Aurora

4.2

305 ratings

Rate this place

Юлия Гареева

Level 3 Local Expert

Заказала стол 11 октября , важным критерием для меня было заказ из наличия , когда оформлялась на сайте всё было в наличии , сказали через неделю привезут , позвонят заранее , в итоге никто не позвонил . Названивала сама , извините не знаем почему так произошло , стол приедет на след неделе , звоню в среду мне говорят а у вас опор не было в наличии (форс -мажор ) но почему -то меня об этом никто не оповестил , хотя в договоре прописано что в случае форс-мажора они обязаны позвонить , в итоге ждите в след субботу , звоню снова в среду , в теч 3х часов перезвонили , сказали со всеми договорились , в путевом листе он есть , давайте контрольный звонок в пятницу , окей ! Звоню в пятницу , опять неизвестность .. перезванивают , стол есть в наличии , но его в Доставку не включили , звоню причину узнать , сказали что сотрудник отошел , перезвонят , в итоге никто не позвонил ! Жду до след среды и иду расторгать договор!

Галина и.

Level 4 Local Expert

Уровень сервиса и клиентоориентированность компании познается в процессе эксплуатации мебели. В конце 2022г приобрели стол и 4 стула данной фабрики(покупка в г. Ярославле в Тандеме, салон Ледис), разрекламировал продавец нам стул, с ортопедической спинкой, удобный, модный и не дешевый) вышел 7т за стул. Спустя некоторое время пользования(не часто, тк обеденная зона, семья худышек😄) стулья вдруг стали скрипеть, а сейчас из одного вовсе посыпались опилки😣. Позвонила в салон, озвучили, что гарантия 1год, попробуйте связаться с фабрикой. Связалась.. гарантия 18мес..как итог предложили написать рекламацию и заплатить снова за производство стула, который неизвестно,сколько мне прослужит. В итоге заменим стулья на товар другого производителя. Считаю, что производитель должен отвечать за производство некачественного товара и чуть после гарантийного срока, ведь срок службы стула явно не 2,5 года. Не рекомендую покупать у данного производителя мебель

Елена А.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. 16 октября заказала стулья, оплатила. Вместо обещанных двух недель ждала четыре недели. Привезли в итоге разные стулья, два таких как заказала, два других. Ножки стульев разной длинны(фото приложу все). Ответа на заявление о возврате денежных средств до сих пор официального нет. Менеджер магазина написала что привезут стулья 5 декабря. Ни стульев, ни денег в итоге. Фабрика ссылается на магазин, а магазин на фабрику. Ни в коем случае не покупайте здесь мебель. Ужасное качество и отношение к клиентам такое же

Show business's response

Евгений П.

Level 4 Local Expert

Клиентоориентированность ещё та, очень красиво рассказывают, но после полной оплаты на вас пофиг. Заказали стол «Будапешт» с матовым стеклом, пришел с разводами - брак при поклейки стекла столешницы. Больше месяца обещали заменить, а сейчас даже на сообщения не отвечают.

Show business's response

Валентина Давыдова

Level 3 Local Expert

Отличный диван Орландо 2. Красивый , доступный, качественный, быстрая доставка.Очень удобное спальное место, ровное без стыков.Раскладывается /собирается быстро и просто, механизм еврокнижка .Есть вместительный ящик для белья.. Покупной остались очень довольны. Спасибо менеджерам фабрики Аврора за помощь в выборе ткани и за качество мебели!!!

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Купила на данной фабрике кровать Шарлотта и матрас Беатрис размером 200х180, однако до этого брал стол Шанхай. Покупкой довольны. Будем смотреть как поведут себя изделия в процессе эксплуатации. Но первое впечатление было приятное. Матрас был упакован в рулон, очень удобно при транспортировке. Боялась что из-за рулона матрас будет долго расправляться, однако мои опасения не оправдались и это хорошо.

Show business's response

АСТРАТОВА ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛОВНА

Level 4 Local Expert

Стулья приобретенные в данном месте оказались просто ужасного качества, расшатались, поломались на что данная компания заявила о прекращении гарантии и ремонте за мой счет! Стол также скрипит и шатается, хотя мебели нет и двух лет.

Иван Супрун

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество. Купили стол "Плей". В шоуруме, одно вам привезут совсем другое. Цвет покраски и фактура шпона будет хуже. На контакт фабрика не идет. Не общается с клиентами. За такие деньги, стол стоил 25000, это просто издевательство. Не покупайте, а если купили собирайте и проверяйте на месте, будете удивлены.

Show business's response

Владимир Ларин

Level 15 Local Expert

Вчера получил заказанный стол "Крит" от фабрики Аврора (Дмитровград) Вначале хотел вернуть, но жена попросила забрать и переделать мне самому. И все же не написать вам не мог. 1. Ножки стола с явными следами грязи под лаком! Думал сверху, сотру... но увы. 100% под лаком. Как такое произошло, нужно спрашивать на производстве. халатность налицо. 2. Заявлен окрас и оплачен - покраска массива дерева Тон 55 Дуб выбеленный премиум Скрины с вашего сайта по цвету и образцу, образец в салоне соответствует им, стул купленный ранее с вашего производства ( фото стола и стула рядом) Но на столе заявленного цвета и рядом нет, нигде. Сказать что на производстве не могут так покрасить не могу, стул же сделали. Что помешало окрасить также столешницу? Если принимают заказ, а он согласовывался с менеджерами завода перед оформлением, то окрас должен соответствовать образцу. Чего нет в действительности. Или менеджер должен был информировать о невозможности такого окраса данного изделия. Чего так же не произошло. Вывод: менеджер некомпетентен или халатность на производстве ( и так сойдет) Само качество изделий недотягивает до троечки, одним словом садовая мебель.

Ларина Д.

Level 3 Local Expert

Купили стол с каменной столешницей и стулья,через 9 месяцев эксплуатации на столешнице пошла трещина(причем кроме тарелок на этом столе ничего не стоит) у стула лопнула фанера на сиденье.По гарантиии столешницу нам поменяли,но она совсем другого цвета.На старой были разводы серого цвета,под цвет чего подбирались и стулья,а новая вся рыжая и нам не хотят ее менять,тк это не является браком.Очень разочарована таким отношение к клиентам и крайне не рекомендую эту мебель,то что за такие деньги хотелось другое качество.

Show business's response

Ленар Зиганшин

Level 11 Local Expert

Не советую иметь дело с данным производителем, так как при заказе в РТ г. Альметьевск ТЦ "ДОМИНО" были озвучены одни сроки по факту заказ пришёл почти под конец указанного срока в договоре ( к сожалению сам плохо ознакомился при подписании) Заказывал стол в комплекте со стульями Плей, качество ужасное не прокрасы есть битые элементы... Все указанные ниже комментарии прям по адресу. Ни продавец ни фабрика обратной связи не даёт, притензии не фиксирует, трубки не берут. Одним словом не советую данную фабрику.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Мне с первого взгляда понравились мягкие интерьерные кровати, с мягким изголовьем - никакую другую я не рассматривала. Кровать Мери - это современная и стильная кровать с мягким изголовьем и большим выбором цветовых оттенков.Хочу отметить, что кровать прочная. Качество сборки отличное. Ничего не скрипит, все выглядит идеально.Подъемный механизм в этой кровати очень удобный, легко открывать одной рукой. Спать на такой кровати одно удовольствие.Если вы ищите хорошую кровать с красивым современным дизайном, качественной мягкой обивкой, рекомендую Мебель-Aurora Home. Спасибо большое за отличное качество!!!

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Заказывала диван Лиссабон для подростка в феврале 2022 года, до сих пор он в идеальном состоянии. Очень удобно спать. Подушечка тоже этой фабрики.

Show business's response

Саида Акберова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу от всей души отблагодарить Вас за высокое качество, за оперативность, за трепетное отношение и вложенный труд! Мы являемся оптовиком закупающим товар в большом количестве. Сотрудничаем с разными передовыми фабриками Турции, России, Белоруссии и т,д, но положив руку на сердце могу сказать впервые получили товар без недостач, без браков, без задержек и без каких либо иных проблем. Раскрыли продукцию на более чем 100кб (диваны, матрасы, столы, стулья), но нехватки даже хоть одного винта не обнаружили, настолько все безупречно. Ассортимент достаточно красочный, множество тканей, тонировок и моделей да и плюс ко всему всё по низким ценам. Уверенно советуем и рекомендуем всем продукцию данной фабрики. Качество действительно на высоком уровне и каркасы, и покраска, и ткани, и упаковка, и работа сотрудников👍🏻 Особую благодарность хочу выразить Поверенному Владимиру за помощь и поддержку по всем вопросам. Его труд был основопологающим во всем и главное в получении полного нашего довольства! Выбирали одну фабрику для долгосрочного сотрудничесва из трех -именно он упорно настоял на выборе их фабрики, оперативно убедил, что лучшие в этом деле и четко доказал в итоге! Прошу от руководства фабрики поощрения такого значимого для фабрики сотрудника.

Show business's response

яков филин

Level 16 Local Expert

В августе 22г. купили стол "Прага" . Качество 5+ , но при сборке сломалась одна деталька. В течение 4 дней производитель доставил её в наш город!(Это более 800 км) Быстрота решения гарантийных и негарантийных случаев - подтверждение ответственности и добросовестности АВРОРЫ. Особая благодарность сотрудникам --Дмитрию и Юлии. Рекомендую такого производителя.

Show business's response

Ольга Быкова

Level 2 Local Expert

Добрый день, заказывала стол София в Димитровградской мебельной фабрике "Аврора"👍 Очень понравилось качество и дизайн стола 🥰 все выполнено аккуратно и доставлено в срок 👍 на кухне смотрится стильно 😍 следующая покупка - стулья.

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Заказала в ноябре стол и 6 стульев, 30 декабря забрала только стол и 4 стула. Для стола забыли положить фурнитуру, ее доставили в магазин только после всех праздников. Ну, а что люди же отдыхают, на клиентов плевать. В феврале! выяснилось, что нет и не будет обивочной ткани, на два стула, выбрали другой цвет. В результате новогодние праздники испорчеты, т.к. накрывать пришлось вместо стола коробки, два стула я получила только в мае! Менеджер по продажам считает, что у меня слишком маленький заказ был, поэтому не тратила свое время и силы на то, чтобы позвонить и дать какую-либо информацию. После моего звонка, она сначала звонила на фабрику, а потом терпеливо ждала когда я сама перезвоню. Вишенкой на торте было то, что когда я забирала оставшиеся стулья мне еще пришлось поработать грузчиком, коробки попереставлять с места на место чтоб достать свои. Качество так себе, за эти деньги можно купить лучше. Поэтому не рекомендую покупать.

Show business's response

Игорь Козлов

Level 4 Local Expert

Все на 5 баллов, от стадии выбора до самой реализации! Шикарная мебель, тяжелая, плотная древесина, ничего не шатается! Качество шикарное! Спасибо)

Show business's response

Екатерина Емельяненко

Level 2 Local Expert

Заказывали на данной фабрике в начале июля кухонный стол и мягкие стулья. В первом же ближайшем к нашему дому филиале “aurora” наткнулись на грубую и хамоватую девушку-продавца. Мы как потребители хотели сравнить качество и ценовую политику нескольких магазинов, на что данный продавец начал возмущаться, подкалывать нас и яро навязывать нам свои услуги. Решили покинуть данный магазин и поискать что-то еще. В другом районе города наткнулись на второй филиал, там была приветливая девушка, все показала, рассказала. Объяснила нам, что максимальный срок доставки 25 рабочих дней, но обычно привозят всегда раньше. Мы решились на покупку, подписали договор, оплатили 100% суммы и тут начались проблемы…. Все эти заявленые 25 дней нам никто не звонил, по истечению данного времени мы начали дозваниваться сами до директора магазина, чтобы узнать хоть какую-то информацию о нашем заказе. Дозвонились, нас предупредили что доставка запланирована на 11 августа, но как и следовало ожидать никто ничего не привез. Нас начали кормить бесконечными понедельниками, якобы готовность заказа сообщается только по понедельникам, так мы ждали еще 2 недели. В 3 понедельник по счету нам сказали что изготовили только мягкие элементы и столешницу, каркаса нет, ждем следующего понедельника. То есть больше месяца наш заказ не изготавливался, а приступили к нему только 21 августа. Ждали еще….. В итоге запланировали доставку на 31 августа, обговорили время. Вечером поступает звонок о переносе доставки на 2 сентября. По итогу стол и стулья мы конечно получили, качество вполне себе хорошее, к товару вопросов нет. Но есть большие вопросы ко всему остальному. Почему сотрудники ставят сроки доставки в 25 дней, если по договору все 35??? Бог с ними 35, так 35 , но даже в этот срок указанный в договоре вы не уложились. Никаких компенсаций в пользу клиента нет, договор составлен так, что если вы слишком долго ждете, можете просто расторгнуть его на этом и все. И всем глубоко все равно, что вы потратили свое время (мы ждали 2 месяца), свои нервы, дозваниваясь до сотрудников самостоятельно( о задержки доставки нас никто ни разу не оповестил, мы всегда искали информацию об этом сами). Думали, что когда клиент готов внести полную стоимость изделий, то отношение к нему тоже должно быть соответствующее. За мебель я бы поставила оценку 5, но за обслуживание и клиентоориентированность 0.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Купили 1 год назад диван с механизмом «аккордеон». У него сломался раскладывающий механизм. Звоним в магазин. В ответ «звоните на фабрику. У вас гарантия от фабрики». Звоним на фабрику. Ответ «да, гарантия есть. Но мы уже не делаем так, а делаем по-другому. А если по-другому, то надо менять весь каркас, а это не по гарантии уже». На вопрос «а какая ценность то тогда вашей гарантии и что нам делать теперь?» мы получили «ну что мы можем поделать? Поищите мастера на авито, может вам починят» Все поняли. Услышали. Больше в жизни не брали и не возьмём ничего с этой фабрики.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Качество на двоечку. Заказывали стол со столешницей из искусственного камня с двумя выезжающими створками. После года эксплуатации на одной створке разболтался механизм. На фабрике ответили что то невразумительное. Раздвигали стол очень редко. Теперь годовалый ребёнок может этой створкой играть выдвигать-задвигать. Неприятно. За такую стоимость хотелось приобрести стол на года, а по-факту: вещь одноразовая.

Show business's response

ленар сибгатуллин

Level 4 Local Expert

С опозданием,не той комплектации,стулья все грязные. продавцы вопросы не могут решить в казани .оставили не собрав сказали через неделю увезем.кстати взяли за сборку и доставку 2 тыс.рублей.В дмитровграде на предприятии никто не может и никто знает просто тупо отвечают пишите заявление через неделю заберем!!!.советую не связываться.Кстати в сервисном центре сказали ничего неделю на полу поедите потерпети!!!

Show business's response

Никита Сидорочев

Level 9 Local Expert

Ужасная компания, заказали кровать, обещали привезти до нового года в итоге привезли после. Упаковано Некачественно все сыпется, все мягкие материалы в опилках, качество креплений ужасное, на мебели дефекты, кровать шарлота

Show business's response

Мария Глухова

Level 6 Local Expert

Добрый день! На мебельной фабрике Аврора большой ассортимент столов и стульев, рассчитанный на разный бюджет. Подобрала под свою не большую кухню, компактный стол и стулья. Все замечательно! Всем рекомендую!

Show business's response

Олеся

Level 13 Local Expert

Очень плохо! Диван прожил года 3 и начал проминаться. Красиво и даже современно сначала, но испытание временем не выдерживает.

Show business's response

Василий Когут

Level 4 Local Expert

Купил обеденный стол Корсика. Качество приемлемое, но какой дизайнер его разрабатывал. Под столешницей, в месте крепления тумбы все углы и грани острые. Обязательно поранишься коленями. Спроектировано для продажи, но не для людей. Имидж фабрики упал.

Show business's response

Софья Ворончихина

Level 3 Local Expert

Мебель отличная, большой выбор стульев и столов! Любим этот магазин! Всем рекомендую!

Show business's response

Михаил Авоян

Level 4 Local Expert

Компания отвратительная , сегодня привезли стол 10 мая , хотя обещали в середине апреля , почти 2 месяца прошло , обещали естественно 2-3 недели , сами никогда не позвонят , надо за ними бегать, также сегодня обнаружил дефект два скола на столе , сообщил им , компании аврора без разницы , отношение к покупателем отвратительное , менять не хотят , возмещать так же! Не рекомендую ! Альтернативных компаний полно , которые к своим покупателям относятся с уважением!

Show business's response

Халиуллов Н.

Level 4 Local Expert

Вечная проблема с погрузкой. Назначают время погрузки как путная компания. А по факту динамят часами. Тратят нервы водителей.

Polina

Level 2 Local Expert

Про качество ничего сказать не могу, так как не знаю, когда дождусь свои стулья. Обещанный срок в один месяц - превратился уже в три месяца. Отвратительно работает логистика, машина один раз в месяц приезжает в наш город, а с транспортной компанией фабрика не работает. Как оказалось через месяц ожидания стульев, у производителя произошла заминка с наличием комплектующих, о чем я узнала, позвонив уже пятый раз с вопросом: "Где мои стулья???", а потом мы ещё месяц ждем машину. Отношение к покупателям просто никакое, его нет, пока не позвонишь самостоятельно. Было бы всё гораздо проще, если бы звонили и предупреждали об изменении сроков сборки и поставки мебели, возможно и негатива было бы меньше в вашу сторону. А так уже и не хочется эти стулья выкупать...

Show business's response

Александр Пронин

Level 13 Local Expert

Возмущена обманом, оказывается в стоимость мебели не входит доставка из Димитровграда в Самару и об этом не предупреждают, мы заказали мебель, что доставка до дома платная предупредили, мы решили отказаться от доставки и забрать мебель из магазина своими силами, но оказывается доставка в Самару платная хоть до дома, хоть до магазина. Почему мы должны оплачивать доставку от производителя до торговой точки?!!!

Юля

Level 5 Local Expert

Качеством на этой фабрике и не пахнет! 29.04.2022 года был куплен диван Палермо. Гарантия 18 месяцев и 5 лет на каркас! Через 6 месяцев образовалась вмятина на диване, полезли смотреть, оказалось сломаны 2 ламели. Толщина их в два раза тоньше ламелей икеевской двухярусной кровати, короче не очём! Хорошо, думаю найду две деревяшки и поменяю, стали растегивать чехол, а там каркас по месту сварки сломан. Позвонила продавцу, тот связался с фабрикой, а фабрика отвечает механические повреждения, и инструкцию присылают! можем за ваш счёт изготовить новый каркас! Толщина металла каркаса пару миллиметров. Уважаемая фабрика, вы зачем даёте гарантию на каркас 5 лет? Или по вашему диван должен стоять как в музее?! Я не использовала диван как батут! Первый раз за свою жизнь я сталкиваюсь с тем, что бы диван рассыпался через пол года!

Egor K.

Level 3 Local Expert

Мебель бомба, покупал в одном из салонов Москвы, очень понравилось по качеству, ткань помогли подобрать, вообще все нравится. Чуть-чуть задержали конечно, но это вообще мелочь по сравнению с результатом

Show business's response

Галина О.

Level 4 Local Expert

Просто ужас, купили в начале июня диван, " Лиссабон" , причём не для сна, а для гостей, особо на нём никто не сидел даже. Хватило дивана ровно на 4,5 месяца, на фото видно, какое качество и как сделан! Буду завтра звонить в магазин, чтобы забрали и вернули деньги, тк ценник не дешёвый, а качество на нуле!!!

Show business's response

Ольга Антонова

Level 5 Local Expert

Заказали стол кухонный и 5 стульев для дачи. Качество понравилось, претензий нет. Но!!!! Ждали своего заказа 2 месяца. Заказали 6 марта, привезли в середине мая. И!!! 4 стула наших, один- чужой расцветки. И теперь уже месяц ждём замены. Сегодня 14 июня а стул стоит в упаковке и ждёт когда его заменят. И ведь наш стул тоже у кого- то стоит. Никому не рекомендую. Страшно представить если заказать что- то по крупному у них. Вы не дождётесь своей мебели никогда! Очень жалею что не прочитала отзывы до момента заказа. С доставкой у них большое проблемы.

Show business's response

Алина А.

Level 4 Local Expert

Заказала стол. Доставили прям быстро в течении 5 дней,но в 22 часа,что по мне уже расстёгивается как неуважение. От подъёма и сборки мы отказались сразу и слава богу, от грузчиков несло перегаром за версту. Какого было наше удивление на следующий день,когда муж собрался собирать стол и распаковал коробки…это простите *овно,фабрика называет столом из высококачественных материалов и ещё поздравляет нас с данной покупкой. Это стол б/у-не меньше. Массивная ножка у стола прикрашенна неоднородно-это пол беды.Сам стол грязный,весь в мелких и не очень сколах. Цена данному столу 3к максимум,я же купила его за 14.200. Написала заявление в фирму,что б забирали своё «чудо» и возвращали деньги,третий день не ответа,не привета. Но это они зря…Со мной этот номер у них не пройдёт.

Show business's response

Александра А

Level 3 Local Expert

Покупали диван по принципу клик-кляк. Пользуемся более 5 месяцев. Посторонних звуков нет. Диван подвергается постоянному изменению положения, механизм работает нормально без сбоев.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

Заказывали в фирме Aurora кухонный стол Тайбэй 3 августа 2022г. Вместо обещанных 2-3 недель изготовления и доставки привезли стол только 10 сентября! При доставке не довезли основание и крепеж стола. Мы заказывали стол в пластике дерево светлое. Но не понятно по какой причине или возможно в целях экономии пластика на производстве рисунок пластика идет поперечно! Хотя на образцах столов в салоне и на сайте компании рисунок пластика идет продольно! Мы когда заказывали стол предполагали, что рисунок пластика будет продольно как на представленных образцах. Даже консультант не знал, что необходимо обговаривать расположение рисунка. Если решите все таки заказывать стол в данной компании будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ и ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно обговаривать с консультантом все даже мельчайшие детали заказа, вплоть до расположения рисунка! 10 сентября мы написали претензию. Срок рассмотрения претензий 3-5 дней. Сегодня 2 октября, а решения по поводу нашей претензии до сих пор нет!!! Телефон отдела рекламаций не дают-наверное боятся покупателей! Так, что очень ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ если все таки надумаете заказывать мебель в Aurora. Нужны ли вам такие проблемы?!!

Show business's response

Елена Р.

Level 3 Local Expert

ООО ДМФ «Аврора» производит столы Фабрицио с браком. Магазин осуществляет обмен бракованных столов, уже шестой стол поставлен с браком

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Качество продукции на высоте, отличные цены. Приобрел стол и стулья, и матрас Оазис - спина больше не болит. Пожалуй лучшая покупка! Жду расширение ассортимента диванов в скандинавской стиле

Show business's response

кита Кита

Level 5 Local Expert

Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Ирине 💐. Когда обратилась к ним на фабрику, она пошла мне на встречу и организовала отправку необходимых мне стульев в местный салон мебели (г.Махачкала). Всё пришло в целостности и сохранности. Спасибо большое Ирине. Я очень довольна вашей работой 👍

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Заказали кровать, с доставкой все норм. Начал собирать, запчасти подъемного механизма оказались на одну сторону, написали притензию, через две недели заменили. Продолжил собирать, половину дырок досверливал сам. Распоковал поперечины, а они длиннее, как будто они там пьяные комплектуют! Теперь буду ждать поперечины! Качество я вообще молчу

Show business's response

Ибадад Сулейманов

Level 5 Local Expert

Заказали стол 3 февраля, через месяц позвонили дали надежду что привезли его, но увы его нет, подозреваю что пришёл просто брак. Уже 8 апреля а стола нет ещё, по сей день кормят что на недели придёт.. Судя по отзывам думаю отказаться уже от этой фабрики. Стулья пришли через две недели притензий не имею!! Буду придетельно бдителен при осмотре если не сдадут нервы и дождёмся его! Если брак то откажусь!

Show business's response

Михаил П.

Level 5 Local Expert

Заказал стол и стулья обещали привезти за 2 недели, привезли через 2 месяца еще и ни того цвета и с косяками. Не советую тратить своё время

Show business's response

Любовь К.

Level 3 Local Expert

Выбрала стол и 4 стула данной фабрики(аврора) в интернете,понравился вид мебели.Заказала через мебельный магазин.Ожидание 4 месяца,первый минус!что по самому гарнитуру,то стол (Прага)отличный-это плюс.Стулья раскрашены ужас!!!краска нашлепана пятнами-это минус!не получила того удовольствия от заказа,что ожидала...жаль!

Show business's response

Нина Барсукова

Level 2 Local Expert

Заказываю тут постоянно мебель, качеством довольна и цены лояльные. Многие знакомые тоже тут заказывали, очень довольны все остались.

Show business's response

Равиль С.

Level 5 Local Expert

Отвратительная продукция, покупали диван Лиссабон на пружинных блоках, обошёлся нам в 42000 руб. Через год диван потерял форму. Сняли чехлы чтоб его поправить и ужаснулись. Внутри все было склеяно из кусков паралона. Со временем куски отваливались и диван терял форму. Гарантия закончилась, звонил на горячую линию фабрики, обещали решить вопрос. Потратил время, отправил кучу фото. Одним словом пустозвоны, ничего не решающие. Обходите их стороной.

Show business's response

Ирина Я.

Level 2 Local Expert

Нижний Новгород. Ирина Заказала стулья Риоха 16.08.22года . Привезли 11.09.22г. Крепление 1го стулаоказалось браком. Забрали с претензиями и оговорками 12.09.22г. Сказали , что обменяют в течение 2х недель. Сегодня 15.10.22г. Менеджеры в салонах мебели не обладают точной информацией о поставке. Обещают 20.10.22г. Сообщить. Верится с трудом. В общем пожалела, что заказывала.

Show business's response

Екатерина Голина

Level 3 Local Expert

Самая ужасная контора с которыми мы только связывались. 25 сентября заказали стол и 2 стула ( г.Самара ) срок изготовления 47’рабочих дней . Договор закончился 2 декабря и естественно ничего не привезли. Со скандалом привезли стол 13 декабря и Стулья 30 декабря. И все время кормили «завтраками» внимание! Стулья привезли из 4 заглушек была только 1, ещё одна была разбитая , двух не было. Обещали привезти 11 января , естественно не привезли , а сегодня уже 1 февраля , все кормят «завтраками». Потому подумайте прежде там что-то заказывать. Кстати качество вообще не супер!!

Show business's response

Игорь Ж.

Level 8 Local Expert

Купил стол со стульями, всё отлично

Show business's response

Aurora

131 review