Клиент этого автосалона с 2006 года. Высочайшая квалификация персонала! Если советуют ремонт , то без ремонта невозможно ездить. Никакого надувательства в рекомендациях. Качество обслуживания 5звезд!
1
2
Show business's response
Александра Баранова
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Во сколько у вас покидают рабочее место мастера , которые делают диагностику автомобилю?
Приехав в 20.45, сказали что нет на месте,так как на привязи их у вас не держат
Были проездом , в диагностике было отказано( за не имением сотрудника на рабочем месте)
2
1
Show business's response
Александр Опарин
Level 18 Local Expert
May 17, 2021
Отличный сервис, прекрасный подход к сервису и качеству! Приятный персонал. Отличные машины! Удачное расположение!
Отдельный респект Дружинину Дмитрию.
Show business's response
Марк Киц
Level 30 Local Expert
September 6, 2021
Покупать машину здесь пока не довелось. Но и сам дилерский центр и персонал, в нем работающий, абсолютно такие же как в Москве. А значит стандарты Ауди соблюдены и вы получите достойный бренда сервис. В общем, если у вас есть много миллионов для покупки авто этого бренда, вы получите удовольствие не только от покупаемого продукта, но и от процесса его покупки и последующего обслуживания. Но только, если у вас есть много миллионов))
3
Show business's response
Ульяна С.
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Ежегодно обслуживанием машину в этом центре, всем довольны.
3
Show business's response
Алина Олеговна
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Езжу в дилерский центр на плановые ТО, диагностики, ремонтные работы и тд уже третий год. Несмотря на то, что официальный дилер, в автосервисе допустимый уровень цен (по запчастям иногда выходит даже дешевле, чем при покупке в других местах - необходимо сравнивать). Нюанс - езжу только к Антону Филимонову. Остальным мастерам-приемщикам нравится высасывать деньги из клиентов. Антон этим не занимается, с ним действительно приятно иметь дело - небезразличный как работник и хороший как человек. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Diver D.
Level 21 Local Expert
April 26, 2022
Кофе, туалет, сервис, кредит, поболтать, купить, просто посмотреть и т.п. Первые два пункта - бесплатно! В остальном почти все, что угодно, только плати)))
P.S. теперь с ремонтом)))
Show business's response
Станислав
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Персонал вежлив: Организует вам такси во время ожидания, Кофе не пожалеет , но и платными услугами "одарит" не скупясь на нормачас .
3
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
преемственность в качестве обслуживания поддержка гарантии в сервисе не смотря на то что официально Ауди вроде как ушла
3
Show business's response
Яна Мартьянова
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Невозможно воспользоваться станцией зарядки электромобилей в нерабочее время, так как шлагбаум закрыт и на парковку заехать невозможно. Так что, владельцы электричек, имейте в виду.
3
1
Александр Сеняткин
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Все отлично. Купил оригинальные свечи даже дешевле чем некоторые аналоги
3
1
Show business's response
Михаил Шувалов
Level 3 Local Expert
February 26
Профессиональный коллектив
1
Show business's response
Антон Супонин
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Хорошая Команда, пожалуй лучший дилерский центр в Самаре. Большой запас запчастей в наличии, опытные механики.
3
1
Show business's response
Нина Ш.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Самый ужасный салон по продаже автомобилей! Менеджер Крылов Одег совершенно не клиентоориентирован!!!! Машину такое ощещение продают на торгах, ктотдаст цену больше! Договориться и езатл что ды везти задаток , да конечно! Менеджер подтвержадет что продаст авто вам! А утром прислаает смс о том что машину вчера купили 😂
3
4
Show business's response
прачора п.
Level 3 Local Expert
May 21, 2020
Огромная благодарность менеджеру Бельденкову Сергею Геннадьевичу. Настоящий профессионал! Провел подробный онлайн осмотр автомобиля Q3 белого цвета. На все вопросы отвечал в вотсаппе оперативно и крайне подробно, что не осталось никаких сомнений в выборе авто! Предложил варианты лояльности по цене. Большое спасибо за грамотного сотрудника, внимательного к пожеланиям клиента!
3
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Качество работы в целом удовлетворительно но не всегда, бывают на ТО (инспекционный сервис) забывают сделать работы которые положено но забывают или не хотят. Отношение в целом приемлемое. Не все мастера хорошие, кто не шарит в процессе ремонта тому навязывают не нужные работы, материалы и цены завышают. Будьте внимательны!
3
Show business's response
У-уу
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Ауди есть Ауди.
Всё на премиальном уровне
Есть мойка и станция быстрой зарядки электромобилей.
Внимание!
Заехать можно только в рабочее время.
Задумка хорошая, в немецком стиле))), но в Самаре его превратили в обычный колхозный сервис. Дело в подходе персонала, а возможно руководства, ведь рыба.....с головы.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Был на ТО, всё понравилось. Персонал грамотный, вежливый. Уютно.
2
1
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2021
Произвели плановое тех обслуживание моей любимой ласточки Q5,все на высшем уровне. Быстро и качественно!
3
1
Show business's response
Оля Б.
Level 8 Local Expert
August 17
Описания на машины нет. Цены с головы берут.
Show business's response
BorgWarner
Level 18 Local Expert
January 29, 2022
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Красивый салон. Редкие запчасти из наличия. Чистый сервис
(Нужен был срочно клапан фазоинвертора распредвала, из экзиста надо было ждать неделю, в Ауди центр был в наличии оригинал, по хорошей цене
Show business's response
Олег Погребняк
Level 13 Local Expert
November 5, 2022
На этот раз остался разочарован по полной, не дали информацию по машине, якобы нету в базе, такого быть не может в принципе.....
1
Show business's response
Андрей Нестерский
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Ремонт на качественом уровне! Специалисты высокого уровня! Дорого, но того стоит!
3
Show business's response
Валентина Мошнина
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Отличное обслуживание.Профессионально подобран персонал.Центр просто супер!
3
Show business's response
Владислав Стручков
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Своевременно. Оперативно. Профессионально
3
1
Show business's response
Марина Кузаева
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Очень тёплые впечатления от общения с менеджерами по продажам. Свободное, легкое общение, тест драйв и консультация.
Благодарю за взаимодействие!
3
Show business's response
ivan berezin
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Сервис хороший, но цены на запчасти сильно завышены.
3
Show business's response
Лада Черкасова
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Сервис для клиентов на 5 баллов. Опытные менеджеры, даже торговаться можно )
1
1
Show business's response
М.К.
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Отличные менеджеры, хорошие скидки на постгарантийное обслуживание.
3
Show business's response
Андрей Погодин
Level 18 Local Expert
May 22, 2023
Машины кончились,остались по заоблачным ценам
2
Show business's response
Никита Михайлов
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Обслуживание, внимательность, отзывчивость да и просто человеческое отношение!!!
Вы лучшие, друзья 🔝✌🏻🤝
3
Show business's response
Семенов Вячеслав
Level 22 Local Expert
July 31, 2022
Ну что скажешь. Официал. Не навязывают лишнего. На выбор. Можно просто машину помыть))
Show business's response
Артем Викторов
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Прекрасное место для тех у кого есть деньги)
Хороший и вежливые менеджеры, оперативные мастера.
3
Show business's response
Людмила С.
Level 3 Local Expert
July 21, 2019
Лучшее место для приобретения авто. Очень довольны работой как менеджмента так и сервисом салона. Работают оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Сергею Маженкову. Доверяем им на все 100%.
6
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Супер! Спасибо большое!
2
Show business's response
Стас И
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Приобретал запчасти для своей машины, обслуживание отличное! Запчастист все рассказал и помог! 5/5
3
Show business's response
Пётр Новиков
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Довольно таки хорошее, качественное обслуживание. С нами работал Сергей, он компетентный.
3
Show business's response
Павел Мар
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Отличное место, внимательный персонал, качественное обслуживание.
3
Show business's response
Александр Лазуткин
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отзывчивые сотрудники
3
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Дорого богато
3
Show business's response
Анвар Т
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Являюсь клиентом уже около 15 лет с перерывами. Отличное качество работ.
Show business's response
Сергей Сетин
Level 21 Local Expert
November 19, 2021
Излишне затянутое техническое обслуживание. Вероятно, для того, чтобы максимально увеличить количество машино- часов и увеличить чек на ТО
2
3
Show business's response
Захар К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Отличное обслуживание Клиентов и сервис.
2
1
Show business's response
Ирина Гусарова
Level 14 Local Expert
October 15, 2021
Отличный сервис, быстро, качественно, приятно!
2
Show business's response
Борис Волов
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Вежливо обслуживание, вкусный кофе гостям. Работы выполняют заявленный в срок.
3
Вячеслав Старостин
Level 12 Local Expert
February 25, 2020
Лучший ОД по уровню и качеству сервисного обслуживания автомобилей VAG, работают действительно профессионалы своего дела, решают любые задачи, а деньги... у каждого своя цена)
10
Андрей Т.
Level 10 Local Expert
January 23, 2020
Хороший центр. С парковкой сложно, мало места. Был на переговорах, есть клиентская комната, где можно без лишних лиц спокойно побеседовать.
10
1
Дина Муртазина
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Проходила ТО после года эксплуатации.
Масло в принципе не поменяли, пришлось за свой счёт менять.
После посещения ТО из автомобиля пропал компрессор для накачки шин. Совпадения? Не знаю, но осадочек остался самый неприятный.