Aura of Bohemia
Directions
Zvyozdnaya
3.3 km
ТРК Лето
370 m
6 reviews
December 1, 2020
В субботу 28 ноября купила новогоднюю композицию из фарфора "Мешок сюрпризов" со светодиодной подсветкой. СЮРПРИЗ, конечно, не заставил себя долго ждать, поставив батарейки (на месте при покупке их не оказалось во всем магазине, проверить не могли, но заверили, очень убедительно, что все работает!!!). Так вот, батарейки поставила в понедельник и на тебе СЮРПРИЗ - ничего не работает, нет одна лампочка!!! Что делать из Пскова я собиралась приехать в СПб, только в 20 числах декабря. Прошу ответить: Кто сделает мне возврат или замену этого товара?!" .Да, еще и подруга тоже купила этот товар, но пока не проверяла. И все это куплено для подарков!!!
После звонка в магазин была приятно удивлена, что откликнулись на мои недовольства (мягко говоря). Менеджер Елена заверила меня, что я могу поменять покупку в любое время, в 20-х числах декабря. За это выражаю признательность в работе, надеюсь так и будет.
Сам по себе магазин ОЧЕНЬ нравится, но как говорится: "И на старуху бывает проруха".
1
January 27, 2021
Бывают в магазине неплохие комплекты посуды, но столкнулся с дикой проблемой их спама на телефон.
Оформил карточку при покупке и как водится, началась атака рекламой раз в неделю!
Мне это быстро надоело и я заехал в магазин и попросил менеджера удалить рассылку на мой номер. И конечно ничего не изменилось!
спустя месяц я позвонил на горячую линию и потребовал удалить рассылку на мои номера. Со мной согласились, но реклама так и лезет каждую неделю!
Пока ищу способ настроить блокировку их сообщений, но почему они так относятся к своим клиентам, вопрос?
Выводы делайте сами, но я не советую никаких данных им не сообщать или быть готовыми, что дальше вас слушать не будут!!!
August 22, 2021
широкий выбор, внимательные продавцы.