Пишу не потому что накосячили, а потому, что не признают и не ищут пути решения. Загнал сегодня машину на мойку. Верх, ковры, пороги с воском. Так, освежить слегка. После мойки, когда попросили сдать на полметра назад, увидел замоченную стойку. Бросилась в глаза, когда в зеркало смотрел.
Спросил почему стойка мокрая. И началось.
Сейчас я Вам расскажу как моем машины сказал мойщик.
Я говорю, что не надо мне это рассказывать и снова спросил почему стойка мокрая.
Снова мне хотят рассказать как моют машины.
Я остановил этот монолог.
Спрашиваю опять про стойку.
Мне снова про мойку.
Короче, смысл таков: мы ничего не знаем.
Но!
Вся суть в том, что, будучи студентом, я подрабатывал на этой самой мойке и знаю весьма неплохо, как и чем там работать. И прекрасно понимал, что стойка залита из-за небрежной мойки дверной арки Кёрхером.
Далее подошёл администратор. Спросил почему я повышаю голос.
Я объяснил, что прошу ответить мне на вопрос, а не канифолить мозга технологией мойки.
И на десерт.
Администратор перед моим выездом сказал, что если будет развод на стойке, когда высохнет, то приезжайте, мы бесплатно исправим. И ещё следы оставили как воду с панели протирали. Видно на фото раздел пыль- не пыль.
Ага, это не они сделали, но исправят бесплатно.
Кстати, на других адресах автомоек Бумеранг стойки остаются сухими.
В Бумеранг на Ферросплавную больше ни ногой.
nikolay n.
Level 2 Local Expert
July 31
Предыстория: с 2008г (может чуть раньше или позже) по 2018г, мыл только в бумеранге, но качество мойки все хуже и хуже, а цены все выше и выше...
Решил помыть машину, съездил туда где я обычно мою, было занято, думаю дай рискну, может что изменилось в лучшую сторону. Помыли на 5 + с плюсом, но под моим контролем (там подотрите, здесь). Что не понравилось:
заказал покрыть "кварцем" - эффект НОЛЬ, делал на др мойках очень понравилось.
Цена вообще убила в конец, дороже чем на др мойках в 2 раза, качество такое же.
1
ООО ПромСтройГруп
Level 2 Local Expert
June 8
На деньги разводят только в путь, говоришь: "Не нужно покрывать ничем кузов", они всё равно говорят что порывают (только никак не проверить) и за мойку автомобиля берут 1600. Если коротко - по возможности не мойте здесь автомобиль.
1
Галина Юсупова
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживание супер.
Отличное качество работы.
Мойка удобно расположена.
Персонал вежливый.
Время ожидания зависит от набора услуг.
Очень понравилось.
Всё супер.
Приезжайте.
Думаю останетесь довольны.
Владимир В.
Level 2 Local Expert
April 29
Отвратительное качество, стекла и зеркала в разводах, к крышке багажника с внутренней стороны вообще не прикасались, нижняя часть бамперов обоих не промыта, в углах стекол и резинки на дверях не прлмыты, даже на ровных частях кузова есть не промытые и не вытертые участки, зато цена в 1,5 раза выше, чем везде. Ребята повышайтекачество, с таким исполнением останетесь без работы
1
Вячеслав Медведкин
Level 4 Local Expert
May 10
Более 15 лет пользуюсь услугами мойки «Бумеранг»на Феросплавной 1/1 приходилось обслуживаться и на других мойках , лучше чем на этой мойке ни каких других не увидел в Липецке , последние несколько лет ответственный администратор Татьяна все держит под своим контролем все замечательно на 5 (пять). 👍
1
Денис Терехин
Level 10 Local Expert
July 31
Помыли хорошо, очень хорошо, но дорого ребята, на вопрос почему принесли прайс. Моют здорово, но, блин дорого, пересмотрите цены.
teserev t.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Сотрудники мойки халатно относятся к своей работе и невнимательны к деталям. В салоне моего авто оставлена куча огрехов уборки: не протёрты углы, резинки, в углах пола на ковролине остался песок после пылесоса, есть полоски на стёклах от грязной тряпки. Так же они некомпетентны в обращении с химическими чистящими средствами. После проведения ими химчистки потолка остались дичайшие потёки. Придётся перемывать в другом месте.
Никаких очередей не наблюдал, куда торопились - не понятно, машину оставлял 07.11.2023 на первую половину дня. Когда забирал - торопился, не проверил всё, понадеялся на честность и ценник выше среднего. Оказалось - зря, за всеми надо всё проверять..
1
Екатерина Крайнович
Level 4 Local Expert
June 8
Отличная мойка!особо спасибо администратору Татьяне за доброту и профессионализм.
Алексей Дмитриевич
Level 11 Local Expert
September 21
В Терминале пробивают цену, в два раза больше чем озвучивал, моют извините за 2500 могли бы и зеркала продуть воздухом, поехал и потёки с двух сторон.
Станислав
Level 10 Local Expert
April 22
Качественно но цена реально завышена. Неплохая бонусная система. Большой спектр услуг. Если надо подготовить авто к продаже, точно туда.
Олег Маркин
Level 7 Local Expert
October 22
Моют качественно, замечаний нет! Но очень дорого! Было дорого, а в последние месяцы ещё подняли расценки!
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Ужасное место, из 3х последних посещений, 2 с сюрпризами неприятными, никогда не покупайте их подарочный сертификат, они его не воспринимают как деньги, хотя по цене он равен номиналу, скидки в дождь и все другие не распространяются на него, и сегодня мне помыли машину стандарт за 1000р (700 со скидкой дождевой) и даже не вытерли ее, просто всю в каплях отдали, мол сушка не входит, я такой дичи нигде не встречал еще, разве что когда за 150р сбивают грязь, но там понятно, это экспресс
Иван Наумов
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Персонал приветливый не плохо. Качество мойки желает лучшего стекла по краям и заднее стекло все в разводах как будто терли жирной тряпкой. Полироль внутри нормально не растерта тоже все в разводах, коврик багажника весь в каплях и оазводах. Так что мойка комплекс с чернением и полиролью в 2500 слишком раскошно. Т.к качество работ не соответствует от слова совсем. По этому за персонал и ставлю 2 звезды.
1
1
владимир сафронов
Level 11 Local Expert
May 12
Пользуюсь сервисом шиномонтажа. Мастера отзывчивые. Сервис на уровне. Возможна оплата картой.
Денис Аванесов
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Уже не первый год пользуюсь услугами автомоечного комплекса Бумеранг 🪃 Никаких нареканий на работу не появилось. Качественно, быстро и уважительное отношение к клиентам является неоспоримым преимуществом этой автомойки.
Рекомендую всем!
Большим преимуществом так же является широкий спектр предоставляемых услуг, касаемо не только мойки машин, но и полировки и т.д.
Так же стоить отметить, что фирма регулярно развивается и включает все более новые и современные услуги, такие как запись на мойку .
Желаю дальнейших успехов и хочу выразить огромную благодарность Богдану за высокое качество обслуживания.
1
2
Show business's response
Геннадий Чудин
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Заехал помыть свой автомобиль после зимы на мойку. Сразу предупредил, что автомобиль будем мыть только сверху и пороги, в салон лезть не надо. За мытье автомобиля заплатил 5200р. В итоге машину выгнал из бокса с множеством недочетов. Когда попросил доделать то, что не домыли и не дотерли, мойщик вяло поводил по этим местам своей грязной тряпкой в результате чего до конца так ничего и не устранил. Результат – автомобиль помыт кое-как, салон испачкали, заляпали также белую обшивку салона. Все пришлось исправлять и домывать самому. С каждым годом автомобиль моют все хуже и хуже. Мойщики предоставлены сами себе, никто их не контролирует. Моют кое-как за большие деньги.
3
1
Александр Киричков
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Мыл Ниву сказал что грязная помытьтолько верх авто администрации сказали 700 рублей после ждал час, после всего администратор говорит 1400 рублей я говорю как так, по итогу заплатил 700 рублей и администрация сказала в следущий раз 1400 рублей.
1
Александр Дармороз
Level 9 Local Expert
March 27
Ценник называют от балды. Увидели московские номера, можно и побольше содрать. 2 тыс за мойку кузова, ковриков и сбить грязь с двигателя для Липецка много. В Москве это дешевле.
Евгений Яблоков
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Что я могу сказать про эту мойку? Ничего хорошего. Заказали комплекс, машина, салон, стекла. Сказать, что помыли плохо, ничего не сказать, на окнах разводы, пыль с приборной панели местами не помыли. Сначала этого всего не было заметно, так как было ещё влажно, но после того как все высохло, то сложилось впечатление, что по салону просто прошлись мокрой тряпкой и все, и при всем при этом взяли за салон по двойном тарифу, мол много пыли у меня. В добавок к этому не дали чек. И это ещё не самое страшное!!!! Люди которые там работают, не очень понимают, что они работают не с игрушечными машинками, а с настоящими. В общем залили водой блок управления стеклоподъемниками, и теперь он не работает, а он стоит не много ни мало 8000!!! Мелочь? Не согласен. И ещё куда они налили воды я не знаю но в добавок к этому перестала работать сигнализация, а это ещё 12к+ установка. В общем я категорически против этой мойки. И да после случившегося общался с людьми и узнал что мой случай не уникальный, люди даже судили ь, но доказать ничего не получилось... Плохо, что нельзя поставить отрицательную оценку, 1 звезда это слишком много для них. Надеюсь, что больше никто не наступит на мои грабли...
3
1
Виталий Малько
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Меняю оценку на 1. Много лет был клиентом Бумеранга. Сегодня, так сказать, помыли машину. Даже арки не пробили! Цвет авто чёрный, машина высохла и оказалась в разводах, местами тряпками даже проходили. Взяли деньги за воск, но вот был он или не был, это большой вопрос,
судя по состоянию кузова после мойки. Если и был, то тяп ляп. В заказе было удаление соли, обработка кожи, панели и комплекс. Ребят, 5 800!!! Это вообще куда?! За эти деньги и с таким "качеством" в Липецке любая мойка не один раз помоет автомобиль. Полное разочарование...
1
Татьяна Сотникова
Level 7 Local Expert
May 24
Хорошая мойка. Быстро и качественно
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Одна звезда за уважительное отношение к клиентам, вторая за довольно быстрое оказание услуг. В остальном, к примеру, качество мойки ни о чем, а причина тому отсутствие услуг ручной/контактной мойки автомобиля. Следы воды или шампуня, который только что наносили не могут отмыть, потому что присох к поверхности и сверху воском натерли, это трындец, товарищи. Мне сказали что такие вещи нужно устранять отдельной услугой за не плохую сумму. Ну как так, пальцем вытираю, а они своими средствами для мытья не могут отмыть!.
Так же услуга влажной уборки выполнена не полностью, а именно, зеркала в козырьке не протирались, кармашкидверей грязные остались и задняя полка вообще не тронута.
Это чистый развод на деньги. Всё очень просто: с давних пор они моют только бесконтактно, всё что не отмывается этим способом остаётся на кузове, сохнет и втирается в процессе сушки или нанесения какого- либо консерванта. И здравствуй дитейлинг за 6к.
Я понимаю уход за авто и всё такое, но я выбрал вас потому что доверил чистоту своего автомобиля вам, потому что сам когда-то работал там и всё было грамотно и ответственно. а в итоге разочарование и деньги на ветер. Мне сделали комплекс с воском и чернением, вышло 1850рублей на маленький седан!!! На самообслуживании можно было бы 5 раз помыться и сделать тоже самое, только качественнее.
После сушки, поверхность кузова в грязных разводах, полосочками и крапинку. 3 раза просил вытирать
Больше ни ногой. Не ленитесь ухаживать за своим авто, товарищи, всё в ваших руках.
Ах да, не стоит вытирать одной тряпкой и диски и кузов и стекла и вообще поменяйте их наконец и возьмите привычку промывать их. Я удивился когда мне вытирали диски а потом кузов. Всего хорошего, грабители.
2
Юлия Морозова
Level 7 Local Expert
May 1
Дороговато,не всегда качественно, но ребята стараются.
Надежда Иванова
Level 6 Local Expert
March 24
Мойка 👍 приехала первый раз теперь буду ездить постоянно , персонал супер моют супер
1
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
29 ноября 2022г. записалась на мойку на 30.11.2022г., когда приехала к своему времени, спросили как помыть машину, надо просто помыть мне, девушка администратор сказала, что в следующий раз не будет меня записывать, т.к. по записи надо мыть комплексно, т.е. и внутри тоже. Может поэтому помыли отвратительно, пришлось дотирать почто по всему периметру авто, несмотря уже на то что боковины открывания дверей вообще не мылись, но за это взяли 700-00 руб. За что такие цены? И почему такое отношение к людям? Просто ужас!!! Никому не посоветую эту автомойку.
1
1
Андрей Ивашкин
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Отличная мойка, адекватные цены. Комфортная клиентская зона с кофе. Приветливый и вежливый персонал. Есть хорошая система скидок.
1
1
Джо ****
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Ценник не просто космос а стратосфера. Вопрос за что, ответ - а просто так.
Стоимость не оправданно завышена, на московских мойках (даже в ЦАО) нет таких цен. Качество как везде.
Одна звезда за расположение, одна за колличество боксов.
2
timur dzitoev
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Почти всегда есть свободные места, отлично моют, вот только дороговато. Есть комната отдыха и кофейный аппарат.
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Добрый день, очень хотелось отметь Вашу мойку на улице Ферросплавная! Моюсь я здесь около 7-ми лет, за это время повидал много мойщиков! Поэтому хочу выделить из всех Евгения за добросовестный и ответственный подход к своей работе! Не могу оставить без внимания администратора Татьну, вежливая, обходительная, ответственная! Вообщем благодаря этим ребятам хочется порекомендовать и приехать вновь)))
2
1
Show business's response
Денис Будников
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
На зиму задрали цены на 200р объясняют это тем, что лед на машине и в арках, по факту на момент мойки ни того ни другого не было, плюс помыли отвратительно, разводы на черном пластике, диски не домыты, проем багажника грязный. Разочаровался.
1
1
Алексей Савохин
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Очень хорошее качество мойки автомобиля время мойки занимает не более тридцати минут вежливый и приятный персонал много дополнительных услуг можно записаться по телефону к определенному времени
2
1
Roman Zuev
Level 5 Local Expert
August 10
Качество мойки заслуживает внимания.
Сергей Бобровский
Level 6 Local Expert
February 9
Женьку респект, все быстро и качественно.
Владислав Рыжков
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Мойка норм. Много лет уже пользуюсь их услугами. Цены только высоковаты, но в принципе качество перекрывает.
1
Лилия Тихонова
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Очень дорого. 1300 комплекс. Ладно , но мыть машину 1.30 минут это перебор. Когда уже сил ждать не было, тогда заторопились. Знаете, сравнить есть с чем. И комплекс за 700 руб ничем не отличается. И это в Москве. Точно не рекомендую. Ставлю вторую звезду только за администратора Светлану. Прекрасная девушка.
Дмитрий Попов
Level 8 Local Expert
October 12
Цены очень завышены
Олег Логинов
Level 9 Local Expert
September 13
Отличная мойка!
Евгений Чернышов
Level 5 Local Expert
June 11
Цены космические
Лиза Антропова
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Администратор общается грубо, не клиентоориентированна.
Помыла машину, вся грязная. За такую цену мойки хотелось бы получить качественную мойку.
В общем, сервис ужасный, качество ужасное.
1
1
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Цены просто неадекватные. Комплекс с полиролью стоил 1850 р, за мой седан 2008 г. И помыли откровенно говоря так себе.
1
1
Валерий Охмак
Level 6 Local Expert
August 31
Отличная мойка
Юрчинский
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Отличный шиномонтаж. Пару лет назад ремонтировали боковой порез, все четко.
Пару раз в год заезжаю с саморезами в колесах, все делается быстро
Руслан О.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Отличная мойка. Дороговато, но они полностью отрабатывают свои деньги. Моюсь там второй год. Администратор Татьяна, лучшая в городе. Бережное отношение к каждому клиенту.
1
эльвира Ерохина
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Я постоянный клиент автомойке Бумеранг мою машину на ул.Феросплавная мне очень нравится как ребята моют молодцы и весь персонал очень хороший.Отдельно выражаю благодарность Артему который помыл мне машину на отлично!
4
465521 Вася Рогов
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Ценник заоблачный, мойка посредственность, персонал не держится, меняется.
алексей стебенев
Level 11 Local Expert
May 18
Хорошая мойка
Vladimir Yurichev
Level 15 Local Expert
March 30
Качественно, аккуратно.
Андрей Мещеряков
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Хорошая мойка.Моют качественно.Весь спектр услуг.Вежливый и общительный персонал.
1
Анна Н.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Долгий сервис, не качественно выполненная работа , с разводами полироли, пылью в салоне. Дорого.