Atoll

4.4

212 ratings

Rate this place

Виктория Ушакова

Level 3 Local Expert

В СТО Атолл проводился ремонт моей машины после ДТП, в следствии чего, казалось бы неприятный факт самого ДТП, обернулся весьма приятным знакомством с профессиональной командой данного сервиса. Все работы были выполнены качественно, в максимально короткие сроки, за что приношу большую благодарность всем сотрудникам и лично директору Валерию Михайловичу и мастеру Алексею! Эти люди любят и знают свою работу и это не просто чувствуется, но и видно по результатам. Всех благ и процветания Атоллу- острову надежности, и конечно рекомендую обращаться к ним в сложных и несложных ситуациях по ремонту авто.

Маргарита

Level 4 Local Expert

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность автосервису "Аттол" за оперативную и качественную работу. После ДТП искала сервис по кузовному ремонту в Заречье, помят и треснут бампер и нашла в Яндексе этот сервис. Отзывы были разные и противоречивые. Но я рискнула и не прогадала. Позвонила по телефону, очень вежливый оператор быстро ответил и пригласил на осмотр. Приехала, мастер посмотрел, предложил варианты ремонта и цены. На следующий день утром пригнала машину и в 14ч уже она была готова. Сделали так, что даже не заметно что что-то было повреждено. Спасибо огромное за оперативность, внимательное отношение и демократичные цены.

Show business's response

Денис Р.

Level 4 Local Expert

Обратился в Атолл сервис самостоятельно , не по направлению от страховой. Так как до этого уже был положительный опыт обращения в этот сервис. Фольксваген поло лифтбэк получил сильный удар в заднюю часть ( она вся под замену ) Все запчасти с работой заказал здесь . Автомобиль относительно новый 22 г пробег меньше 15 000 железо заказал новое оригинал , пластик бампера аналоги . Фары часть оригинал часть аналог. Очень я волновался за конечный результат. Повреждения серьезные. А в итоге конечный результат ремонта меня очень порадовал. Полностью восстановлен внешний вид и работоспосбность автомобиля. Покраска цвет для меня идеально, по геометрии , по зазорам тоже вопросов нет. Уже 3 недели отъездил, в салоне тишина никаких сверчков сзади не появилось . Так что я проведенным ремонтом очень доволен. Большое спасибо всем принимавшим участие от подбора запчастей до ремонта автомобиля.

Show business's response

Алексей Барс

Level 2 Local Expert

Пригнали чанган ,нужно было срочно поменять и покрасить задний бампер,ребята сделали все очень быстро и качественно! Молодцы, всем огромное спасибо и с наступающим Новым годом!

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Обратился в сервис,был повреждён передний бампер и помято крыло.В процессе обсуждения было принято решение:установить аналоговый новый бампер,отремонтировать крыло и покрасить данные кузовные элементы.После ремонта все зазоры,как с завода,парктроники установили,крыло починили,по покраске в цвет попали.Всё сделали быстро и качественно.Персонал доброжелательный,цены адекватные,работой доволен!

Show business's response

елена К.

Level 4 Local Expert

Дали направление на кузовной ремонт в Атолл в страховой компании. Конечно не быстро, но по итогам остались очень довольны. Получилось гораздо выгоднее чем самим искать сервис и частично оплачивать за свой счет, т.к. страховая насчитала вдвое меньше, чем озвучил сторонний мастер. Девочки, которые отвечают по телефону бестолковые, а вот директору большое спасибо за терпение. Звонила миллион раз, машина нужна была срочно. Все спокойно, подробно объяснял и явно старался помочь. Не бойтесь доверять им машину, рекомендую.

Show business's response

Владимир Юдин

Level 3 Local Expert

Сдал свой Fiat Albea по направлению Альфастрахования по ОСАГО. После ДТП правая задняя часть багажника ушла внутрь, фонари разбиты, крыло надулось, бампер под замену, вмятина крышки багажника, замок багажника наперекосяк – такая картина маслом. Переживал, что через страховую ремонт будет долгим, очень бюджетным, некачественным. Но все мои опасения были напрасными. Директор Валерий Михайлович оказался человеком слова: без лишних обещаний, словоблудия, саморекламы, сделал детальную диагностику, согласовал со страховой сумму, назначил время, обозначил сроки ремонта (кстати, получилось точно день в день). Получая машину, я был приятно удивлен: кроме оговоренного ремонта бонусом подправили не связанные с ДТП детали - на крыле устранили «рыжики» и на гнилом пороге умудрились прилепить оттопыренную накладку, устранив тем самым огромный зазор. Одним словом, мне понравились деловитость и профессионализм коллектива АТОЛЛа. Большое спасибо!

Show business's response

Екатерина Кулешова

Level 3 Local Expert

Обратилась в АТОЛЛ с проблемкой замка багажника. Мастер Алексей быстро разобрался что к чему, в кротчайшие сроки заказали и привезли замок,Замена произошла за 15 минут, все прекрасно все работает,За что огромное спасибо😊❤️Цена смешная просто. Советую и не один раз еще обращусь к Вам за помощью,Спасибо большое😊администратор🥰😃

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Покрасили хорошо, металл отрихтовали хорошо. А вот не проклеенный усилитель на передней двери и оторванная виброизоляция на задней двери чуть расстроили. По пятибалльной шкале, оценка на четыре. Ремонтом в общем довольны. Очень порадовал срок ремонта. По направлению от страховой можно смело обращаться.

Show business's response

Nat Opr

Level 11 Local Expert

Супер, супер, супер. За 7!!!!! Дней сделали мою ласточку. Для меня прошла целая вечность. Визуально всё идеально, есть гарантия на работы. Сотрудники очень внимательны. Спасибо, спасибо, спасибо . Машинка в полном порядке, я счастлива, семейство тоже!!!!!

Show business's response

Максимка Шилов

Level 2 Local Expert

Заехал на диагностику подвески, так как при проезде лежачих и ям что-то стучало. Боялся, что дорогой ремонт, но оказалось мелочь, заменили пружину прямо на месте. Благо популярный авто (Гранта), зч были в наличии. Всё сделали быстро и не дорого

Show business's response

Olga I.

Level 2 Local Expert

Меняли лобовое стекло больше месяца, а оказывается просто забыли про нас, пока сами не напомнили о себе. Хозяин заказал на спех самую дешевку, да еще в три дорого. При замене сломали магнитолу, растеряли заклепки. Сделали абы как. После такой работы в сервисе, пришлось самим доводить все до ума. Не советую обращаться в данное место!

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Обращались по поводу покраски капота, по покраске и установки бампера. Работу сделали быстро, качественно. Цены нормальные. Однозначно по необходимости будем обращаться еще. Рекомендую.👍

Show business's response

Наталья Леонова

Level 10 Local Expert

Отдавала свой форд на ремонт по направлению страховой компании. Была готова к равнодушию, ремонту на недели, НО была приятно удивлена. Мою машину отремонтировали в кратчайшие сроки (меньше недели), сделали всё на совесть, придраться ,действительно, не к чему. В дальнейшем буду обращаться за ремонтом в этот сервис и однозначно РЕКОМЕНДУЮ всем.

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами автосервиса "Атолл", всё сделали качественно, не смотря на сложности, выявленные после вскрытия поврежденных мест. Спасибо за качественную работу! Рекомендую всем!

Show business's response

Алексей Помазков

Level 9 Local Expert

Авенсис2 Ремонтировал крышу после горажного сервиса,накосячили по полной. Мастер Алексей без закидонов, посмотрел и сказал ,СДЕЛАЕМ,ты не первый. И всё сделали в назначенный срок,с отличным качеством. Спасибо парням которые принимали участие в ремонте. Однозначно рекомендую! Отзыв реальный!

Show business's response

Анастасия Ж.

Level 3 Local Expert

Сделали быстро, машину оставила, когда были готовы пртступать к работе, вопросы все решали по мере появления. Большое спасибо мастерам, все как новое, а Валерию Михайловичу отдельно за терпение. Рио с диском✌️

Show business's response

Владимир Богомяков

Level 2 Local Expert

Обращались по страховой, ребята молодцы, все сделали аккуратно и быстро, однозначно рекомендую. Алексей постоянно держал в курсе, присылал фотоотчеты.

Show business's response

Елена Муравьева

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Рекомендую. Идеально покрасили бампер, устранили скрытые дефекты. Огромное спасибо!

Show business's response

Наталья Головченко

Level 7 Local Expert

Понравился чёткий и деловой подход к работе. При осмотре договорились о цене, в назначенный день взяли машину в ремонт, сделали даже раньше срока. Всё понравилось, профессионалы своего дела. Гарантия на работу год.

Show business's response

Дмитрий З.

Level 5 Local Expert

Ремонт проводили по направлению от страховой, честно, очень переживал за качество, т. к. начитался неготивных отзывов, но по итогу был приятно удивлён, ребята всё хорошо сделали. По документам срок выполнения работ был 45 дней, по факту всё сделали через неделю, сделано качественно и аккуратно. Спасибо большое за хорошую и быструю работу.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Мой стаж активного вождения 14 лет, речь пойдет про мою новую вторую машину skoda rapid нового поколения. Зиму 2024 года машина очень прохо пережила, два раза ударили в стоящую машину: на парковке помяли заднюю дверь, сломали ручку, а позднее на светофоре в меня прилетели, разбив мне задню фару, смяли заднее крыло и бампер. Разбирались по страховой только во втом случае, первого виновника не удалось найти. Страховая направила на ремонт в несколько автосервисов, в том числе официальному представителю, так как машина была ещё на гарантии. Работники автосервиса Атолл - единственные, кто согласился сделать автомобиль в наших реалиях. Так как запчасти под замену, но стоят намного дороже, чем посчитала страховая. Мне предложили починить родные детали (крыло, бампер), а заднюю фару поставить новую, на что у меня были сильные переживания, и по началу, диалог не задался. Но руководитель Валерий заверил меня, что все будет сделано лучшим образом, Я, имея опыт работы недобросовестных автосервисов, с недоверием, но согласилась на ремонт. Дополнительно договорились заменить лобовое треснутое стекло (на шкоде оно очень хрупкое) и починить дверь. Официалы за дверь запросили денег в два раза больше и только под замену. Все работы провели в течение месяца. По окончанию ремонта мне отдали полностью отремонтированный автомобиль с родными деталями, цвет деталей не отличается от родного кузова, краска и лак лежат гладко, а сама машина выглядит как новая! Я очень благодарна ребятам из автосервиса Атолл, что они вернули моему любимому автомобилю первозданный вид, сохранив родные делали и за адекватную цену за доп ремонт!

Show business's response

любовь черных

Level 2 Local Expert

Ребята большие молодцы. Сделали все качественно и быстро. Очень вежливые обходительные честные сотрудники. Всем рекомендую данный автосервис. Пусть сервис процветает.

Show business's response

Дарья Иванова

Level 13 Local Expert

Если вы ищите в Туле лучший автосервис - это здесь! Сдавала сильно ударенную машину после ДТП! Вернули чудо-машину! Все очень аккуратно, надежно! Год гарантия на работы. Запчасти все вернули. Любые дополнительные работы согласовывают дополнительно! Огромное спасибо Алексею за его очень участливое отношение! Всегда вежливы, относятся с пониманием! Лучшей концентрации профессионалов и добрых людей в одном автосервисе я не встречала! Отдельная благодарность за скорость, меньше двух недель! При том, что случай действительно требовал внимания и кропотливой работы. В общем, что сказать - люди умеют добросовестно работать!

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Направили от страховой в сервис Атол. Было повреждение кузова и фары! Ребята, спасибо большое очень быстро сделали все и очень аккуратно. Особая благодарность директору сервиса . По срокам даже раньше времени отдали машину. Процветания вам!

Show business's response

К.В. С.

Level 9 Local Expert

Отличный сервис по покраске и полировке автомобилей, сделали все быстро и качественно.

Show business's response

Галина Е.

Level 4 Local Expert

Ремонтировала машину после ДТП. Подобрали детали, даже сложный подбор выполнили на отлично. Корректное общение, всегда отвечали на волнующие вопросы. Доброжелательные персонал. Спасибо.

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Ужас. Хамское отношение даже не с порога, а с телефона. Охи вздохи в трубку будто клиент всем обязан просто за то что он клиент. Сказали после подачи документов ожидать звонка оценщика... Прошло 3 дня, звоню сам, дали номер куда позвонить дальше, звоню, а там ни сном ни духом вообще обо мне, сказали моего документа какого то не прислали ещё и наберите через 15 минут самим оценщикам, дали номер... Звоню, спрашиваю почему со мной ещё не связались, а оказывается документ обо мне поступил пару минут до звонка и по их регламенту ЗВОНИТЬ ДОЛЖЕН КЛИЕНТ. Зачем я ждал 3 дня и что было бы если б я так и не позвонил? В том году в это же время тоже попал в дтп, так я 2 недели ждал только выезда, вот почему... Но после приема документов девушки работают хорошие, вошли в положение и записали на выезд поскорее, за что им спасибо. В альфу обращаюсь не в первый раз, проблем никаких, всегда довольно отзывчивые сотрудники, но на прием документов готовьте нервы, и если нужен выезд оценщика- просите номер и СВЯЗЫВАЙТЕСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО, удостоверьтесь все ли документы им прислали после вашего прихода к менеджеру. К ответу организации- перечитайте отзыв ещё раз... Оценщики нормально работают, речь о менеджере на входе документов, она же консультирует и передает документы

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Здравствуйте 👋 начну свой отзыв с положительных эмоций. Так получилось что волею судьбы мне пришлось обратиться в автосервис Атолл. Сразу скажу первое знакомство с сервисом произвело только положительные эмоции. Ремонт проводился по направлению страховой компании. Меня встретили хорошо первое знакомство было с директором автосервиса очень хороший человек всё рассказал объяснил и определились по дате приёма автомобиля в ремонт. В итоге автомобиль мой был отремонтирован в срок 📅 претензий никаких нет и повода для этого не было. Всё понравилось сделали как новый автомобиль. Процветания Атоллу и всем причастным к этому делу 🔥 Особенно директору ‼️ отдельное большое спасибо 🙏 и огромное уважение ✊

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Отлично покрасили. Качественно. Краска подобрана хорошо. Советую сервис, если нужна качественная покраска и ремонт бампера.

Show business's response

Нега Коровина

Level 2 Local Expert

Заехала с проблемой свиста ремня генератора. Оперативно привезли запчасть по адекватной цене, поменяли в этот же день быстро, спасибо!

Show business's response

Влад Каськов

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Обслуживание автомобилей в автосервисе "Атолл" отличное. После аварии помял заднее крыло и в автосервисе его быстро заменили. Персонал очень добрый все объяснили и показали. Отличный сервис всем советую!!! Только жаль что пришлось ехать 300км от дома

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

По рекомендации обратилась в данный автосервис и очень довольна проделаной работой. Провели покраску некоторых элементов у машины и замену лобового стекла. Всё на высшем уровне. Спасибо огромное специалистам своего дела.

Show business's response

Светлана Андриянова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Выражаю благодарность руководителю и сотрудников данного Автосервиса .Произвели ремонт по страховому случаю. Оперативно,качественно в указанные сроки. Сделали все и даже больше.Рекомендую 👌

Show business's response

николай петраков

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, классные специалисты. Обращаюсь туда уже не первый раз. Отдельное спасибо хозяину сервиса Валерию за профессионализм. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Степан Коробков

Level 4 Local Expert

Лучший автосервис в Туле! Очень сильно помял машину,пригнал и забрал уже вечером.Сделали на совесть,даже не заметно то что машина была помята.Ни каких минусов сплошные плюсы! Это не может не радовать.Могу сказать одно-мастера умеют добросовестно работать!

Show business's response

Жульен Подкопаев

Level 4 Local Expert

Пришлось обратиться в это заведение и хочу сказать, что вас удивит этот сервис! Тут собран весь негатив, который только может быть. Вам будут отказывать в оформлении документов, наврут про сроки ремонта, некачественный ремонт это верх их возможностей, после которого получите изуродованный автомобиль, ну а при попытке указать на недочёты - получите хамство от директора и персонала. Если вы искали это всё, то этот аттракцион "Атол" - для вас!

Show business's response

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Делали ремонт по направлению страховой, очень боялась остаться на Новой Год без машины. Ребята молодцы, сделали всё идеально, успели сделать подарок к НГ🥳, сегодня забрала 28.12.23. ЗОЛОТЫЕ РУЧКИ 👏 👏👏Отзывчивые, всегда на связи 🤗 Рекомендую!!! ☺️👍

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Добрый день! Осуществлял ремонт своего автомобиля по направлению со страховой компании,т.к. не устроила сумма выплаты,ну думаю значит пусть будет автосервис,почитав много отзывов понимаю что выбора нет придется чиниться. Однако по окончанию ремонтных работ приехал забирать свое т/с и был приятно удивлен увиденному,авто сделали на отлично,и в цвет попали и зазорчики в идеале,вообщем здорово. Так же на стадии ремонтных работ звонили мастера и обговорив как ремонтировать тот или иной элемент совместно принимали решение (чему кстати был удивлен,не каждый сервис может похвастаться такими мастерами,которые не будут навязывать свое мнение,а просто по рекомендуют и выслушают твое мнение) Вообщем хочу поблагодарить всех сотрудников которые

Show business's response

оксана с.

Level 5 Local Expert

Хороший автосервис. Отремонтировали автомобиль по ОСАГО быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

Никита М

Level 2 Local Expert

Очень доволен посещением этого сервиса, он на 100% опрвдывает своё название! Персонал грамотный, внимательный к проблемам клиента, работы выполняются качественно и быстро. Огромное спасибо Руководству за программу скидок.

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую ремонт кузова только в Атолл) Неоднократно делали машину и всегда отлично. Честный и качественный подход! Окраска ровно и красиво. Через года все держится ничего не отслаивается.

Show business's response

Юлия Севастьянова

Level 4 Local Expert

Была покраска и замена колесной арки. Сделали быстро. По качеству работы пока нареканий нет

Show business's response

Максим Фадеев

Level 2 Local Expert

Откровенно хамское отношение начиная с телефонного разговора. Такого подхода я еще не встречал, честно говоря. Ваш манагер лучше бы с клиентами нормально общался, а не пытался умничать.

Show business's response

Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Первые три фото - после ремонта) Последние четыре до него. Бампер пережил удар в сугроб. Цель была восстановить нормальную форму бампера. Все вышло очень удачно)

Show business's response

Даша

Level 8 Local Expert

Все документы подготовили по страховому случаю очень быстро. Хорошие и внимательные сотрудники. Обращаюсь к ним не первый раз. Все очень качественно и оперативно.

Show business's response

Герман Г.

Level 3 Local Expert

Устраняли сколы на крыше и меняли лобовое стекло. В итоге крыша покрашена отвратительно с краторами и шагренью, когда ее полировали затёрли все двери и стойки крыши. Когда обратился с притензией мне было сказано “ты уверен что это мы затёрли ?” После двух минут разговоров Хозяин предположил что это был шнур от полировальной машинки который и был причиной этого недоразумения. Было принято решение отполировать четыре двери и стойки.В итоге вся машина включая крышу в голограммах. В последний визит с претензией мне было сказано «тряпочкой протри! И вообще мне некогда...». Сервис нулевой!!! За стекло 4000р за крышу 8000р ценник завышен. И кстати зеркало заднего вида отвалилось через неделю!

Anonymous review

Большая благодарность работникам сервиса Атолл, делала малярно кузовные работы - результат отличный, на 5 баллов и цена порадовала !!!

Show business's response

Василий Ананьев

Level 7 Local Expert

Ремонтировал авто по направлению страховой. Сделали быстро, в цвет попали. Но через месяц краска на кромке крыла начала просто отваливаться. Приехал поговорить по-человечески, попросил устранить косяк. Начали вешать лапшу, что, мол, "пескоструй" и тд и тп - случай не гарантийный. Написал претензию в страховую, эксперт сделал заключение, что деталь не прогрунтовали нормально. Направили на исправление недостатков, но итог печальный. Покрашено плохо, с кратерами и шагренью. Короче, халтурщики, ищите другое место для ремонта.

zakzak bom bom

Level 2 Local Expert

Лучший Автосервис! Чинят поломку за короткие сроки, а персонал просто отпад! Адекватные, отзывчивые. В общем, я советую! Забыл еще отметить, цены очень низкие!

Show business's response

Atoll

112 reviews