Начнем с того, что это уже не Ауди, а специализация и продажа китайских авто и по инерции осуществляется ремонт в .т.ч. Ауди. Ремонт общеузловой как у любого официального дилера без углубления в детали. Но это не плюс не минус, так работает сервис. В отношении персонала плохого сказать ничего не могу. Провели диагностику, выявили проблему, но по ремонту узла предложили услуги отправки в Москву. Цена конечно космос.
Show business's response
Станислав Киселёв
Level 10 Local Expert
April 21
Хоть ауди и нет, но есть сервис. Мастер Дмитрий приятно удивил профессионализмом и аккуратностью. Рекомендую wagоводам)
Show business's response
elena_roux
Level 9 Local Expert
July 22
Очень приятная обстановка. Возвращаюсь сюда на ТО уже третий раз. Сервис и обслуживание на достойном уровне.
Show business's response
Вячеслав Пестов
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Очень доволен сервисом. Отдельное спасибо сотруднику Никите, честное обслуживание и подробное информирование о имеющихся проблемах в автомобиле. Время ожидания соответствует характеру выполнения работ. Цены выше чем в "гаражных сервисах", но качество на высоком уровне. На мой взгляд лучше немного переплатить, чем ремонтировать авто по 100 раз.
1
Show business's response
Любовь Войтешенко
Level 10 Local Expert
October 1
Хороший салон. Внимательные, вежливые менеджеры. К сожалению, маловато новых машин в салоне.
Show business's response
Галина С.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Развод !!!! Это ужас ! Взять за замену масла и масляного фильтра деньги и не выполнить эту работу ! В итоге появился стук в двигатели , поехала к ним смотреть задиры , и сказали что задир в шестом цилиндре и огромный ! Представляете мое удивление когда их перепроверили и оказалось что задира нет!!!! Как блин так понимать ?! В итоге что то с фазиком у меня и это сказали в другом обычном сервисе , из за того что масло не менялось ! Масло черное и фильтр в ужасном состоянии! Говорят раза 2 не менялось масло судя по этой картине …
Так же после посещения данного сервиса появились свежие швы на банках глушителя где были катализаторы!!
Я просто в шоке ! Так что имейте ввиду!
Ауди а6 с7 2,8л
2
2
Show business's response
Сергей Смолин
Level 9 Local Expert
March 21
Неоднократно там обслуживался, впечатления только положительные! Машину всегда отдавал на ремонт только Дмитрию Огонькову, за что ему отдельное спасибо! Профессионал своего дела!
Show business's response
Станислав Рягин
Level 18 Local Expert
July 1, 2023
Хороший автосалон, вежливое обслуживание, приветливый персонал, каждому клиенту выделяют отдельно администратора, я думаю за такие деньги могут себе позволить, машины стоят и в салоне и на улице, можно пройти посмотреть, если надо можно прокатиться, оценить машину, здесь же если надо можно оформить кредит, во всяком случае так было раньше
2
Show business's response
Andrey Mouslimov
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
По возможности, избегайте этого места - пустая трата времени и денег. Перестал закрываться замок багажника. Приехал в Ауди Центр Тверь в расчёте на то, что уж официалы точно смогут решить проблему. Спустя 2,5 часа "диагностики" (за 3500 рублей с якобы скидкой в 50%) мне сообщили то, что я и так, в общем-то, знал. Что замок сломался! ))) Но починить его они не смогут, нужно только менять на новый. А чтобы это сделать, нужно заказывать за немаленькую сумму и ждать 5 дней. В итоге поехал к "гаражным" ребятам, те за 2 часа без особых напрягов всё мне починили.
Но есть и плюсы: 1) персонал приветлив и вежлив; 2) хотя бы машину помыл ))
2
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
May 6
Отличный сервисный центр. Отдельный респект за уборку салона
Show business's response
george martin
Level 10 Local Expert
February 1
Было все неплохо раньше, сейчас конечно хуже... Сложно судить насколько это вина самого центра, но обслуживать там Ауди стало намного сложнее, чем раньше
Show business's response
Nik_name
Level 30 Local Expert
April 25, 2023
Отличный ДЦ, удобная огромная парковка и очень чистенько и аккуратно внутри, вежливый персонал. Много тачек в наличии
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Хороший и вежливый персонал. Менеджер Семён всё рассказал показал видно что человек понимает и знает всё про авто. Молодец.
Show business's response
Марк Киц
Level 30 Local Expert
March 4, 2023
Да не Ауди уже это. В зале стоят два авто Ауди еще из 21 года и штук пять китайцев. В былые годы за такие вещи дилерства бы лишили. Впрочем его уже и нет. Ибо и европейских брендов, в том числе Ауди, больше нет. Так что добро подаловать в Омода! Это теперь тут продают остатки продавцов от Ауди…
2
Show business's response
Евгений Белков
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Три часа делали диагностику за 3500, считать ошибки. Супер, но в любом месте спишут ошибки за 500р за 3 мин. Стоимость конская. Жалею, что потратил кучу времени. Толком ничего не сказали,кодов ошибок в бумажке нет, которую по итогу выдают. За что тогда 3500? За дешевый кофе и странную даму на ресепшене? Спасибо больше не приеду. Не покидает ощущение, что сходил к гадалке а не в сервис..
2
1
Show business's response
Александр иванов
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Все супер. Специалист рецепшн Милена профи. Все сотрудники клиентоориентированны
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Яндекс настойчиво просит отзыв об этом месте, поэтому пишу... В сам центр за покупкой авто я не хожу. Периодически бываю здесь на покатушках в RWA, а к ребятам из Ауди-центр отправляют в туалет :-). В общем, внутри салона атмосфера - отличная, персонал - приветливый, туалеты - знатные.
1
1
Show business's response
Аве Мария
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Ауди как обычно отличился безупречным сервисом. Идеально помыли машину. В автосалоне всегда приятно ожидать свой автомобиль, тепло и уютно и можно присмотреть себе будущую новенькую машину😍.
2
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР
Level 10 Local Expert
January 11
Сотрудники👍 очень стараются все сделать в срок. Дружный коллектив.
Show business's response
MrNikto
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Хороший, отзывчивый персонал. Отличный автосервис. Ребята знают, свое дело.
Show business's response
Панков А.
Level 5 Local Expert
May 23
Андрей очень хороший человек
Show business's response
Алексей .
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
В дороге сломался автомобиль. Привёз его на эвакуаторе, заранее предупредив о поломке. Договорился о том, что нужно посмотреть в день обращения. По приезду - это 80 км на эвакуаторе - мне сотрудник центра сообщил о том, что сотрудника, который может провести диагностику, в автоцентре нет (!) и предложил подождать три дня. Автомобиль отправил на эвакуаторе в Москву
7
1
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Замечательное отношение к клиентам менеджера Александра. . Хорошая работа- быстро и качествено. Большое спасибо за такой сервис, в прямом смысле слова
2
2
Show business's response
Z O V Z
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Отличный персонал. Клиентоориентированность на высшем уровне.сотрулник рецепшн по имени Милена настоящий профессионал.
3
Show business's response
920365 Живицкий
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Добрый день, коллеги.
Обслуживаю автомобиль в
Ауди центр Тверь ИП Ленский .
Коллектив у ребят хороший но руководство к большому сожелению не профессионалы и может только высасывать деньги за некачественные услуги это факт .
Ремонтом машины не доволен .
Делают ремонт долго и не качественно хотя идёшь к официальному дилеру за качественныхми услугами . Посути способны сделать т/о заменить масло и фильтра в остальном большие проблемы замечал не однократно .
4
Show business's response
Тов. Н.
Level 17 Local Expert
July 7, 2022
Не могу ничего сказать о персонале и его работе но, находясь в Твери хотел зарядить свой Е-трон. С удивлением обнаружил, что зарядная станция не работает. Либо жадность, либо равнодушное отношение к клиенту.
4
Show business's response
Sergey T
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Приобретался новый автомобиль, впечатления от покупки остались только положительные, не смотря на нынешние тяжелые времена. Сервис работает аналогично на 5+, отличные мастера Бровкин Алексей и Ярыгин Александр, все кто на ваге советую! Спасибо.
1
Show business's response
Владимир Леонов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Хорошие мастера на приемке. Класные специалисты диагносты.
Show business's response
Александр П.
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Было очень приятно иметь дело с профессионалами . Очень рекомендую
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Проходила плановое ТО. Все четко, корректно. Сделали приятную скидку на работы. Цены в целом ниже чем в Москве. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Евгений Алексеев
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Меня всё устраивает. Претензии нет никаких.
Качество сервиса + стоимость услуг = довольный клиент.
Show business's response
Мт
Level 19 Local Expert
June 20, 2021
Сотрудники очень приятные и дружелюбные. Максимально отзывчивые ребята. Хорошая зона ожидания, есть где посидеть, детская «комната», девушка на ресепшен предложила и чай и кофе. Проблему с авто нашли и устранили. Определенно рекомендую👌🏼
1
1
Show business's response
Эд Гатамов
Level 4 Local Expert
February 13
Приятный салон и коллектив !
1
Show business's response
Иван Малов
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Стандартный автосалон. Машин там не покупал. Но на сервисе работают очень хорошие парни, всегда внимательны и отзывчивы.
1
Show business's response
Наталья Преображенская
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Очень сложно от туда уехать, такси ехать в ауди центр не хочет. Центр чистый, аккуратный, сотрудники кажутся грамотными
2
1
Show business's response
Наталья Красавина
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Все стало намного хуже чем раньше. К сожалению.((
Show business's response
Владимир Б
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Не раз делал там свою ласточку. Такого грамотного автомеханика, как Юрий Анатольевич не встречал ни где в других местах. Узнал так много нового про свой автомобиль. Все сделано на высшем уровне. Даже внимательный отбор запчастей чего стоит ...
1
1
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
January 23, 2021
Рекомендую, езжу в этот ДЦ из Москвы. Всегда радушный прием, качественный ремонт и совсем мало посетителей. Мастеру приемщику Александру огромный привет. Кстати рекомендую его как ответственного и профессионального сотрудника.
3
Show business's response
Черёмушкина Екатерина
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Приятный персонал. Хорошее отношение к клиентам.
1
Show business's response
Сергей Солодов
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Делал подвеску на тигуане первом, все сделали быстро и хорошо.
1
Show business's response
Андрей Рассошных
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Почему то дилер завышает цену на машину по сравнению с другими дилерами той же модели
Show business's response
Марина Таужнянская
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Очень понравилось обслуживание. Ничего лишнего. Доброжелательный менеджер Александр. Очень компетентный. Качественное и быстрое ТО.
3
1
Show business's response
павел каспаров
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
На просьбу провести тест-драйв, ответили, что менеджер сейчас один и он с клиентом. Странный ответ, из которого я сделал вывод, что меня как клиента не рассматривают, в противном случае можно было бы предложить записаться на другую дату, либо попросить подождать.
3
Show business's response
MS
Level 16 Local Expert
December 13, 2020
Обслуживаю свой автомобиль у данного дилера. Без нареканий, без инцидентов – исключительно положительные впечатления. От персонала салона ненавязчивый (спасибо!!!) вежливый сервис.
3
Show business's response
Evgeny Lazukov
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Сервис на твёрдую Пятёрку! Есть на что равнятся и стремится столичным дилерам Ауди. Поклон.