Быстрый и качественный ремонт ванных комнат и санузлов от компании АТТИК. Все наши мастера из России и Белоруссии. Организуем доставку и покупку материалов. Все работы - под ключ. Скидки на сантехнику, плиту, натяжные потолки.
Почти год назад делали ремонт у этих господ.
Их подход к поиску мастеров и работа прораба-это отдельная песня, больше всего неприятно удивило то, что меньше чем через полгода по плитке на одной из стен пошли трещины. Тк гарантия у них 18 месяцев, попытались вызвать специалиста по гарантии. И тут началось кормление завтраками. Вот уже три месяца мы не можем добиться от них, чтобы к нам приехали люди и поменяли плитку или закрепили стену чтобы трещин больше не было.
В общем, я не советую с ними связываться,недобросовестные люди.
Евгения М.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Не понравилось:
⁃ отсутствие сметы на работы при подписании договора;
⁃ подписанный проект договора не соответствовал направленному для ознакомления, а именно расходные материалы были исключены из стоимости работ;
⁃ стоимость работ выросла ещё до начала самих работ (в моем понимании скрытые работы -работы, которые нельзя было предугадать заранее, а не те которые сметчик специально не включил в смету, уверяя что данные работы входят в стоимость других работ, включённых в смету);
⁃ некомпетентный и неквалифицированный персонал: отсутствие обратной связи, смету на материалы пришлось буквально вытягивать из прораба, не могут сделать расчёт необходимого количества материалов (кол-во наливного пола увеличилось с 30 до 100 мешков в процессе работы, а вот шпаклевка осталась – из 8 мешков 4(либо мастер где-то «сэкономил»), приходилось постоянно что-то докупать, прораб и мастер в ходе работ поменялись должностями, часто отсутствовали на объекте без предупреждения длительное время (2-3 дня) по разным надуманным причинам;
⁃ качество работ: много нареканий к качеству (пол в трещинах и наплывах, стены в трещинах, отшпаклевали с проплешинами так, что сами отказались клеить обои (у нас они светлые)), оштукатуривание стены под прямой угол и откосы на окнах сделали не с первого раза (пришлось много ругаться, чтобы получить результат), недостатки работ оправдывают недостатками конструкций, материалами, предыдущими работами (виноваты все и вся кроме рук мастера);
⁃ вывоз материалов и инструментов с объекта без нашего согласования;
⁃ халатное отношение к имуществу заказчика: оставили открытую дверь на остекленный балкон при высыхании наливного пола, из-за разницы температур (прохладная погода на улице) влага сконденсировалась на балконном остеклении, результат - плесень по всему балкону; курение в квартире и оставление бытового мусора, не удосуживались даже собрать его в мешок; оставление включённого освещения после ухода (тупо горел свет в квартире всю ночь);
⁃ остановили работы без причин, причины остановки не смог объяснить ни прораб/мастер, ни директор (предполагаем поводом стал отказ оплачивать работы, стоимость которых не была с нами согласована), с директором договорились продлить сроки, новые сроки прошли - работы не сдвинулись с места, дали ещё неделю - ничего не изменилось, на звонки не отвечают, на вторые сутки удалось дозвониться до прораба, попросили приехать забрать инструменты, поскольку приняли решение прекратить сотрудничество, были в шоке, узнав, что мастер пропал с нашим ключом от квартиры, конечно, никаких компенсаций расходов на замену замков или извинений от этой компании (ключ так и не вернули).
Понравилось:
⁃ удовлетворение досудебной претензии в срок.
1
Ксюша Хрупачева
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Заказывали в данной компании ремонт ванной комнаты. Необходимо было полностью убрать старую плитку, пол, потолок, вынести старую чугунную ванну и сделать все практически с нуля. Компания справилась на отлично, быстро все посчитали, привезли необходимые материалы и приступили к работе. Мастер Алексей не смотря на недостатки стен самого дома, очень профессионально выполнил все этапы ремонта, в том числе подготовительные. Никаких задержек. Все ответственно. Вся наша семья осталась довольна. Рекомендуем и компанию и мастера.