Aura

4.9

287 ratings

Rate this place

Соня М.

Level 4 Local Expert

Хожу в «Ауру» уже давно, очень нравится сам салон – уютно, чисто, профессиональные массажистки, атмосфера расслабляющая. Всегда с удовольствием сюда возвращаюсь. Огромный плюс – доступные, адекватные цены, особенно с учётом качества услуг. Это редкость. Что касается администратора – девушка приятная, вежливая, всегда с улыбкой, отвечает на вопросы, помогает с записью и создаёт в целом тёплое впечатление. Но в последнее время стала замечать одну неприятную проблему. Администратор (к сожалению, не знаю имени) систематически опаздывает к открытию. Хотя график с 10:00 и почти всегда с утра полная запись, клиенты вынуждены стоять под дверью до 10:15, а иногда и дольше. Массажистки-тайки, как правило, дверь не открывают, только Жовелин иногда выходит и распределяет людей по комнатам. Но в её обязанности это, очевидно, не входит. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на этот момент. Всё остальное – на высшем уровне, и не хочется, чтобы такие организационные недочёты испортили общее впечатление. Салон действительно заслуживает хорошей репутации – и пусть таким и остаётся.

Show business's response

Степан Свиридов

Level 4 Local Expert

Очень атмосферное место. Как будто попал в Юго-восточную Азию. Вежливый персонал. Вкусный чай и восхитительный тайский массаж.

Варвара П.

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Отличные мастера . Приветливы персонал работает чётко. Есть с чем сравнить: мастера работают от души и хорошо знают анатомию. Реальный эффект после 3-5 посещения. Можно выбрать любой вид релакса или стимуляции организма по вашему состоянию.

Лариса

Level 4 Local Expert

Нежно люблю этот салон, постоянно посещаю. Есть хорошие мастера, для меня их не много, но всегда можно выбрать то, что нужно. Приятные цены. Ожидаемая атмосфера. Доверяю их пунктуальности: за несколько лет только один раз было смещение по времени, и мне сразу предложили в подарок полчаса массажа за неудобства. Администраторы приветливые, но не прилипчивые. Ароматный чай никто не предлагает, хотя всегда свежий и вкусный присутствует на столике, просто садишься и пьёшь. В последнее время стало проблемно записываться на ближайшее время к нужному мастеру. Это единственный минус.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Отличное место! Массаж делают великолепно. Бочка просто огонь. Рекомендую сначала посидеть в бочке, разогреться, а потом под расслабляющую музыку насладиться волшебными руками опытных массажистов. Для более эффективного результата, ещё рекомендую сказать заранее на какие места тела обратить особое внимание.

Show business's response

арина пахомова

Level 10 Local Expert

Прекрасные мастера, на тайском массаже разомнут даже самое каменное тельце 🗿💪🏼🪨 P.S. Для людей с постаянной физической нагрузкой это спасение) Ну или после тяжёлой рабочей недели, можно улететь душой и телом на oil массаже🧘🏼‍♀️🪷⏳ Реальная нирвана Buddha says relax

Марина И.

Level 4 Local Expert

Мне нравится массаж, но в салоне периодически неадекватная ситуации музыка. На ближайшие месяцы , например, симфонический оркестр скачали и ставят. До завершения хэллоуина решили развлекать клиентов хэллоуинской музыкой))) лежишь на массаже, хочешь отключить мысли, дзен поймать а тут такой задор. Не понимаешь то ли ты на массаже, то ли в ресторане или на концерте. Мне нравится мастер, поэтому и пишу отзыв, надеюсь на принятие к сведению. Раньше было нормально. Это в последнее время оригинальничают. А во время новогодних дней включали европейские динго-белл ))) Вобщем веселят клиентов, пытаются отличиться от других тайских спа салонов специфическим релаксом и умиротворением под задорное музыкальное сопровождение.

Level 4 Local Expert

Мы посещали салон в Сокольниках несколько лет: мой молодой человек более четырёх лет, я — эпизодически последние пару лет. Раньше сервис был на достойном уровне, но за последний год ситуация заметно ухудшилась. Запись: неоднократно сталкивались с тем, что нам меняли время без уведомления. Вместо привычного «перенос записи» приходило сообщение с уже изменённым временем, которое нужно подтвердить. Чистота и организация: была ситуация, когда нас провели в комнату, где лежали грязные полотенца и одноразовое бельё прямо на кушетке. На замечание отреагировали недовольно, утверждая, что «комната убрана, просто кто-то помылся наверное». Это недопустимо. Многие кушетки скрипят при массаже. Качество массажа: большинство мастеров делают больше «поглаживания», чем массаж. Чтобы найти действительно сильного мастера, приходилось долго подбирать. Плюс несколько раз мастера начинали сеанс позже назначенного времени и заканчивали раньше. Работа администратора: ошибки в записи стали систематическими, а общение — некорректным. Вместо расслабления и приятного ожидания массажа ты думал «а что в этот раз пойдет не так». Жаль, что сервис, который когда-то нравился, скатился до такого уровня, не смотря на столь сильную конкуренцию. Мы точно не планируем продлевать абонемент.

Show business's response

Ирина Тюленева

Level 4 Local Expert

Давно посещаю салон Аура в Сокольниках и всегда довольна посещением. Девочки администраторы все вежливые, компетентные, спокойные)). Ответят на любой вопрос и просьбу. Салон без лишнего пафоса, по - домашнему уютный, комфортный, играет приятная музыка. Сейчас обслуживаюсь у мастера Лин, любовь с первого массажа. Человек знает свое дело, имеет хорошие чуткие руки. До этого была у мастеров Джун и Айза, тоже неплохие.

Елена П.

Level 6 Local Expert

Очень демократичная политика по ценам в салоне, что не может не радовать. Том - отличный мастер. Золотые руки! Знает все точки, Как правильно на них нажать и взаимодействовать, получаю массу удовольствия на массаже и тело меня благодарит. Очень приятный бонус - использование тайского бальзама, который отлично разогревает и добавляет кайфа к ощущениям. Прихожу всегда с удовольствием и выхожу отдохнувшей и обновленной!

Show business's response

Татьяна Копелева

Level 14 Local Expert

Раньше часто посещала данный салон,но больше на м.войковская. в этот раз повелась на акцию по покупке абонемента 1500 р час при покупке от 3х часов. Записали с парнем на массаж по 1.5 часа на человека. Оба делали общий оил на час, а дальше я полчаса массаж лица и головы, а он массаж шейноворотниковой зоны. В итоге по массажу,расскажу свои ощущения. Изначально сразу отталкивает кушетка, которая при массаже скрипит. Дальше интереснее массаж - это в основном поглаживания. Я выбирала самый сильный массаж, в итоге просто ерунда. Дальше интереснее. При массаже ноги протёрли салфеткой, но стопы не массажировали. При массаже лица,лицо не протёрли. Т.е. как пришел с улицы с пыльным лицом, там тебе по этой пыли и будут водить маслом(в общем грязь растирать). Сам массаж это одно название. Я думала,что она оторвёт мне все ресницы, так как просто по кругу водила и не по контору глаз, а по ресницам... Массаж головы- это просто растирание волос, на выходе ц меня получилась мочалка на голове. Никакого расслабления... Парень тоже не доволен.Массажистка всегда шмыгала носом, что доставляло дискомфорт... Но вишенка на торте- парню сделали массаж лица, вместо шейноворотниковой зоны.... Обычно в конце предлагали чай, но тут ничего.... В общем больше не пойдем. Раньше это было достойное место, а сейчас что-то среднее. Мастера были : том и лада. (Обе женщины). Посещали 27.10.2024. При уходе нам даже не сказали "до свидания"

a a

Level 6 Local Expert

Была в салоне 4 раза, достаточно чисто. Чувствуется, что интерьер сделан давно, однако поддерживают состояние, полотенца неплохо бы обновить, застираны, но это все мелочи. Три разных мастера у которых я делала массаж стоп, на мой взгляд, не показали знаний никаких техник, только общие моменты. Точечным массажем не владеет никто.

Алина Смолякова

Level 5 Local Expert

Немного смешанные впечатления от посещения. Сеанс у меня был назначен на 14.30, на ресепшен меня встретили 2 администратора, пригласили посидеть подождать. Хотя я пришла прямо минуту в минуту ко времени. После 10 минут ожидания, не выдержав, уже уточнила когда же меня пригласит мастер. В 14.45 меня приняли. Мастера звали Том(женщина). Вопросов к массажу - нет. Качество меня лично устроило. Однако, мастер ЯВНО болел, а именно кашляла, и даже выходила за чаем или водой (видимо чтобы унять кашель). Как минимум, я бы не хотела болеть после массажа, как максимум, почему вообще мастер больная работает?

Оксана Б.

Level 7 Local Expert

Очень хороший салон, все чисто, приятная атмосфера. Администратор приятная девушка, все рассказала, показала. Мастера Жовелин и Лин отличные, массаж классный. Теперь будем ходить на массаж только к ним.

Екатерина М.

Level 13 Local Expert

Приятный салон в пешей доступности от метро. Можно записаться онлайн, можно по телефону. Массаж делала мастер Том. Понравилось. Планирую пройти курс массажей. Есть подарочные сертификаты

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

В этот салон я хожу к конкретному мастеру. О других мастерах салона сказать не могу, но мастер Жовелин профессионал своего дела. Я очень довольна её работой. Девочки-администраторы всегда предлагают чай-кофе, так что есть возможность расслабиться до и после массажа.

Show business's response

Дарьяна Яц

Level 9 Local Expert

Мое любимое место для массажа, была у всех мастеров и нашла своего. Джун-нежный, чувственный, аккуратный релакс. Жовелин-мастер от бога, профи, но тяжело записаться (полная запись) Айда-хороший мастер на 2-м месте после Жовелин на мой взгляд, хожу к ней. Джина-для тех кто любит посильней, очень сильная! Лина-сильная и глубокая проработка, 2-я по силе, тайский хорошо делает. Па-делает медленно, аккуратно, большой стаж, самая взрослая, но бывают часто холодные руки, к ней лучше на тайский.

Марина Глушкова

Level 6 Local Expert

Прекрасное место, доброжелательный администратор. Мастер Дзада очень понравилась, учла все пожелания, неплохо говорит по русски. Пилинг, обертывание замечательные, а массаж бомбический.

Анна Раткина

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон. Чисто, уютно, комфортно. Мастера очень внимательные и профессиональные. Хожу туда уже 2года. Ни разу претензий не возникло. Привела туда и подруг) От души рекомендую!

Show business's response

MariYa

Level 4 Local Expert

Была на спа процедуре. Есть недочеты: 1. Очень горячая кедровая бочка. На икрах появились ожоги от пара. 2. Соляной пилинг по местам ожогов просто горел. 3. В душе вода не зависит от смесителя - то холодная, то обжигающая и все это не переключая кран. 4. И в конце чайник с чаем оказался пустым, а администратор забыла добавить заварку. Визит был 29.11

Алисия А.

Level 9 Local Expert

Хороший массаж по доступной цене. Атмосфера тайского массажа. Нравится мастери Джовелин. Парковка есть. Персонал хороший.

Show business's response

Мария Миронова

Level 12 Local Expert

Были с молодым человеком на спа программе. Хочется отметить, что работа ресепшена на 5, очень вежливые и внимательные. Но вот что начинается дальше вопрос)) Сначала у нас по программе была кедровая бочка. Ну, во-первых, она одна, а нас двое. Один сидит в бочке, а второй 20-30 минут просто сидит и разговаривает с торчащей оттуда головой 😃 Плюс у нас что-то в этой бочке сломалось и тайки стали бегать к нам кипятить чайник и заливать в испаритель воду. Никакого расслабления от этой суеты мы точно не испытали. Далее пилинг: тайки в резиновых перчатках для уборки скрабировали наши тела. Странновато, что в таких перчатках. Ну да ладно. А массаж мы вообще не оценили… в программе не было заявлено, что будет массаж не классический, а травяными мешочками. Я вообще такой массаж за массаж не считаю и в принципе не люблю. Огромный раздражающий минус был также в том, что тайки постоянно входили и выходили из нашей комнаты и НИКОГДА не закрывали за собой дверь, она все время была приоткрыта. Неприятно, когда ты пришел расслабиться, а в итоге сделать этого за 2,5 часа не можешь совершенно. И вроде бы мелочи, но закрыть на них глаза сложно. Что ещё можно отметить – очень вкусный чай после всего этого! Карамельный улун супер. Так что в целом, на 3 тянет этот опыт))

S V

Level 16 Local Expert

Очень хорошо. Хожу время от времени. Больше всего нравится массаж с паровой бочкой. Администраторы очень доброжелательные и клиентоориентированные. Зона ожидания очень комфортная.

Show business's response

Svetlana V.

Level 3 Local Expert

Были 27.10.2024 на массаже 2 человека параллельно у мастеров Лада и Том. Согласна с предыдущими комментариями, массажистки выглядят как рабыни. Когда они вошли даже не поздоровались в ответ на наше приветствие. Качество услуг очень упало по сравнению с прошлым годом. Сеанс должен был начаться в 12. Раньше заранее приглашали в комнату раздеться и приготовиться, сейчас администратор пригласил ровно в 12:00. Более того одна из кушеток не была подготовлена для массажа. В результате массажистки приступили к массажу только в 12:10 и закончили в 13:25, хотя сеанс был оплачен за 90 мин (1,5 часа). Один из мастеров не проработал стопы, просто пропустил эту часть тела, массаж головы был похож на растирание волос в кожу головы. На выходе все озвучила администратору. В ответ прозвучало только что будут стараться улучшить сервис. Ещё момент один из мастеров зашла в маске и периодически кашляла. Администратор сказала, что она не болеет, возможно, реакция на еду.

Юдина Алиса

Level 8 Local Expert

Хожу в этот салон много лет💞 Все здесь прекрасно:) Мастера великолепные, чувствуется профессионализм в каждом движении. Мастер Жовелин, конечно, фаворит. Администраторы Ольга и Вероника невероятно приятные и вежливые девушки. Спасибо студии за отличное настроение после каждого визита:)

Show business's response

Alexandra Rosatkevich

Level 5 Local Expert

Восхитительно. Я - растаявший кусочек сливочного масло этого фантастического удовольствия. Ним и Дзань - великолепные руки! Очень приятный и камерный салон. Без Лишних звуков и ощущений

Show business's response

Людмила Щукина

Level 7 Local Expert

Аура - хороша! Нравится спокойная домашняя атмосфера. Администрации и девочкам благодарность за то , что всегда идут навстречу, учитывают обстоятельства и капризы. Особенно для меня привлекательна близость к моему дому.

Show business's response

Катя Щепа

Level 5 Local Expert

Были с подругой одновременно на массаже. У подруги классический тайский, у меня был заявлен аромаоил-массаж с элементами мануальной терапии. В итоге меня просто «погладили» с маслом, про стопы совсем забыли, а массирование головы было просто похоже на запутывание волос, а не массаж. Мастер постоянно шмыгала носом. Во время общения при записи сложилось ощущение, что салон вообще не заинтересован в нашем присутствии. Отвечали сухо, ничего не предлагали, сто раз переспросили какое время нужно, хотя мы написали уже про время и договорились давно. Никаких аромамасел не было, обычное масло, элементов мануальной терапии тоже не было. Мы решили мягко обсудить это с администратором после (узнать про масло хотя бы, вдруг просто перепутали массаж, человеческий фактор, бывает), на что администратор ответила: Вам что-то не понравилось, я не понимаю? Видимо при записи был другой администратор, я не могу комментировать никак её работу. В начале нас, кстати, никто не встретил, даже не поздоровались. Тапочки мы искали сами, туалет тоже, только выглянула какая-то женщина из комнаты ресепшена и попросила разменять деньги. В общем, отдохнуть не очень получилось. Посещение было 25 марта с 16:30 до 17:30

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Очень приятный и уютный салон! Прекрасная управляющая, радует своим добродушием. Была у мастера Айды. Сделала массаж средней интенсивности, как я и просила, где-то более мягко, также проработала триггерные точки. Осталась очень довольна - такое вдохновленное состояние после! И в холле меня ждал очень вкусный мягкий гречишный чай с кокосом. Такой кайф! Благодарю от души! Рекомендую!

Show business's response

Белла Б

Level 3 Local Expert

Взяла абонемент на массаж по рекомендации подруги и не пожалела . Обстановка очень приятная в салоне с милым администратором. Жовелина отличный специалист. Всегда учитывает мои пожелания.

Show business's response

Antciferova K.

Level 7 Local Expert

Третий раз посещаю этот салон, первый раз подруга отдала свой сертификат, второй я пришла был мастер Том (коротко спросили на ресепшен: на какую зону сделать акцент, я сказала спина, в итоге акцента не было - все как обычно массаж слабый).после массажа я сказала что мастер делал слабо (и нет бы куда-то это занести в пометку) и еще ситуация на выходе тебе озвучивают другую стоимость и тебе приходится как дуре стоять и объяснять что тебе другую писали(после минут 10 соглашаются посмотрев переписку - но ситуация так себе). Иду третий раз, пишу запрос, что хочу на 2 часа ойл массажа, пишут 4000 руб. И самое смешное, я прихожу и тот же самый мастер))) говорю в тот раз слабо было, девушка говорит хорошо сделаем strong - на выходе я получаю тот же массаж что и в тот раз 🤣🤣🤣 никакого Стронг, всё те же поглаживания, мастер с платком была весь сеанс вытирала сопли(( плюс постоянно брала в руки часы 🤣 чтобы отслеживать время и вишенка на торте - при выходе мне предлагают взять абонемент 🤣 якобы 4000 час стоит а не два)) но я показала переписку снова и девушка говорит ну хорошо да , это другой администратор наверное на горящие окошки записала (за три дня 🤣). Вообщем не пойду, не рекомендую🤬

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

Уютная атмосфера для релакса, спокойная музыка, просторные комнаты. Отличный массаж и приветливо обслуживание. Спасибо большое.

Магур

Level 15 Local Expert

Отличный массаж, атмосфера релакса, корректность, вежливость, комфорт, вкусный чай, чистота, парковка. Всё понравилось.

Роман Аркадьевич П.

Level 5 Local Expert

Все понравилось. Хорошая цена, хороший мастер и массаж. Мне помогает снимать напряжение с мышц. В целом всё устраивает, главное заранее подобрать мастера по делаемой силе и интенсивномти.

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

тайки лучше чем в тае, потрясающее место, хожу сюда уже третий год просите администратора посоветовать мастера под свои пожелания, всем рекомендую ойл массаж или тайский можно со своим маслом!

Julia Yuferova

Level 10 Local Expert

Хороший салон тайского массажа. Мастера разные по силе проработки, администраторы могут подсказать по вашему запросу, кто вам подойдёт лучше. Цена на услуги очень привлекательная. Однозначно рекомендую к посещению.

Show business's response

Alya L.

Level 5 Local Expert

У меня никогда не было такого плохого массажа. Начало задержали на 20+ минут Тапочки одноразовые были в масле от предыдущего клиента Полотенца после душа нет Халаты в волосах от предыдущих клиентов, как выяснилось это норма, тк стирают их только раз в неделю(что, простите?) Мастер очевидно самоучка, при этом это якобы лучший мастер, к которой запись забита на месяцы вперед(Жовелин) В варианте релакс - еле ощутимо водят руками, просишь посильнее - получаешь больные продавливания. В итоге сжимаешься от этой боли, зажимаются плечи, дыхание перехватывает - это расслабляющий массаж называется?!! Про ступни в массаже напрочь забыли, едва ли минута была уделена тут. Просьбу (почему я вообще должна просить делать вашу работу?) - проигнорировали. Зато бедная шея получила сполна - всю кровь согнали к голове, причем на одно это действие было уделено минут 15 чистых. Прожимают шею снизу вверх с усилием минут 5 - потом мнут минуту лицо - потом снова по шее вверх, одно и то же по кругу. Жаль тонометра нет, не удивлюсь, если у меня давление подскочило от таких перегонок крови к голове. Надеялась, что хоть на массаже головы отдохну - ничего подобного. Мнет не кожу головы, а волосы, причем так агрессивно, что некоторые вырываются. На все вышеперечисленное пожимают плечами. Ни возврата, даже частичного, ни скидок, ни других предложений исправить ситуацию. Я впервые в жизни после массажа расстроенная и злая. Впервые в жизни я ждала, когда уже массаж кончится. Единственное предложение - сходить платно на пробный массаж к другому мастеру. Т.е. снова оставить у них деньги. «Замечательное» предложение, пожалуй, откажусь.

Ирина Фирсова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось! Хорошие мастера. Получила невероятное удовольствие! Программа Чистый лотос (кедровая бочка, скраб и массаж). Мастер очень детально работает с точками, не больно, но эффективно

Павел

Level 11 Local Expert

Тихое спокойное место для релакса. Цены вполне адекватные. Особенно выгодно покупать абонементами. Многое зависит от массажистки. Есть, кто старается и делает на совесть, но есть и кто послабее. Спрашивайте совет на ресепшене.

Руслан Петров

Level 13 Local Expert

За свою демократичную стоимость - отличный салон и массаж. Вежливые сотрудники, приятная атмосфера и главное - хорошие мастера 👌🏽

571603 Молоканова

Level 5 Local Expert

Высокое качество услуг, очень классный массаж, приветливый персонал, лучшие цены по абонементу

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Удивительно, камерное место! Мне нравится результат от слим массажа, однозначно рекомендую!

Эльдар Девятов

Level 11 Local Expert

Отличная студия. Ходим с девушкой уже не первый год! Перепробробовали все виды массажа и всех массажистов. Все на высшем уровне за приемлимые деньги! 👏🏻👏🏻👏🏻 И чай с конфетками подают. Не верьте негативным отзывам! 🌚

Вадим Д.

Level 5 Local Expert

Отличный салон, хожу туда на протяжении года и всегда очень доволен массажем. Большой плюс за парный массаж, всегда можно прийти с любимым человеком и расслабиться. Так же очень большой выбор мастеров и масел.

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

Отличное место, очень приятные мастера, всегда все чистенько и уютно. Хожу уже очень давно

Show business's response

Тася

Level 8 Local Expert

Регулярно хожу в салон на массаж, замечательное соотношение цена/качество! Все мастера из Тая, внимательны к просьбам клиентов, очень хорошо делают массаж. Девушки за стойкой администрации всегда приветливые, угощают вкусным чаем с конфетками)) Однозначно - рекомендую!

Наталья Гр

Level 11 Local Expert

Хороший, уютный салон. Всё как должно быть. Вежливые администраторы. Деликатные массажисты.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Была в салоне Аура на Шарикоподшипниковской 40. Делала брови и наращивала ресницы. Работой осталась довольна!!!!! Цены в салоне очень доступные!!!!! Мастера очень вежливые и профессиональные. Все очень прилично!!! Приду обязательно ещё!!!!

Виктория Александрова

Level 12 Local Expert

Хожу регулярно сюда, девочки молодцы, попадала к разным мастерам - все хорошо делают. Цена очень демократичная, салон чистый, все приветлевые. После массажа как новенькая) бегать хочется, легкость в теле

Юлия Митрофанова

Level 8 Local Expert

Случайно нашла салон и в итоге взяла абонемент туда. Я вообще придирчива в плане массажа, мне нужно и атмосферу подходящую и тишину и чтобы комфортная кушетка. Тут все сошлось! И массажистки приятные, а девушки на респэепшн очень вежливые.

Aura

165 reviews