Нас возили в Дубай с Ростова 92 маршрут водитель был Филлип Киркоров и Басков ..Я был голая и смешная .....в автобусе угостили донской устрицой Я довольна кккк
2
4
Vladimir Bikov
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Большая благодарность и большое спасибо !
Директору предприятия .
Случилась беда . Сломался автобус .
Не отказали и не послали ! — помогли чем смогли .
На знак благодарности , был ответ :
— Ничего не надо ! Пусть знают в Крыму , что и в Ростове живут добрые люди !!!
Починился и уехал в Таганрог ! С большим чувством благодарности и признательности к доброму человеку, который не оставил не знакомого ближнего в беде .
3
1
Ника
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
16.12.22 Рейс 77 автобус 906, водитель наверное не доиграл в догонялки, подрезал другой автобус, женщина упала в салоне, но из-за егот стиля вождения а-ля Форсаж, ее даже поднять не удавалось, она бедная вся грязная ушла. Водила курит, у него там своя атмосфера, спасибо, что хоть не кальян. Еще и перевозчик не отвечает ни по каким телефонам.
2
Vitaly
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Руководство организации покрывает взяточничество со стороны водителей.
В международних маршрутах исключили промежуточные остановки.
Теперь водители требуют 100 руб с пвссажиров за выхрд на Меге при поездке из Каменска.
Рейс отправлением 16.00 19.04.2023 из Каменск-Шахтинского в Ростов.
1
1
Юрий Колупаев
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Большое спасибо диспетчеру Денису , помог найти забытую сумку в 99 автобусе , хороший персонал)
кристина с.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Можно уже объяснить, что за классная система продажи билетов Ростов-Таганрог на Сиверса 1. Я значит стою в очереди за билетов в маршрутку, которая скоро отправляется и перед моим лицом закрывается дверца с надписью «технический перерыв», в это время маршрутку отправляют полупустую и мне продают билет на следующую через 20 минут ( далеко не всегда). Я всё понимаю, маршрут по времени и всё такое, но если стоит в очереди на 1-2 человека их нельзя посадить !??????????? Я спешу на маршрутку в 16:00, я стою в очереди за билетом на неё, какого черта она уезжает без меня полупустая !!!!!!!!!!!!!!! Езжу пол года через день и на каждый третий случай попадаю в эту ситуацию. Рекомендую ездить на электричке, жаль она поздно не ходит. Дозвониться никуда не возможно, конечно же
6
2
Анастасия Глебова
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Водители после 19:00 отключают терминалы и просят переводить деньги на их счета. У тех, кого нет налички и возможности перевода - нет проезда. Буду обращаться с жалобой в высшие инстанции так как считаю в наше время это неправомерно. С сыном 1,6 лет стояли в очереди на 85 и получили отказ так как не имели налички, а только карту. Пришлось ждать ещё 40 минут следующий транспорт. Скажите это норма?
11
Максимова Наталья
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Вчера ехала с вокзала в маршрутке 21, в салоне крупным шрифтом было написано 00816,к сожалению гос номер не посмотрела. Во первых невыносимо воняло выхлопными газами, дышать невозможно, во вторых он все время разговаривал по телефону из за чего мы чуть не врезались в машину, из за резкого торможения даже на сидячих местах чуть носы не поразбивали, не говоря уже о стоящих.а маршрут был достаточно набит людьми. И самое главное у меня стояла сумка багажная под сиденьем и если бы не было такого резкого торможения она не съехала бы под чужое сиденье и в итоге её украли наглым образом на остановке Борко. "спасибо" огромное таким чудным водителям, просто беспредел на маршрутах!!!
3
1
Ольга Решетняк
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность водителю 21 маршрута нашедшего рюкзак моей дочери, к сожалению незнаю его имени и водителю того же маршрута который нам его привез его зовут Джамал. Огромное Вам спасибо за отзывчивость и что не прошли мимо. Спасибо что избавили нас от суеты по востановлению документов.Прошу объявить благодарность и наградить премией.
5
1
марина заикина-вялая
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Столкнулась с такой не понятной проблемой , при поездке Ростов-Таганрог, что когда покупаешь билет они там занимаются мохинациМи!!! Как можно продавать билеты на маршрут, который уже уехал??? Да при этом хамить. И ещё одна мне не понятная ситуация почему когда покупаешь билет с местом ,на котором уже сидит другой пассажир, который заплатил водителю??? Как так возможно??? Потрудитесь разъяснить эти моменты!!!
4
1
светлана котова
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
На маршруте 63 водитель грубил и кричал. Сказал, что на ЕГО маршруте льгот для сопровождающих инвалида 1 группы нет. Заставил заплатить за проезд или выйти из автобуса. Организация на жалобу не реагируют. Нужно обращаться в прокуратуру, чтобы добиться справедливости. На других маршрутах, этого же предприятия, всё льготы существуют. Видимо этот водитель так дорог данному предприятию, что на репутацию им наплевать. Вот такое АТП-5...
4
Оксана
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
Худшее АТП в нашем городе. Автобусов на маршрутах 90а и 92в один-два максимум! Около 10 писем написано было на эту ТК, толку нет! Зато администрация Ростова отчиталась о том, что это АТП хорошую прибыль принесла!
5
Ольга
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
ЗАО АТП-5 самая неориентированная на пассажиров компания РнД. Компания выводит водителей на маршрут ради себя самой, а не для того, чтобы оказывать транспортную услугу, Сегодня, 17 июля 2022, уже 3 день как не отображаются на карте автобусы 92 и 92а. Вопрос уже к департаменту транспорта РнД: вы для чего нужны городу?
6
1
Татьяна Пушкина
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Почему так плохо ходят маршрутки под номером 92а и 90а . Вечером не возможно уехать.
3
1
Наталья Карпенко
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
Добрый день сейчас водитель автобуса бортовой номер 5011 госномер545 на остановке универсам закрыл двери перед лицом когда я стояла и ждала, что пройдут люди, когда на крик остановится он открыл двери я ему сделала замечание мало того что он начал кричать так и последовали оскарбления почему я за свои деньги должна это выслушивать прошу принять меры или я буду обращаться департамент транспорта города
2
Наталья Скиба
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Большинство водителей игнорируют остановку Стачки 1902 года в сторону западного. Приходиться долгое время ждать пока нужный автобус остановиться. Особенно маршрут 71, 34а, 26. Звонки с жалобами в службу компании не имеют никакого эффекта, полное безобразие!
4
Юрий Ростов
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Прошу принять меры к водителю автобуса номер 107 - никогда не приезжает вовремя, пенсионеры по часу ждут его на улице, курит в автобусе, наплевательское отношение. При продолжении такого беспорядка будет написано заявление в прокуратуру и в следственный комитет. Имейте совесть!
Елена С.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Рейс Кагальницкая Ростов время отправления 7ч 15 мин поставлен неисправный автобус,с неработающей печкой,салон необогревается,наулице минусовая температура.Почему выпускают на линию неисправные машины?
1
Мис О
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Остановка Стачки 1902 почему-то существуют не для всех водителей. Хотя в расписании указана.
2
елена кананович
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
А меня сегодня высадили из маршрутки номер 1 (в районе цгб) иза якобы не прошедшей оплаты по терминалу, не успела я выйти как деньги тут же списались с карты... Лично я усматриваю в этом коррупционную составляющую, и думаю что терминалы не просто плохо настроены, а настроены таким образом специально, таким образом и атп получает свою выручку и вступившие в сговор водитель и руководитель снимают прибыль сверху! Вот теперь думаю сразу в генпрокуратуру обращаться или Ростовская этим может быть займётся... Видили бы вы лицо водителя с каким удовольствием он меня высадил а когда я через закрытую дверь ему пыталась показать что списание прошло, только развёл руками и поехал гордый собой...
7
1
Галина Нестерова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Нет 85 мт, сколько можно издеваться над людьми? Пустите больше транспорта, ходят 3 колеки
2
Александр Раков
Level 18 Local Expert
September 12, 2022
Был. Сочетание автопарка и современного Офиса. Все на очень приличном уровне. Техзона в порядке.
4
Елена Маркина
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Какого фига полу пустые маршрутки проезжают на остановках не останавливаясь как это сделал 92 маршрут в 19-20 15 ноября проезжая полную остановку людей на 18 школе? И да это не единичный случай. Это кассается разных маршрутов помнится мне так и 56 и 25 частенько делали. И что за привычка сливаться с маршрута это 44, 92, 25,56, слишком часто вечерами сливаются со своего маршрута. Типо это в порядке вещей считается у вас.
6
Лисичка
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Сегодня водитель автобуса 45 номер х923вв, не прерываясь ни на секунду, разговаривал по телефону во время движения по пр. Буденновскому от Б. Садовой до Текучева. На Текучева я вышла - он продолжал разговаривать. Т.е. одной рукой он вел автобус, а в другой держал телефон.
2
1
Ирина
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Данное предприятие обслуживает маршрут Каменск-Шахтинский - Ростов - на - Дону. Мало того что на данном направлении работают Газельки, которые неудобны для перевозок на большие расстояния, но в них нет системы кондиционирования и даже элементарных шторок на окнах для защиты от солнца, а только лёгкая тонировка стекол. Сейчас при жаре +33 поездка превращается в издевательство над пассажирами.
2
2
Ирина Беликова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Интересно, есть ли смысл в этих отзывах.... Их руководство не читает и меры не принимают....
2
Гриша
Level 10 Local Expert
September 1, 2021
Грубость водителя маршрутки 85(гос номер 526)31 августа совершала поездку от ост.Горгаз до ост.Крепостной - проехала предъявив ветеранское удостоверение с социальной картой.Возникла необходимость через 35-40 минут возвращаться назад в Горгаз и по несчастливой случайности попадаю в тот же автобус.Водитель отказывался ехать пока не оплачу.Оплатил пассажир посторонний,за что ему спасибо,мне и самой не сложно было это сделать.Правомерны ли требования водителя?Я должна была пропустить его автобус и ждать другой
1
Елена Елена
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Прошу пересмотреть график работы 92 автобуса! Вечером после 20:00 просто невозможно уехать домой!!! Мало того, что ждёшь 40 - 50 минут автобуса, так ещё он то проедет мимо, то водитель объявит что едет только до остановки Нижний Темерник, до Платовского ему солярки не хватает!!!! При этом ещё и нахамит и расскажет куда пройти несогласным! Хамство - визитная карточка водителей 92 маршрута
6
Lubov Medvedeva
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Маршрут 92,автобус Р020ТУ 161, бортовой номер 00010. При оплате проездным, валидатор не сработал, хотя деньги на карточке есть. Водитель потребовал оплату наличными или выходить из автобуса. При этом хамил. Поездка была 16 сентября. Кто нибудь может навести порядок с этими водила и хамами. Ведут себя как хозяева. К пенсионерам вообще хамское отношение. Требуют оплату наличными, а карточку засунуть себе... Вот такой расклад по этому транспортному предприятию АТП 5.
6
Саша Васико
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Подойдя к кассе на Сиверса 1 был получен отказ в продаже билета по рейсу Ростов - Таганрог , кассир Решетникова Надежда Вячеславовна сослалась на отсутствие мест, хотя места были! . Через 5 минут подъехала другая маршрутка из первой пересадили в неё пассажиров и она уехала, так же с имеющимися свободными местами... Затем начали продавать билеты во вторую маршрутку... Не успев купить билеты, часть пассажиров осталась возле кассы, а маршрутка с 5 пассажирми и 14 свободными местами отправилась....
Не рекомендую данного перевозчика!!!
4
Ольга Ю.
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительная организация, на горячую линию не дозвониться. Водитель автобуса 45, бортовой номер 00807 неадекватен, хамит пассажирам, применяет резкое торможение без причины, отчего пассажиры падают, на жалобы многолетние на этого водителя, организация не реагирует.
2
москалец наталья
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Добрый день уважаемые сотрудники АТП 5 кокой агент пробрался в вашу достойную организацию? Который разрешает выезд транспорта на рейс с поломаными кондиционерами? В транспорте маршрута40 и 55 ни в одном автобусе нетисправного кондиционера, как же так? Новенькие на первый взгляд автобусы, а такой промах? Кто же в этом виноват? Как быть простым пассажирам??? В такую жару до 39градусов ?? ? И кто поможет в этом Ростовчанам???
4
Ruslan Iskandarov
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Работаю водителем автобуса в этом Атп. Лучший гараж в городе. Сильный директор. Заправку метановую строят для облегчения труда водителей. Забота значит.
8
Эльвин Акперов
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Полтора часа стоял с ребёнкам,транспорта так и не дождался!!!!
2
Елена Федулова
Level 2 Local Expert
March 6
92й автобус, водитель курит за рулем
1
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
92 маршрут. Каждое утро, мало того, что битком набиты маршрутки, так ещё водители частенько на остановке Ростовское море выходят из автобуса и идут в ларёк пить кофе! Их минут по 10-15 нет. Пока они стоят общаются с друзьями и пьют кофеек, люди опаздывают на работу!!!
3
любовь соболь
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
29.11.2021 по маршруту автобуса 112 не было рейса на 6.15 и 7.20 позвонила диспечеру, на что получила ответ:на линии два автобуса!!!!!!! На работу уехать не могу пошёл третий час, стою жду... Врут не убедительно и в наглую... Это залёт..
3
Георгий Шахназаров
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
После 19:00 71 маршрут не забирает людей на остановке на ул.Ткачева, но забирает через 2 ост на ул Еременко, хотя только привёз людей на остановке на против. Просто разворачивается и проезжает мимо людей. Вы что та совсем с ума сошли? Адекватные?
Дарья П.
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Автобус номер 26 не останавливается на переходном мосту по проспекту Стачки уже не в первый раз,что это такое ???Штрафы за опаздания АТП заплатит ?Проезд подоражал а ответственности как не было так и нет
3
1
Анастасия Нарицына
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Сейчас в 9:00 утра на переходном мосту Стачики на остановке стояла ждала автобус 34А, он на скорости проехал и не остановился, и это не однократная ситуация успела запомнить цыфры номера 856. Когда это закончится, почему не остонавливаются на этой остановке!!!
4
Вячеслав Диденко
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Мало света в большом боксе. Исправят, поставлю пятеркк
2
Юлия Мартыненко
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
01.09.2021 в 21:20 маршрутное такси 90а водитель высадил пенсионера в садах, как только она осталась единственным пассажиром, сказал, что сломался. Сам развернулся и поехал по обратном маршруту. Зачем водитель вообще на работу выходит. Сверх хамство!!!
4
Макс Ш.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
На 21 маршруте после 20:00 уехать не реально! Так мало того водители общаются так, будто у них есть годовой абонемент к зубному
4
Иван Г.
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Сегодня 15.05.22 ехали в маршрутке 85 гос номер М362АК, водитель заставил платит за ребёнка до школьного возраста, полную стоимость за проезд
1
2
Александр Фролов
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
77 автобус , сплошной рассадник заразы, дезинфекция я так понимаю не проводится, людей постоянно тысячи в этом автобусе, вы в своем уме? коронавирус на дворе, о каких нормах может идти речь? надеюсь закроют вашу лавочку
3
1
Sergo Peps
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Самый лучший АТП в Ростов на Дону , большой авто парк .
1
5
Tourist
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Просто отвратительная работа маршрутов 45 и 47! Автобусов на линии очень мало, особенно в часы пик. Сегодня утром в 8:00 в сторону центра ни одного автобуса 47, в сторону Стартовой - 3шт и они полупустые - зачем?! Утром люди едут в центр на работу и учёбу! Прождала 20 минут на Добровольского и уехала с пересадкой. Вечером в 18:00 с буденновского прождала 45й автобус 35 мин! Это что за дыры в расписании? В автобус от таких временных разрывов не влезть, все битком - о каких мерах предосторожности от коронавируса может идти речь, это настоящий рассадник инфекции
4
андрей ивлев
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Кондиционеры работают плохо, мало автобусов.
андрей голоскоков
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Солидная организация. Автобусы все новые. Много рабочих мест людям обеспечено.
2
5
Мария Ш.
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Просьба к администрации АТП принять меры в отношении водителя маршрутки номер 21 ( гос номер в478тр. Фамилия на кассовом терминале- Григорян. Хамское его поведение выходит за все рамки. Ведёт себя не адекватно, ругается постоянно, грубит, выскакивает из маршрутки , устраивая скандал с пассажиром.