Сдавал автомобиль на полировку, химчистку, перетяжку руля. исходя их множества положительных отзывов делаю вывод, что мне возможно не повезло или возможно сменились работники с золотыми руками. По результатам обтяжки автомобиля полиуретановой плёнкой выявились дефекты в виде неровных резов а так же оторванные клипсы пластиковых рейлингов и переднего бампера. Ребята похоже не парились с демонтажем элементов, а просто отгибали их и запихивали пленку. Особенно скверно, что ничего не сказали об этом при сдаче автомобиля. Также после химчистки салона через некоторое время появился тухлый запах в салоне ввиду плохой просушки полового покрытия. Руководитель клиентоориентирован, но на стороне своих работников даже в случае явно выявленной поломки детали с их стороны. Предложений по компенсации ремонта не делает только предлагает подъехать что бы что-нибудь попробовать наколхозить по ремонту.
Show business's response
Роман М.
Level 4 Local Expert
November 10
Приехал из другого города , времени на ожидание не было совсем. Директор пошёл на встречу , всё сделали в день обращения. Реставрацию эко-кожи китайца мастер провел качественно , жена не могла найти место дефекта. Многие от моего китайца отказывались. Рекомендую всем , приеду ещё раз для установки шумоизоляции👍
ЭКОМ генеральный директор
Level 4 Local Expert
March 17
Лучшие. Более 10 лет обслуживаюсь у данных ребят. Стабильный коллектив, отличное качество работ и дружеское отношение.