Добрый вечер всем. Сегодня приехали в ауру на детский праздник '' масленица ". Звонили на кануне на ресепшен для того что бы узнать во сколько начало, взяла трубку девушка и несколько раз бегала уточнять информацию и сказала нам, что в 14.00, сегодня звонили ещё два раза для уточнения этого вопроса и трубку взял мужчина плохо говорящий по русски, и тоже сказал что праздник масленицы в 14.00. Мы приехали, ребёнку обещали что будет очень весело. Зашли и каково было моё удивление... Нам сказали праздник уже закончился, начало было в 12.00...на мой вопрос почему нам сказали по телефону в 14.00,нам сказали сейчас уточним информацию. После уточнения, нас посадили за стол и сказали сейчас будет ещё праздник и анимация. Мы сделали заказ, ребёнок весь в ожидании... А как оказалось, в банкетном зале праздновали д.р. Вышло много детей, и аниматоры естественно занимались только с ними... Очень не приятная ситуация, и мне не понятно вообще как там работает персонал, если ничего толком объяснить не могут. Вышли в раздевалку, две девушки сидящие на ресепшене, на мой вопрос можно нам забрать куртки никак не отреагировали, я повторила второй и третий раз... Только потом одна из них подошла.... Я вообще в шоке, больше туда не пойдём, всё настроение было испорчено.

Дарья

Level 8 Local Expert

Раньше здесь была отличная современная музыка, популярная на радио европа+, но с тех пор,как за пульт поставили другого диджея, мне уже не хочется сюда приходить. Также хочу выразить недовольство кухней. Мясо резиновое! А раньше были отличные суши,которых теперь нет в меню, тк сушист уволилась((( очень жаль!(((

Aura

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

16 reviews