Прекрасное место. Отличный вариант для приятного отдыха, остановки как по работе, так и по личным делам. Дарина – золото, а не человек. Только одна её улыбка, сразу делает проживание в отеле более комфортным.
Отличный сервис, прекрасные завтраки, оснащённость и чистота номеров на высшем уровне.
Show business's response
АннаМ
Level 18 Local Expert
September 16
Если откровенно, в целом не плохая гостиница. Но жить здесь больше я не буду никогда и никому не посоветую.
Однажды столкнулась с ситуацией, нахожусь на бизнес встрече, мне звонят из гостиницы и задают вопрос «поменять ли вам простыни, это стоит 500 руб». Серьезно? Я приехала в командировку думать о простынях?
Разрешили ситуацию, мне подарили шампанское. Было приятно.
После этого долгое время выбирала другие гостиницы, слава богу в Ростове их много.
Крайний раз мне случайно перепутало агентство и забронировало вместо садовой, эту гостиницу. Конечно, я была крайне недовольна, так как понимала что меня ждет и все повторилось.
Первое , это охранники. Я подъезжаю к воротам и пока не позвоню мне не откроют их. Мне кажется они посчитали, что моя обычная машина не может приехать в их супер отель. Потом наблюдала , приезжали люди на машинах выше классом, открывают моментально. Так что туда едем не меньше , чем на мэрсе. Что за прикол звонить ? Если я стою и тыкаюсь капотом в ваши ворота, наверное я не просто так сюда приехала ? Или охрана не в состоянии догадаться до этого? Или еще лучше, уже проживаю в отеле, выехала с парковки на несколько часов , приезжаю и мне снова не открывают. Звоню. Расскажите зачем да почему приехали и в каком номере живете. Правда что ли? А ничего что я недавно тут стояла, уехала и вернулась?
Второе. В гостинце не курят и я не курю. Меня заселяют в номер. Захожу. Окна нараспашку. Ничего не поняла. Кондиционер на полную. Закрыла окна, выключила прибор. Переоделась. Пошла в ванную. А там просто жесть, как будто ты зашел в курительную комнату, где нибудь на Кубе. Вздохнуть невозможно. Как будто 5 минут назад покурила толпа человек 15. Если вы знаете, что в номере курили. Зачем вы туда заселяете гостя? Вопрос к ресепшен.
Пересилили меня в другой номер и подняли категорию. Переехать мне никто не помог. Я в халате и тапочках тащила все свои вещи на другой этаж. Номер хороший, просторный. В ванной сырость. Клапан ванной не работает , воду не набрать, пришлось придумывать как выкрутится. Помогли шапочки для душа. Пока моешься, их можно туда затолкать, чтобы вода не стекала.
Шумоизоляция никакая. Отель находится на одной из центральных улиц. Можно только догадываться, какая симфония меня сопровождала всю ночь из выхлопных труб, громкой музыки и сигналов проезжающих машин.
Из плюсов - хорошие завтраки. Но и то . Раньше была красная рыба в нарезке. Сейчас ее нет. Или так спрятали, что я не нашла. За завтраки плюс одна звезда, честно заслуженная.
А вторая за приятные номера и за то, что чисто.
СветлаЕ
Level 11 Local Expert
January 22
Обожаю эту гостиницу. Рядом с центральной улицей, но тишина и спокойствие.
В номерах чисто, уютно. Мягкие матрасы, удобные подушки, белоснежное белье.
Выспались на 5+
Гостеприимные девочки на ресепшен.
А какие там завтраки!!
В общем, мы очарованы и довольны . Уже забронировали номер для нашей следующей поездки в Ростов
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
June 24
Дважды останавливаемся в этой гостинице. Удобное месторасположение. Очень приличный завтрак. Приветливый персонал. Из минусов, если это можно назвать минусом, завтрак в выходные дни с 8-00 утра.
1
1
Show business's response
Даниил Марков
Level 5 Local Expert
May 5
Хорошая парковка, кормят хорошо, хотя ресторан и закрыт на ремонт. Относительно недорогие номера, что тоже радует.
В номерах чисто, аккуратно.
Жаль, что нет халатов
Show business's response
Jemmina
Level 9 Local Expert
July 19
Отличная гостиница на все 5*, а 4* не может быть и речи! Чистая, уютная, продуманная до мелочей,закрытая парковка, кофемашина в номерах и фойе, комплиментарный поздний выезд до 15:00, при свободных номеров , рекомендую!!!
Show business's response
Светлана Александровна
Level 6 Local Expert
September 8
Были в декабре с 22по24.12.23.Благодарим за незабываемое пребывание в роскошном номере! Атташе _это уют, стиль и высокий уровень сервиса.Сделали наш отдых комфортным. С нетерпением ждем следующего визита!
Елена Геннадьевна
Level 10 Local Expert
April 21
В принципе отель понравился, небольшой, уютный, но, нам есть с чем сравнить.
Из плюсов хочется отметить room service, обслуживание на высоте, вежливые сотрудники. Так же постельное, матрас, подушки, как на облачке. Честно говоря, мы даже хотели выкупить подушку, но сделать это нельзя😊.
Предоставляют безлимитно воду, лёд, кофемашина с капсулами, чай. Так же чайник в номере, и ванные принадлежности. Даже гладильная доска и утюг.
Теперь о недостатках- в душевой кабине плитка на полу такая же блестящая и скользкая, как и на стенах. А когда используешь мыло, то вообще страшно двигаться, как бы не подскользнуться. Нет никаких полочек, чтоб взять в душ средства для гигиены, нужно ставить на пол.
Узкая раковина, в которой не удобно умываться, и всё вокруг мокрое. А так же очень мало места для расположения вещей (у меня и мужа свои косметички, и их тупо некуда было положить)
В самом номере очень темно, мало освещения и оно тусклое. Читать, работать, даже просто хорошо сделать макияж с таким освещением крайне тяжело. Постоянный полумрак, спасает только окно и дневной свет. На сколько я знаю, в 4* отеле должно быть много осветительных приборов и определенный уровень освещенности.
Но самое неприятное - при выселении вас задержат минут на 15, пока горничная проверит после вас номер.
Мне казалось отель новый, а устои из советского союза.
Дело в том, что мы спешили на поезд, вызвали такси, и даже не задумывались о этой проверке. Например, в том же Амакс (3*), или Radisson Horizont (4*), где мы часто останавливались, ты просто сдаёшь ключ при выселении, сообщаешь о использовании минибара и тебя никто не держит.
Этот отель же создаёт впечатление, что все постояльцы только и думают, как испортить их имущество и что-либо украсть.
Мало того, что процедура психологически неприятная, стоишь перед администратором, вместе с другими постояльцами и ждёшь, пока горничная проверит после тебя номер, так ещё и отнимает время, и по хорошему, такая процедура должна проходить в присутствии гостей в номере!
3
5
Михаил П.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
1. Отличная зона ресепа
2. Очень вкусные завтраки (10 из 10)
3. Бесплатное игристое (в разумных пределах)
4. Утюг и доска в номере, что очень удобно
Из минусов слишком узкий ассортимент, как для номера бизнес класса (какую-то часть минибара можно было бы сделать бесплатной)
На всём висят ценники (кажется, что как будто бы слишком кричаще). Иной раз боишься воду взять со стола :D
3
Кирилл Неумолимый
Level 9 Local Expert
July 9
Все в идеальном новом стиле, да дороговато но стоит учитывать качество! Это того стоит советую брать номера с завтраком (1000 или 1500р там подаётся шведский стол) ассортимент огромный номера идеально убранные дают подарки в виде воды и киндеров детям
3
Show business's response
Владислав Прокопьев
Level 5 Local Expert
February 2
Уровень. 4* отеля говорят о себе. В номере уютно, чисто, нет никаких нареканий. Персонал - ресепшн, феи чистоты, да все все сотрудники вежливые и всегда помогут/подскажут. Завтраки тоже говорят о себе , вспоминая что ты живёшь в 4* отеле. Вкусно и точка.
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 19
Это то место, где я реально хочу останавливаться в Ростове-на-Дону! Красивый отель, комфорт на уровне! Придраться не к чему, да и не зачем. Ответственный, отзывчивый персонал.Чистота в номере, приятные комплименты в виде шампанского при заселении. Отдельный лайк за кофе! Ощущение, что в этом отеле тебя действительно ждут.
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 6
Классический отель на неплохие 4 звезды, офигенная мягкая постель и шикарное постельное. Минус: маленькая ванная, не искупаешься если нырять . Отзывчивые сотрудники ресепшен
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Наверно один из самых любимых отелей!
Отличная команда!
Супер номера! Чистота, комфорт, расположение !
Невероятные завтраки!
Розовый ледяной брют на ресепшен , в ресторане на завтрак!
Ну и очень удивились охлажденной в ведерке со льдом, водке и бочковому огурчику!
Вот это подход! Интересный потолок в ресторане :)
Хочется пожелать процветания, расширения ( а ребята открыли гриль кафе) и финансового изобилия!
3
Show business's response
Дмитрий Комаров
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Отличная гостиница!!! Вкусный шведский стол на завтрак и отличные ужины. Номера просторные очень чистые все есть для отдыха, единственное что не понравилось, холодильник полностью забит минибаром, своё не положить в холодильник. А ещё огромный плюс за бесплатную парковку👍
3
Show business's response
Инкогнито 6877
Level 5 Local Expert
May 22
Уютный, комфортный, небольшой отель в центре города. Расположение - прекрасное. Чистый, просторный номер со всем необходимым. Есть возможность выбора подушек, вплоть до гречишного наполнителя. Приятный бонус это бокал шампанского, а также кофе, которым угощают гостей в холле отеля. Стоянка для автомобилей организована во внутреннем дворике отеля, поэтому можно не беспокоиться за сохранность своей машины.
3
Show business's response
Антон NN
Level 16 Local Expert
September 9
Прям отличная гостиница, очень понравилось! Завтраки только дороговаты, поэтому не брали, вокруг много кафе.
Был удивлен встроенной системой, в фоновом тихом режиме транслирующей приятную музыку. Нигде такого еще не встречал.
Номера просторные, есть все что только нужно. Звукоизоляция внутри гостиница отличная, никого не слышали. Часов до 23-24 эпизодически на светофоре тормозили местные мажоры с музыкой, от которой вибрировали стены. Пятница, типа время отдыха.
Есть внутренняя парковка машин на 20.
Короче, отель отличный, ценник оправданный, настоятельно рекомендую.
Александр Ануфриев
Level 19 Local Expert
August 7, 2023
Отличный отель! Высокие потолки, просторные номера, приятный интерьер и в лобби и в номерах. Комплиментарное шампанское в зоне ресепшн. Кафе при отеле тоже классное - пробовал донскую уху, очень понравилась. Единственное пожелание - проведите работу с девушками с ресепшна, они очень сухие и местами даже угрюмые, ни одной улыбки за 3 дня общения. Грубости и наглости нет, не путайте, но хочется больше приветливости.
3
Show business's response
Александр Мелкумян
Level 3 Local Expert
July 17
Мы здесь остановились.Хорошая гастиница.идеальная администрация,чистота,порядок,собственная парковка,завтрак супер,номера чистые с кондиционированием,мини бар.нам понравилось!!!
3
Show business's response
Елена Мельниченко
Level 7 Local Expert
September 21
Замечательный отель имеется всё что нужно для комфортного проживания, прекрасные завтраки- шведский стол. Хорошая звукоизоляция номеров.
Ольга Богданова
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Великолепный сервис!
Обслуживание в номерах, чистота, вежливость персонала, удобное расположение- все на очень высоком уровне!
Удобно, что при отеле есть ресторан, где всегда можно перекусить или сытно пообедать, или прекрасно поужинать.
Есть небольшое пожелание: обслуживание и оформление отеля и ресторана несколько отличаются по концепции, возможно, стоит довести и ресторан до уровня отеля. Но это только пожелание. В той концепции, что ресторан представлен сейчас, обслуживание очень хорошее)
5
Show business's response
Надежда Заварзина
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Шикарный отель, ребята Вы заслуживаете не 4* а все 5* девочки ресепшн приятные отзывчивые. Мы приехали раньше часа заезда, дорога сложилась удачной. Мы готовы были подождать и отдохнуть, номер подготовили даже раньше. Из множества приятных мелочей скрывается приятное впечатление, видно, что ждут и ценят гостей. Есть своя парковка, что приятно! Для детей подготовлен был приятный презент (карандаши, раскраска) тематика путешествий. Ванные принадлежности. Бар итд тоже приятно удивил. В номере есть утюг за это отдельный + Кровать это просто космос!! Путешествуем много, но такой шикарной постели я ещё не встречала 😄 очень вкусное кафе, тематика гриля мы оценили! Выезжали в сторону моря рано, нам подготовили ланч боксы для завтрака. Всё было вкусно! Большое спасибо за тёплый приём! С большим удовольствием ещё вернёмся к вам!!
4
Show business's response
Елена Строганова
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасное место в историческом центре. Стильные номера, прекрасная сантехника, белье, косметика. Внимательный персонал. Всем рекомендую остановиться в этом отеле. Ростов- великолепный, прекрасный, изумительный, гостеприимный, вкусный, сытый город
Show business's response
Денис Стадников
Level 7 Local Expert
March 3
Остановились на одну ночь
Номера просторные, чистые уютные и аккуратные
Девушки на ресепшн вежливые и приветливые
Приятно было получить комплимент от отеля в честь прошедшего дня рождения
Реклмендуб
1
Show business's response
Инкогнито 5129
Level 7 Local Expert
July 1
Супер!
Отличные номера!
Приветливые девушки на рецепшн.
Охраняемая парковка, бесплатная.
В самом центре города.
Нам очень понравилось!
2
Show business's response
Андрей И.
Level 4 Local Expert
August 22
Очень качественный интерьер. Большой и удобный номер. Полностью соответствует анонсированным 4 звёздам. Я честно скажу, был весной в Саудии, жил в Courtyard , так вот - в Атташе было лучше. Молодцы, так держать!!!!
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
July 13
Лучший отель Ростова-на-Дону!!! Приветливый и отзывчивый персонал, удобное месторасположение, комфортные номера!!!❤️
3
Show business's response
Максим Понамаренко
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Был 15.12.23 в командировке. Удобное расположение в центре города. Чисто и уютно в отеле и в номере. Приветливый администатор на рецепции. На входе угостили приветственным шампанским. Всё очень понравилось.
Show business's response
Виктория С.
Level 9 Local Expert
September 14
Обычно останавливались на Садовой, в этот раз решили посмотреть на этот отель и нам понравилось! Уютно, чисто, красиво!
Владимир
Level 10 Local Expert
February 10
Останавливались в январе. Номера чистые, очень хороший ремонт, вода шла из крана большим напором. Везде светло и очень уютно. На ресепшене девушки очень приветливые. Сервис лучший! Рекомендую ВСЕМ!!!
3
Show business's response
Лена Са
Level 14 Local Expert
May 30
Дважды останавливались в Атташе.Чистота, красота и отличное обслуживание. Приятный интерьер. У отеля своя охраняемая парковка .
Show business's response
Yulia Mazikina
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Остановились на 2 ночи, т.к. проездом с моря и обратно. Очень приятный отель, можно поставить 5 звёзд.
Мы путешествуем на машине, есть парковка во внутреннем дворике отеля. На ресепшене встретила приятная девушка, рассказала, про номер, про завтраки с 7:00 до 10:00 шведский стол. Дважды останавливались и нам дали номер 309, на лифте поднимаемся на третий этаж, карточками открывается номер, для каждого проживающего даётся такой ключ. В номере белоснежная постель, полотенца, халат банный и тапочки, чайные и кофейные принадлежности, в ванной есть мыло, шапочка, щетка для зубов, ватные диски - первая необходимость. А так же есть в номере фен, утюг и гладильная доска, мелочи для ухода за обувью и одеждой. Шикарный номер!!!
4
1
Show business's response
Михаил Бондарев
Level 13 Local Expert
January 16
Полный восторг, очень чистая уютная гостиница. Кровать, подушки, белье крутые. Дружелюбный внимательный персонал. При посещении Ростова обязательно остановлюсь еще. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Александр Л.
Level 10 Local Expert
June 29
Супер отель! Центр города! Супер удобные матрасы и просторные номера! Своя парковка, кругом камеры! Абсолютно все нравится в нем! Рекомендую!
Show business's response
Ренат Девлетов
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отличное заведение.
Лучший кофе, по моему скромному мнению, в городе.
В гостиничных номерах небыл.
Но, банкетный зал - просто пушка. Зал среднего размера. Рассчитан (примерно) на 120 чел в формате фуршета/конференции, и на 60-70 чел. в формате банкета.
Из техники: два отличных светодиодных экрана, и неплохой комплект конференц. оборудования.
Стоит отметить отзывчивость персонала.
3
Show business's response
Рома
Level 17 Local Expert
August 21
Хороший отель в центре Ростова. Комфортные номера, довольно свежий ремонт. Красивый экс- и интерьер.
Очень приличный завтрак, много различных позиций колбасы, сыра, мяса, хлопьев и ТД. Ужинал в этом же ресторане уже без участия отеля. Должен отметить отличные стейки с правильной прожаркой по приемлемой цене.
Show business's response
Олег H
Level 5 Local Expert
March 15
Хороший отель. Рецепшн предлагает комплимент при заселении. Уютный номер. Вкусный завтрак. Внутренняя парковка небольшая, но места были.
Минус: низкий уровень звукоизоляции номеров, слышно все происходящее в соседнем номере.
3
1
Show business's response
Елена Фрост
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Самый лучший отель! Смело вместо 4 звёзд дам 5+!!! Удивляет всем! Начиная от меню подушек в уютных номерах и кроватей с очень комфортными матрасами до отличного завтрака (шведский стол : разнообразные каши, выпечка фырукты и вторые блюда + свежие соки и игристое вино с самогонкой). Персонал отеля без исключения делает свою работу с душой и безупречно. Отель предоставляет комплиментарный выезд бесплатно до 15 часов и бокал игристого при заселении в холле у администратора. В номере есть все необходимое и даже больше (как бы смешно и без смущений ,,,,даже пачка презервативов за доп. плату) . Кофеварка с капсулами,чай ,чайник и хорошо упакованный товаром мини бар-холодильник. Гель-мыло в тубах отличного качества ,а не просто жидкое мыло и все душевые принадлежности +. И что не мало важно собственная парковка .
5
1
Show business's response
Оксана Мартынова
Level 9 Local Expert
June 5
Отличный отель
Комфортабельный номер
В номере все есть
Гладильная доска
Утюг
Кофемашина
Все средства гигиены
Халаты
Минибар
Отель рекомендую
Show business's response
Валерия Апанасенко
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Супер отель в самом центре города Ростов-на-Дону! Своя парковка около отеля или во внутреннем дворе. В номерах отличная шумоизоляция, огромные просторные номера. В туалете чисто, 3 полотенца на каждого гостя и халаты. Можно заказать завтрак или выпить вечером бесплатного шампанского в лобби отеля. Советуем и вернемся обязательно!
3
Show business's response
Анна Власова
Level 3 Local Expert
June 20
В феврале! (в феврале, Карл!) 2024 года забронировали свадьбу дочери в конгресс холле отеля Атташе на сентябрь 2024. Внесли предоплату 50 тыс. сотруднику, представившемуся руководителем конгресс-центра. Получили выписанную накладную от Атташе на предоплату. Несколько дней назад приехали с декоратором посмотреть зал и обсудить детали. На месте оказалось, что зал закрыт еще в апреле до ноября и никаких мероприятий там приводиться не будет. Сотрудник уволился. А о нашей брони и внесенной предоплате у отеля нет никакой информации. До настоящего времени деньги никто не вернул. Ситуацию, в которой мы по факту оказались, благодаря доверию заведению с таким высоким рейтингом, просто трудно описать словами. Шок. Обман в заведении такого уровня просто за гранью.
6
Алина Скилкова
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Очень красивая гостиница в самом центре Ростова-на-Дону .Вежливый персонал, чистота, есть все удобства. Если вдруг проголодались в гостинице есть итальянское кафе Манжо, обязательно попробуйте там свеклу с козьем сыром.
3
Show business's response
Алексей Таравков
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Расположение очень удобное! Центр города! Обслуживание супер! Персонал очень приятный и отзывчивый! Номера чистые, красивые и просторные! Минусов не нашёл в этом заведение!!! Детям очень понравилось тоже тут! Халатики предоставили по размерам для детей!! Очень советую это место!!! Цена приемлемая! Единственное не кушали, кухню оценить не могу!
5
Show business's response
Ли Анна
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Отличное расположение. Очень уютно, чисто, хороший уровень сервиса. Но особенно хочется отметить завтраки! Очень хороший выбор, есть всё и даже больше. Каши, закуски, салаты, молочка на выбор, горячие блюда поплотнее, сладости и выпечка, при вас готовят вариации омлетов на ваш вкус. И шампанское! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Александр Евтеев
Level 19 Local Expert
February 1
Очень приятная гостиница, отзывчивый персонал, всегда есть место для гостей на парковке, вкусная еда в ресторане. Удобное местоположение для поездки в любую точку города.
3
Show business's response
владимир дудин
Level 9 Local Expert
July 2
Хороший, чистый, уютный номер и очень вежливый, профессиональный персонал. Цена слегка выше среднего, но скорее всего это предусмотрено спросом.
Диана Красий
Level 15 Local Expert
November 21, 2023
Самая лучшая гостиница в городе! Отличная локализация, просторные номера, наивкуснейший завтрак, персонал - профи! Ресторан выше всяких похвал! Личное поздравление с днём Рождения было очень приятным!
3
Show business's response
Татьяна Райбикис
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Замечательный отель!!! Красивый,просторный. Номер был стандартный, двухместный ооочень большой! Белье белоснежное. Кровать удобная и два вида подушек(синтетические и пуховые). Полотенец предостаточно. Халаты,гладильная доска с утюгом. Всяческие наборы. И с зубной щеткой и с нитками и пуговицами. Побольше бы таких отелей!!! Кондиционер работал бесшумно,холодильника вообще не слышали. Фантастика!!!
3
Show business's response
Александр Клепанчук
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Отличный отель, полностью оправдывающий 4 звезды. Расположен в самом центре города. Брал номер "стандарт". Персонал отличный, обстановка прекрасная, в номерах чистота, уют, никаких посторонних запахов, прекрасные кровати. Отдельный респект - матрасы, сразу захотелось купить себе такой же домой 🤣 Завтраки прекрасные, на заказ делают яичницу/омлет с грибами или овощами прямо при тебе, весь ассортимент от бульона до каш. В общем однозначно рекомендую! 👍
5
Show business's response
cherchull
Level 9 Local Expert
February 21
Отличная, уютная гостиница в центре Ростова.., как всегда все на высоте…., приятный персонал, все чисто и аккуратно…., приемлемые цены за данное качество..