В целом нормальная гостиница по соотношению цена-качество, вкусно кормят, адекватный персонал в ресторане, обслуживают быстро. Номера приемлемые, однако сантехника, полотенца требуют обновления. Более всего разочаровывают администраторы женщины на ресепшн: неоднократно ошибки при бронировании, даже записи меню завтрака((, не говоря о приветливости. Улучшений и успехов!
1
Пользователь
Level 4 Local Expert
December 7
Неплохая гостиница ,вкусные завтраки. Есть небольшие недостатки по уборке. Полотенца чистые но уже измученные временем. В остальном на мой взгляд всё хорошо. Поставил бы 4,5
Елена Воронина
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Всё хорошо и вкусно и чистое белье и расположение и внутренний двор с беседками, но в номерах основного корпуса, выходящих на дорогу, окна не открыть очень шумно, только кондиционер. Душ просторный отличный душ всё по полочкам полотенца чистые, но душ работает не весь, не полностью, требует ремонта и чистки, также как паутина в углу ждёт хорошую уборщицу. Хорошее место, приеду ещё.
1
Show business's response
Алена Ковшова
Level 8 Local Expert
April 6
Из +, отель хороший. Чисто аккуратно, все предоставленно. Из минусов. Ресторан!!! Я много видела ресторанов, но такое видела впервые. 23.03 прийды в ресторан на обед( не от отеля). Не получили не нормального обеда, не извинений. Очень хамовитая официантка. Не рекомендую. Хотя завтран на следующее утро, был хороший( он взрлил в проживание).
2
Show business's response
Кира Китаева
Level 11 Local Expert
August 23
Все прекрасно красиво, на высшем уровне, очень понравилось, спасибо персоналу 🌹 рекомендую посетить
елена иванова
Level 8 Local Expert
November 17
В номерах тихо и очень тепло. Администратор в гостинице не очень внимательна и общительна. Еда в ресторане совсем печальна. Завтрак на тоже на троечку.
1
Инкогнито 4674
Level 5 Local Expert
July 10
Отличная гостиница!
Жили в деревянном доме, все есть телевизор, кондиционер, душ. По сегодняшним ценам не очень дорого.
Show business's response
Мари Уварова
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Одна из лучших гостиниц Коврова, более менее чисто, каждый день приходят ставят воду, заправляют постель , добавляют индивидуальные принадлежности. Завтраки нужно выбирать заранее, 2 блюда и напиток, но очень вкусные! Номера большие все, просторные, есть халаты. Самый большой минус - это душевые. Плохо сливает, работает только большой душ, плохо закрываются дверцы, ну и такие уже они, старенькие.
1
Show business's response
Жанна Гусева
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Муж военный, приезжаю к нему с Москвы, отдыхали на выходных тут уже второй раз. Это место просто рай. Администратор очень приветливый, всегда поможет решить любую ситуацию. Кухня в ресторане отличная, все очень вкусно. Про номер, могу сказать все просто шикарно, чисто, уютно. Всем рекомендую останавливаться именно здесь, цена качество полностью соответствует!!!Скажите пожалуйста, чем вы стираете постельное белье ? Этот запах настолько вкусный, что до сих пор в памяти остался. Хочу приобрести себе тот же порошок и кондиционер для белья.
1
Show business's response
Наталья Трефилова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Очень понравилась ваша гостиница. Чисто, уютно. Приятно было посидеть в ресторане. Очень учтивые молодые люди- и бармен и официант. Подача блюд- красиво, быстро, вкусно. Завтрак подан вовремя. Пришли - уже всё готово- с пылу, с жару. Рекомендуем.
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
July 21
Отличное место. Брали 2-х комнатный номер с завтраком. Все супер. Чистота завтраки вкусные
Show business's response
Наталья Щукина
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Чисто, все соответствует описанию, есть все: принадлежности гигиенические, тапочки (меняют ежедневно), халаты, номер просторный, завтраки вкусные, можно выбрать (действует заказать система). Очень уютно.
Show business's response
ТАТЬЯНА КУЗЬМЕНКО
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Отличная Гостинница.
Начиная с девушек на ресепшене-вежливые, отзывчивые. Белоснежное бельё, приятный запах в номерах, снимали баню- лучше не видела- бассейн чистый !!!! В Ресторане заказать в номер покушать можно, сервис на 5+.
Обязательно , если приедем в Ковров, только в АТРИУМ.
Благодарим за приём.
1
Show business's response
Евгений Кожокин
Level 5 Local Expert
November 6
Был в ресторане (отмечали юбилей) в общем минусов нет, за исключением одного, на 30 человек не хватило графинов под вино, причем на трёх страх было по два графина, но в целом понравилось
Ирина А
Level 11 Local Expert
May 6
Гостиница очень даже ничего, но вероятно подходит срок для ремонта в номерах. Душевые уже в среднем состоянии (всё работает, но на последнем дыхании, душ не держится, створки заедают).
Была 2 раза в разных корпусах- номера чистые, постель в отличном состоянии.
Теперь о ресторане- всё вкусно (особенно рыба), порции вполне, но... из минусов что персонал прям таки звать надо
По итогу, что в следующий раз скорей всего остановлюсь опять здесь
Ordinary Man
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Все очень не плохо (номера чистые, минимум принадлежностей есть в т. ч. халаты) понравился завтрак (в ресторане в соседнем здании) не шведский стол, но можно выбрать из предложенных вариантов. Еединственная странность: не дали документы, сказали, что они предоставляются в сервисе бронирования по почте, но это минус для коммандированных.
Show business's response
Василий Кардаполов
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Гостиница очень понравилась. Номера просторные, ремонт свежий. Персонал приветливый. Завтрак по заказу, принесли быстро и было вкусно. Стоимость соответствует уровню комфорта.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
April 30
На ресепшен неприветливый персонал, возможно потому что заселялись ночью (после часа ночи).
Номер большой, в двухместном номере с одной кроватью было 2 одеяла, что не удобно. В номере плитка, для уюта очень не хватает ковролина/ковра. Отдельное внимание собственников прошу обратить на полотенца , их явно не меняли с даты открытия отеля - уж очень они уставшие! Двери в душевой кабине не закрывались.
В целом отель хороший на 4.
Максим Коровин
Level 12 Local Expert
May 10
Как там красиво! Удобный подьезд. Цены тоже приемлемые. Есть бесплатная парковка. Шикарный внешний вид по фасаду.
Дима Акчурин
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Неплохое место хорошее, но сантехника оставляет желать лучшего,Но место не плохое советую, хорошее звукоизоляция почти не чего не слышно, рядом ресторан где достаточно вкусно, хороший интернет смог поиграть в требовательные игры и хороший телевизор
Show business's response
Сергей Тимошкин
Level 7 Local Expert
March 15
Отличная гостиница, все чисто и аккуратно, очень хороший и вкусный завтрак. Ресторан при гостинице 5 баллов.
Show business's response
Валентин Пантелей
Level 7 Local Expert
November 16
Отличная гостиница и ресторан! Единственное, выбирайте номер с окнами не на шумную улицу)
Таисия Моргунова
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Приветствую всех читателей! Останавливались с супругом на двое суток 21-23 июля , очень сильно пожалели.
Минусов очень много !!!
В номере который стоит 5300 сутки, т.е люкс ничего нет, кроме больших комнат. Даже нет чайника не говоря уже об гладильных принадлежностей . При заказе завтрака на сл утро , вечером, завтрак принесли через 55 минут, для приготовления яичницы из двух яиц))))
Мы попросили приготовить и подать побыстрей завтрак, ответ нас удивил, как будет готов так и принесем, в зале было 4 человека так же ожидали завтрак.
Мы не успевали на встречу и уехали с мужем не дождавшись оплаченного завтрака. При обращении на ресепшен о возврате денег за завтрак, нам ответили, что вопросы не к нам а к ресторану. Т.е денег за завтрак мы не получили!!!! Далее в летнее время в номере были включены все радиоторы, при обращении на ресепшен нам сказали , закрутите как-нибудь… после выходных сделают ….
Номер, санузел мыть и мыть бы !!!
Цена не соответствует действующей, совершенно.
Единственное, это территория, двор в более менее лучшем состоянии…
Резюмирую: Руководству обратить внимание на то что происходит в их заведении.
Не советую и никогда не забронирую этот отель.
8
Show business's response
ольга с.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличный отель с рестораном. Чисто, аккуратно, атмосферно и приятным персоналом. Жила в номере где пахло деревом и стены из брусьев!
Show business's response
Людмила Серегина
Level 5 Local Expert
May 30
Ресторан одно название - придорожное кафе с ценой ресторана. Умудриться надо в маленькую «кружку» с солянкой налить столько плавающего жира, который явно появляется при использовании не очень то качественных продуктов. В салате цезарь сухарики обжаривались на 100 летнем вонючем масле и наверняка долго лежали, ждали своего часа. Плюс ко всему очень долгое обслуживание!!!!!
1
1
Андрей Мордвинцев
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Ухоженная и чистая территория. Отличные завтраки. Чистые номера со всем необходимым. Было бы здорово, если бы в номере был чайник с чайным набором (чай, кофе, сахар).
1
Show business's response
Мария Малинина
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Очень гостеприимная гостиница! Мы ехали в пятницу из Москвы, собрали все пробки. В районе 21 позвонили и сказали, что будем через час и попросили нас покормить. Администратор сказала, что у них ресторан до 21, но раз мы просим нас дождутся. И действительно, нас ждали, приготовили все, что хотели по меню. Очень все вкусно. На территории очень приятная крытая беседка, где можно отдохнуть. Номер был стандарт, но он большой, около 25 метров с прихожей. Хорошая ванная с теплым полом. Кондиционер работает. Комплимент - вода 0.5 на человека, что тоже очень приятно. Постельное белье и полотенца очень чистые, матрац удобный. Мыло, гель, шампунь, зубная щетка и паста, все есть. Всем советую, отдыхаешь и душой и телом.
Show business's response
Евгений Степанов
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Ресторан супер, отмечали тут юбилей. Кухня очень вкусная, обслуживание на самом высоком уровне. Атмосфера порадовала, мои рекомендации этому заведению!
Show business's response
Леночка
Level 6 Local Expert
April 26
Очень вкусно, особенно впечатлил татар из тунца. Уютное место , вежливый персонал. Очень рекомендую!
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Отдыхали с мужем с 5 по 6 мая 2023г. Все очень понравилось. Доброжелательный персонал, чистые номера с хорошей мебелью. В номере халаты, средства личной гигиены. В ресторане можно вкусно поесть и не очень дорого.
2
1
Show business's response
Elena Maximova
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Не плохая гостиница.
Большая парковка. Ресторан. Своя территория, бани.
Просторные номера. Есть халаты, зубные щетки, бритвенные принадлежности. Но нет тапочек. При заселении 2 бутылки воды. Холодильник (шумный). Чайника нет.
Кровать удобная, белье белое, приятное.
Большая ванная комната, просторная душевая кабина. Сантехника грязная.
Завтраки по меню, заказывать нужно заранее, к определенному времени ( задержались на 5 мин., завтрак уже был на столе, холодный!).
1
Show business's response
Kub Kub
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Очень понравилось!
Своя парковка, большая кровать, нужное количество полотенец, нормальный ресторан, очень вкусный завтрак и нормальный кофе. Думаю ещё вернёмся 👍
Show business's response
Сергей Фиксен
Level 11 Local Expert
June 26
Великолепно!!! Вежливый и обоятельный персонал. Администратор отеля вообще умница!!!
Анжела Николаевна
Level 12 Local Expert
March 12
Сауна неплохая, но очень мрачный свет. Рядом есть мангальная зона, можно пожарить шашлычок. В целом рекомендую
Show business's response
Сергей Парамонов
Level 29 Local Expert
May 24
Хорошая гостиница. Окна выходят на проезжую часть. Шумноватто. Номер чистый. Но как и во многих гостиницах в пульта от телевизоров "жёванные" батарейки
лия одинабекова
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
парковка есть,баня отличная,номера на 3+,нет чайника в номерах,в номере очень душно,кондиционер стоит неудачно, дует в голову,поэтому не включали,территория при отеле ухоженная,есть беседка где можно посидеть выпить кофе или поужинать, кухня при ресторане оставляет желать лучшего, халат был порванный на рукаве,после замечания, заменили,не было наутро горячей воды,пришлось идти в другое здание чтобы принять душ,не удобно что оплата только наличными
Show business's response
Павел Титов
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Отличное место! Прекрасные чистые номера, помогли решить проблему с мятой рубашкой, предоставив утюг и гладильную доску, достойный и вкусный завтрак! Кроме зубного набора, был ещё и бритвенный и швейный, что приятно удивило! Снял одну звезду только за постоянный запах табачного дыма в фойе отеля. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Леонид
Level 13 Local Expert
September 2, 2023
Отличный отель. На букинге рейтинг 8.8 и он его полностью оправдывает. Номера большие и светлые. Ремонт свежий. Из минусов: механический ключ, завтрак по выбору из меню
Show business's response
Андрэ Н.
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Отличная гостиница! Все устраивает. Отличные завтрак и ужин в одноименном ресторане. Приветливый персонал! Администратору Екатерине отдельное спасибо!!!
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Прекрасный Отель , удобные кровати, подушки, чистое белье! Есть халаты, все гигиенические принадлежности. Отзывчивый персонал. Ресторан при отеле тоже очень хорош!) Повар готовит вкусно и с душой ! Понравилось всё! Замечательное соотношение цены и качества!
1
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
November 10
Чисто, красиво, обслуживание на высоте. 👍🎆🫶
Elena Sorokina
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Достаточно уютная гостиница. В номере жарко, б душ, комплект одноразовой косметики, белье чистое. В номере по отдельному прайсу вода, кола, лимонад.
Show business's response
Дмитрий Гурин
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Достойный гостевой дом-комплекс. Обслуживание на хорошем уровне. В номерах есть все необходимое, пополняют и убирают каждый день. Есть ресторан, где можно заказать обед и ужин по доступной цене. Кухня на высоте. Рекомендую.
1
Show business's response
Марина S
Level 15 Local Expert
June 26, 2022
Гостевой дом. Расположение очень неудобное. В номере есть все необходимое, кроме чайника и чая. Но есть алкоголь)) в номере чисто, тапочки и халат есть. Завтраки по заказу , небольшой выбор блюд. Можно заказать проживание и с ужином. К слову, рядом поесть негде вообще, только в ресторане гостиницы. Для Коврова очень приличный гостевой дом
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Проводили на втором этаже мероприятие, все понравилось!
Большой красивый зал, красивые вкусные блюда , хорошее обслуживание! Спасибо большое за хороший вечер!
1
Show business's response
Егор Павлов
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Ну не то что бы топчик, но очень даже себе ничего. Комфортно, чисто, уютно, тихо. Во дворе приятная беседочка. Достаточно симпатично.
1
Show business's response
SanSanych
Level 7 Local Expert
February 11
Офигенный отель. Халаты, тапочки... Номера супер! Вода чистая. Отличные душевые. Отличные матрасы.
Show business's response
Павел Иванов
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Хорошие чистые номера, не жарко, не холодно- комфортно, очень тихо- выспался,вежливый персонал, как и должно быть в таких гостиницах. Завтрак от души, без изысков но все вкусное и свежее(я это чувствую). Рекомендую
2
1
Show business's response
Ирина Колобаева
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Номер этой гостиницы был просто замечательный! Большая спальная комната, гостиная с огромным диваном.Ванная комната невероятно большая! В номере плазма,бар-холодильник ,халаты,тапочки каждый день меняют😁!Нам номер и территория очень понравились!
2
Show business's response
Аня Кочанова
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Были проездом и остановились в гостинице «Атриум», и не пожалели. Очень хорошая гостиница и замечательный двор, нам очень понравилось.
Также посетили сам ресторан и как оказалось там очень вкусно готовят.
Чуткий и вежливый персонал.
Гостиничный комплекс замечательный, обязательно буду советовать его всем своим знакомым.