Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 124универмаг Нарвский
Aura of Bohemia
Directions
Leninsky Prospekt
274 m
Станция метро Ленинский проспект
247 m
18 reviews
August 23, 2023
Сделал заказ и прошу отложить товар до четверга, получаю согласие. Через 2 дня звонит менеджер и сообщает, что завтра (среда) переоценка и стоимость увеличится. Думаю. Параллельно делаю заказ в интернет-магазине по той же цене. Интересуюсь про доставку - выясняется, что доставка от 30+. Приезжаю в субботу в магазин и мне с учетом моих бонусов озвучивают стоимость большую, чем я делал заказ. Попросил подумать менеджера. Менеджер созванивается с представителем интернет-магазина и предлагает из стоимости интернет заказа вычесть мои бонусы. Все. Вишенка на торте - 20 минут тусую с грудным ребенком и вот объяснение: интернет-магазин не подтвердил мой заказ (он в статусе обработки), хотя звонили не понятно кто через день и интересовались, когда ж я приеду.
По качеству товара: первую партию приобретала супруга и продавец ее заверил, что посуду серии White Star можно греть в микроволновке и мыть в посудомойке. Не верьте и просто посмотрите фотку (тарелку, что приобретена на полгода раньше, легко отличить). В мануале к посуде использовать в микроволновке и посудомойке ее не рекомендуют. Вопрос к знаниям менеджеров или качеству посуды? Мне лично непринципиально, будет каёмка яркой или сотрется.
Выводы я сделал для себя неутешительные:
- продавцы не знают о товаре;
- продавцы не клиентоориентированы;
- товар посредственный.
Спасибо и успехов!
March 9, 2023
Всё что мне нужно для красоты моего дома и в подарок друзьям, всегда покупаю там. Красиво и со вкусом. Люблю на ленинском и на литейном этот магазин.
April 2, 2023
Большой выбор , все очень красивое !
Сотрудники вежливые в классической форме , ценник правда довольно дорогой