебя 10 месяцев тариф по 900₽. Обещали все исправить, сижу 3й день жду когда исправят, дозвониться не могу.
К сожалению в частном секторе альтернатив им мало.
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
August 8
Пользуемся 5месяцев, сначала было всё нормально, но потом🤦♀️ качество ужасное!!!! Минуту смотрим, три-пять минут грузится(( Звонили в тех поддержку, всё время занято, говорят перезвонят, но никто так и не перезвонил! Дозвонились по другому номеру, девушка обещала, что нам перезвонят, с техподдержки, но так никто и неперезвонил🤷♀️ Больше недели пытаемся до них дозвониться, результата нет
P.S. Вчера написала отзыв, сегодня интернет вообще не работает!!!!!!! Звоню весь день в тех поддержку, и для физ лиц, и для частного сектора( никто не отвечает ни по одному из номеров! Самый ужасный провайдер в Тамбове! Интернет никакой! Специалисты вообще ничего не предпринимают, чтобы устранить проблему
Show business's response
Элла
Level 2 Local Expert
October 29
Хочу сказать слова благодарности работе ООО Атлас Телеком отделу работы с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Я ИП. Меняла место работы, необходимо было быстро новую точку подключить к интернету. День 1: подала заявку на новый адрес; День 2 : пришли специалисты на новый адрес, все сделали. Спасибо вам за вашу оперативную работу и отзывчивость.