Магазин очень хороший. Нормальный выбор, хорошие продавцы. Одна маленькая деталь. Покупаю в четверг свежую рыбу. Недёшево. Но, по четвергам 30% возвращают на карту. Спрашиваю у продавца: действительно 30% возвращают? Да, говорит, возвращают. Бонусами. Нормально, пойдёт. Оплачиваю. Через день прихожу в Ашан снова. Выясняется что у меня на карте всего 500 бонусов. А должно быть 1300. Подхожу выяснить. Оказывается, по этой программе начисляется не больше 500. Про это нигде не говорится. Кроме… сайта Ашан. Мне женщина на кассе так и сказала: что же вы не почитали условия предоставления бонусов на сайте Ашан. К женщине у меня претензий, а вот к магазину есть. Раз уж так явно заманиваете, потрудитесь явно писать ключевые условия… даже не в деньгах дело, тем более что рыба была хорошая. Просто мелкий шрифт - он для мелких компаний…

Show business's response

Дмитрий Беляев

Level 8 Local Expert

Ашан — универсальный магазин, где можно найти очень многое, именно поэтому мне он и нравится, я часто сюда захожу. Скидки и огромный выбор радуют. Также, здесь классная выпечка, мне понравилась. Персонал вежливый, очередей вроде бы нет, но возможно я просто попадаю в хорошее время. Как по мне хороший среднестатистический магазин, который лично я всегда рад посетить