Atmosfera Fitnes i SPA
190 reviews
September 9
Заведение "Атмосфера" произвело хорошее впечатление: современной обстановкой, внимательным персоналом, набором представленных услуг. Ходили с подругой на комплекс "дольче вита", получили массу положительных эмоций, отдохнули душой и телом. Большое спасибо Ирине и Никите за внимание и профессионализм, Мне делала массаж Ирина, у девушки золотые руки, Мастер своего дела. Спасибо всем!
2
July 10
Выражаю сердечную благодарность мастеру из спа отдела Дине, ходила на комплекс «дольче вита». Находилась в истощенно-депрессивном состоянии в связи с тяжелой ситуацией в жизни, приехала сюда в надежде отдохнуть и перезагрузиться. Это правда божественно, я будто заново родилась. Дина на совесть сделала массаж, размяла все застои в мышцах, отполировала кожу пилингом. Вышла окрыленной и радостной. Дина, спасибо тебе!♥️
1
October 7
Прекрасное место. Просторно, красиво, удобно. Молодой и старательный персонал. Вкусно, отличная сервировка и подача блюд. Много места для атмосферных фото. Великолепный балкон с зоной отдыха.
July 11
Плюсы в уюте.
Минус, не понравилась работа администраторов, не следят за записями на групповые занятия. Был не приятный момент, записались с подругой, запись подтвердилась, много раз приходили оповещения что скоро тренировка, приехали, а тренера нет и сами администраторы не в курсе, тренер так и не ответил, в итоге пока не начала требовать заменить тренера или занятия - адмиристраторы не особо пытались решить вопрос, только после не приятного разговора и не дозвонившись так и до тренера, предложили пойти на следующее занятие по другому направлению
1
1
September 13
Хочу написать отзыв, чтобы отдел качества услуг прочел и учел замечание.
В августе была в отпуске в г. Магнитогорске. Сделала в Атмосфере маникюр и педикюр. Качество процедуры хорошее, претензий нет. Но уровень сервиса- я хуже не видела.
В Москве за эти деньги мне и кофе нальют, и конфетку к кофе положат, и музыка играет создает атмосферу, и кино можно посмотреть и мастера всегда улыбаются, поддерживают беседу на нейтральные темы. В Атмосфере же я столкнулась с мастерами, которые даже не улыбались, сказали -здравствуйте, и весь дальнейший процесс был в полнейшей тишине. Ни экрана тв на стенах, ни фоновой музыки. Мастера не приветливые, Мастер, который делал мне маникюр, как- будто меня ненавидел. На мои просьбы реагировала со злобой. Пожелания не учитывала. Цвет пробно на ногте посмотреть не дала. Я в шоке от такого сервиса. Руководство! Работайте с персоналом. Я почитала другие отзывы, все пишут про отсутствие приветливости у персонала. Больше к вам не приду.
Была ранее у стилистов ваших- они были более приветливые, была в зале на персональной тренировке- зал на троечку, тренер малообразованная девушка, в связи с чем прислушиваться к ее советам по фитнесу не хотелось.
У меня указана здесь моя фамилия, можно посмотреть мою запись в середине августа и узнать к кому я ходила на маникюр и педикюр. По-моему, Наталья и Светлана.
На педикюре к концу процесса мастер разговорилась, но тема ее разговора и манеры меня шокировали. На маникюре мастер сквозь зубы сказала до свидания, в конце даже не намазала руки кремом. Закончила, молча встала и вышла в коридор. Я даже не поняла, что мне то делать- идти за ней или она еще вернется? Я бы такого мастера в салоне не держала. Запомню этот маникюр на всю жизнь))) обычно иду в салон, чтоб отдохнуть, а тут была такая ужасная атмосфера, совершенно не соответствующая названию вашего центра.
4
August 9
Хочу написать про кафе бар в Атмосфере.
Девушка, которая с цветными косами принимает заказы, видимо просто занимает не свое место.
Когда стоишь у стойки, чтоб сделать заказ, она даже не подходит, занимается какими-то своими делами, на посетителей обращать внимание ей недосуг. Если и подошла со второго раза на просьбу принять заказ, то как то неохотно она это делает. Я уж не говорю про улыбку для клиента ( это видимо вообще в её план не входит).
Хочу обратить внимание администрации (скорее всего они даже знают ее отношение к клиентам, тогда почему не заменят?)
на это. Как то извините, настроение портиться после такого общения!
И думаешь, лучше до дома доеду и там поем, чем портить себе настроение в такой Атмосфере!
3
1
August 31
Хожу в спа. Все нравится, от интерьера до персонала. Все на высшем уровне. Наверное лучше и нету в Магнитогорске. Цены чуть выше чем в других местах. Но оно этого стоит. Рекомендую.
August 25
Сильно испортилось качество предоставляемых услуг. Особенно это касается массажа. Приходя на массаж в атмосферу, ты должен быть готов ходить в халате с вещами по всему спа-комплексу в поисках раздевалки. Не всегда есть возможность принять душ после массажа, хотя это должно быть по умолчанию доступно. Отдельное внимания заслуживает солевая комната с грязной посудой, которую никогда не спешат убирать. Я молчу про то, что уровень цен здесь явно выше среднего.
1
November 1
Посещала СПА. Очень понравилось. Когда ты устала и твои нервы напряжены до предела, уютная атмосфера тёплый хамам, вкусный чай, заботливые руки массажист и его интересные рассказы снимут напряжение прекрасно!
October 8
Массаж очень даже не плох. Детский бассейн и тренера по плаванию большие молодцы, особенно Наташа. Порой можно встретить знаменитостей или их детей)
February 28, 2023
Ходила на спа день по подарочному сертификату. Делали массаж тела, обёртование, массаж лица и уход, маникюр. Очень понравился массаж лица, маникюр отличный. Персонал вежливый, везде чисто и красиво. Принесли чай. Была с ребёнком 5 лет, он был в игровой комнате под присмором. Только плохо, что халаты одного размера и если ты чуть выходишь за рамки стандартной фигуры, то он не сходится и других халатов нет(( ходи свети всем чем можешь. Но за это не снимаю звезду.
4
1
July 11
Очень люблю атмосферу за тренажерный зал, сауну. Комфорт. Полотенца даже дают чистенькие при каждом посещении.❤️❤️❤️
3
May 22, 2023
Обожаю Атмосферу ❤👍🪷это лучшее что есть в городе) спасибо за хорошее отношение персоналу.Очень нравится девушка в отделе продаж Вика, всегда поможет с вопросом,и очень отзывчивая.А любимый тренер Аллочка Масина это вообще бомба💪👍ее тренировки высший класс! А главное очень результативные! Спасибо Атмосфера за таких хороших людей и хорошее место 🪷всегда приятно приходить) Советую!
3
1
November 24
Душ с ледяной водой - даже не смогли принять душ после масла .
Обещанную соленую комнату с чайной церемонией тоже не предложили . разочарованны((
Позвонила сказала об этом администратору - извинений не поступило или каких то оправданий. Просто сказали ПОНЯТНО 👍
March 30
Сегодня пришла на СПА процедуру «Принцесса Востока», это божественно! Огромное спасибо Никите Моисееву за массаж, пилинг, релакс, у него золотые ручки, я получила истинное удовольствие. Спасибо моим детям за такой подарок!💝 Вежливый персонал, чистота, рекомендую! И чаёк очень вкусный!
3
April 29
Ходила в спа по подарочному сертификату красавица востока. Божественное место, спасибо Альмире за все процедуры. Ушла как новенькая. Обязательно буду ходить чаще!
2
1
September 8
Самый лучший клуб города,
Комфортно, красиво, удобно
Персонал идеальный
December 22, 2023
Отличное место для отдыха, занятием спортом, а самое главное для меня это плаванье. Тренера отличные, работаю давно,отзывчивее и весёлые, чуствуешь себя одной семьей.
1
1
April 5
Атмосфера-Дорого-богато! Очень нравится массаж у Ильи, комфортно и приятно. Попросили показать основу наклейки тейпов, разъяснил, всё очень просто и понятно.
3
April 26, 2023
Отличное место для разного рода SPA процедур, огромное разнообразие релакс услуг и спортивного контента. Персонал вежлив и добр. Особенно хороши массажисты, а мастер Ирина Горлова бесподобная !
Но смущает редкий дурной запах в душевых кабинах.
November 7, 2023
Правда Атмосферно, мы по работе были в Магнитогорске, город понравился.Решили посетить бассейн, очень понравилось, если дорожку оплачиваешь, она твоя,хамам и сауна отличные, впечатления отличные.
1
April 15, 2023
Отличный центр. Очень много услуг. Красиво, тихо, удобно! Большое спасибо специалисту по массаж Сергею! Внимательный, общительный, грамотный, знает свое дело, парень с открытой душой).
3
1
October 28
Будьте бдительны. Даже без вашего посещения спишут занятие. Будете доказывать,что отменяли. Спасибо руководителям за решение проблемы.
April 30
Уютная, теплая атмосфера!!! Всё интересно, увлекательно!!! Хочется приходить сюда всегда!!!
3
June 4, 2023
Фитнес клуб очень уютный и красивый, персонал приветливый. Менеджер по продажам все доступно объяснила. Большой выбор групповых занятий и теплый бассейн. Я влюблена в Атмосферу❤️
1
1
August 17, 2022
Очень понравился центр👍 Ходила в СПА на массаж и процедуры к Яне Зубаревой, очень классно, профессионально и масса приятных эмоций. И соляная комната замечательная! На днях ходил сын подросток на чистку кожи лица, ОЧЕНЬ крутой эффект 👍 В центре красиво, приятно и парковка супер!
3
July 10, 2022
Очень удобная парковка, умная организация раздевалок(в каждом шкафчике в наличие 2 халата (взрослый, детский), 2 шлепок(взрослые, детские), 2 полотенца), фены. 2 бассейна (взрослый, детский). Соляные комнаты. Сауна обычная +инфракрасная. Парилки. Солярии. А, так же, есть парикмахерская, услуги касметолога, тринажерный зал, кафе и ресторан, общий гардероб. Перонал хорошо обученый, профессиональный, корректный, везде чисто, приятно и удобно туда ходить.
3
October 30
Хожу третий год и с каждым годом качество ухудшается, особенно касается администраторов Спа, сидят спиной, залипая в телефоне, не здороваются , на посетителей внимание не обращают, про услуги ничего толком сказать не могут . И еще отдельно про тренера аквы Анатолия, может наконец поменяет репертуар музыки, как будто заело))
August 7
Прекрасное место, с прекрасным ремонтом и прекрасным отношением к своим клиентам.
January 19
Всё отлично, прекрасный басейн, отличная атмосфера, хороший персонал, правда очень сложно дозвонится.
2
1
August 30, 2023
Отличный комплекс, есть всё что нужно. Учатся детки от ноля плаванию👍Педагоги молодцы!!!
И кофейня👍 вкусный кофе готовят!
October 6, 2023
Делала макияж и укладку в Атмосфере .. Всё супер.. И быстро, и качественно, и цена устроила.. Ульяна лучшая😘😘😘
3
1
January 23
Отличный зал, просторно, хорошие тренажёры и главное богатство инструкторы. Внутри уютное кафе где можно вкусно покушать (даже с детьми). Однозначно рекомендую к посещению
May 21, 2023
Очень круто. Хамам, сауна, тренировка в бассейне, инфракрасная сауна.Полотенца,тапочки,халат предоставляют.И цена вообще доступная. Кайфуем при посещении Атмосферы.
2
1
March 15
Не комфортно плавать по будням до 19.00, когда занимаются плаванием дети.
При этом зачем то разрешают вход прям к чаше родителей. Итого: плаваешь, а на тебя зырят 20 человек)))
2
September 10, 2023
Очень вежливый персонал, уютно, выбрали удобные часы, чтобы было поменьше народу, звезду снимаю за сильно хлорированную воду, до этого ходили в BWT, там вода мягче.
1
2
August 13
Самый лучший фитнес центр в городе Магнитогорск!
1
1
February 13, 2023
Расположение места на высоте! Само здание шикарное. Внутри помещение душевное, все на уровне! Ресторан хорош. Отмечали юбилей, все гости остались довольные!
3
May 19
В целом хороший зал, огромный минус что нет контролирующего тренера по залу и мед осмотра.
1
1
June 3
Единственный недостаток для меня - легко запутаться.
August 13, 2023
Были несколько раз на мероприятиях, понравилась, организация и кухня. Несколько замечаний к официантам, они сидят за стойкой и смотрят, обсуждая как едят. Наверное они должны проходить по залу и контролировать столы, но не сидеть в зале, дискомфортно есть, когда за тобой наблюдают и возможно обсуждают. А так чисто, вкусно.
2
1
December 2, 2023
Посещал массаж в этом центре. Сам массаж понравился и по качеству и по стоимости. Немного подкачал персонал, управляющим стоит обратить внимание на этот момент.
2
1
March 25, 2021
Больше всего нравится в Атмосфере СПА-центр, есть очень хорошие специалисты, массажные кабинеты очень красивые и уютные, вся атмосфера настраивает на расслабление. Раньше ходили в бассейн, было правило, что на одной дорожке должно находиться не более двух человек, но после частых ошибок, когда записывали случайно больше людей, чем нужно, и появления контингента, который после сауны, не моясь в душе, нырял охладиться сразу в бассейн - ходить перестали. Сейчас посещаем только массаж. Ещё смущает поведение некоторых администраторов, которые ведут себя абсолютно не дружелюбно и менеджера по продажам, которая тоже не особо клиентоориентированна и не заинтересована в продаже. Большая часть персонала очень приятная и дружелюбная, но эти две дамы вызывают недоумение.
8
March 13
Отличный фитнесс клуб, хорошие раздевалки, есть кулер с водой, сауна, душевые
3
1
November 10, 2023
Второй раз посещаю соляную комнату.
Девушки на ресепшине дружелюбные, внимательные. Обслуживание на уровне!
2
1
March 19
На сайте спа программа за 5900, по итогу начали говорить, что это старая цена, которую не обновили, новая цена 6900
В общем разочарование
2
July 1
Шикарное место для спорта и отдыха!
1
1
May 24
Частом посещаем спа процедуры, массажисты-настоящие мастера своего дела 🔥🔥🔥🔥
June 17, 2023
Отлично Спа, ходила на процедуру Принцесса Востока (точно не помню)
Хамам, скраб, массаж, обёртывание- полный редактор и ощущение, будто только родилась)
Очень хороший массажист Сергей.
1
July 28, 2023
Вчера ходили с группой школьников. Бронировали две дорожки. Почему- то с нами плавали посторонние люди! И они еще возмущались, почему дети играют с мячом. Есть замечания к тренерам.
2
1